海南地區(qū)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析

周運詩，李菊順

(1.海南外國語職業(yè)學(xué)院，海南 文昌 571321； 2.海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，海南 瓊海 571400)

一 問題的提出

網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨給教育帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。根據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年1月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，并且保持增長的趨勢。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上來看，大專及其以上學(xué)歷的占絕大多數(shù)。年齡結(jié)構(gòu)上來看，20到30歲的青年是主力軍。網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了方便，電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)休閑、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費等等在給大家?guī)矸奖愕耐瑫r，也帶來了安全隱患。高職學(xué)生涉世較淺，花花綠綠的網(wǎng)絡(luò)世界，一下子吸引了他們。學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)世界，荒廢學(xué)業(yè)是對當(dāng)前高職教育的一個極大沖擊。網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)受騙等等以前我們還不是十分了解的詞匯，當(dāng)今已經(jīng)成為毒害我們青少年的一大頑疾。但是，網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn)卻不能阻止人們對網(wǎng)絡(luò)世界的渴求。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這個詞匯應(yīng)運而生，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一個人在網(wǎng)絡(luò)活動中展示出來的基本素質(zhì)和道德規(guī)范。

2010年全國兩會上15名全國政協(xié)委員聯(lián)名提案，加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極推動網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識與網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣是在接觸互聯(lián)網(wǎng)的過程中逐漸形成的。高職教育階段，學(xué)生初步廣泛接觸網(wǎng)絡(luò)的早期，學(xué)生年齡尚小，對光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)世界，容易分辨不清。而這個階段恰好是他們對外部世界充滿好奇與向往，時間也可以自由支配的一個時期，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育是十分關(guān)鍵的。因此，高職教育的一個重要職責(zé)就是努力提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，分析清楚網(wǎng)絡(luò)中的利害因素，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)中的陷阱，科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)資源，獲得有利的信息，讓網(wǎng)絡(luò)為已所用。

二 研究對象與研究方法

海南地區(qū)高等職業(yè)教育受干擾因素眾多，情況比較特殊與復(fù)雜。對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的調(diào)查研究，重點采取問卷調(diào)查的方式結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料開展。為了深入挖掘?qū)W生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，掌握一線資料，以某個軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生作為調(diào)查對象，采取座談法，有針對性地就一些問題開展調(diào)查。同時，為了對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)自身層面研究的深入，我們把調(diào)查內(nèi)容分為四大模塊，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育主要指網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及道德修養(yǎng)等方面的教育。教育學(xué)基礎(chǔ)上，我們把它分為四大模塊開展調(diào)查，以期科學(xué)、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)亓私猱?dāng)前高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的真實情況，找出影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)鍵因素，探索學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力的途徑。

第一模塊：海南省地區(qū)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸時間與接觸意圖的調(diào)查研究。選擇一定數(shù)量的學(xué)生作為調(diào)查對象，采取問卷調(diào)查的方式開展，在調(diào)查問卷中設(shè)置：年齡、性別、首次接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡、大學(xué)階段平均每天在網(wǎng)絡(luò)上的時間、主要關(guān)注的網(wǎng)站、有無特殊的網(wǎng)絡(luò)喜好等。通過問卷調(diào)查結(jié)合訪談，了解學(xué)生用在網(wǎng)絡(luò)上的時間多少，平常喜歡什么網(wǎng)站，一般在網(wǎng)絡(luò)上做什么，比如是查詢信息資料，還是網(wǎng)上休閑娛樂或者是網(wǎng)絡(luò)購物等等。

第二模塊：高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知與評判能力的調(diào)查研究。通過訪談及問卷調(diào)查學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識能力、網(wǎng)絡(luò)信息的評價、有無網(wǎng)絡(luò)自制能力、對網(wǎng)絡(luò)的癡迷程度等情況。

第三模塊：對高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識調(diào)查。通過訪談及問卷調(diào)查學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全隱患的了解、自己身份信息的保密程度、網(wǎng)絡(luò)交友的謹(jǐn)慎程度、有無上當(dāng)受騙的經(jīng)歷等等。

