人民網(wǎng)對媒體融合發(fā)展的探索

文/周 賀

近幾年，“媒體融合”成為中國新聞傳播業(yè)使用頻率很高的詞。中央敏銳把握媒體變革大勢，作出“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”重大戰(zhàn)略部署，提出了“優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展”、“深度融合”、著力打造一批“新型主流媒體”、建成幾家“新型媒體集團(tuán)”等一系列新舉措、新理念。這些新理念、新業(yè)態(tài)，刷新了人們的認(rèn)識，更為媒體融合發(fā)展指明了前進(jìn)方向。

順應(yīng)媒體融合的大趨勢，在人民日報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在社會各界力量的關(guān)心和幫助下，人民網(wǎng)自立網(wǎng)伊始，就在不斷地探索和實(shí)踐媒體融合發(fā)展道路。特別是近幾年，通過整合拓展報(bào)網(wǎng)資源，積極應(yīng)用各種新技術(shù)、新模式，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，使人民網(wǎng)發(fā)展取得了較好成績，在媒體融合發(fā)展上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成績。筆者以人民網(wǎng)在報(bào)網(wǎng)互動、傳播渠道融合、全媒體報(bào)道等方面探索和實(shí)踐媒體融合的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡要梳理。

營造良性報(bào)網(wǎng)互動機(jī)制，不斷探索報(bào)網(wǎng)雙向深度融合

報(bào)網(wǎng)互動、報(bào)網(wǎng)融合是一個不斷漸進(jìn)、不斷深化的過程，更需要全方位的籌措謀劃。

傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展是大勢所趨，但建立媒體融合重在也難在“打通”，如何有效地整合資源，形成合力，全面提升，這是媒體融合發(fā)展遇到的第一個難題。這在很大程度上取決于是否能夠建立平等、互補(bǔ)、協(xié)同、共建的工作機(jī)制和合作模式。人民網(wǎng)是《人民日報(bào)》的下屬機(jī)構(gòu)，但在業(yè)務(wù)上作為《人民日報(bào)》的另一條腿，與《人民日報(bào)》在采編渠道、信息源、稿件庫等方面采取一體化共享機(jī)制，建立了記者隊(duì)伍統(tǒng)一考核、雙重考核計(jì)分等一系列制度，確定了欄目、版面及業(yè)務(wù)拓展等共建合作模式，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容層面的融合，取得了明顯的協(xié)同效應(yīng)。由此，建立體系化的報(bào)網(wǎng)互動保障機(jī)制并有效實(shí)施，在人民網(wǎng)與《人民日報(bào)》以及子報(bào)子刊等傳統(tǒng)媒體的融合拓展都取得了較為成功的實(shí)踐。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和媒體傳播新模式的不斷涌現(xiàn)，僅在內(nèi)容層面實(shí)現(xiàn)報(bào)網(wǎng)互動、報(bào)網(wǎng)融合已經(jīng)不能完全滿足形勢變化需要了，還需要在更深層次建立進(jìn)一步的媒體融合新模式。2013年初，人民日報(bào)社決定啟動傳播形態(tài)創(chuàng)新，于當(dāng)年7月1日推出二維碼。為此，人民網(wǎng)與《人民日報(bào)》有關(guān)部門密切配合，于2013年4月設(shè)立了報(bào)網(wǎng)互動部，組織力量專門研發(fā)報(bào)網(wǎng)互動系統(tǒng)，采用二維碼、云拍等技術(shù)，建立起投稿、視頻制作、圖文發(fā)布、二維碼制作一整套工作流程，開啟傳播形態(tài)的創(chuàng)新工作。

今年3月22日至4月1日，國家主席習(xí)近平出席第三屆核安全峰會并訪問荷蘭、法國、德國、比利時和聯(lián)合國教科文組織、歐盟總部，國內(nèi)外異常關(guān)注。人民日報(bào)社對習(xí)主席此次出訪高度重視，制定了詳細(xì)周密的報(bào)道計(jì)劃，既有圖文報(bào)道、版面安排、評論撰寫，更有視頻報(bào)道的設(shè)計(jì)。根據(jù)出訪安排，選取10場重要活動安排視頻拍攝、傳輸、編輯并制作二維碼。前方記者爭分奪秒搶拍視頻，第一時間傳輸，人民網(wǎng)視頻編輯攻克各類技術(shù)難題，確保二維碼如期上版。這是《人民日報(bào)》首次視頻報(bào)道國家主席的活動，它意味著《人民日報(bào)》重大時政新聞報(bào)道的全媒體突破。

