高校圖書館學(xué)科館員的重要性及培養(yǎng)路徑

孟 濤

(合肥師范學(xué)院圖書館，安徽合肥230009)

美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)在2001年編制的學(xué)科館員工作指導(dǎo)書中，將學(xué)科館員(subject librarians)的概念界定為“是一種受過專門訓(xùn)練和擁有豐富學(xué)科知識(shí)的館員，主要負(fù)責(zé)圖書館某一學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的選擇和評(píng)價(jià)，有時(shí)也負(fù)責(zé)學(xué)科信息服務(wù)和書目文獻(xiàn)組織。其工作性質(zhì)是為提高客戶端需求而提供有針對(duì)性的、一種學(xué)科式服務(wù)的動(dòng)態(tài)過程。”［1］學(xué)科館員的出現(xiàn)是圖書館開展創(chuàng)新服務(wù)的必然趨勢(shì)，更是圖書館員自身專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。學(xué)科館員可以幫助圖書館進(jìn)一步加快科技信息的傳播速度，使圖書館員的服務(wù)更具有針對(duì)性和高效性。鑒于此，對(duì)高校圖書館學(xué)科館員培養(yǎng)途徑方面的研究，就顯得尤為重要。

1 高校圖書館學(xué)科館員的重要性

1.1 大學(xué)生群體學(xué)習(xí)的需求

圖書館作用的充分發(fā)揮，有賴于高素質(zhì)館員的管理與服務(wù)。與高中相比，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了較大的變化，自主學(xué)習(xí)的時(shí)間大大增加，需要經(jīng)常進(jìn)入本校圖書館這個(gè)主要陣地。其次，大學(xué)生為完成學(xué)習(xí)任務(wù)或畢業(yè)論文，需要到圖書館借閱書籍、查詢資料。面對(duì)龐大的圖書資料信息，圖書館學(xué)科館員可以為他們提供有效的指導(dǎo)和幫助，讓他們收到事半功倍的效果。

1.2 教師群體搞好科研工作的重要支撐

眾所周知，高校教師一方面要教書育人，同時(shí)還肩負(fù)著一定的科研任務(wù)。學(xué)科館員的素質(zhì)高于普通館員，擁有淵博的學(xué)識(shí)與一定的能力素養(yǎng)，清楚對(duì)口院系的教師和研究生們所需的專業(yè)科研信息，能夠在信息汪洋大海中為他們提供信息分類導(dǎo)航與檢索，幫助他們了解本學(xué)科的發(fā)展脈絡(luò)與最新的科研動(dòng)態(tài)。這既有利于教師群體在本學(xué)科領(lǐng)域充分利用好專業(yè)文獻(xiàn)與資料完成教學(xué)任務(wù)，又有助于幫助他們?cè)诎倜χ懈愫媒炭蒲泄ぷ鳌?/p>

1.3 館員自身職業(yè)發(fā)展的必然途徑

社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，對(duì)學(xué)科館員提出了更高、更嚴(yán)的要求。學(xué)科館員制度的建立，不僅是現(xiàn)代圖書館向以人為本的服務(wù)方向轉(zhuǎn)型的需要，同時(shí)也是館員自身職業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)橹挥懈咚仞B(yǎng)的復(fù)合型人才，才能勝任學(xué)科館員這份學(xué)術(shù)含量較高的工作，才能架起圖書館與廣大師生學(xué)習(xí)之間的橋梁，否則就會(huì)落伍而被時(shí)代所淘汰。學(xué)科館員制度作為圖書館未來發(fā)展的方向，能夠激發(fā)全體圖書館員的職業(yè)聲望和職業(yè)認(rèn)同感。因此，成長(zhǎng)為學(xué)科館員是每一位館員自身職業(yè)發(fā)展的必然途徑。

1.4 圖書館員服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是校內(nèi)的廣大師生，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求主要有三個(gè)特點(diǎn):一是學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng);二是信息量大;三是學(xué)科交叉性強(qiáng)。各學(xué)院的專家教授們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，難以系統(tǒng)、全面地瀏覽和查詢本學(xué)科的重點(diǎn)信息、權(quán)威著作，也難以全面地把握本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的發(fā)展研究動(dòng)態(tài)與狀況。而通過學(xué)科館員隊(duì)伍的建設(shè)，則可以化解這一矛盾。師生在學(xué)科館員的幫助下，能夠迅速、準(zhǔn)確地檢索與查找到本學(xué)科所需的信息資源與文獻(xiàn)資料，及時(shí)了解與把握本專業(yè)最新、最近、最前沿的科研動(dòng)態(tài)，能獲取最佳的收益。為此，加強(qiáng)學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)，就成為未來圖書館服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。

