盧淑艷
摘要:本文引入內(nèi)部控制和職業(yè)道德的概念,描述當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)過程中存在的問題,然后分析其原因,并且探討企業(yè)內(nèi)部控制與職業(yè)道德的相互影響,最后從職業(yè)道德建設(shè)角度提出完善內(nèi)控制度的有效途徑。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 職業(yè)道德 風(fēng)險(xiǎn)控制 監(jiān)督機(jī)制
一、相關(guān)概念的界定
(一)職業(yè)道德
職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象,職業(yè)與職工,職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中遵循的,體現(xiàn)一定職業(yè)特征,調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(二)內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是指一個(gè)單位的各級(jí)管理部門,為了促使公司的經(jīng)濟(jì)資源得到合理優(yōu)化配置,信息溝通順暢有效,根據(jù)公司部門職能不同而產(chǎn)生的相互關(guān)聯(lián),相互約束的關(guān)系,從而制定的一系列具有控制職能的方法、措施、程序,去規(guī)范員工的行為,引導(dǎo)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與目標(biāo)方向一致。內(nèi)部控制保證企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)按照正常程序進(jìn)行,保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的有效實(shí)施。
二、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
在國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和慘痛教訓(xùn)的影響下,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制雖然取得了很大的進(jìn)展,但依然還存在一定的問題。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)內(nèi)控認(rèn)識(shí)意識(shí)淡薄
現(xiàn)存在相當(dāng)一部分企業(yè)并未在企業(yè)內(nèi)部形成全員的內(nèi)控意識(shí),認(rèn)為內(nèi)部控制只是管理人員的事,甚至只是財(cái)務(wù)與審計(jì)部門的事,以至于忽視內(nèi)部控制制度的建設(shè),導(dǎo)致內(nèi)部控制制度殘缺不全或有關(guān)內(nèi)容不夠合理。
(二)內(nèi)部審計(jì)職能弱化
在我國(guó)許多企業(yè)中都存在著缺乏監(jiān)督的狀況,這與內(nèi)部審計(jì)職能的弱化密不可分。當(dāng)前,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)在組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)置、人員素質(zhì)等方面還存在著種種問題,在一定程度上影響了監(jiān)督職能的正常發(fā)揮。通常情況下,內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)企業(yè)的監(jiān)督工作。但是,大多企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)直接由經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé),無論何事都是上司意志至上,下屬發(fā)言權(quán)受到很大的約束。因此,在這樣的情況下,內(nèi)部審計(jì)工作對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督的效果在很大程度上減弱。
(三)會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真
近年來,會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象嚴(yán)重,引起了政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注。比如偽造變?cè)煸紩?huì)計(jì)憑證,設(shè)置賬外賬,虛增或隱瞞收入和利潤(rùn);資產(chǎn)不清晰,債務(wù)不真實(shí)等情況。國(guó)外的安然公司、世界通訊公司等會(huì)計(jì)造假事件;國(guó)內(nèi)有“銀廣夏”、“中航油事件”、伊利股份、創(chuàng)維數(shù)碼、四川長(zhǎng)虹等造假案件,不僅給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來不良影響,而且嚴(yán)重違背了中央和上級(jí)構(gòu)建懲治、預(yù)防腐敗體系的意愿。
三、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀的成因分析
企業(yè)處于一定的社會(huì)環(huán)境中,受到多種因素的制約。作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,內(nèi)部控制系統(tǒng)同樣也會(huì)有一些不利因素抑制其作用的發(fā)揮。
(一)法人治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)控機(jī)制關(guān)系的失衡
內(nèi)部控制的建設(shè)及有效運(yùn)行的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部合理的法人治理結(jié)構(gòu)。合理規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),用以明確各方權(quán)責(zé),實(shí)施內(nèi)部控制,保障股東,債權(quán)人及其它利益相關(guān)者權(quán)益?,F(xiàn)階段,我們企業(yè)管理模式還處理發(fā)展階段,法人治理結(jié)構(gòu)不太規(guī)范,內(nèi)部權(quán)力不平衡,如企業(yè)監(jiān)理人員和管理執(zhí)行人員是屬于同一部分人,或者為利益相關(guān)者。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)缺乏
控制和風(fēng)險(xiǎn)的概念緊密相連,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估十分重要,尤其在當(dāng)今的社會(huì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷提高,如何辨別、分析、防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),已成為內(nèi)控制度的重要內(nèi)容。從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)內(nèi)控的現(xiàn)狀來看,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并未達(dá)到應(yīng)有的高度。有些管理者事先很少合理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與分析,多數(shù)情況下是盲目投資與經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致遇到風(fēng)險(xiǎn)不知所措,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(三)信息溝通系統(tǒng)作用發(fā)揮有限
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)資源共享的環(huán)境,信息平臺(tái)構(gòu)建基礎(chǔ)說明了一切基于網(wǎng)絡(luò)的信息都有可能被獲取到。因此,我們不得不擔(dān)心,非法訪問,病毒,黑客對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行攻擊,面臨重要信息泄露或者損害的風(fēng)險(xiǎn)。
四、企業(yè)內(nèi)部控制與職業(yè)道德的相互影響
