出版行業(yè)人力資源競爭力提升途徑及策略

文/方 豐

2012年全國出版圖書、期刊、報紙總印張為3074.01億，折合用紙量711.36萬噸；全國出版物發(fā)行業(yè)從業(yè)人員72.64萬人。從公布的數(shù)據來看，我國的出版規(guī)模、從業(yè)人數(shù)等，數(shù)量非常大，與2011年相比，有較大提高。但出版行業(yè)還面臨很多問題，其中出版行業(yè)人力資源存在的問題最為突出，比如人力資源競爭力不強、人員結構不合理、供需矛盾突出、人才培養(yǎng)同質化等。因此，如何提升出版行業(yè)人力資源的競爭力，在競爭中占得先機，事關整個行業(yè)的全局。為此，筆者提出提升出版行業(yè)人力資源競爭力，由此增強整個行業(yè)的競爭力，為我國從出版大國向出版強國邁進打下堅實的基礎。

一、理論綜述

研究競爭力一般從宏觀和微觀兩個層面進行分析。從宏觀層面研究出版行業(yè)的競爭力包括市場競爭力、國際競爭力、科技競爭力、人力資源競爭力；從微觀層面研究出版行業(yè)的競爭力包括人力資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、產品差異、渠道控制、技術領先、管理創(chuàng)新等。從世界范圍來看，出版行業(yè)的競爭先后經歷了資本競爭、產品競爭、品牌競爭，最后回歸到人力資源競爭。出版業(yè)人力資源主要包括三個方面：作者、編輯、營銷管理等，誰獲得了這三個要素的競爭力，誰就能在出版行業(yè)的競爭中取得勝利。因此，研究出版行業(yè)人力資源的競爭力對于出版行業(yè)而言，意義十分重大。

對于出版行業(yè)人力資源的競爭力，可以從如下幾個方面來研究和分析，一是研究單一出版企業(yè)存量人力資本的競爭力；二是研究整個出版行業(yè)與其他行業(yè)的人力資源競爭優(yōu)勢；三是研究出版行業(yè)通過人力資源管理提升的競爭力；四是出版企業(yè)人力資源及其管理的競爭力，這些都是出版行業(yè)人力資源競爭力的重要要素。

因此，出版行業(yè)的人力資源競爭力就是在整個出版市場競爭中，出版行業(yè)通過有效地進行人力資源的開發(fā)、管理、配置與發(fā)展建立的領先于其他行業(yè)或企業(yè)等競爭對手的、無法復制的核心能力，人力資本是其重要體現(xiàn)。

二、出版行業(yè)人力資源競爭力提升的必要性

為什么要提升出版行業(yè)人力資源的競爭力，這是本文研究非常重要的問題，筆者認為，有如下幾個原因需要厘清：

第一，研究前提。本研究有一個重要前提是目前出版行業(yè)面臨的是一個存在合理競爭、法制有序的良性競爭市場。離開這個大環(huán)境，競爭就不存在，出版市場就無法有序發(fā)展，當然也就不存在出版行業(yè)人力資源競爭。出版市場的競爭越是充分越是有序就越是激烈，對此問題的研究就會越徹底越有價值和意義，最終對于競爭力整體的提升才有意義。

第二，相互關系。研究出版行業(yè)人力資源競爭力的提升要處理好各個利益主體之間的關系，這些關系包括出版企業(yè)的經濟利益與社會效益、出版企業(yè)與從業(yè)人員、出版企業(yè)價值取向與受眾群體的價值追求等之間的利益關系。

第三，持續(xù)性和偶然性。提升出版行業(yè)人力資源競爭力必須考慮出版行業(yè)人力資源的持續(xù)性和偶然性，對于出版行業(yè)而言，其人力資源的競爭力是該行業(yè)競爭的核心力量，這是一個持續(xù)因素。一些偶然因素雖然可能在一定程度一定時間段對出版行業(yè)的競爭產生一定影響，但根據行業(yè)特性，他們只能被視為非系統(tǒng)因素，可不予考慮。

第四，特殊和一般。研究出版行業(yè)人力資源競爭力的提升需要考慮特殊和一般的關系。出版行業(yè)從誕生到世界范圍內的大發(fā)展，既有社會發(fā)展帶來的進步，也有行業(yè)自身努力的結果，因此，作為眾多產業(yè)鏈中的一個，它應該具有共性，提升出版行業(yè)人力資源的競爭力是符合普遍規(guī)律的。同時，本行業(yè)作為一種編輯、復制、出版發(fā)行的產業(yè)，又具有特殊性，需要在特殊的大環(huán)境下考察其人力資源競爭力提升的途徑。

三、出版行業(yè)人力資源競爭力的影響因素

本文結合出版行業(yè)特點，從人力資本、人力資源管理等角度分析影響出版行業(yè)人力資源競爭力的因素。

1．出版行業(yè)人力資源基礎能力素質。出版行業(yè)人力資源基礎能力素質一方面體現(xiàn)了出版行業(yè)人力資源的共有品性，包括：專業(yè)經驗、專業(yè)技能、專業(yè)知識、專業(yè)能力等，這些最直接的表現(xiàn)形式就是人力資源競爭力。另一方面體現(xiàn)了出版行業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新包括提出新觀點、研究新發(fā)明、改進新產品等，而這些工作的完成都離不開人，因此人是創(chuàng)新的主體，只有充分發(fā)揮人的主觀能動性，才能實現(xiàn)出版行業(yè)的創(chuàng)新。出版行業(yè)要發(fā)展、要創(chuàng)新，人力資源是關鍵因素和決定力量。

