從馬斯洛需求層次理論談?dòng)⒄Z教師作業(yè)批語的教育功能

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(1.蘭州城市學(xué)院 外國語學(xué)院，甘肅 蘭州 730070；2. 新疆沙雅縣第四小學(xué)，新疆 沙雅 842200)

書面反饋是讀者給作者提出的評語、問題和建議(Keh, 1990)。然而，作為教師與學(xué)生就教學(xué)行為及其效果進(jìn)行交流的主要方式之一，有關(guān)教師作業(yè)書面評語的研究長期以來并未引起教育理論家和教師們的足夠重視，現(xiàn)有的為數(shù)不多的研究主要從教師書面評語的形式、特征和側(cè)重點(diǎn)等幾個(gè)方面進(jìn)行。

傳統(tǒng)的英語教師作業(yè)評語只是簡單地打“√”“/”“×”顯得傳統(tǒng)單調(diào)，缺少與學(xué)生間的情感交流。這種作業(yè)批改方式不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和興趣。而學(xué)生在翻閱成績后就束之高閣，根本無法起到讓學(xué)生查漏補(bǔ)缺并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的作用，同時(shí)這種方式也喪失了與學(xué)生進(jìn)行情感交流的最好的機(jī)會(huì)。已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于教育發(fā)展的要求。

雖然傳統(tǒng)的書面評語也能判斷出學(xué)生作業(yè)的正誤，但它不能促進(jìn)師生間的情感交流，無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，體現(xiàn)不了因材施教的要求，起不到教師的示范作用，也無法體現(xiàn)教師書面評語的表揚(yáng)性。然而，若將馬斯洛需求層次理論合理地應(yīng)用到教師書面評語的設(shè)計(jì)當(dāng)中，就可以實(shí)現(xiàn)上述傳統(tǒng)的書面評語所不能體現(xiàn)的功能。

一 馬斯洛及其需求層次理論概述

需求層次理論是人本主義代表馬斯洛的核心理論之一。其理論總體上是把人的需求由低到高分為兩大類共五個(gè)層次。一類是低級(jí)需求，包括人的基本生理需求和安全需求。生理需求是一個(gè)人對生存所需要的衣、食、住等基本的生活條件的追求。在一切需求中，生理需求是最優(yōu)先的。馬斯洛指出，生理需要和安全需要雖然是基本的，卻不是人類唯一的需要。對人來說，較高層次的需要才是更重要的需要，才能給人們持久的歡樂(劉燁，2006)。安全需求是指對人身安全、就業(yè)保障、工作和生活環(huán)境安全、經(jīng)濟(jì)上的保障的追求。另一類需求是高級(jí)需求，包括歸屬與愛的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。歸屬與愛的需求是指人希望獲得友誼和愛情、得到關(guān)心與愛護(hù)。尊重需要是指希望自己有穩(wěn)固的地位、得到別人高度的評價(jià)或?yàn)樗怂鹬?。?dāng)上述所有需要都得到滿足后，動(dòng)機(jī)的發(fā)展就會(huì)進(jìn)入到最高階層—自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)需求是促使其潛在的能力得以實(shí)現(xiàn)的愿望，即希望成為自己所期望的人，完成與自己能力相稱的一切事情。

一般來說，只有在低層次的需要滿足以后，人才會(huì)有進(jìn)一步的追求高層次的需要。而且低層次的需要滿足的程度越高，對高層次需要的追求就越強(qiáng)烈。人在不同的發(fā)展階段，其需求結(jié)構(gòu)也是不同的(Frank, 1970)。

二 馬斯洛需求層次理論下英語教師作業(yè)批語的教育功能

馬斯洛需求層次理論在國內(nèi)外已得到廣為應(yīng)用。根據(jù)這一理論，初中英語教師不僅可以利用書面評語設(shè)計(jì)對學(xué)生的平時(shí)作業(yè)及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反饋，還可以實(shí)現(xiàn)以下功能。

1.情感交流功能。

素質(zhì)教育要求培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。人文主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)人的全面發(fā)展，我們就必須結(jié)合認(rèn)知與情感(盧家楣，2002)?！罢J(rèn)知”和“情感”是人的心理世界的兩個(gè)基本因素。二者相互促進(jìn)，和諧發(fā)展，對學(xué)生有深遠(yuǎn)的影響。并且，可以促進(jìn)一個(gè)人各方面素質(zhì)的積極發(fā)展。

