基于平臺(tái)化視角下的工商類專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程開發(fā)高建軍

(黑龍江工業(yè)學(xué)院，黑龍江 雞西 158100)

創(chuàng)新實(shí)踐能力的高低，決定了畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，決定了高校的社會(huì)影響力。實(shí)踐能力的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難、待遇低、無法適應(yīng)多變的社會(huì)需要的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)企業(yè)也無法招到滿意的員工；此外也導(dǎo)致了另外一個(gè)社會(huì)隱痛——大學(xué)變得不如以前那么美好，企業(yè)開始變得冷靜，不再唯學(xué)歷是從，從而使高等教育產(chǎn)生一定的危機(jī)感。社會(huì)開始質(zhì)疑高學(xué)歷背后的實(shí)際工作能力，同時(shí)也質(zhì)疑高等教育的社會(huì)效益。因此，創(chuàng)新實(shí)踐能力成為就業(yè)和辦學(xué)的通行證，一方面創(chuàng)新實(shí)踐能力強(qiáng)的大學(xué)生容易被企業(yè)接受，找到好的工作，從而更好地服務(wù)社會(huì)，另一方面學(xué)校也容易被社會(huì)認(rèn)可，提升自身的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)認(rèn)可度。

工商管理類專業(yè)是知行合一的專業(yè)，其不僅在于“知”，更要在于“行”，該專業(yè)的行不是簡單地實(shí)踐操作，而是具有創(chuàng)新思維的實(shí)踐能力，要能善于發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)新性地解決問題，提升企業(yè)，行別人所不能“行”、不會(huì)“行”。因此，該類專業(yè)不僅要重視理論知識(shí)的傳授，更要重視學(xué)生創(chuàng)新化實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以達(dá)到“行”的根本目的。而“行”，即創(chuàng)新化實(shí)踐能力的培養(yǎng)，對(duì)專業(yè)學(xué)生而言，最根本的一點(diǎn)在于課程開發(fā)與實(shí)現(xiàn)途徑，其課程開發(fā)與實(shí)現(xiàn)途徑的科學(xué)與否直接影響到培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。高校必須加強(qiáng)工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新化實(shí)踐能力的培養(yǎng)，改革教育制度、保持教育先進(jìn)性，擯棄傳統(tǒng)教育弊端，幫助大學(xué)生成才，提高專業(yè)的社會(huì)價(jià)值。因此，探索基于創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)課程體系與實(shí)現(xiàn)途徑具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一 基于創(chuàng)新能力的平臺(tái)化課程開發(fā)設(shè)計(jì)

根據(jù)創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，將課程設(shè)計(jì)為課堂教育平臺(tái)、校園第二課堂教育平臺(tái)、社會(huì)實(shí)踐教育平臺(tái)、虛擬化教育平臺(tái)、創(chuàng)新教育平臺(tái)為主體的5大課程體系教育平臺(tái)，每個(gè)課程平臺(tái)體系由相應(yīng)的任務(wù)化課程組成，完成各自的價(jià)值功能。

1.課堂教育平臺(tái)：課堂教育平臺(tái)主要根據(jù)專業(yè)崗位層次發(fā)展要求和專業(yè)崗位核心能力、素質(zhì)要求，按照崗位任務(wù)觀，進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)核心任務(wù)化情景課程和專業(yè)基礎(chǔ)任務(wù)化情景課程設(shè)置，以此提升學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力。

2.校園第二課堂教育平臺(tái)：根據(jù)專業(yè)特征要求，按照工作崗位項(xiàng)目化、任務(wù)化要求，由專業(yè)教師、企業(yè)一線工作人員和企業(yè)相關(guān)崗位的高層管理人員共同研究策劃校園第二課堂教育項(xiàng)目和活動(dòng)，并有計(jì)劃、有步驟地在校園開展，通過學(xué)生自我參與或團(tuán)隊(duì)集體參與的形式參與相應(yīng)的項(xiàng)目和活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生能力培養(yǎng)。如設(shè)計(jì)素質(zhì)拓展項(xiàng)目，開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，如校園文體活動(dòng)等。