第四模塊：對高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)的調(diào)查研究。調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生網(wǎng)絡(luò)上論壇的言語是否得當(dāng)、是否沉溺于網(wǎng)絡(luò)垃圾資訊、是否深陷游戲不能自拔。對于部分敏感的個人隱私，為了能讓學(xué)生暢所欲言，采取匿名的方式獲得文字信息來獲取真實信息。

三 現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

1．海南省地區(qū)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸時間與接觸意圖的調(diào)查結(jié)果。

根據(jù)我們調(diào)查的信息反饋：學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時間很早，有的在10歲左右就開始會玩網(wǎng)絡(luò)游戲，對網(wǎng)絡(luò)的熟練程度也大大出乎我們的預(yù)測。在被調(diào)查的學(xué)生中男生玩游戲的比例很高，女生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例相對少些。在大學(xué)階段，平均一天上網(wǎng)時間4-5小時的占60%，玩微信、QQ等的一天時間在7-8小時的占45%，上課時間就有使用手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)象，高職新生由于電腦沒有配備，主要的上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧，或者使用手機(jī)。高職二年紀(jì)的學(xué)生主要上網(wǎng)地點在宿舍。對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意圖，大多分為三類：一類是學(xué)習(xí)上進(jìn)型，搜索學(xué)習(xí)資料、考證信息、查詢未來崗位工作信息等資料；一類是休閑娛樂型，看新聞、看電影、打點小游戲；一類是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲型，這類同學(xué)被網(wǎng)絡(luò)游戲毒害，逃課打游戲的情況時有發(fā)生?？偟貋碚f，網(wǎng)絡(luò)提高了人們生活的質(zhì)量，對于高職學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源以及網(wǎng)絡(luò)帶來的全球最新資訊、休閑娛樂，已經(jīng)成為他們生活的一個重要部分。

2．高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知與評判能力的調(diào)查結(jié)果。

高職大學(xué)生年齡大致在19-22歲之間，由于在這段時間人的意識還很大程度上受外界因素的影響，所以學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識能力、網(wǎng)絡(luò)信息的評判是我們研究關(guān)注的一個重要數(shù)據(jù)，調(diào)查結(jié)果顯示90%的學(xué)生能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)資源對個人與社會的重要影響，并開始初步有了一定的評價能力，能夠識別一些十分明顯的虛假信息、騙子信息，但是對于包裝十分隱蔽的陷阱，顯得還是沒有經(jīng)驗。對于交友容易受表面信息誘惑，調(diào)查顯示，學(xué)生在交網(wǎng)友中75%的認(rèn)為對方的信息是真實的，只有10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交友不可靠。對于網(wǎng)絡(luò)的自制能力差，部分對網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷的學(xué)生，甚至逃課去打網(wǎng)絡(luò)游戲。

3．對高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識調(diào)查結(jié)果。

調(diào)查結(jié)果顯示：在一些網(wǎng)站需要提供個人信息的，高達(dá)75%的學(xué)生會毫無保留地提供真實信息，在QQ交友中有70%左右的學(xué)生會透露自己的真實身份信息，調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生雖然具有了一定的安全防范意識，但是個人經(jīng)驗尚淺，很容易被壞人利用，導(dǎo)致上當(dāng)受騙。

4．對高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)的調(diào)查研究結(jié)果。

通過問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果讓我們感到比較欣慰。大部分大學(xué)生具備一定的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，大部分表示自己從來沒有在網(wǎng)絡(luò)上散布虛假言論或是有弄虛作假的情況，只有少數(shù)的學(xué)生有在網(wǎng)絡(luò)上對他人進(jìn)行人身攻擊的經(jīng)歷。大部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上交友都抱著純潔的心態(tài)來對待，這說明大學(xué)生的文明素質(zhì)還是有所體現(xiàn)的。對于網(wǎng)絡(luò)游戲影響學(xué)習(xí)的觀點，大家也是持反對意見的。

