關(guān)于企業(yè)團(tuán)干部基本素質(zhì)和能力的探討

王莉莉

當(dāng)前，伴隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)一步深化，企業(yè)共青團(tuán)工作遇到了前所未有的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。團(tuán)組織如何在企業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)先發(fā)展中有作為、有地位并保持青春活力和旺盛的生命力？我認(rèn)為：火車跑得快，全靠車頭帶。作為企業(yè)共青團(tuán)工作的決策者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，團(tuán)干部素質(zhì)的高低是決定共青團(tuán)事業(yè)興衰的關(guān)鍵。新時(shí)期，作為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)干部：

1 要增強(qiáng)四種意識(shí)

意識(shí)決定思路，思路決定出路。擁有敏銳的意識(shí)，才能洞察形勢，把握時(shí)局，掌握工作動(dòng)向與重點(diǎn)。

政治意識(shí)。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，其性質(zhì)決定了團(tuán)干部首先在政治上要靠得住。政治意識(shí)的高低，關(guān)系到我們判斷形勢、駕馭局勢、統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的能力，關(guān)系到我們面對(duì)復(fù)雜的工作能否頭腦清醒、處置得當(dāng)、應(yīng)對(duì)及時(shí)，關(guān)系到能否推進(jìn)共青團(tuán)工作可持續(xù)性發(fā)展，關(guān)系到我們的工作能否開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。增強(qiáng)政治意識(shí)一是要增強(qiáng)堅(jiān)定性。政治上的堅(jiān)定，能指導(dǎo)廣大青年正確分析形勢、鑒別和對(duì)待國內(nèi)外的各種社會(huì)思潮。二是要提高忠誠度?！爸艺\是責(zé)任，忠誠是品格，忠誠是境界”。政治忠誠是團(tuán)干部對(duì)黨忠誠的核心和靈魂。要在實(shí)踐中增強(qiáng)政治的敏銳性和洞察力，使自己在政治上的忠誠成為一種自覺行動(dòng)，成為一種永遠(yuǎn)的品格與境界。三是要提高事業(yè)忠誠度。團(tuán)的事業(yè)是充滿理想、充滿希望的崇高事業(yè)，共青團(tuán)的崗位是學(xué)習(xí)的崗位、鍛煉的崗位、奉獻(xiàn)的崗位。這就更需要我們熱愛團(tuán)的事業(yè)，珍惜團(tuán)的崗位，不斷增加光榮感、使命感，把對(duì)黨的事業(yè)的忠誠落實(shí)到對(duì)團(tuán)的事業(yè)當(dāng)中，轉(zhuǎn)變成永不枯竭的前進(jìn)動(dòng)力。四是要提高工作忠誠度。忠誠不是抽象的而是具體的，是通過具體的工作和行動(dòng)表現(xiàn)出來的。工作忠誠是政治忠誠和事業(yè)忠誠的落腳點(diǎn)。要把忠誠的信念轉(zhuǎn)化為扎實(shí)的行動(dòng)，滿懷激情、立足本職、腳踏實(shí)地，在團(tuán)的工作崗位上創(chuàng)造出一流業(yè)績。

責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感是干好工作的根本保證和內(nèi)在動(dòng)力，也是一個(gè)團(tuán)干部履職盡責(zé)的基礎(chǔ)。這種責(zé)任感必須體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)的行動(dòng)上，落實(shí)到忘我工作的實(shí)踐中。團(tuán)干部都很年輕，今后的路還很長，在短暫的團(tuán)干崗位上一定要注意培養(yǎng)自己的責(zé)任意識(shí)和良好的工作習(xí)慣，干工作要有頭有尾，層次清楚，多出精品，不出半成品，更不能出次品和廢品。只要我們?cè)趫F(tuán)的崗位一天，就要為團(tuán)的事業(yè)奮斗一天，實(shí)實(shí)在在地在團(tuán)的崗位上鍛煉、成長。要力戒浮躁心理和短期行為，竭盡全力在那些打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、固根本的工作上做文章、下功夫，把團(tuán)的事業(yè)作為一種抱負(fù)、一種追求、一種義務(wù)，真正撲下身子干事業(yè)，沉下心來做事情?！熬闹\事，潛心做事，謹(jǐn)慎行事，坦蕩處事”，才能健康順利成長。

