提高中職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力方法初探

曹華

中職商務(wù)英語教學(xué)正面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。如何能多途徑多渠道地提高畢業(yè)生崗位競爭能力，滿足企業(yè)對勞動力“來了能用，用了放心”的需求已成為中職英語教育者亟待解決的問題。

一、現(xiàn)行中職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式制約畢業(yè)生就業(yè)競爭力的主要因素

1. 培養(yǎng)目標不明確，課程設(shè)置欠合理

商務(wù)英語應(yīng)培養(yǎng)一支適應(yīng)對外貿(mào)易發(fā)展趨勢，具有跨文化交流能力和一定業(yè)務(wù)處理能力的技能型人才隊伍。而大多中職學(xué)校所開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)有其名而無其實，基礎(chǔ)英語教學(xué)觀念始終占據(jù)主導(dǎo)地位。受傳統(tǒng)英語教學(xué)觀念及教學(xué)方法的影響，很多中職學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置，教材選用，課堂教學(xué)活動及教學(xué)水平測試均缺乏專業(yè)特色。由于教學(xué)體系偏離了商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標，制約了商務(wù)英語多元化人才的培養(yǎng)，致使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生常常成為了高職高考的主力軍。

2. 師資隊伍薄弱，教學(xué)方法滯后于市場的需求和發(fā)展

俗話說：“千軍易得，一將難求”。足智多謀且驍勇善戰(zhàn)的將領(lǐng)，在軍隊中起著舉足輕重的作用。同樣，一支與時俱進高專業(yè)水準的教師隊伍在人才培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用。中職英語教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理是導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力低下，不能很好地為商務(wù)活動的主要原因。以筆者所在的學(xué)校為例，大多教師畢業(yè)于師范類院校，所學(xué)專業(yè)多為英語教育專業(yè)。教師本身缺少商務(wù)背景，缺少對商務(wù)英語專業(yè)知識系統(tǒng)全面的了解以及在貿(mào)易談判等商務(wù)活動中應(yīng)用英語的實踐經(jīng)驗。由于教師自身專業(yè)的局限性導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容陳舊，教法老套滯后，只在一定程度上幫助學(xué)生掌握了英語應(yīng)用的基本功，卻無法在實用商務(wù)英語知識方面對學(xué)生進行有力指導(dǎo)，遠遠不能滿足社會對復(fù)合型人才的需求。

3. 校企合作制度尚未健全，商務(wù)英語實訓(xùn)課程流于形式

在2010年3月18日舉行的年度職業(yè)教育與成人教育工作會議上，教育部部長袁貴仁明確指出當前我國職業(yè)教育發(fā)展的致命弱點是“校企合作”。他強調(diào)，“這是今后一個時期職業(yè)教育改革發(fā)展的重點，是我們應(yīng)當下大功夫，也是必須下大功夫去探索和解決的難題?！蹦壳半m然中職學(xué)校已開始認識到實踐教學(xué)的至關(guān)重要性，但上到領(lǐng)導(dǎo)下到一般教師對商務(wù)英語實訓(xùn)課模式認識不清，研究不夠，尚未構(gòu)建出一整套系統(tǒng)科學(xué)的校企合作體系，實訓(xùn)課存在著模式單一，隨意性大，校企合作深度不夠等諸多方面的問題。有的學(xué)校甚至由于缺乏穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，學(xué)生校外實訓(xùn)流于形式，學(xué)生只能在校內(nèi)進行商務(wù)模擬訓(xùn)練，完全達不到實地實訓(xùn)的效果，學(xué)生的實踐技能也無法得到有效迅速地提高。