四 結(jié)論和建議

通過對海南省地區(qū)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查和研究，對于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)行為中存在的諸多問題，教師要從教育的角度規(guī)范與引導(dǎo)，是一項重大的工程，它涉及的面很廣泛，可能需要從教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等諸多角度去開展，難度很大，但是學(xué)生本質(zhì)是善良的、是可教的，只要我們用心去尋找突破的方向，未來的前景是美好的?？偟貋碚f，通過調(diào)查研究以及參閱國內(nèi)外相關(guān)案例與資料，我們得出了以下幾點頗具實效性的意見與建議。

1．思想上重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。

在當(dāng)前嚴(yán)峻的教育形勢下，高職教育面臨著巨大的挑戰(zhàn)：高職學(xué)生生源競爭激烈，什么樣的教育才能既迎合學(xué)生的興趣愛好，吸引他們學(xué)習(xí)的積極性，又能把學(xué)生從迷戀的網(wǎng)絡(luò)上拉回到現(xiàn)實的課堂，把他們從網(wǎng)絡(luò)的泥潭拯救出來，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是一項具有重大意義的工作，值得我們關(guān)注與研究。

相比從前沒有網(wǎng)絡(luò)的年代，我們的教育教學(xué)就是在課堂中開展，簡單、可操作性也強。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育教學(xué)增添了新元素，情況變得更加復(fù)雜，因此我們要從思想上重視這個變化，只要我們關(guān)注了，在教育中有意識地采取一些相應(yīng)的措施，我們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育才能落到實處。比如，我們可以在計算機(jī)課程教學(xué)中滲透一些網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的案例講解，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)，獲得正確的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，有條件的學(xué)校還可以圍繞網(wǎng)絡(luò)開設(shè)一些相關(guān)選修課程，把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)作為一個重要的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物加以強調(diào)，開展一些相關(guān)的集體活動，呼吁大家重視網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)重視了，教師在平常的教育教學(xué)中強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全問題，勢必在學(xué)生心里留下深刻印象。

2．加強學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力。

高職學(xué)生由于年齡因素，與社會適應(yīng)能力較差，在行動上缺乏主動性，往往是被動接受。因此，作為學(xué)生的上級機(jī)構(gòu)的學(xué)校，必須加強對于網(wǎng)絡(luò)信息的有效監(jiān)控和管理。比如校園信息網(wǎng)，要組織專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，對于一些信息、論壇資料進(jìn)行篩選，對一些不當(dāng)言論進(jìn)行屏蔽，刪除一些反動、人身攻擊、恐怖的言論，盡量要求學(xué)生實名上校園網(wǎng)論壇，避免一些惡作劇或者好玩心態(tài)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生。組織一些專題講座，將電視、電影、報紙上報道的一些網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段讓學(xué)生們認(rèn)清楚，鼓勵學(xué)生把自己目前在網(wǎng)絡(luò)上遇到的困難與大家討論，避免不法分子抓住學(xué)生膽小怕事的特點達(dá)到自己的目的。囑咐大家不要在陌生網(wǎng)絡(luò)上透露自己的真實信息，以免被壞人利用。也不要輕易相信虛無網(wǎng)絡(luò)上的信息。不要盲目地去見網(wǎng)友。一般情況下，除非你和網(wǎng)絡(luò)上的朋友有很長一段時間的交往，并且還有第三人認(rèn)識的，才可能安全一些。那些剛剛聊上就喊大家過去見面的情形，有的是傳銷機(jī)構(gòu)，有的是吸毒人員，你一去就不能脫身了。利用一些高校學(xué)生發(fā)生上當(dāng)受騙的典型案例告戒學(xué)生保持警惕，增強自我保護(hù)意識。在即將畢業(yè)的大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程中，一定要提醒學(xué)生辨別一些虛假的招工信息，一些需要扣押身份證件，繳納一定數(shù)量押金的公司大家要認(rèn)真辨別它的真?zhèn)巍?/p>