服務(wù)意識(shí)。服務(wù)企業(yè)黨政工作中心，服務(wù)青年成長成才是企業(yè)共青團(tuán)工作的最終落腳點(diǎn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力是企業(yè)團(tuán)干部必備的一個(gè)基本素質(zhì)。習(xí)近平總書記在團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話中強(qiáng)調(diào)“團(tuán)干部要做青年友，不做青年‘官”。“做官不做事”，這樣的團(tuán)干部是不稱職的。提高服務(wù)意識(shí)首先要擺正位置，每一名團(tuán)干部都要對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，不要從思想上把自己當(dāng)作是一名中層干部，高高在上，趾高氣揚(yáng)，這樣只會(huì)使自己與青年隔離開，最終脫離群眾。要始終懷著一棵平常心，謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，對(duì)熟悉或不熟悉的青年都以誠相待，一視同仁。其次，要與團(tuán)員青年交朋友。團(tuán)干部要經(jīng)常深入基層，深入到團(tuán)員青年中間，真心實(shí)意的與團(tuán)員青年做朋友，主動(dòng)與他們交流，捕捉真實(shí)信息，了解團(tuán)員青年的心聲和愿望，要努力的為團(tuán)員青年辦實(shí)事、做好事、解難事。在真誠平等的思想交流中，贏得青年的信賴和支持。

宣傳意識(shí)。宣傳推動(dòng)是當(dāng)今社會(huì)一種有效的工作方式，團(tuán)的工作也不例外。在活動(dòng)策劃中，宣傳往往容易被忽視。有些團(tuán)干部認(rèn)為只要把工作做好就行，對(duì)宣傳的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)知。工作雖然取得了一些成績，但沒有通過主動(dòng)宣傳產(chǎn)生放大效應(yīng)，在外界沒有形成影響力。有些團(tuán)干部因?yàn)榱?xí)慣思維在工作結(jié)束后才開始進(jìn)行宣傳，也就是說，宣傳滯后于工作，這種習(xí)慣思維僅將宣傳放在對(duì)工作總結(jié)或介紹推廣上，而不是將宣傳納入工作整體策劃當(dāng)中，降低了宣傳所應(yīng)起到的重要作用。團(tuán)的工作既要干出來，還要說出去，只練不說是“傻把式”。團(tuán)干部要增強(qiáng)宣傳意識(shí)，在宣傳中讓企業(yè)內(nèi)外熟悉、得到認(rèn)可、取得理解、擴(kuò)大影響、提高地位。

2 要強(qiáng)化五種能力

能力建設(shè)是共青團(tuán)的一項(xiàng)根本建設(shè)。對(duì)團(tuán)干部來講，能力建設(shè)更是重中之重。在相同的干部選任制度面前，沒有性別差別、年齡差別，只有能力差別。拼到最后就是拼素質(zhì)，拼能力！具備并強(qiáng)化以下五種能力，是企業(yè)團(tuán)組織和團(tuán)干部有作為、有地位的重要保障。

善于學(xué)習(xí)的能力。團(tuán)的崗位是青年人學(xué)習(xí)成才的崗位。學(xué)習(xí)已經(jīng)不僅僅是熟悉業(yè)務(wù)的需要，更是推進(jìn)工作、發(fā)展自我的需要。古人云：“不學(xué)墻面，蒞事惟煩”。意思是說人不學(xué)習(xí)，猶如面墻而立，什么也見不到，等到面對(duì)具體事物時(shí)一定會(huì)手忙腳亂。也就是說人只有不斷學(xué)習(xí)，才能具備處理各種事情的能力。作為一名團(tuán)干部，一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，要勤于學(xué)習(xí)，敏于求知。把學(xué)習(xí)作為一種生活方式、一種生存狀態(tài)、一種人生態(tài)度，更要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想修養(yǎng)、一種精神境界，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。不但要刻苦學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)，更重要的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中實(shí)踐，在實(shí)踐中升華，在升華中進(jìn)步。

調(diào)查研究的能力。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是每個(gè)團(tuán)干部的一項(xiàng)基本功、一門必修課。團(tuán)干部要履行好職責(zé)，掌握工作主動(dòng)權(quán)，必須要有調(diào)查研究的科學(xué)態(tài)度。一是要深入實(shí)際，深入基層，深入到青年的工作、生活、實(shí)際中去，廣泛和青年接觸，聽取青年的意見和呼聲，認(rèn)真判斷分析汲取正確的科學(xué)成分，從而作出可靠的結(jié)論。二是要認(rèn)真對(duì)待，要舍得下功夫、用氣力?！膀哐腰c(diǎn)水”一陣風(fēng)，淺嘗輒止，做表面文章，是得不到好的調(diào)查結(jié)果的。三是要勤動(dòng)腦、勤思考，尋找最佳解決問題的方案，不簡單地、機(jī)械地照搬照抄他人的做法和經(jīng)驗(yàn)，要把研究思考貫穿到工作的全過程中去。四是要善于總結(jié)。工作結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)、深化認(rèn)識(shí)、積極改進(jìn)，以達(dá)到質(zhì)的提升。