1.5 構(gòu)建學(xué)習(xí)型高校的新舉措

自中共十七大提出了要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)之后，我國(guó)的高等教育界開始學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟會(huì)議精神，并結(jié)合國(guó)情和校情，提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型高校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。圖書館是高校廣大師生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所之一，學(xué)習(xí)型高校的開展與落實(shí)，對(duì)圖書館功用的發(fā)揮至關(guān)重要。館員素養(yǎng)的好壞，從一定意義上講，會(huì)影響到構(gòu)建學(xué)習(xí)型高校的前進(jìn)步履。建設(shè)高素質(zhì)學(xué)科館員隊(duì)伍，能夠幫助用戶端快捷、準(zhǔn)確地檢索到所需資料與信息，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型高校提供一種全方位的、高端服務(wù)質(zhì)量。

2 高校圖書館學(xué)科館員的培養(yǎng)路徑

2.1 推進(jìn)高校教育改革，完善館員培養(yǎng)方案

隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展，高校對(duì)圖書館工作的重視程度在逐步提升，特別是在圖書館人力資源管理方面。近年來，圖書館員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢(shì)，且主要來源于高校情報(bào)學(xué)、圖書館專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，給圖書館工作帶來了活力，同時(shí)也提高了工作效率。為學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揮出圖書館的育人效能，建議各高校借鑒國(guó)外模式和我國(guó)清華大學(xué)、武漢大學(xué)圖書館的經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)高校圖書館管理改革，完善館員的培養(yǎng)方案。在情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中的圖書館專業(yè)，增設(shè)學(xué)科館員專業(yè)，或進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科館員的培養(yǎng)體系建設(shè);進(jìn)一步向縱深推進(jìn)，按照本專業(yè)大學(xué)生的志愿選擇，參照學(xué)科的分類，細(xì)化到具體的學(xué)科，為學(xué)科館員的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

2.2 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)科館員自身的業(yè)務(wù)能力

我國(guó)部分重點(diǎn)高校學(xué)科館員制度的建立與發(fā)展，對(duì)我國(guó)未來圖書館館員的能力與素養(yǎng)提出了要求和指明了方向。學(xué)科館員要集多種角色于一身，他們既是學(xué)科信息咨詢者與導(dǎo)航者，也是信息資源的管理者，更是廣大讀者的服務(wù)者。因此，他們不僅要具備和本職工作崗位相匹配的學(xué)科背景，還得具備復(fù)合型人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu);要具有廣博的科學(xué)知識(shí)、較高的人文修養(yǎng)和較強(qiáng)的現(xiàn)代科學(xué)與管理能力。主要包括較高的外語等級(jí)水平、電腦應(yīng)用與操控能力、現(xiàn)代信息分科導(dǎo)航與檢索能力、圖書館學(xué)中的新薦與剔舊意識(shí)等。面對(duì)新形勢(shì)下的工作需求，學(xué)科館員要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的途徑與方法，來為自己“充電”。此外，利用身邊的書籍、電子信息資料、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍等工作優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自己分管工作范圍，合理安排自己的自學(xué)時(shí)間，為做一名優(yōu)秀的學(xué)科館員而樹立終身學(xué)習(xí)理念、養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣。

2.3 加強(qiáng)校本培訓(xùn)與繼續(xù)在教育工作

除上述措施外，為加強(qiáng)學(xué)科館員的隊(duì)伍建設(shè)與學(xué)科館員的專業(yè)成長(zhǎng)，高校還要重視學(xué)科館員的組織與培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)校本培訓(xùn)，利用“閉館”和例會(huì)時(shí)間，系統(tǒng)地對(duì)館員進(jìn)行校本工作培訓(xùn)。例如，講授計(jì)算機(jī)信息檢索的基本原理與檢索方法、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的使用步驟、圖情學(xué)與現(xiàn)代經(jīng)管學(xué)的最新動(dòng)態(tài)等。二是按學(xué)校課程表安排學(xué)科館員定期到對(duì)口院系學(xué)習(xí)，分派學(xué)科館員參加對(duì)口專業(yè)院系的各種學(xué)術(shù)交流會(huì)議等，促使他們與廣大師生在一起探討與切磋，了解和掌握本學(xué)科國(guó)內(nèi)外最前沿信息與發(fā)展動(dòng)態(tài)。三是由學(xué)校邀請(qǐng)專家學(xué)者到本校圖書館為館員進(jìn)行知識(shí)講座，定時(shí)、定點(diǎn)地對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)熏陶與洗禮，提高館員們的科學(xué)理論素養(yǎng)。同時(shí)，針對(duì)圖書館工作在流通領(lǐng)域、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、館藏資源、人性化服務(wù)等環(huán)節(jié)遇到的具體問題，與兄弟高校的館員定期、定題開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。通過此類活動(dòng)，達(dá)到發(fā)展的目的［2］。四是開展好繼續(xù)再教育工作。高校要結(jié)合本圖書館人力資源現(xiàn)狀，制定相關(guān)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)學(xué)科館員通過自學(xué)、在職進(jìn)修，或參加各類脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等途徑，為圖書館學(xué)科館員的職業(yè)成長(zhǎng)，提供職后繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)［3］。

