自媒體的傳播個性與公共性重塑

文/劉振磊

自媒體是本世紀(jì)大眾傳媒領(lǐng)域最為耀眼的一顆新星，它實現(xiàn)了即時性傳播，強(qiáng)化了社會輿論影響力；它以廉價便捷的傳播方式，賦予媒介傳播更強(qiáng)烈的平等色彩；它以去中心化的結(jié)構(gòu)特點保證了高度的開放性，促進(jìn)了全民參與熱潮；各抒己見、眾聲喧嘩的交流與互動提供了傳播媒體無法比擬的交互性體驗。自媒體以鮮明的個性化特點促進(jìn)了大眾信息活動的爆發(fā)式繁榮，引領(lǐng)了大眾傳播個性化時代的來臨。

自媒體個性化傳播背后的社會動因

大眾傳媒為自媒體發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。報紙、廣播、電視等開辟了大眾傳媒的新時代，人們對信息活動的需求始終處于持續(xù)發(fā)展之中，信息內(nèi)容許可、信息傳播效率等問題都影響著個體信息活動的深度和廣度，互聯(lián)網(wǎng)因時而生并迅速成為新時期的信息活動主力平臺。因此，就人類傳播活動發(fā)展歷史來看，傳統(tǒng)大眾傳媒的普及為信息活動個性化時代的來臨奠定了堅實的實踐基礎(chǔ)。

利益分化與博弈影響下的媒介表達(dá)。社會轉(zhuǎn)型帶來的利益分化是每一個體都在面對的社會現(xiàn)實，如何有效地維護(hù)自身的合法權(quán)益是個體存在與發(fā)展的一個重要問題。要維護(hù)自身權(quán)益，有效的利益表達(dá)是不可或缺的要素，因此，自媒體時代的眾聲喧嘩背后有著個體權(quán)利訴求的強(qiáng)烈色彩。在這個利益分化的時代，以個體利益為基礎(chǔ)的個人權(quán)利意識極大增強(qiáng)，維護(hù)和發(fā)展自身權(quán)益的個體訴求正成為普遍的表達(dá)內(nèi)容，不同看法背后往往是不同利益的博弈，利益分化為自媒體的個性化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的內(nèi)在支撐。

個性時代的表達(dá)需求。生產(chǎn)力的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為人類自身的解放提供了越來越充分的物質(zhì)支持。第三次科技革命浪潮席卷全球，深刻影響了人類社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域，改變著人類的生活方式和思維方式：一方面，工作和生活的自動化使人們有了更多的閑暇時間，為個性化發(fā)展提供了必要的空間；另一方面，我國義務(wù)教育的高度普及與人均受教育年限的穩(wěn)步增長，為個性化發(fā)展提供了基本的文化支持，公民知識水平的提高為個體自由發(fā)展、個性化的成長提供了必要的能力儲備。

民主政治的現(xiàn)實訴求。在經(jīng)過建國后一段時間的嚴(yán)重挫折后，我國社會主義民主政治建設(shè)在近年來取得了巨大成績，公民積極參與慈善、救災(zāi)等公共事務(wù)并對其產(chǎn)生越來越強(qiáng)烈的參與需求。自媒體的發(fā)展適應(yīng)了公眾參與公共管理決策與監(jiān)督的時代需求，以其技術(shù)優(yōu)勢引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的風(fēng)潮，為民主與法治實踐提供了重要的公民參與渠道，人民當(dāng)家作主的訴求通過個性表達(dá)的方式在自媒體平臺上得到了充分顯現(xiàn)。

自媒體中個體空間與公共空間的交叉與融合

在自媒體鮮明的個性化外衣之下，隱含著個人空間公共化的發(fā)展趨向?；ヂ?lián)網(wǎng)將人們更加緊密地連結(jié)在一起，個體的社會屬性更加明顯。

公共性是自媒體傳播的自然屬性。對于自媒體來說，它為信息傳播提供了巨大的便利，只要能夠引起大眾興趣的個人信息、公共信息，都會在其上得到爆炸式的傳播，從而產(chǎn)生巨大的社會輿論影響力，這種輿論影響力和社會動員潛力成為自媒體公共性最突出的表現(xiàn)。以微信為例，一條信息被瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、再轉(zhuǎn)，幾何級數(shù)的傳播效應(yīng)使得信息迅速擴(kuò)散，影響到數(shù)以千萬乃至億計的個體，營造著越來越廣闊的虛擬公共空間。

自媒體進(jìn)一步促進(jìn)了公共空間與個體空間的融合。自媒體在傳播形態(tài)上，表現(xiàn)為或強(qiáng)或弱的“圈子”，人們可以自由決定呈現(xiàn)在“圈子”中的個體面貌，或高度真實、或全然虛假，從不同側(cè)面反映著自我，并引發(fā)相應(yīng)的社會互動。這種技術(shù)賦予了個體在網(wǎng)絡(luò)社會中人際交往與隱私保護(hù)間的自主選擇權(quán)，從而激發(fā)了高度的參與熱情，成為溝通熟人與陌生人的技術(shù)平臺：一則微信可能在幾分鐘內(nèi)越過萬水千山，成為另外一個陌生人信息消費的對象；個體在彰顯自身主體性的同時也在強(qiáng)化著對他人生活的影響，個體獨立與人際依存都在自媒體上得到了充分的展現(xiàn)，自媒體平臺上個體空間與公共空間的界限已經(jīng)不再那么涇渭分明。