看聽說寫的能力?！翱础?，就是觀察。團(tuán)干部要善于洞察各種現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，從而采取有效的應(yīng)對(duì)措施?！奥牎保褪嵌喾矫媛犎⌒畔?、意見。一要“會(huì)聽”上級(jí)組織發(fā)出的信息、黨政治領(lǐng)導(dǎo)的指示精神、各部門工作指導(dǎo)思想等；二要“善聽”來自社會(huì)和廣大團(tuán)員青年的聲音，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)、企業(yè)青年的最新動(dòng)態(tài)，能夠根據(jù)自己的判斷把握正確的輿論導(dǎo)向，指導(dǎo)青年工作；三要“兼聽”不同意見，兼聽則明，偏聽則暗。團(tuán)干部要養(yǎng)成耐心細(xì)致地聽取意見的習(xí)慣?！罢f”，是團(tuán)干部的一項(xiàng)基本功。作為團(tuán)干部，要經(jīng)常作說服教育、宣傳引導(dǎo)、活動(dòng)策劃的工作，應(yīng)該自覺培養(yǎng)自身的口頭表達(dá)能力和演講能力，鍛煉好口才。做到思維敏捷，口齒清晰，邏輯性強(qiáng)，說話有感染力和鼓動(dòng)力。要能說、敢說、會(huì)說，在“說”的過程中讓黨政領(lǐng)導(dǎo)及青年知曉整個(gè)活動(dòng)的核心、關(guān)鍵，明白活動(dòng)的意義、目的及過程，贏得他們的支持和信賴。“寫”，就是把看到的、聽到的、想到的東西進(jìn)行分條縷析，付諸文字，形成結(jié)果。只會(huì)干不會(huì)寫的人絕對(duì)不是一個(gè)稱職的團(tuán)干部?！笆律蠠o難事，只怕有心人”，只要多學(xué)習(xí)、多觀察、多思考，筆耕不輟，勤寫、多寫，就一定能一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，寫起來得心應(yīng)手，最終達(dá)到妙筆生花的境界。

組織協(xié)調(diào)的能力。近年來隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，許多單位已將團(tuán)委與其它部門合并，其人員配置也比較簡單，一般只設(shè)一名團(tuán)委書記，團(tuán)的力量相對(duì)薄弱。加之團(tuán)干部無權(quán)無錢，在這種環(huán)境下要想干點(diǎn)事、干成事、干大事，單靠團(tuán)干部一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須左右逢源，樹立協(xié)作意識(shí)，倡導(dǎo)大政格局，變“獨(dú)唱”為“合唱”。這就要求團(tuán)干部必須具備組織協(xié)調(diào)的素質(zhì)和能力。所謂協(xié)調(diào)就是在不同的情況下能善于調(diào)節(jié)各種矛盾，溝通各種關(guān)系，借助各種力量，積極爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)助，為團(tuán)工作營造適宜的環(huán)境。在多部門“協(xié)同作戰(zhàn)”的情況下，要注意克服“就團(tuán)論團(tuán)”的局限，努力尋找團(tuán)的工作與各個(gè)部門工作的結(jié)合點(diǎn)，能夠找準(zhǔn)自己的位置和所扮演的“角色”，或唱主角，或唱配角，與友鄰搞好配合，并能夠使所有的部門積極性都調(diào)動(dòng)起來，形成一種合力，進(jìn)而達(dá)到推動(dòng)團(tuán)的工作的目的。在協(xié)作中需注意三點(diǎn)：一要謙虛。團(tuán)干部一般都比較年輕，富有才華，人多羨之，也有人妒之，這種先天優(yōu)勢容易養(yǎng)成少年氣盛的習(xí)慣。團(tuán)干部要時(shí)刻保持一顆平常心，底調(diào)做人，高調(diào)做事，在協(xié)作中要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，虛心聽取他人的建議和意見。二要寬容。人非圣賢，孰能無過？對(duì)待別人的缺點(diǎn)或過失要心懷大度，對(duì)待別人的誤解和責(zé)備要寬容，以自己的人格魅力贏得別人的尊重。三要講和諧。團(tuán)干部行事要圓，做人要方，多干少說，不與別人爭名、爭利，說話辦事要照顧他人的感受，善于讓步和妥協(xié)。

分析決策的能力。分析決策水平的高低是衡量一個(gè)團(tuán)干部能力大小的重要標(biāo)志。主要體現(xiàn)在能把握住工作的方向、各個(gè)階段的發(fā)展及階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。能夠把握工作中的輕重緩急，抓住主要矛盾，審時(shí)度勢，應(yīng)付各種復(fù)雜的局面和突發(fā)情況。能夠在一大堆急于要辦的工作中，敏銳地判斷哪些是事關(guān)全局，必須由自己親手去辦的重要工作；哪些是影響較小，可以交給助手或職能部門去辦的一般工作；還有哪些是容易出錯(cuò)，需要和上級(jí)部門取得一致意見才辦的特殊工作。同時(shí)，還要做到在拿準(zhǔn)了的事情上，不拖泥帶水、優(yōu)柔寡斷，敢于拍板，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，做到謹(jǐn)慎而不猶豫，果斷而不草率。