3.社會(huì)實(shí)踐教育平臺(tái)：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求，合理地規(guī)劃社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，一方面通過專業(yè)的實(shí)踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行合理的指導(dǎo)，另一方面，讓學(xué)生通過自己尋找感興趣的單位和崗位，由單位和學(xué)生擬出合理的實(shí)踐計(jì)劃和項(xiàng)目，通過專家委員會(huì)審定后，予以實(shí)施，這樣一方面滿足學(xué)生自我實(shí)踐要求，了解社會(huì)、了解崗位；另一方面通過實(shí)踐來強(qiáng)化專業(yè)崗位和專業(yè)內(nèi)涵的理解和把握。如崗位技能實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等

4.虛擬化教育平臺(tái)：有些能力培養(yǎng)，需要通過專門的、有目的的、有針對(duì)性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)來進(jìn)行培養(yǎng)、促進(jìn)和提升，這種情況下就需要通過虛擬一些項(xiàng)目和課程來進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練，以起到查遺補(bǔ)缺的目的。如進(jìn)行思想道德培養(yǎng)、職業(yè)忠誠度的培養(yǎng)等需要單獨(dú)進(jìn)行相應(yīng)的虛擬化教育。

5.創(chuàng)新教育平臺(tái)：根據(jù)專業(yè)創(chuàng)新教育需要設(shè)計(jì)開發(fā)出集教學(xué)、科研、服務(wù)企業(yè)于一體的以“做中學(xué)”、“產(chǎn)學(xué)合作”和“團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)”為特征的工作室性質(zhì)的創(chuàng)新教育項(xiàng)目和任務(wù)，開展基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)、任務(wù)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，推進(jìn)探究性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)。通過開設(shè)各層次體驗(yàn)性課程提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐技能，給學(xué)生營造一個(gè)重視實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新、實(shí)踐技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，將產(chǎn)業(yè)資源和需求引入專業(yè)教育，進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)，如結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行的專題研究、依托企業(yè)或校園進(jìn)行實(shí)際的自我創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目，依據(jù)地方特色、行業(yè)需求開展特色工作室、參加各種行業(yè)研究會(huì)或峰會(huì)等。

二 基于平臺(tái)化視角下的工商類專業(yè)創(chuàng)新能力提升的任務(wù)化課程開發(fā)

在平臺(tái)化課程體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要求進(jìn)行相應(yīng)任務(wù)化課程的開發(fā)。

1.職業(yè)崗位及職業(yè)能力分析。

工商管理類畢業(yè)生畢業(yè)后一般從企業(yè)基層做起，經(jīng)過一段時(shí)間磨礪在個(gè)人工作能力和認(rèn)知視野得到提升后，再加上良好的工作業(yè)績，以及上層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后才能獲得職位晉升或崗位遷移的機(jī)會(huì)，他們一般沿著“調(diào)研員——業(yè)務(wù)員——業(yè)務(wù)代表——業(yè)務(wù)主管——部門經(jīng)理”的職業(yè)崗位發(fā)展歷程逐步提升，因此職業(yè)能力遞進(jìn)是工商管理類人員職業(yè)成長的一個(gè)顯著特點(diǎn)。根據(jù)崗位及發(fā)展歷程，進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)能力分析，明確不同階段，不同崗位的職業(yè)能力狀況。

2.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的典型工作任務(wù)分析。

典型工作任務(wù)指企業(yè)崗位活動(dòng)中具體的、完整的、具有代表性的專門工作，在企業(yè)工作和企業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展中有重要功能和意義，它必須來源于現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐，它可以是企業(yè)實(shí)際中的具體任務(wù)、具體項(xiàng)目、具體步驟，也可以是具體任務(wù)的抽象化。

工商類專業(yè)典型工作任務(wù)分析應(yīng)針對(duì)該類專業(yè)的職業(yè)崗位層級(jí)：市場調(diào)研員、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理所應(yīng)具備的市場調(diào)研、市場分析、人員管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶關(guān)系建立和維護(hù)、業(yè)務(wù)管理等崗位能力，在典型企業(yè)、行業(yè)實(shí)踐專家充分研討和論證的基礎(chǔ)上，參照崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)調(diào)研得出的主要實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行分析、整理、歸納和總結(jié)，確定工作過程中所應(yīng)完成的具有工作邏輯和育人邏輯關(guān)系的典型工作任務(wù)。