2014年“兩會”期間，《人民日報(bào)》與人民網(wǎng)共同打造了全媒體高端訪談欄目《兩會e客廳》。欄目每場訪談一個多小時，內(nèi)容編輯成8種產(chǎn)品，落地《人民日報(bào)》、人民網(wǎng)、人民日報(bào)新聞客戶端、微信公眾賬號、人民日報(bào)手機(jī)報(bào)等10個以上的媒體平臺，有價值的新聞資源得到了充分利用。業(yè)內(nèi)同行稱這是《人民日報(bào)》權(quán)威性、編輯記者素養(yǎng)與人民網(wǎng)等多媒體平臺資源的一次完美結(jié)合。

積極運(yùn)用社會化媒體，促進(jìn)傳播渠道融合

社會化媒體發(fā)展浪潮中，媒體挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。人民網(wǎng)嘗試?yán)梦⒉?、微信等傳播平臺，通過新型傳播載體，構(gòu)建立體化傳播格局，探索傳播渠道的融合發(fā)展。

人民網(wǎng)的人民微博平臺2010年2月上線，按照“以溝通促改變”的宗旨，形成了鮮明的政務(wù)微博特色，特別在高端政務(wù)微博領(lǐng)域奠定了較為明顯的優(yōu)勢。截至2014年9月，人民微博認(rèn)證的黨政機(jī)構(gòu)及干部微博超過30000個。外交部、商務(wù)部等20家部委微博落戶人民網(wǎng)，上百名部級以上官員在人民微博實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)友互動交流。人民微博成為權(quán)威的微博問政平臺。

為了適應(yīng)社交媒體的迅猛發(fā)展，2011年，人民網(wǎng)先后在人民微博以及新浪、騰訊等微博平臺開通人民網(wǎng)法人微博。隨后，人民網(wǎng)在Facebook、Twitter、Line等海外社交媒體上陸續(xù)開設(shè)外文賬號，擴(kuò)大國際傳播的影響力和覆蓋面。目前，人民網(wǎng)的Facebook英文帳號(facebook.com/PeoplesDaily)“粉絲”數(shù)150萬，傳播效果顯著。

2013年，人民網(wǎng)法人微信賬號開始運(yùn)營。2013年“兩會”期間，法人微信開通“我有問題問總理”語音互動，征集網(wǎng)友提問，利用新媒體手段與網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)了良好互動。

大力發(fā)展全媒體報(bào)道，實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)部融合

在廣義的傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展之外，媒體內(nèi)部各個部門之間新聞資源的共享，也應(yīng)是融合發(fā)展的題中之意。近年來，人民網(wǎng)大力發(fā)展全媒體報(bào)道，通過媒體內(nèi)部的融合與互通，推動新聞生產(chǎn)變革，開拓新聞報(bào)道新局面。

人民網(wǎng)非常注重全媒體報(bào)道，根據(jù)事件及受眾的需要，盡可能同時運(yùn)用文字、圖片、視頻等多種形式來報(bào)道新聞事件。在選題環(huán)節(jié)，各部門就互通信息，互相配合，為報(bào)道增加圖片、視頻等全媒體元素；人民網(wǎng)為8家地方分公司配備了電視直播車，發(fā)生重大事件時直播車開赴現(xiàn)場，做全程跟蹤拍攝；定期開展全媒體報(bào)道培訓(xùn)，提高記者編輯的全媒體報(bào)道能力。

同時，新聞報(bào)道注重立體呈現(xiàn)多終端傳播。人民網(wǎng)關(guān)注傳播終端變革，根據(jù)不同用戶群體的不同瀏覽習(xí)慣，推出圖文報(bào)道、社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)問政、網(wǎng)絡(luò)視頻與手機(jī)視頻、移動閱讀等各項(xiàng)業(yè)務(wù)平臺，通過不斷創(chuàng)新傳播平臺，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的立體呈現(xiàn)、多終端傳播，最大限度覆蓋海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)用戶。