自媒體個性化傳播的負(fù)面影響

自媒體高度自由的自主傳播方式存在以下明顯的缺陷，并與公共利益的維護(hù)產(chǎn)生了不同程度的沖突。

信息碎片化與社會關(guān)注淺層化?；ヂ?lián)網(wǎng)為信息生產(chǎn)、傳播與消費提供了巨大的便利，人人成為信息生產(chǎn)者，海量信息充斥于網(wǎng)絡(luò)并時時處于更新狀態(tài)。在這種情況下，個體信息消費更加關(guān)注信息的時效性，走馬觀花、過目即忘成為一種信息消費常態(tài)；與之相適應(yīng)，微博、微信等自媒體平臺上信息的生產(chǎn)與傳播必然是短平快的，無法承載起深入思考的任務(wù)，這種浪潮式的社會關(guān)注有助于推動事件的迅速解決，而對制度建設(shè)等治本之道的助力則相當(dāng)有限。

信息流動與信息保護(hù)的矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使得信息獲取與傳播變得相當(dāng)簡易，辦公、生活自動化趨勢下大量傳統(tǒng)信息不斷被制作成數(shù)字信息進(jìn)行存儲和傳播；另一方面，出于公共管理和商業(yè)運營的需要，大量個人信息沉淀在公共管理機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，存在著批量泄露的嚴(yán)重風(fēng)險；在國家層面，國家情報收集與國家信息安全正面臨著矛與盾的尖銳沖突。網(wǎng)絡(luò)時代我國的信息保護(hù)急需建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息法律法規(guī)來進(jìn)行有效監(jiān)管。

虛假信息的危害與規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)匿名與把關(guān)人缺位的情況下，一些信息主體在網(wǎng)絡(luò)上很容易產(chǎn)生言論絕對自由的幻覺，隨意性、情緒化的表達(dá)使得信息在傳播中不斷被扭曲，不實或虛假信息在隨意乃至刻意傳播下，威脅著網(wǎng)絡(luò)信息的可信性。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會動員潛力，因虛假信息而生的惡性網(wǎng)絡(luò)輿論具有很強(qiáng)的社會破壞力，這一問題已受到各個層面的高度關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)防與規(guī)范正成為目前網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點問題。

信息娛樂化與公共性的流失。個體在擁有更多的閑暇時間后，增加了參與公共事務(wù)的可能；但在實際生活中，這些時間更多地被個體娛樂所占用，文化消費成為個體自主選擇的主流，娛樂、體育等信息不需要耗費精力思考，快節(jié)奏的現(xiàn)代化社會中相當(dāng)多的個體無暇、無心顧及更多的社會公共性問題，這種個體偏好決定了自媒體信息娛樂化的發(fā)展傾向，并對自媒體公共空間的構(gòu)建提出了深刻的質(zhì)疑。

商業(yè)化對自媒體公共性的侵蝕。不同個體間強(qiáng)弱不同的社會關(guān)系通過自媒體實現(xiàn)了嵌套與勾連，這種現(xiàn)代科技對個體生活的高度介入引起了商業(yè)主體的高度關(guān)注，借助于對自媒體媒介的商業(yè)滲透，可以最大限度地實現(xiàn)有效營銷，從而增強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)的知名度，吸引最大范圍的潛在客戶。但在自媒體平臺特別是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上，界面空間相當(dāng)有限，商業(yè)的強(qiáng)化必然帶來對其他內(nèi)容空間的壓縮，而以商業(yè)運營模式為主導(dǎo)的自媒體難免利潤導(dǎo)向，公共議題、公共事務(wù)都在個體娛樂、商業(yè)營銷的擠壓下難以成為自媒體傳播的主流。

因此，如何構(gòu)建開放、有序的自媒體傳播機(jī)制，阻遏其不良傾向、促進(jìn)公共性的穩(wěn)步實現(xiàn)，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代的迫切需要。

自媒體傳播公共性的重塑

重塑自媒體公共性，不同路徑的選擇。一種路徑是社團(tuán)主義的，以共同體、共同利益為出發(fā)點；另外一種路徑是自由主義的，以個人、個體權(quán)利為出發(fā)點。無論哪種路徑，在生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)大發(fā)展的情況下，個性選擇、個人自由已經(jīng)得到了物質(zhì)條件和大眾心理認(rèn)同等多重因素的有力支持，成為一種現(xiàn)實的可能性。

完善民主法治，重塑社會公共精神。在某種意義上，自媒體興起之后的混亂更多展現(xiàn)的是潛伏于傳統(tǒng)和諧語境之下的實際矛盾。因此，要重塑自媒體的公共屬性，從根本上要做的是重塑社會的公共性。公共性根源于公共利益，界定其途徑最為可靠的就是堅持民主與法治，以競爭性民主結(jié)合協(xié)商民主等民主形式，真正發(fā)揮人民群眾當(dāng)家作主的作用，讓各種利益訴求在民主制度下充分表達(dá)、公開競爭、有序博弈，劃定權(quán)利與權(quán)力的法律邊界，明確公共性的判定標(biāo)準(zhǔn)，樹立公共利益的合理邊界，重塑社會公共精神。

尊重傳播規(guī)律，依法有序規(guī)范。最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》對互聯(lián)網(wǎng)傳播中侮辱、誹謗行為的定罪量刑進(jìn)行了明確界定，點擊瀏覽5000次、轉(zhuǎn)發(fā)500次的“情節(jié)嚴(yán)重”標(biāo)準(zhǔn)形成了對網(wǎng)絡(luò)謠言的有力威懾。不過在法律執(zhí)行上，應(yīng)當(dāng)特別重視規(guī)范的執(zhí)行效果問題，應(yīng)遵循其傳播規(guī)律，始終保持對公權(quán)力濫用的高度警惕。