3.基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是圍繞工作實(shí)踐、某一崗位的典型工作任務(wù)為根本的任務(wù)化課程教學(xué)單元，是依托于實(shí)踐的“理訓(xùn)一體化”的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。它是從實(shí)際的“工作領(lǐng)域”轉(zhuǎn)化而來，與專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域沒有必須的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)和學(xué)習(xí)，學(xué)生具有完成實(shí)際工作中的一個(gè)典型工作任務(wù)的能力，具有處理一種典型的“問題情境”的分析和解決能力及反思意識(shí)；通過一系列整體的、科學(xué)有效的、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)和學(xué)習(xí)，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的崗位知識(shí)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定要兼顧企業(yè)崗位工作過程的完整性、內(nèi)涵性、教學(xué)的可操作性，根據(jù)學(xué)生對(duì)崗位及專業(yè)的認(rèn)知規(guī)律及市場調(diào)研員、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理這樣的職業(yè)崗位發(fā)展歷程所應(yīng)具備的職業(yè)能力，可以將工商類專業(yè)崗位按照任務(wù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的專業(yè)性學(xué)習(xí)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)崗位能力和崗位素質(zhì)的同步培養(yǎng)。

4.基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。

工作過程中的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)是將學(xué)習(xí)與工作整合起來，為有效的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了一個(gè)科學(xué)、有效的載體，它不是簡單地把實(shí)際知識(shí)顯示、歸納出來，也不僅僅是心智機(jī)能的訓(xùn)練，其最為核心的是將崗位知識(shí)和技能進(jìn)行有效地整合?；诠ぷ鬟^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)，要按照以下步驟進(jìn)行，第一步是通過典型工作任務(wù)的厘定確定專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于工作過程的情景任務(wù)化課程體系，第二步是在課程體系確定后，根據(jù)崗位不同要求提取該崗位典型的工作任務(wù)，設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)情境，完成相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)?；诠ぷ鬟^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)，必須給學(xué)生提供一個(gè)盡量真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，完成若干項(xiàng)具體的工作任務(wù)。一般而言，基于工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)主要以課程教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)的形式進(jìn)行，一個(gè)課程教學(xué)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)多個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，而一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程需要設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)子學(xué)習(xí)領(lǐng)域(學(xué)習(xí)情境)，以滿足教學(xué)的需要。

5.學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)內(nèi)容與崗位職業(yè)工作的匹配度分析。

創(chuàng)新能力課程開發(fā)應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)內(nèi)容與崗位工作的匹配度。二者之間匹配度越高愈有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生未來的發(fā)展。為此，要根據(jù)工作的需要，采用逆推法，分析崗位需求，探究崗位能力、探究教學(xué)情境，優(yōu)選和剪裁課程內(nèi)容，使課程開發(fā)的內(nèi)容選擇和設(shè)定都是緊密聯(lián)系實(shí)際，做到以實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的習(xí)得為主，以陳述的概念、原理等理論知識(shí)為輔。

6.基于工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)。

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，即如何有效地從學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境轉(zhuǎn)換是進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)成功與否的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)應(yīng)將企業(yè)工作崗位的現(xiàn)實(shí)性、工作情境的內(nèi)涵性、項(xiàng)目任務(wù)的科學(xué)合理性、工作人員的人本性和學(xué)生自我的認(rèn)知性合理地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“行動(dòng)——氛圍——知識(shí)——能力——行動(dòng)”在動(dòng)態(tài)發(fā)展中相互融合的設(shè)計(jì)目的。為此每個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)均應(yīng)有明確的學(xué)習(xí)情境目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo))、學(xué)習(xí)情境內(nèi)容(任務(wù)描述)、學(xué)習(xí)情境過程(任務(wù)過程)、學(xué)習(xí)情境方法(任務(wù)完成方法)、學(xué)習(xí)情境學(xué)時(shí)(任務(wù)時(shí)間)、學(xué)習(xí)情境外延(任務(wù)相應(yīng)關(guān)鍵點(diǎn))、學(xué)習(xí)情境評(píng)定(任務(wù)的考核與評(píng)價(jià)方式)等內(nèi)容。

[1]謝俊琍.基于工作過程導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)課程發(fā)展研究[D].浙江師范大學(xué)，2010，4.

[2]張中銀.基于工作過程的課程開發(fā)研究[J].才智，2012(13).

[3]周文根.市場營銷專業(yè)課程體系與課程開發(fā)研究[J].中國高教研究，2011(3).