全媒體時(shí)代:圖書館經(jīng)典閱讀服務(wù)路徑初探

曾 娟，張 文

(桂林電子科技大學(xué)，廣西桂林541004)

隨著通訊技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)了“全媒體”這一嶄新的傳播學(xué)概念。簡(jiǎn)而言之，全媒體是指綜合運(yùn)用多種表現(xiàn)形式，如:光、圖、聲、光、電來全方位、立體式地展播內(nèi)容，同時(shí)通過文字、聲音、網(wǎng)絡(luò)、通訊等傳播手段來進(jìn)行傳輸?shù)囊环N傳播形態(tài)［1］?，F(xiàn)階段，圖書館經(jīng)典閱讀還沒有擺脫傳統(tǒng)閱讀形式和傳播推廣的窠臼，對(duì)民眾的宣傳和引導(dǎo)意識(shí)不足。將全媒體理念運(yùn)用于圖書館經(jīng)典閱讀當(dāng)中，培育全民熱愛閱讀的熱情，將會(huì)大大提高經(jīng)典閱讀的廣泛性和深入程度，為提高我國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力提供必要保證。

一 全媒體應(yīng)用于圖書館經(jīng)典閱讀的必要性

(一)有助于提升圖書館經(jīng)典閱讀的個(gè)性化服務(wù)

傳統(tǒng)的圖書館經(jīng)典閱讀多側(cè)重信息服務(wù)，它以向讀者提供紙質(zhì)文本的圖書信息資源為主要服務(wù)內(nèi)容。而在全媒體時(shí)代，信息日益龐雜和混亂，各類良莠不齊的圖書充斥在市場(chǎng)上，導(dǎo)致讀者盲目地閱讀，不僅浪費(fèi)大量的時(shí)間精力，同時(shí)也會(huì)誘導(dǎo)讀者的不良思想。而在未來信息碎片化、個(gè)性化的時(shí)代里，媒體將會(huì)變得所謂“細(xì)眾化”“個(gè)性化”和“便捷化”［2］。因此，在這種態(tài)勢(shì)下，圖書館經(jīng)典閱讀的服務(wù)應(yīng)該從單純的信息服務(wù)層次轉(zhuǎn)向?yàn)楦叩膶哟危磻?yīng)更加重視個(gè)性化的服務(wù)。要針對(duì)各類讀者的需求提供個(gè)性化的服務(wù)，使他們都能感受到經(jīng)典閱讀帶來的快樂和滿足。另外，現(xiàn)在許多城市的圖書館購(gòu)買的經(jīng)典著作往往缺乏廣泛的讀者人群，于是便被塵封在書庫(kù)中難以與讀者見面。很重要的一個(gè)原因就是圖書館沒有針對(duì)讀者的喜好和特點(diǎn)進(jìn)行選擇性地購(gòu)買經(jīng)典書籍。圖書館經(jīng)典閱讀不僅要大力宣傳和推廣，更要將經(jīng)典閱讀落實(shí)到實(shí)處。全媒體時(shí)代下，圖書館要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，多從互聯(lián)網(wǎng)上了解讀者的閱讀偏好，形成互動(dòng)交流機(jī)制。全媒體在圖書館經(jīng)典閱讀中的運(yùn)用將會(huì)極大程度地解決這一難題，提高圖書館經(jīng)典閱讀的個(gè)性化服務(wù)水平。

(二)有助于提升圖書館經(jīng)典閱讀的立體化服務(wù)