3 要發(fā)揚(yáng)三種精神

實(shí)干、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)是團(tuán)干部必須保持的三種精神狀態(tài)。保持并發(fā)揚(yáng)這三種精神，是團(tuán)干部有作為、有發(fā)展、有地位的重要有力保證。

實(shí)干精神。實(shí)干是團(tuán)干部必須具備的基本素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，切忌“只說不練”。就是指團(tuán)干部要增強(qiáng)執(zhí)行能力，不等不靠，切實(shí)把黨要干的，團(tuán)能辦的，青年所盼的工作安排部署落到實(shí)處、取得實(shí)效、抓出經(jīng)驗(yàn)，不能只停留在會(huì)議上、文字上、口頭上。只說不練是“假把式”。團(tuán)干部要具備“抓落實(shí)”的素質(zhì)，練就“抓落實(shí)”的基本功。少說空話，多辦實(shí)事好事；少打官腔，多解決實(shí)際問題；少發(fā)牢騷，多些理解與支持。體現(xiàn)在工作中就是要朝氣蓬勃，雷厲風(fēng)行，實(shí)干奉獻(xiàn)，撲下身子扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，做一名實(shí)干家，以求真務(wù)實(shí)的精神確保團(tuán)的各項(xiàng)工作向前發(fā)展。

創(chuàng)新精神。團(tuán)的工作是一項(xiàng)富于主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作，這項(xiàng)工作的特殊性決定了團(tuán)的干部要有一種知難而上、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。什么是創(chuàng)新，一是人家沒有做過的，二是人家雖然做了但是沒有做好的，三是把人家已有的東西向前推進(jìn)。共青團(tuán)工作是一個(gè)常做常新的事業(yè)、是朝陽事業(yè)，每天都應(yīng)該有不同的風(fēng)景。創(chuàng)新不是對(duì)過去的否定，而是繼承和發(fā)展。共青團(tuán)事業(yè)有永恒不變的工作主題，但沒有照抄照搬的工作方法；有一脈相承的工作體系，但沒有一成不變的工作項(xiàng)目。在我們年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作中，很多看似經(jīng)驗(yàn)的東西已深深的刻在我們的腦海中，成為禁錮我們思想的枷鎖。團(tuán)干部要樹立開拓創(chuàng)新、敢為人先的思想，以敢破陳規(guī)的勇氣和智慧，真正解放思想，創(chuàng)新求實(shí)，在調(diào)查新問題、研究新對(duì)策、謀求新思路的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工作理念的轉(zhuǎn)變、工作項(xiàng)目的揚(yáng)棄、工作方法的創(chuàng)新。正確把握共青團(tuán)工作中的變與不變，處理好繼承與發(fā)展的關(guān)系，使團(tuán)的事業(yè)始終保持生機(jī)和活力。

奉獻(xiàn)精神。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)：“奉獻(xiàn)是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是成就事業(yè)的前提”。共青團(tuán)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，是一個(gè)奉獻(xiàn)成才的崗位，也是一個(gè)無職無權(quán)清貧如水的崗位。這就更需要團(tuán)干部敬業(yè)愛崗、奉獻(xiàn)成才。在日常工作中，團(tuán)干部要耐得住寂寞、守得住清苦、抵得住誘惑，始終樂于奉獻(xiàn)。在服務(wù)中心、服務(wù)青年工作中，團(tuán)干部要有甘為人梯、人才服務(wù)的意識(shí)，做到嘴勤、手勤、腿勤。為了一分的收獲，團(tuán)干部往往要付出十分的努力；為了一筆經(jīng)費(fèi)，一項(xiàng)活動(dòng)，一件小事的協(xié)調(diào)，團(tuán)干部要磨破嘴，跑斷腿。團(tuán)干部只有發(fā)揚(yáng)甘為人梯、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，才會(huì)有所成就，有所成功，才能推進(jìn)事業(yè)，獲得發(fā)展。

總之，共青團(tuán)干部能力的鍛煉和素質(zhì)的培養(yǎng)，不是朝夕之事，不積跬步，無以至千里。從事共青團(tuán)工作，多干事才能快提高，干大事才能有大作為。團(tuán)干部要珍惜共青團(tuán)這個(gè)崗位，把它看做是鍛煉能力、展示自我，提高素質(zhì)的一個(gè)平臺(tái)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，干出一番事業(yè)，以“為”求“位”，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和力量。