2.4 建立長(zhǎng)效的館員培養(yǎng)機(jī)制

學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，為學(xué)科館員的隊(duì)伍和人才成長(zhǎng)早日步入現(xiàn)代科學(xué)管理的范疇，長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建必不可少。一方面，高校要積極呼吁高等教育圖情專業(yè)與圖書館界盡快出臺(tái)學(xué)科館員資格認(rèn)證制度，使學(xué)科館員的培養(yǎng)體系有章可循;另一方面，各高校圖書館在學(xué)科館員的人才培養(yǎng)方面要科學(xué)定位，既要有扎實(shí)的圖情專業(yè)知識(shí)，又要有高博深厚的本學(xué)科專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)。因?yàn)閷W(xué)科館員所做的這些工作都是為所負(fù)責(zé)院系師生的教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的。但值得指出的是，學(xué)科館員所從事的不是科研工作，而是為客戶提供信息服務(wù)和咨詢服務(wù)的專業(yè)導(dǎo)航員。在學(xué)術(shù)研究上不要求與科研人員同級(jí)別的深度，但學(xué)科館員的學(xué)科知識(shí)面需要一定的廣度。為此，高校通過建立長(zhǎng)效的圖書館員培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)高校圖書館未來的可持續(xù)發(fā)展意義重大［4］。

2.5 健全科學(xué)的績(jī)效考核制度

高校圖書館學(xué)科館員的工作是圖書館信息服務(wù)工作的深化，是一項(xiàng)具有高知識(shí)含量的、開拓性的、主動(dòng)的信息服務(wù)工作。對(duì)高校圖書館學(xué)科館員的工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，是提高圖書館學(xué)科館員工作積時(shí)也是促進(jìn)高校圖書館高效運(yùn)行、和諧發(fā)展的重要措施［5］?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為:“人力資源管理離不開科學(xué)的績(jī)效考核制度”。因此，健全科學(xué)的績(jī)效考核制度，對(duì)當(dāng)前學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)及館員的個(gè)人成長(zhǎng)至關(guān)重要。國(guó)外通常采用這種績(jī)效考核方法:“學(xué)科館長(zhǎng)依據(jù)學(xué)科館員的工作實(shí)績(jī)、各種量化數(shù)據(jù)及對(duì)口院系讀者的反饋評(píng)定，對(duì)本科室的學(xué)科館員進(jìn)行年度考核。年度考核結(jié)果和學(xué)科館員的年終獎(jiǎng)金及職稱晉級(jí)相掛鉤，甚至決定著該館員來年的去與留問題?！睘榇?，建立科學(xué)的績(jī)效考核制度，一方面可以幫助學(xué)科館員查擺原因，尋找差距;另一方面通過績(jī)效考核后的獎(jiǎng)懲，可以營(yíng)造出一種弘揚(yáng)正能量的工作氛圍，進(jìn)而在高校構(gòu)筑出一個(gè)尊重學(xué)科館員的良好人文環(huán)境。

［1］ 劉小瑋.高校圖書館學(xué)科館員的管理模式探析［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2006，(2):208-210.

［2］ 徐海濤.淺談知識(shí)管理模式下高校圖書館學(xué)科館員繼續(xù)教育［J］.科技管理研究，2011，(3):162-164.

［3］ 高雅佳.關(guān)于我國(guó)高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)的研究［D］.石家莊:河北大學(xué)，2009:34-34.

［4］ 孫向榮.高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)中存在的誤區(qū)及對(duì)策［J］.圖書館工作與研究，2009，(1):76-77.

［5］ 頡艷萍.高校圖書館學(xué)科館員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建［J］.教育理論與實(shí)踐，2011，(11):15-16.