隨著新科技的不斷出現(xiàn)和發(fā)展，手機(jī)、數(shù)字電視、電子閱讀器、智能移動(dòng)終端等新媒介成為人們重要的信息服務(wù)工具。人們對(duì)經(jīng)典的閱讀從過去以紙質(zhì)書籍為主的閱讀方式擴(kuò)展到以電子文本為主，圖像、聲音等多種形態(tài)的閱讀方式。因此，在全媒體信息環(huán)境下，圖書館信息資源建設(shè)逐步進(jìn)入集互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機(jī)等全方位、多媒體、互動(dòng)性的全媒體存貯格局［3］。全媒體語(yǔ)境下，經(jīng)典作品的呈現(xiàn)方式既有文本的摘要和深度分析，又有音頻、視頻的場(chǎng)景再現(xiàn)和專家講座等，使讀者能夠多角度、全方位地了解經(jīng)典作品，挖掘其思想深度和內(nèi)涵。全媒體時(shí)代信息的多形態(tài)傳播途徑使得讀者不再滿足以往經(jīng)典閱讀的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。圖書館通過建構(gòu)一個(gè)立體的信息環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)全天候、全方位、立體化覆蓋用戶面的信息服務(wù)環(huán)境，使民眾能夠全方位感受和體驗(yàn)經(jīng)典閱讀的服務(wù)效果。

(三)有助于促進(jìn)圖書館經(jīng)典閱讀的大眾化服務(wù)

實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，必須大力提倡全民閱讀，著力提高我國(guó)的國(guó)民閱讀水平，提高我國(guó)的文化軟實(shí)力，建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)。據(jù)訊，在2013年全國(guó)“兩會(huì)”期間，有115位政協(xié)委員聯(lián)名簽署了《關(guān)于制定實(shí)施國(guó)家全民閱讀戰(zhàn)略的提案》，建議政府立法保障閱讀、設(shè)立專門機(jī)構(gòu)推動(dòng)閱讀，此舉引起媒體和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。國(guó)家新聞出版廣電總局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)國(guó)民的平均閱讀水平低于世界文化強(qiáng)國(guó)水平，國(guó)民閱讀公共資源和設(shè)施不足、不均衡，閱讀內(nèi)容良莠不齊等問題是全民閱讀工作中需要通過立法推動(dòng)解決的主要問題［4］。全民閱讀是一項(xiàng)提高國(guó)民素質(zhì)的系統(tǒng)工程，設(shè)立國(guó)家級(jí)的全民閱讀條例對(duì)于規(guī)范和保障各類閱讀活動(dòng)，推動(dòng)全民閱讀，提高國(guó)民閱讀水平意義重大。

閱讀經(jīng)典著作需要人們靜下心來慢慢品味細(xì)節(jié)，感受作品的魅力。圖書館是人們閱讀經(jīng)典的最佳去處，然而，人們常忙于日常事務(wù)，沒有閑暇時(shí)間來用于讀書消遣。正如王余光教授所言“閱讀作為一種文化，正經(jīng)歷著一場(chǎng)變革與轉(zhuǎn)型，圖書館與讀書人，正面臨著一種從傳統(tǒng)向未來，從青燈黃卷向游談無根過渡的挑戰(zhàn)?！保?］在全媒體時(shí)代，圖書館更應(yīng)該注重對(duì)人們閑暇時(shí)間的把握，通過網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，將經(jīng)典文學(xué)著作隨時(shí)隨地地傳遞到人們的日常生活中，才能使閱讀經(jīng)典慢慢成為人們生活不可分割的部分，從而促進(jìn)經(jīng)典閱讀的普及化和大眾化。

