劉劍鋒
摘要:員工加入企業(yè)的個人目標與企業(yè)的目標往往不盡一致,怎樣才能將員工的目標與企業(yè)目標統(tǒng)一起來,使之成為利害相關(guān)的“共同體”,實現(xiàn)利益最大化,這就是激勵機制所要解決的問題。然而,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,并不存在絕對有效的、時時適宜的激勵時機,激勵機制的選擇必須隨機制宜。
關(guān)鍵詞:激勵機制 利益最大化 企業(yè)目錄
1 “物質(zhì)激勵”至關(guān)重要
在現(xiàn)代企業(yè)中,改革企業(yè)內(nèi)部的工資分配知足以及對企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的崗位、工作和項目進行專項獎勵的時候一般遵循效率優(yōu)先和兼顧公平的原則,為了保證激勵措施的落實,一般采用制度的形式。但采取工資的形式,或合理的金錢刺激都是重要的因素之一,使員工的付出與得到的報酬基本相符,才能激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
以聞名世界的微軟公司為例,該公司實行的是低工資制,其中,微軟的核心部門是開發(fā)部門,針對全體人員,開發(fā)經(jīng)理每年都要對其進行一次考察以確定員工的級別。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一般是10級,這樣的新人通常需要6個月至18個月才能升一級。當一名新人顯示出合格開發(fā)員的實力并且準確無誤的編寫代碼,在某個項目上技能能夠獨立的應(yīng)對一切事情的時候即符合了升遷的標準和要求,此時就會升至12級(12級人員,通常對項目有重大影響)。當新人開始從事具有跨商業(yè)單位性質(zhì)的工作時,就可以升至13級。當其具有跨越部門的影響力時就可以升至15級。由于級別直接與報酬和待遇掛鉤,從而使得微軟能夠?qū)?yōu)秀員工進行及時合理的獎勵,并且以此發(fā)現(xiàn)并留住有能力的新人。
目前,國內(nèi)許多企業(yè)或公司采取類似的薪資分配制度,以員工的具體業(yè)績來考量他們,使其才能得到展現(xiàn)和認可,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
2 企業(yè)文化不可或缺
物質(zhì)的激勵雖然行之有效,但單一的物質(zhì)激勵也有缺陷,比如會加劇員工內(nèi)部的惡性競爭,甚至?xí)绊憜T工內(nèi)部的團結(jié)與合作。員工之間、部門之間老死不相往來,反而大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)效率。這就需要運用精神激勵的手段,或者說是擁有獨特的企業(yè)文化,來增強員工的團隊意識,使他們在競爭中有合作,使全體員工步調(diào)一致,更好地擰成一股繩,發(fā)揮企業(yè)或公司集體的力量。
企業(yè)常用的手段是,對業(yè)績好的員工及團體,不但要給予物質(zhì)獎勵,還要公開表彰,讓其上光榮榜、授予榮譽稱號等,或者定期組織一些文化活動,以豐富員工的文化生活,增進他們之間的感情,使他們的身心更加健康,心情更加愉悅,心態(tài)更加放松,以提高工作效率。
因此,現(xiàn)代企業(yè)越來越重視企業(yè)文化。簡單的說,企業(yè)文化就是一個企業(yè)的精神或一家公司的價值觀,企業(yè)文化只有真正融入每個員工個人價值觀時,才能更好的在團隊中團結(jié)起來形成一種強大的合力。
3 提供職位“晉升通道”
根據(jù)馬斯洛需求層次理論我們可以發(fā)現(xiàn):第一,人是具有需求的動物,而他已經(jīng)得到了什么,正缺少什么決定了其需求,只有尚未滿足的需求才能影響其行為。第二,人的需求都是有層次的,只有滿足第一層次的需求后,才會出現(xiàn)高一層次的需求。
麥克萊蘭的成就需要理論認為,人在一生中大致有成就需要、依附需要和權(quán)力需要??释瓿衫щy的事情獲得某種高成功標準并掌握復(fù)雜的工作以及超越他人即成就需要??释哒\緊密的個人關(guān)系,回避沖突以及建立親密的友誼即依附需要。權(quán)利需要則是指渴望影響或控制他人,為他人負責以及擁有高于他人職權(quán)的權(quán)威。
因此,企業(yè)在滿足了員工的物質(zhì)需求后,還應(yīng)重視員工的個體差異,為他們的職務(wù)晉升提供通道,讓那些曾經(jīng)給企業(yè)作出特殊貢獻的員工,能夠有機會走到更高層次的工作崗位上來,更好地發(fā)揮他們的才能。而且,這種晉升的通道是可以公平競爭的,這樣更能激發(fā)他們的奮斗精神,更好地實現(xiàn)自我的價值,使其成為企業(yè)的中堅力量。于是,企業(yè)需要制定合理的晉升階梯,讓廣大員工心中充滿夢想,并為之不斷努力和付出。
4 讓員工爭當“主人翁”
企業(yè)的物質(zhì)激勵、精神激勵及晉升通道建立后,還需要滿足員工的歸屬感,讓他們真正地把自己的歸屬與企業(yè)的歸屬“綁”在一起,爭當“主人翁”,把他們內(nèi)化為企業(yè)真正的主人,而不是一名“打工仔”的心態(tài)。
現(xiàn)代企業(yè)的做法也不盡相同,有的實行股權(quán)激勵、分紅激勵;有的制定帶薪休假制度;有的為員工提供技能培訓(xùn),將學(xué)歷培訓(xùn)作為一種激勵手段;有的注重員工的職業(yè)發(fā)展,以增加技術(shù)專業(yè)通道的吸引力;有的重視領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔等等。
以國內(nèi)知名企業(yè)娃哈哈為例,該集團董事長宗慶后,不僅給優(yōu)秀的員工分股權(quán),讓員工愿意長期給企業(yè)服務(wù),而且給員工分房子,讓那些80后、90后員工,通過努力工作有機會分到企業(yè)自建的住房,以解決他們的住房需求。這些舉措,都在很大程度上穩(wěn)固了團隊的成員,極大地增強了員工的忠誠度,使他們由員工變成了“主人翁”,與企業(yè)風雨同舟、勇往直前,這就在市場競爭中占據(jù)了“人和”優(yōu)勢。
總之,激勵機制是一門大學(xué)問,需要領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,順勢而為,隨機制宜,制定出適合自身發(fā)展的激勵機制,企業(yè)需要的不是最好的激勵機制,而是最適合企業(yè)自身發(fā)展實際的激勵機制。
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