3．克服網(wǎng)絡(luò)成癮，形成良好的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)觀點，網(wǎng)絡(luò)成癮是一種疾病，也稱為網(wǎng)絡(luò)過度使用或病理性網(wǎng)絡(luò)使用。它是指由于過度使用網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致明顯的社會、心理損害的一種現(xiàn)象。有些學(xué)生成天掛在網(wǎng)絡(luò)上，沒日沒夜地玩網(wǎng)絡(luò)游戲打裝備，一旦教師、同學(xué)規(guī)勸還十分反感，為了打游戲，逃課躲進(jìn)網(wǎng)吧里面打。荒廢學(xué)業(yè)不說，性格變得越來越孤僻，對現(xiàn)實社會越來越憎惡，沒有朋友、沒有理想。高職學(xué)生如何克服網(wǎng)絡(luò)成癮，是眾多學(xué)校教育研究的一個熱點話題。為什么有的學(xué)生也上網(wǎng)，但沒有達(dá)到網(wǎng)絡(luò)成癮的癥狀，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這部分學(xué)生大多比較外向，善于溝通，朋友比較多，除了網(wǎng)絡(luò)，還有其他的休閑娛樂方式，比如打球、爬山等等。所以我們要規(guī)勸學(xué)生善于釋放自己的壓力，積極和同學(xué)、朋友交流溝通，保持愉快的心情，還可以把注意力轉(zhuǎn)移到自己感興趣的事情上來。總地來說，要避免網(wǎng)絡(luò)成癮，內(nèi)在因素是學(xué)生提高自身的思辨能力、自控能力和自我平衡能力。外在條件是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，規(guī)勸學(xué)生不要上一些極具誘惑力的游戲網(wǎng)站，不要碰那些已經(jīng)知道十分容易上癮的游戲，盡量利用網(wǎng)絡(luò)來查詢資訊、傳遞信息、學(xué)習(xí)知識等有意義的網(wǎng)絡(luò)活動。

4．科學(xué)組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)活動，形成網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來便捷，只要規(guī)避好網(wǎng)絡(luò)的開放性帶來的危險性，利用網(wǎng)絡(luò)信息可以獲取資源，可以提高生活質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的形成不是一天兩天就可以了，它本身也是一種行為習(xí)慣，我們知道習(xí)慣的養(yǎng)成需要較長的實踐過程，讓良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣在學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)初期就逐漸培養(yǎng)，未來將會終生受益?；谶@個出發(fā)點，在課題研究中，組織了以下一些有意義的網(wǎng)絡(luò)活動。為了發(fā)揮計算機(jī)職業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢，組織學(xué)院各個系部的電腦愛好者開展網(wǎng)絡(luò)技能比賽，比如網(wǎng)頁設(shè)計大賽，多媒體設(shè)計、微電影，游戲競技等等學(xué)生喜歡的技能活動，學(xué)生為了獲得較好的成績，必定會研究網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技能，既讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)遨游中找到自己的目標(biāo)，也促進(jìn)了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源十分豐富，合理利用是對教師教學(xué)的一個有效補充，組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)競賽，比如，根據(jù)專業(yè)類別，教師指定一個學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完成后，布置一個作品，讓參加學(xué)習(xí)的學(xué)生來討論學(xué)習(xí)心得，評價作品的等級，設(shè)置一些小獎品鼓勵獲得優(yōu)秀成績的學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得一點小驚喜，進(jìn)而更加喜歡網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育包含網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及道德修養(yǎng)，以學(xué)校為載體開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是我們的最佳途徑。總之，在高職學(xué)生中開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是十分必要的，一方面加強了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知，增強了安全意識，避免了網(wǎng)絡(luò)成癮，另一方面也維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)的安全、和諧，營造了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

[1]陳梅芬.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析——以漳州師范學(xué)院為例[J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)，2008.

[2]崔浩，劉慧玲.高等院校加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育之研究[J].焦作師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2010.

[3]貝靜紅.提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法探究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011(01).

[4]姜華帥.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)論壇引導(dǎo)大學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的思考[J].長春大學(xué)學(xué)報，2011(12).