二 基于全媒體拓展圖書館經(jīng)典閱讀的服務(wù)路徑

(一)因人制宜，實(shí)現(xiàn)傳播形態(tài)多樣化

全媒體傳播首先應(yīng)該針對(duì)受眾的不同需求類型，選擇最適合的媒體形式和渠道，以實(shí)現(xiàn)最佳效果。對(duì)于媒介內(nèi)容，通過“全媒體”傳播平臺(tái)可以有各種表現(xiàn)形式，但同時(shí)也根據(jù)不同個(gè)體受眾的個(gè)性化需求，以及信息表現(xiàn)的側(cè)重對(duì)采用的媒體形式進(jìn)行取舍和調(diào)整。因此，要因人制宜，利用全媒體技術(shù)將圖書館經(jīng)典閱讀分門別類，針對(duì)不同職業(yè)、不同年齡層次、不同社會(huì)階層的人群，采取多樣化的信息傳播形態(tài)，將圖書館經(jīng)典閱讀以更加貼切民眾生活為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)圖書館經(jīng)典閱讀傳播的多樣化。圖書館可以為用戶量身定制經(jīng)典著作的服務(wù)菜單，也可以利用三網(wǎng)融合技術(shù)，將特定用戶感興趣的經(jīng)典作品的資料發(fā)送到手機(jī)、電視、網(wǎng)絡(luò)等任一終端，也可以利用相關(guān)的工具和載體為用戶建立個(gè)性化的專屬經(jīng)典知識(shí)庫(kù)，方便用戶隨時(shí)獲取信息。另外，針對(duì)農(nóng)村經(jīng)典閱讀程度較弱的現(xiàn)狀，城市圖書館可以與農(nóng)村文化站進(jìn)行緊密合作。將經(jīng)典閱讀的方式通過網(wǎng)絡(luò)以動(dòng)畫、文字、圖像等多種傳播形態(tài)展現(xiàn)在農(nóng)民朋友面前，從而改變以往農(nóng)民由于文化水平較低，而放棄對(duì)經(jīng)典著作的閱讀的情況，進(jìn)一步提高他們對(duì)經(jīng)典著作的閱讀和理解能力。

(二)與時(shí)俱進(jìn)，力求服務(wù)方式立體化

全媒體是以生產(chǎn)對(duì)象專門化即受眾的信息認(rèn)知為起點(diǎn)組織媒介內(nèi)容生產(chǎn)，由此便突破了傳統(tǒng)媒體存在的基本形態(tài)。圖書館應(yīng)該契合當(dāng)前民眾以網(wǎng)絡(luò)為主的閱讀方式，與時(shí)俱進(jìn)地將經(jīng)典著作以電子版形式，輔助以聲像、動(dòng)畫等，以貼近百姓生活的方式進(jìn)行傳播，才能提高經(jīng)典閱讀的大眾化?；诙喾N移動(dòng)終端和載體為主的閱讀方式將會(huì)有效推動(dòng)圖書館經(jīng)典閱讀的開展。圖書館可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來的傳播方式革命性變化的有利條件。在圖書館經(jīng)典閱讀的推廣進(jìn)程中，將傳統(tǒng)媒介和現(xiàn)代媒介結(jié)合起來，紙質(zhì)圖書、互聯(lián)網(wǎng)、閱讀器、手機(jī)閱讀及數(shù)字圖書館同步出版，形成互補(bǔ)效應(yīng)。圖書館在對(duì)用戶同一信息需求的服務(wù)中綜合運(yùn)用多種途徑和終端，以文字、圖片、聲音、影像等載體，全時(shí)段、寬用戶、立體化地進(jìn)行信息服務(wù)，共同建構(gòu)一種全景化的立體經(jīng)典閱讀服務(wù)格局。經(jīng)典閱讀在服務(wù)形式上呈現(xiàn)三維空間效果，讓用戶置身各種不同形式信息的包圍之中，全方位立體化感受和體驗(yàn)服務(wù)成果，如圖書館可以創(chuàng)建數(shù)字化經(jīng)典閱讀室。讀者可以自由選擇運(yùn)用電腦、電視、智能手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等對(duì)經(jīng)典閱讀進(jìn)行多角度、立體化的感受。這樣就極大地滿足了現(xiàn)代讀者的需求，使他們能夠享受經(jīng)典閱讀帶來的精神愉悅，提高了經(jīng)典閱讀的服務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)合作，促進(jìn)圖書館與社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的聯(lián)合開發(fā)

