中美大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)模式的比較

陳 怡

(鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，河南 鄭州 451191)

黨的十八大報告提出“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”，這是指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的新目標。現(xiàn)階段的大學(xué)畢業(yè)生通過產(chǎn)業(yè)升級擴大就業(yè)空間以及公務(wù)員招考、企事業(yè)單位招聘等充分就業(yè)。但據(jù)中國社科院2008年《社會藍皮書》披露，“2007年，全國近500萬高校畢業(yè)生中，至今仍然有一百萬的高校畢業(yè)生沒有找到工作”。從理論上講，中國經(jīng)濟每年以8%以上的速度增長，而我國大學(xué)生入學(xué)率僅在20%左右，這么快的經(jīng)濟增長完全有能力實現(xiàn)大學(xué)生的就業(yè)，但是“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象卻愈演愈烈。從表面上看，大學(xué)生就業(yè)難與畢業(yè)生的數(shù)量有關(guān)，但更重要的還是高校畢業(yè)生總體數(shù)量與職業(yè)需求量保持最佳比例問題，即人職匹配程度。職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)在兩者之間架起一座橋梁，使得畢業(yè)生能迅速地適應(yīng)工作。從2007年起教育部、國務(wù)院等先后下發(fā)通知要求將職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程納入教學(xué)計劃并作為必修課程。但目前，此課程無論是理論研究還是實踐環(huán)節(jié)都很薄弱，還未顯現(xiàn)出應(yīng)有的效果。

而作為職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)源地的美國，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作最為普及，已形成了一整套較為完善的指導(dǎo)理論模式和較為系統(tǒng)的輔導(dǎo)方法，堪稱典范。美國大學(xué)生幾乎每人都有一本由勞工統(tǒng)計局編撰的《崗位需求手冊》，使他們可以很清楚地了解各崗位的基本情況，對其今后所要從事的職業(yè)有最基本的認識。學(xué)校對全體學(xué)生進行全面的職業(yè)指導(dǎo)，真正實現(xiàn)了“全員化、全過程化”?；诖吮尘跋拢ㄟ^對中美大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的對比，尋找我國在此項工作中的缺失和不足，吸收借鑒美國的先進經(jīng)驗，充分結(jié)合我國國情，完善我國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，真正推動我國大學(xué)生實現(xiàn)“高質(zhì)量”的就業(yè)。

一、中美大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃比較

1.研究的意義

(1)理論研究的角度。通過對美國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的梳理與研究，可以盡快地為我國建立適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作提供理論依據(jù)。不僅如此，還可喚醒有關(guān)方面對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)理論的重視，拓寬理論研究的領(lǐng)域。

(2)從高校辦學(xué)的角度。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃對高校的聲譽和發(fā)展至關(guān)重要，高等院校的根本任務(wù)是為國家和社會培養(yǎng)各種類型的人才，而人才質(zhì)量則是高校賴以生存和發(fā)展的生命線，所以大學(xué)生就業(yè)在一定程度上成為檢驗學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的試金石。

(3)從社會現(xiàn)實的角度。通過分析美國高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的特點，為我國開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃工作進行指導(dǎo)，對大學(xué)畢業(yè)生進行有計劃合理的人才儲備，避免“畢業(yè)即失業(yè)”現(xiàn)象的發(fā)生，幫助在校生成功實現(xiàn)就業(yè)，促進社會和諧發(fā)展。

2.比較的內(nèi)容

隨著這些年國內(nèi)畢業(yè)生就業(yè)問題的愈演愈烈，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃也愈來愈被關(guān)注，政府在政策上給予了不少的支持，高校也有了建設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃體系的意識，但畢竟起步晚，尚未形成體系,表1對中美大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的異同進行了對比。

表1 中美大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)內(nèi)容比較

3.中美大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的差異

(1)重視程度存在差異。當前，國內(nèi)高校對于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)工作重視程度很低，其更多的是關(guān)注就業(yè)率。長期以來，高校一直將職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)混為一談，把職業(yè)生涯規(guī)劃作為學(xué)生工作的一部分，只作為就業(yè)指導(dǎo)的一項附帶工作，沒有從根本上意識到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。因而在此方面的投入少，人力、物力、財力等的支持不足。

在美國，各高校都非常重視學(xué)生職業(yè)規(guī)劃問題，將職業(yè)生涯規(guī)劃納入教學(xué)工作中，也是學(xué)生在校學(xué)習生活密不可分的一部分。無論是政府還是高校，在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作中都投入了大量的人力、物力、財力。規(guī)劃邀請其他社交網(wǎng)絡(luò)、教職工、學(xué)生家人等全員參與，并引導(dǎo)學(xué)生設(shè)立好職業(yè)目標，進行有針對性的長期遞進式鏈接規(guī)劃。