傳統(tǒng)上，中學(xué)英語教師的作業(yè)評語都只是一些簡單的標(biāo)記，如“√”，“/”，“×”。然而，這種評語只能簡單而機(jī)械地體現(xiàn)學(xué)生書面作業(yè)的正確性，但他們無法進(jìn)行師生間的情感交流。根據(jù)馬斯洛的需求理論，中學(xué)英語教師的作業(yè)評語，應(yīng)滿足學(xué)生對愛或歸屬感的需求，即師生間的“愛”和“友誼”。因此，教師的書面評語可設(shè)計(jì)為以下三種：第一，一個(gè)含有感情因素的特殊的符號(hào)。例如，如果學(xué)生做得很好，老師會(huì)畫一個(gè)笑臉符號(hào)，一個(gè)星星或者一個(gè)太陽。這樣的符號(hào)都可以體現(xiàn)出老師對學(xué)生的作業(yè)很滿意。第二類教師批語可以是單詞或詞組甚至句子。例如，對于一份優(yōu)秀的作業(yè)，教師可以給出這樣的評語“good”, “well done”, “You have done a good job!”這樣一來，學(xué)生就可以感受得到教師的認(rèn)真和友好，他們知道老師在仔細(xì)檢查他們的作業(yè)，而不是粗略地一覽而過，老師關(guān)注著自己的進(jìn)步。第三種教師評語不僅體現(xiàn)出教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注，更能體現(xiàn)出教師對學(xué)生生活的關(guān)心。以下面的句子為例：

My dear, I find that your work is done carelessly than before. Do you have any problem with the knowledge we have learned recently? If you have any problems, do not hesitate to ask, I will explain it again. Or do you have any difficult problems in your daily life? I notice that you are absent minded in your work, is there anything I can help?

中學(xué)生希望與老師有平等，深入的情感交流。(廖策全，梁俊，2010) 通過這樣的評語，學(xué)生會(huì)覺得老師是他們的朋友，老師都愿意幫助他們。因此，學(xué)生會(huì)感受到教師的愛，從而使自己愛和歸屬感的需求得到滿足。同時(shí)，在這種輕松友好的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)在很大程度上提高他們的學(xué)習(xí)效率。相反，如果老師給傳統(tǒng)的書面評語，大部分學(xué)生并不會(huì)努力找出自己的錯(cuò)誤或問題。甚至，他們可能會(huì)失去學(xué)習(xí)英語的信心和興趣。

2.激發(fā)興趣功能。

教育應(yīng)涵蓋人發(fā)展的全過程，以達(dá)到終身學(xué)習(xí)，我們必須尊重每個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)校教育并不能讓學(xué)生完成所有知識(shí)的學(xué)習(xí)，而旨在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。此外，新課程改革要求初中生的英語語言課程不僅要培養(yǎng)學(xué)生的語言知識(shí)和技能，還有責(zé)任和義務(wù)來發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自尊，自信和個(gè)性發(fā)展。另一方面，激發(fā)興趣是滿足學(xué)生的好奇心的需求。好奇心是人類活動(dòng)的強(qiáng)烈意圖之一，是一個(gè)人與生俱來的能力。毫無疑問，當(dāng)學(xué)生掌握一定的發(fā)音和語法知識(shí)，并能夠把它們運(yùn)用到實(shí)際生活中去，他們的好奇心便得到滿足。好奇心有利于求知需求的產(chǎn)生，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

因此，初中英語教師的作業(yè)批語設(shè)計(jì)應(yīng)該遵從多樣性，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。初中英語教師書面評語語言形式應(yīng)該是豐富多彩的，即：單詞，短語，格言，句子或段落。如：單詞形式的批語有：“Great! / Perfect! / Absolutely! / Excellent! ”詞組形式的批語：“Cheer up! /Come on! / Very good! ”句子形式的評論如下：“What a good job you have done! / Work harder and you will make even greater progress.” 格言形式的書面評語可以是：

Where there is a will, there is a way. /A willful man will have his way. /Diligence is the mother of good fortune/luck. /He who does not advance falls backward. / Water wears away stones.

在初中生的想象力中，創(chuàng)造力的因素不斷增加，并且他們想象力的元素逐漸超過模仿，這為他們創(chuàng)造力的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此，教師可以寫這樣的評語：

My dear, I am sorry to find that you are not using your own mind to finish your work this time; would you please do it by yourself?