最后，筆者認(rèn)為媒體間建立合作平臺也應(yīng)是一種媒體融合形式。在黨的十八大和去年、今年“兩會”期間，在各兄弟媒體、兄弟網(wǎng)站的支持下，人民網(wǎng)發(fā)起成立“全媒體合作平臺”，目的就是集合眾多媒體和網(wǎng)站之力，使不同媒介之間實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同擴(kuò)大品牌影響力。

媒體融合需要全方位、多層次、系統(tǒng)化的融合

媒體融合應(yīng)是全方位、多層次的系統(tǒng)化媒體發(fā)展模式，即有內(nèi)容上的融合發(fā)展，也有傳播方式上的融合，還有系統(tǒng)集成式的融合發(fā)展，以及平臺式媒體合作。無論采取或達(dá)到何種媒體融合層次，筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意。

第一，媒體融合的未來在移動互聯(lián)。移動互聯(lián)的大潮正在向我們涌來，媒體形態(tài)在變，輿論格局在變，人們獲取信息和進(jìn)行交往的方式也在改變。移動傳播與媒體的未來發(fā)展休戚相關(guān)，無論傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體都在向移動傳播轉(zhuǎn)型，都在運(yùn)用新的傳播方式。相對于移動互聯(lián)網(wǎng)來說，今天的PC互聯(lián)網(wǎng)可說是另一個“傳統(tǒng)媒體”。新聞的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化，但是渠道在變，如何能在移動傳播中開辟屬于自己的領(lǐng)地，是網(wǎng)站急需解決的問題。

第二，報(bào)網(wǎng)融合要強(qiáng)化共享與互補(bǔ)。傳統(tǒng)媒體有成熟的信息采集發(fā)布及贏利模式，網(wǎng)站在新媒體發(fā)展的探索和技術(shù)上也有自身的長處?！度嗣袢請?bào)》開啟傳播方式創(chuàng)新，采用二維碼、云拍技術(shù)，正是體現(xiàn)了人民網(wǎng)在視頻與技術(shù)方面的長項(xiàng)。2014年6月推出的人民日報(bào)客戶端也是如此，《人民日報(bào)》負(fù)責(zé)客戶端內(nèi)容的采集、編輯，人民網(wǎng)負(fù)責(zé)后臺技術(shù)及推廣、運(yùn)營。報(bào)網(wǎng)融合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互補(bǔ)共贏，能達(dá)到事半功倍之效。

第三，媒體融合需要機(jī)制體制的保障。在以往的重大事件報(bào)道中，《人民日報(bào)》和人民網(wǎng)嘗試開設(shè)過微信群，將報(bào)網(wǎng)的采編人員聚攏起來，圍繞重大事件溝通信息，“產(chǎn)銷”對接，把多媒體報(bào)道的采與編、報(bào)道組織與實(shí)施融合到一個平臺上，取得了很好的效果。但是，微信群像“草臺班子”，是臨時的，不是內(nèi)生的組織機(jī)構(gòu)，沒有體制與機(jī)制的保障?！度嗣袢請?bào)》、子報(bào)子刊、人民網(wǎng)在全媒體報(bào)道方面持續(xù)探索，用制度和機(jī)制確保融合有實(shí)效，甚至成為跨部門的實(shí)體機(jī)構(gòu)，優(yōu)化重構(gòu)采編流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部采編力量、報(bào)道資源上的動態(tài)優(yōu)化和資源重組。

整合、融合、復(fù)合是媒體發(fā)展的趨勢，媒體融合更應(yīng)是全方位、多層次、系統(tǒng)化的融合。人民網(wǎng)在這方面雖然做了一些實(shí)踐，也取得了一定效果，但這僅僅是開始。今后，人民網(wǎng)期待著與兄弟媒體在各個方面繼續(xù)合作，繼續(xù)探索和創(chuàng)新，共同發(fā)展新媒體和全媒體的傳播大格局。