(2)指導(dǎo)理念存在偏差。我國高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)定位不清，所以此項工作現(xiàn)已成為學(xué)生找工作前的速成培訓(xùn)，輔導(dǎo)對象只針對臨近畢業(yè)的學(xué)生，采取應(yīng)急性的突擊輔導(dǎo)，完全偏離了“生涯規(guī)劃”的意義和內(nèi)涵。輔導(dǎo)工作的參與者僅限于畢業(yè)生與就業(yè)指導(dǎo)中心的老師，沒有讓學(xué)生家長、專業(yè)教師、同學(xué)、企業(yè)雇主等加入進來，缺少全員參與以及對學(xué)生的職業(yè)興趣、性格、特長、職業(yè)理想、家庭因素、社會環(huán)境等方面的綜合分析和評估，只是解答學(xué)生就業(yè)問題和發(fā)布就業(yè)信息，有一定的局限性。

美國高校推廣全過程的職業(yè)生涯指導(dǎo)。其職業(yè)生涯規(guī)劃是從學(xué)生入學(xué)的第一天就開始了，此后學(xué)生在校的每一個時期都有相對應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃模式對其進行引導(dǎo)，甚至延伸到學(xué)生畢業(yè)后數(shù)年內(nèi)。各高校均設(shè)有專門的career center(職業(yè)生涯規(guī)劃中心)和獨立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，中心會收集與學(xué)生職業(yè)相關(guān)的各種信息，并進行高度的資源整合，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為學(xué)生提供最全面的信息支持；美國還將信息在全國范圍內(nèi)建立縱橫交叉的龐大的輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，與社會各個群體進行廣泛的交流與合作，來保證學(xué)生接收到更全面的就業(yè)市場信息，同時職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)中心也能夠及時調(diào)整對學(xué)生的輔導(dǎo)工作。

(3)職業(yè)生涯指導(dǎo)主動性差異。美國高校的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)中心的服務(wù)意識很強，他們?yōu)閷W(xué)生的職業(yè)規(guī)劃提供全方位的服務(wù)。學(xué)生從入學(xué)開始，就會不斷接到career center的各種邀請，頻繁參加各種活動；平時經(jīng)常會有Career center的老師做職業(yè)規(guī)劃方面的宣傳，或者收到career center的郵件及電話。學(xué)生可以根據(jù)自己的需要去中心或者網(wǎng)站尋求幫助，如果某位學(xué)生一直沒有主動去尋求幫助，那么career center的老師就會很熱情地找到該學(xué)生，主動幫其做職業(yè)引導(dǎo)。

而國內(nèi)高校對于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)主動性不強，停留在“找工作”的指導(dǎo)層面上。國內(nèi)職業(yè)生涯指導(dǎo)是當作一項學(xué)生工作在做，而不是為學(xué)生提供規(guī)劃和職業(yè)意識引導(dǎo)。教師應(yīng)主動為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)，而不是等學(xué)生來咨詢，這樣才能更有效地對學(xué)生進行職業(yè)意識引導(dǎo)。

(4)職業(yè)生涯規(guī)劃體系差異。我國高校的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)體系不完整。目前，各高校多以報告、講座、發(fā)布就業(yè)信息、舉辦招聘會為主，缺少一個科學(xué)、有效的整體規(guī)劃體系。大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當從學(xué)生入學(xué)開始著手，貫穿整個大學(xué)時代，學(xué)生畢業(yè)后，還應(yīng)繼續(xù)追蹤反饋。對國內(nèi)高校而言，只做到了“就業(yè)前專項輔導(dǎo)”和“提供就業(yè)機會”，其他環(huán)節(jié)基本缺失，沒有整體性和網(wǎng)絡(luò)性，這就導(dǎo)致了職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容過于單一，無針對性，失去了“生涯”的內(nèi)涵，其效果微乎其微。

美國高校職業(yè)生涯指導(dǎo)體系呈現(xiàn)全程化和個性化的特點。career center幫學(xué)生做的職業(yè)規(guī)劃包含職業(yè)意識形成前期到實現(xiàn)職業(yè)理想間的全過程，當學(xué)生尚未形成清晰的職業(yè)目標時，career center的老師就會根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、性格、價值觀等方面，對學(xué)生進行測評、分析，得出結(jié)論后，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)定自己的職業(yè)目標；確立清晰職業(yè)目標后，再幫助學(xué)生制定實現(xiàn)該目標所需要的行動計劃；接下來，督促學(xué)生按照所制定的行動計劃來實施，并及時調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向及方法，幫助學(xué)生了解市場需求和用人單位信息。專業(yè)教師和學(xué)生之間進行“一對一聊天”，并持續(xù)進行“模擬面試”、“修改簡歷”和“禮儀指導(dǎo)”等個性化幫助；學(xué)生就業(yè)后，career center老師依然會與其保持聯(lián)絡(luò)，一方面為學(xué)生解答工作中遇到的問題，另一方面則邀請畢業(yè)生進行資源引回，利用校友資源，幫助在校大學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