政府機(jī)構(gòu)、出版商和書店、圖書館協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)、傳媒機(jī)構(gòu)是當(dāng)今世界組織讀書活動(dòng)的五大主要力量。每種不同的單位機(jī)構(gòu)都能夠在經(jīng)典閱讀推廣的過程中發(fā)揮自身的價(jià)值。因此，圖書館要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)和經(jīng)典閱讀相關(guān)的社會(huì)各領(lǐng)域進(jìn)行緊密合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，開發(fā)出一批影響力大、內(nèi)容豐富、形式多樣的全媒體化的產(chǎn)品。具體而言，以全媒體為紐帶，圖書館可以聯(lián)合出版社、音像制品商、政府相關(guān)部門等各界共同推動(dòng)經(jīng)典著作的發(fā)行和銷售，形成圖像、聲音、文字綜合運(yùn)用的全媒體經(jīng)典作品，將會(huì)大大提高民眾對(duì)經(jīng)典閱讀的熱情，從而提升圖書館經(jīng)典閱讀的廣泛性。如在勵(lì)志類書籍《鋼鐵是怎樣煉成的》的推廣中，圖書館可以聯(lián)系出版社，推出適宜各種年齡層次讀者需求的版本。同時(shí)，圖書館也可與傳媒機(jī)構(gòu)緊密合作，推出《鋼鐵是怎樣煉成的》的電視和電影版本，使民眾從不同的感官感受到《鋼鐵是怎樣煉成的》中蘊(yùn)含的深刻的人生哲理，提升他們熱愛生活，關(guān)心國(guó)家的公民意識(shí)。

(四)苦練內(nèi)功，大力提升圖書館館員的全媒體信息素養(yǎng)

全媒體時(shí)代下經(jīng)典閱讀的推廣有賴于圖書館館員自身素質(zhì)提高，只有苦練內(nèi)功，大力提升圖書館館員的全媒體信息素養(yǎng)，才能促進(jìn)圖書館日常工作服務(wù)的正常開展。館員全媒體信息素養(yǎng)的提升可以從以下四各方面著手:首先，圖書館館員要有“一切為了讀者”的服務(wù)意識(shí)。其次，要有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，善于針對(duì)經(jīng)典書籍進(jìn)行創(chuàng)新性服務(wù)。能夠針對(duì)不同層次的讀者需求，推出經(jīng)典閱讀的有效方式，抓住經(jīng)典閱讀指導(dǎo)的重點(diǎn)，識(shí)別和判斷讀者的真實(shí)需求，以便有深度高效率地實(shí)施幫助，提高讀者對(duì)圖書館經(jīng)典閱讀的認(rèn)同度;再次，圖書館要加強(qiáng)對(duì)館員的全媒體信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。比如對(duì)館員進(jìn)行視頻處理制作技術(shù)、新聞通告或消息的寫作、信息搜集和挖掘、整理、各種渲染軟件等基本操作的培訓(xùn)。最后，圖書館要定期對(duì)館員進(jìn)行經(jīng)典文獻(xiàn)的相關(guān)知識(shí)、全媒體管理的水平和能力進(jìn)行考核，建立新的適用于全媒體館員工作性質(zhì)的服務(wù)考評(píng)體系。

“經(jīng)典閱讀是一個(gè)沉靜與沉思的過程，在這種沉靜沉思中，我們不僅使書中文字活起來，充實(shí)我們，還使它因我們的理解得到延展與增值”［6］。當(dāng)然，要真正走進(jìn)經(jīng)典，首先，須在觀念上祛除功利心態(tài)，養(yǎng)成熱愛閱讀的良好習(xí)慣，“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。其次，圖書館應(yīng)與社會(huì)相關(guān)部門通力合作，共同拓展全媒體視域下圖書館經(jīng)典閱讀的服務(wù)路徑。只有這樣，并持之以恒，才能使經(jīng)典閱讀在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。

［1］羅鑫．什么是全媒體［J］．中國(guó)記者，2010(3):82 －83．

［2］張惠建．“全媒體時(shí)代”的態(tài)勢(shì)及路向［J］．南方論壇，2009(2):7－10．

［3］張芳寧．全媒體視野下圖書館服務(wù)的未來［J］．情報(bào)資料工作，2011(4):73－79．

［4］璩靜，王帥．全民閱讀立法已列入國(guó)家立法計(jì)劃［EB/OL?．［2013 － 08 － 04］．http://news．xinhuanet．com/zgjx/2013 －08/04/c_132600812．htm．

［5］關(guān)鑫．基于全媒體館員的圖書館信息服務(wù)研究［J］．圖書館學(xué)研究，2012(9):82－84．

［6］汪涌豪．經(jīng)典閱讀的當(dāng)下意義［N］．文匯報(bào)，2012－04－23．