這樣的評語會(huì)促使學(xué)生獨(dú)立地完成自己的作業(yè)，長期下去學(xué)生獨(dú)立思考的能力，解決問題的能力都會(huì)有所提高，這將逐步促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。如果老師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步并給出這樣的評語，則學(xué)生會(huì)進(jìn)步得更快：

Congratulations! You have made a great progress. This is just from your hard work and original ideas, and I believe that nest time, you will make a more great progress.

學(xué)生看到這樣的評語后，會(huì)在以后的作業(yè)中自發(fā)地尋求新的方法和思路來解決問題。逐漸地，學(xué)生的解決問題的能力和創(chuàng)造能力將得到進(jìn)一步提升。此外，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的建立使他們更愿意接受他們在英語學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤，并自發(fā)地嘗試用新的方法去解決問題。

與馬斯洛的需求層次理論相聯(lián)系，中學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)的需求應(yīng)體現(xiàn)在教師的書面評語中，以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造力，解決問題的能力及自發(fā)性的形成與發(fā)展，從而使自我實(shí)現(xiàn)的需求得以滿足。與傳統(tǒng)的教師評語，如“√”，“/”，“×”或簡單的標(biāo)記，如“A”，“B”相比，上述評語的設(shè)計(jì)則恰好符合馬斯洛的需求層次理論，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.因材施教功能。

作為一種新的教學(xué)觀念，素質(zhì)教育無疑是在教學(xué)中注入新的活力。素質(zhì)教育的目的是提高民族整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的全面發(fā)展。雖然素質(zhì)教育提倡促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的“最優(yōu)化發(fā)展”，但這個(gè)目標(biāo)不是讓每個(gè)學(xué)生都達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只有尊重和承認(rèn)學(xué)生的差異和多樣性，在教學(xué)中按照學(xué)生自己的個(gè)性和實(shí)際，才可以更有效地促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。因此，在一定程度上，因材施教是現(xiàn)代素質(zhì)教育中非常重要的戰(zhàn)略。

進(jìn)入中學(xué)，學(xué)生的基礎(chǔ)各不相同，這就為教師的教學(xué)造成了巨大的困難。因?yàn)閷W(xué)生很可能走向兩極分化。促進(jìn)整體發(fā)展，避免兩極分化已經(jīng)成為教師的一個(gè)討論話題。學(xué)生的差異性多體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：他們的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，他們的學(xué)習(xí)智力和能力以及學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī)。在英語教學(xué)中，如果英語教師繼續(xù)使用傳統(tǒng)的評價(jià)體系，仍給學(xué)生簡單的勾勾叉叉，圈圈點(diǎn)點(diǎn)，其個(gè)人的全面發(fā)展將難以實(shí)現(xiàn)。英語教師的書面評語應(yīng)注意到學(xué)生的多元性和差異性。對于那些基礎(chǔ)良好的優(yōu)等生，英語教師在設(shè)計(jì)評語時(shí)不僅要鼓勵(lì)他們，更要對他們提出更高的期望與要求。例如：

You’ve walked far in study and you can walk further! Work harder; you’ll be a top student.

對于那些中等生，英語教師的書面評語應(yīng)小心，因?yàn)樗麄兺ǔＰ″e(cuò)不斷大錯(cuò)不犯。英語教師可以給出這樣的書面評語：

Little by little one goes far. If you don’t work hard, you will fall behind others. Do you hope so? If not, what should you do? I hope to see you make progress.

對于那些后進(jìn)生，英語教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)他們的長處并給予肯定的褒獎(jiǎng)與希望。教師可以使用如下評語：

Although you make lots of mistakes, I love your handwriting. Next time you can do it better, I believe you.

如果曾經(jīng)受到老師批評，但現(xiàn)在有進(jìn)步的學(xué)生，老師應(yīng)該給這樣的評語：“I’ve found your handwriting is better than before. Very good! ”對于那些仔細(xì)書寫的，但做題粗心的學(xué)生，教師可以給他以下評語: “What a beautiful handwriting! If only be more careful!”

對于自我控制力強(qiáng)的學(xué)生，英語教師的書面評語要給予明確的指示，如：

My dear, I appreciate your careful attitude very much, but remember those words spelling which are easily mixed.

然而，對有較強(qiáng)抵觸情緒的學(xué)生，英語教師應(yīng)該更加注意他們的書面評語。這個(gè)時(shí)候，英語教師可以這樣寫：

My dear, I like your ability of cremation and appreciate your active mind very much, and how I wish the other students in our class could take you as an example. But I hope that you could pay more attention to your handwriting and the correct use of grammar, ok? I believe I could see a more clear work next time!