二、美國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作對我國的啟示

1.重視規(guī)劃指導(dǎo)工作，構(gòu)建完整的規(guī)劃指導(dǎo)體系

要提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的有效性，無論是政府、高校還是學(xué)生本人，都應(yīng)當端正其態(tài)度，提高對輔導(dǎo)工作的重視程度。首先，政府在政策上應(yīng)該提供更多的支持，并為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供載體和平臺，政府可在全國范圍內(nèi)建立高校信息平臺，在全國范圍內(nèi)收集信息、發(fā)布信息，并提供職業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)；對于高校，首先將職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)區(qū)分開，成立獨立的職業(yè)規(guī)劃中心，劃撥專項經(jīng)費，成立專業(yè)全職團隊，且對職業(yè)規(guī)劃的各參與方給予適當?shù)募s束和監(jiān)督；對于學(xué)生，除了培養(yǎng)其職業(yè)規(guī)劃意識外，還應(yīng)采取適當措施，將學(xué)生的學(xué)習、生活與職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來，使職業(yè)生涯規(guī)劃成為其大學(xué)生涯密不可分的一部分。

2.調(diào)整指導(dǎo)理念

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃不能再僅僅是以就業(yè)為目的的針對畢業(yè)生的就業(yè)速成輔導(dǎo)和舉辦招聘會，而應(yīng)該與學(xué)生日后職業(yè)生涯相關(guān)聯(lián)，是以幫助學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)理想和社會價值為目的的一種使命。對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃輔導(dǎo)不再應(yīng)該是教育教導(dǎo)為主，而是服務(wù)和支持為主。

3.強化學(xué)生的職業(yè)意識

要提高職業(yè)生涯規(guī)劃的實際效果，就必須讓學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃有一個清晰的認識，并積極參與到其中來，所以，高校就要在學(xué)生一踏入校門的第一天開始起，通過各種方法努力喚醒他們內(nèi)心深處從未觸及的職業(yè)生涯規(guī)劃意思，并不斷強化他們的這種意識，使其認識到職業(yè)生涯規(guī)劃對自己的重要性，，并通過各種工具和方法提高他們的自我認知，然后確定自己的職業(yè)理想和目標。

4.把學(xué)生當客戶，實行VIP式全程規(guī)劃服務(wù)

職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的模式應(yīng)該進行全面的改革，摒棄大班教學(xué)以及照本宣科法，甚至可取消課程安排，采取“一對一”的VIP模式：把每一位學(xué)生都當成目標客戶，主動熱情地去尋求各種方法將客戶吸引過來，具體操作可效仿美國高校的具體做法：當“客戶”爭取過來后，整合校內(nèi)外一切人力資源(學(xué)生家長、校友、教師、企業(yè)雇主)，根據(jù)學(xué)生本人的能力、專長、愛好、性格、理想為學(xué)生制定出符合學(xué)生的個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，然后全員參與、監(jiān)督、調(diào)整規(guī)劃的實施過程。

5.規(guī)劃要具有連續(xù)性，構(gòu)建資源流回系統(tǒng)

職業(yè)規(guī)劃的制定要具有長期性和連續(xù)性，至少要貫穿學(xué)生的整個大學(xué)時代。學(xué)生就業(yè)后要繼續(xù)追蹤畢業(yè)生就職情況，進行及時反饋修正；建立畢業(yè)生關(guān)系網(wǎng)，將畢業(yè)生就職信息統(tǒng)一上傳，同時邀請畢業(yè)生及時發(fā)布關(guān)于自己公司的就業(yè)機會等相關(guān)信息，為在校生提供更多的機會，同時，可擔任在校生的置業(yè)顧問，形成資源回流。

6.建立專業(yè)的輔導(dǎo)團隊

一項行之有效的職業(yè)規(guī)劃必須有專業(yè)的輔導(dǎo)老師或團隊作為支撐，職業(yè)規(guī)劃中心必須有專職的老師全職工作，這樣才能保證規(guī)劃的專業(yè)性和充沛的精力投入。輔導(dǎo)團隊的組成應(yīng)針對規(guī)劃的各環(huán)節(jié)設(shè)置相對應(yīng)的專業(yè)老師，該老師具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，同時還應(yīng)具備良好的交際能力和高度的責任心，并定期對輔導(dǎo)團隊進行培訓(xùn)。

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