當然，大力提升出版從業(yè)人員的學習能力也是提升出版行業(yè)人力資源基礎能力素質的重要手段。對于出版行業(yè)的人力資源而言，如果不具備學習能力、不完善業(yè)務水平，是無法保障本行業(yè)未來發(fā)展的，更無法保障本行業(yè)擁有人力資源競爭力這個核心實力。

2．出版行業(yè)人力資本價值轉化。人力資源競爭力的價值來源主要體現(xiàn)在人力資本價值轉化的過程中。如何實現(xiàn)出版行業(yè)人力資本價值轉化，是擺在出版行業(yè)面前的一道難題，主要措施是通過對整個行業(yè)的人力資源調控、細致的人力資源管理等，來創(chuàng)造人力資源競爭力的價值，這就是價值轉化。但這種轉化不是終極而是一個過程，必須融入產品和服務，最終實現(xiàn)整個行業(yè)的價值升值，從而形成出版行業(yè)的核心競爭力。

3．出版行業(yè)人力資源競爭力實現(xiàn)途徑。出版行業(yè)人力資源競爭力實現(xiàn)的唯一途徑是市場業(yè)績，體現(xiàn)在兩個方面，一是市場占有率，二是利潤率。要實現(xiàn)出版行業(yè)人力資源競爭力，首先應注重人力資本的投資性，即通過相應手段把一定的知識與技能內化在人力資源身上，從而實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉換。其次要注重人力資本的價值性，即建立一定的體現(xiàn)人力資本價值的測量指標，這些指標應該科學、合理、可操作，并符合人力資本的基本特性。通過這兩個指標，能夠反映出版行業(yè)人力資源競爭力的終極目的，為出版單位人力資源科學化管理提供依據。

四、出版行業(yè)人力資源競爭力提升的策略

根據人力資源競爭力提升的三個因素，結合行業(yè)特點，提出提高人力資源競爭力的策略。

1．樹立出版行業(yè)人力資本理念。根據波特競爭理論，競爭分為內部競爭和外部競爭。從面上分析，出版行業(yè)的競爭是本行業(yè)與其他行業(yè)、出版企業(yè)之間軟硬件的競爭。從行業(yè)之間的競爭來看，主要體現(xiàn)在不同行業(yè)在社會各個領域的地位。從競爭的實質分析，更多地是體現(xiàn)出版行業(yè)或出版企業(yè)之間的人力資源競爭，誰擁有的高素質人力資源多、發(fā)揮的效用大，誰就會在激烈的競爭中獲取決定性的勝利。

出版行業(yè)人力資源的競爭力主要體現(xiàn)在員工的個體素質等方面，包括學習能力、創(chuàng)新能力、團隊能力、執(zhí)行力等，而這些是人力資本的典型特征。因此，出版行業(yè)人力資源競爭力在實質上又都是人力資本的體現(xiàn)，出版行業(yè)必須形成尊重知識、尊重人才的良好局面，加快形成從人力資源競爭力向人力資本競爭力轉化的觀念。

2．加強出版行業(yè)人力資源招募。人力資源招募包括招聘和選拔。根據出版行業(yè)特點，在人力資源的招募過程中，對于出版人力資源的基礎知識和基本技能很容易辨識，也是招聘冰山理論中露出水面的部分，一般的招聘者都能把握。而冰山理論的水下部分，即應聘者隱藏的部分，容易被招聘者忽視，而這恰恰是出版行業(yè)人力資源素質中最重要的部分，不通過一定的招聘選拔手段是無法發(fā)現(xiàn)和識別的。在選拔與招聘中，要將內部與外部兩種渠道結合，才能從根本上實現(xiàn)提升出版行業(yè)人力資源的競爭力。

3．做好出版行業(yè)人力資本激勵的頂層設計。人力資本具有自身的特性，包括生物性、可持續(xù)性、可恢復性、不可分割性等。因此，作為人力資本的特殊屬性，它只能依附于其承載者，承載者是其最終的控制者。所以，要提高出版企業(yè)人力資本自身的收益，關鍵是要對出版企業(yè)自身的人力資本進行激勵和約束，最終達到出版企業(yè)與員工實現(xiàn)真正意義的雙贏。

一是構建符合出版行業(yè)特征的產權激勵機制，增強員工歸屬感，滿足自我實現(xiàn)需求。二是制定科學合理的出版企業(yè)薪酬體系。出版企業(yè)的薪酬方案應注意以下幾點：強調效率，注重分類，區(qū)別對待，把對人力資本的投資轉化為提升人力資源競爭力，并以此為目標促進員工與企業(yè)共享改革發(fā)展業(yè)績。三是制定符合出版企業(yè)員工特點的生涯規(guī)劃。四是建立有效的出版行業(yè)人力資本約束機制，包括內部約束與外部約束兩個部分，內部約束主要約束員工和出版企業(yè)，外部約束主要是通過法律、制度、社會規(guī)則、道德等，形成全方位、多層次的約束體系，從而實現(xiàn)對出版行業(yè)人力資本的約束。

4．建立出版行業(yè)人力資源競爭力評價的科學體系。根據出版行業(yè)的特點，應該建立一套適合本行業(yè)發(fā)展模式和特點的人力資源競爭力提升的評價指標體系。指標體系的建立應按照系統(tǒng)思想進行設計，將非常復雜的出版行業(yè)人力資源競爭力的體系進行分解，對其組成部分進行分別評價，再對整個競爭力系統(tǒng)進行評價。當然，出版行業(yè)人力資源競爭力的影響因素很多，既包括出版企業(yè)內部環(huán)境，也包括出版行業(yè)外部市場和環(huán)境。對出版行業(yè)人力資源競爭力的評價需要從宏觀入手，多角度、多維度、全方位分析，盡力做到全面、客觀地評價。

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