上述例子很好地體現(xiàn)了馬斯洛需求層次理論。馬斯洛的需求層次在自我實(shí)現(xiàn)這一需求層次中指出學(xué)生不應(yīng)被區(qū)別對待。教師對所有的學(xué)生都應(yīng)該一視同仁。無論學(xué)生的學(xué)習(xí)水平處在哪個(gè)程度，教師的書面評語都必須依據(jù)學(xué)生的具體情況和個(gè)性特征來設(shè)計(jì)。

4.示范功能。

初中生喜歡模仿，他們善于模仿。模仿是學(xué)習(xí)模型和典范的行為。簡單的模仿是一種本能的行為，而復(fù)雜的模仿，則是一種有意識(shí)的行為。(廖策全，梁俊，2010)中學(xué)生喜歡模仿說明他們不成熟的獨(dú)立性和較弱的獨(dú)立思考的能力。出于這一點(diǎn)，教師應(yīng)該做好他們要求學(xué)生做的每一件事，發(fā)揮好教師的示范作用。

教師每天面對的學(xué)生都具有較強(qiáng)的模仿力和可塑性。作為他們的典范，教師的行為深深地影響著學(xué)生。人們總是說，身教勝于言傳。教師良好的典范行為，引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。同樣，當(dāng)教師設(shè)計(jì)書面評語時(shí)，也應(yīng)該注意教師的示范作用。因此，教師給學(xué)生的書面評語應(yīng)該是工整的，正確的。隨著時(shí)間的推移，學(xué)生們會(huì)不自覺地模仿教師的書寫，寫一手漂亮的英文。教師工整而正確的評語會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。例如一些易錯(cuò)詞在教師高頻率的示范下，學(xué)生拼錯(cuò)的幾率就大大降低了。如“excellent, especially, destroyed”。就會(huì)很少被錯(cuò)拼為excelent, expecially, destroied.

此外，英語教師對一些單詞，短語，句子和格言的使用也會(huì)加深學(xué)生的映像。如單詞類評語：“Great! / Perfect! /Absolutely! / Excellent! ”詞組形式的評語：“Cheer up! /Come on! /Very good! ”句子形式的評語：“What a good job you have done! /Work harder and you will make even greater progress.” 格言形式的評論：

Where there is a will, there is a way. / A willful man will have his way. /Diligence is the mother of good fortune/luck. /He who does not advance falls backward. / Water wears away stones.

此外，教師使用虛擬語氣，也可以加深學(xué)生理解，如：

If only your handwriting were better! How I wish you did your homework all by yourself! I think you can!

這些例子表明，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)某一語言點(diǎn)或語法知識(shí)，教師都可以及時(shí)地運(yùn)用在他們的書面評語中。這樣，學(xué)生可以通過正確的語言環(huán)境的影響，他們自己逐漸自發(fā)地嘗試使用標(biāo)準(zhǔn)的語言。教師的教學(xué)效率也因此會(huì)得以提高。

馬斯洛的需求層次金字塔的頂端是自我實(shí)現(xiàn)。學(xué)生通過模仿教師的書面評語，他們自己也可以使用類似的語言。這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力便得到了提高，給學(xué)生一種自我實(shí)現(xiàn)感。

三 結(jié)語

古今中外，很多著名的大教育家對“作業(yè)批語的設(shè)計(jì)”都提出過重要的論斷，有關(guān)作業(yè)批語的研究也從未終止過，但面對現(xiàn)行的應(yīng)試現(xiàn)象的沖擊，作業(yè)批語的設(shè)計(jì)卻未真正地受到應(yīng)有地重視。多數(shù)初中英語教師只是一味地抓成績，重視教學(xué)能力的競爭，對于學(xué)生的作業(yè)評價(jià)，只是簡單的圈圈點(diǎn)點(diǎn)。很多學(xué)生學(xué)習(xí)英語也是出于被迫，嚴(yán)重缺乏興趣和信心，甚至在長期的落后狀態(tài)中大大地喪失了自尊心，獨(dú)立解決問題的能力低下，自我意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足。多數(shù)學(xué)校也是以“考試”為中心，把學(xué)生置于枯燥無味的題海之中，至于學(xué)生的全方面發(fā)展更是無人問津。要解決這些問題，教育工作者要以馬斯洛的需求層次理論為基礎(chǔ)，有效地發(fā)揮教師作業(yè)評語的各種功能，從而提高英語教學(xué)的效率和質(zhì)量，最終達(dá)到教育的目的，實(shí)現(xiàn)中學(xué)生的全面發(fā)展。

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