二、 創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，深化教育教學(xué)改革

1. 把握中職商務(wù)英語專業(yè)定位，優(yōu)化課程設(shè)置

《廣東省中職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》明確指出，中職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展需要，掌握商務(wù)英語服務(wù)基本理論知識和技能，具有良好的綜合素質(zhì)和較強的英語交際能力和業(yè)務(wù)處理能力，主要服務(wù)于中小型外貿(mào)企業(yè)，涉外商務(wù)等行業(yè)中生產(chǎn)，服務(wù)一線工作的初中級技能型人才。中職學(xué)校應(yīng)準確把握商務(wù)英語專業(yè)定位，堅持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式。圍繞上述目標，商務(wù)英語的課程設(shè)置應(yīng)摒棄以基礎(chǔ)英語教學(xué)為主導(dǎo)的錯誤理念，將基礎(chǔ)英語與商務(wù)知識合理結(jié)合，在開設(shè)以提高學(xué)生聽說讀寫技能的基礎(chǔ)英語相關(guān)課程的同時，更應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的商務(wù)知識課程和商務(wù)英語精品課程，為將來畢業(yè)生能順利走向工作崗位儲備豐富理論知識和打下扎實的商務(wù)英語語言的應(yīng)用功底。例如，商務(wù)英語專業(yè)除了開設(shè)精讀，口語聽力課程外，還應(yīng)開設(shè)外貿(mào)英語函電，商務(wù)英語閱讀，商務(wù)英語翻譯及外貿(mào)英語口譯等精品課程，將培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語語言應(yīng)用能力作為主線始終貫穿于學(xué)生在校的學(xué)習(xí)過程。除此之外，中職學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)把學(xué)歷證書和崗位技能證書作為目標，畢業(yè)生通過學(xué)習(xí)不僅獲得全國英語等級證書，同時也獲得國際商務(wù)單證員，全國國際商務(wù)英語等與商務(wù)英語相關(guān)的從業(yè)資格證書?？偠灾?，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)實施專業(yè)基礎(chǔ)模塊，專業(yè)核心模塊和拓展模塊三大模塊相結(jié)合，彰顯其較強的工具性特征，做到與就業(yè)崗位對接，專業(yè)教學(xué)標準應(yīng)與職業(yè)標準銜接，學(xué)歷證書與職業(yè)技能證書相結(jié)合。

2. 打造一支既懂英語知識教學(xué)又懂商務(wù)的技能型師資隊伍

師資隊伍是實施教育的主體核心力量。一支高水準的師資隊伍在職教人才培養(yǎng)中更是決定因素。教育部副部長魯昕在2013年12月28-29日召開的全國職業(yè)教育師資工作會議上強調(diào)“推動職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展必須把師資隊伍建設(shè)擺在突出的位置?！睂χ新毶虅?wù)英語教師而言，只有扎實的英語知識基本功是遠遠不夠的，還應(yīng)是掌握一定商務(wù)知識，熟悉商務(wù)流程，在商務(wù)活動中具有較高英語語言應(yīng)該能力的“一專多能”的復(fù)合型人才。教師不僅應(yīng)是傳道授業(yè)解惑的講師，學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃師，更應(yīng)是指導(dǎo)學(xué)生如何撰寫商務(wù)信函，靈活應(yīng)對各種商務(wù)場合， 完成商務(wù)談判等各項實際工作的高級技師。教師應(yīng)集“師范性”，“專業(yè)性”，“技能性”與一身，才能確保所教學(xué)生在今后的工作崗位上穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。針對目前大多中職商務(wù)英語專業(yè)教師大都畢業(yè)于師范院校，自身缺乏對商務(wù)知識了解和缺少商務(wù)實踐等局限性，可依靠以下三方面途徑提高教師的專業(yè)實踐技能。學(xué)校及相關(guān)部門協(xié)作制定切實可行的教師培訓(xùn)計劃，從專業(yè)理論知識，職業(yè)教育教法和專業(yè)技能等方面對教師進行全方位培訓(xùn)。定期選派教師到高校系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識，提高專業(yè)理論知識水準，并與區(qū)域內(nèi)知名企業(yè)合作，選派教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研，把握行業(yè)標準及行業(yè)的發(fā)展新趨勢。教師應(yīng)將這些商貿(mào)活動的一手資料與自己的教學(xué)相結(jié)合，確保今后畢業(yè)生零距離上崗。除了用好現(xiàn)有的，另一方面學(xué)校還可向企業(yè)聘請既有較高理論水平又有較高實踐能力的業(yè)務(wù)精英定期到校講座，深入課堂，對一線教師的課堂教學(xué)或?qū)嵱?xùn)進行跟蹤指導(dǎo)。

3. 建立健全校企合作的長效機制

職業(yè)教育不同與普通教育。職業(yè)教育旨在培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，是與行業(yè)緊密結(jié)合的教育，具有鮮明的行業(yè)特色。這就決定了職業(yè)教育的辦學(xué)模式應(yīng)擺脫以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，大力推行工學(xué)結(jié)合，校企合作以豐富學(xué)生的實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)人才培養(yǎng)標準與行業(yè)標準相對接。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要從事涉外企業(yè)業(yè)務(wù)員，涉外文秘員或國際商務(wù)單證員的“崗位點”，企業(yè)接受畢業(yè)實習(xí)生崗位有限，因此，各中職學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)需求，努力尋求校企合作的契機，達到互惠互利，合作共贏。

責任編輯 邱 麗endprint