(一)職業(yè)道德與企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)系
強(qiáng)化內(nèi)部控制和遵守職業(yè)道德,這種關(guān)系主要表現(xiàn)在強(qiáng)化職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制具有十分重要的作用。首先,職業(yè)道德是由于控制人的趨利動(dòng)機(jī)引發(fā)的一種主觀行為,而內(nèi)部控制主要強(qiáng)調(diào)人的重要性,也強(qiáng)調(diào)對(duì)人的控制,它的五個(gè)要素?zé)o不強(qiáng)烈體現(xiàn)著對(duì)主體人的全方位的控制,即從對(duì)人的品格、品行的要求,到對(duì)人的行為要求,直至對(duì)行為的監(jiān)控。作為一種對(duì)人有效的控制制度,健全的內(nèi)控制度必然能在一定程度上反映良好職業(yè)道德行為。其次,違背職業(yè)道德與企業(yè)舞弊行為相關(guān)聯(lián),它的存在說明企業(yè)內(nèi)部控制制度存在薄弱環(huán)節(jié)。
(二)職業(yè)道德是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控的要求
內(nèi)部控制是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益的重要標(biāo)志,它的建立以及有效執(zhí)行,有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠。企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo),就是保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)與客觀,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供真實(shí)可靠的指引。當(dāng)前,在大多企業(yè)內(nèi)控過程中存在著如管理人員控制失效、內(nèi)部監(jiān)督乏力、會(huì)計(jì)信息失真等諸多問題,為企業(yè)內(nèi)部不正之風(fēng)的滋生及蔓延提供了溫床,此時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)尤為重要。
基于上述因素的考慮,要想改變企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀,就必須在考慮職業(yè)道德基礎(chǔ)上建立健全內(nèi)控機(jī)制。
五、基于職業(yè)道德角度完善企業(yè)內(nèi)控制度的有效途徑
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)外先進(jìn)管理思想的逐步引入,我國(guó)企業(yè)內(nèi)控制度的建立健全較之計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代有了可喜的成績(jī),但至于怎樣結(jié)合職業(yè)道德建設(shè),把職業(yè)道德融入企業(yè)內(nèi)部控制中,我們還有待研究。基于此,筆者認(rèn)為基于職業(yè)道德的內(nèi)控體系建設(shè)展開的主要思路是:endprint
(一)優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境
內(nèi)部控制環(huán)境是一種氛圍,它不但有助于企業(yè)文化的塑造,而且能夠影響企業(yè)員工的控制自覺性。要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
第一,完善法人治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)強(qiáng)調(diào)董事會(huì)在企業(yè)內(nèi)部控制中的作用,明確董事會(huì)的職責(zé),嚴(yán)格遵守不相容職務(wù)相分離的原則,防止管理人員出現(xiàn)交叉任職的現(xiàn)象。試圖落實(shí)好股東大會(huì)作為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的法律地位,進(jìn)一步發(fā)揮股東大會(huì)的作用,最終形成“各司其職,各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡”的公司法人治理結(jié)構(gòu),為內(nèi)控建設(shè)的加強(qiáng)提供一個(gè)有利的治理環(huán)境。
第二,培育優(yōu)良的遵守職業(yè)道德企業(yè)文化。企業(yè)文化是指全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總和。引導(dǎo)員工在積極向上的氛圍里,提升自身素質(zhì),有利于接受企業(yè)價(jià)值觀,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三,建立崗位責(zé)任追究制度。企業(yè)內(nèi)部控制失效,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生是由于行為主體全是人(一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員),因此只有建立健全責(zé)任制配套制度,逐級(jí)開展責(zé)任分解,自上而下形成完整的廉政建設(shè)責(zé)任體系,才能將內(nèi)部控制工作落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制
在分析潛在的危險(xiǎn)源點(diǎn),應(yīng)正確預(yù)測(cè)、衡量這些危險(xiǎn)源點(diǎn)帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪头婪叮哑髽I(yè)的損失降至最低程度。對(duì)于內(nèi)部控制危險(xiǎn)源點(diǎn)的預(yù)控,筆者認(rèn)為主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
第一,推行職務(wù)不兼容制度。不相容職務(wù)必須分離,權(quán)責(zé)分明。重要核心崗位,防止一人或以部門獨(dú)攬決策權(quán),應(yīng)該將責(zé)任進(jìn)行合理分配,形成相互約束的機(jī)制。
第二,抓住預(yù)控關(guān)鍵點(diǎn)。在開展預(yù)防工作中,必須經(jīng)過上下多次反復(fù)討論修改,切實(shí)找出危險(xiǎn)源點(diǎn)預(yù)防與控制的關(guān)鍵方面,并在實(shí)踐中抓住這些預(yù)控方面,才有可能從源頭上構(gòu)筑職位貪污腐敗的防線。
(三)建立加強(qiáng)有效的監(jiān)督機(jī)制
絕對(duì)的權(quán)力必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制體系坍塌,僅憑信任代替監(jiān)督管理必然會(huì)遇到挖墻腳之人。所以,完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),必須要有強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制來督促。為此,筆者建議主要從以下三個(gè)方面開展:
首先,設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。該審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該以稽核、審計(jì)、紀(jì)檢部門為基礎(chǔ),直接由董事會(huì)管理并獨(dú)立于被審計(jì)部門。通過采取內(nèi)部稽核、離任審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、監(jiān)督審查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等手段,審計(jì)委員會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)部門執(zhí)行內(nèi)部控制,逐步建立有效的監(jiān)督防線。
其次,轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)職能。過去,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)職能僅局限于查錯(cuò)糾弊、審核企業(yè)會(huì)計(jì)資料、監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否符合相應(yīng)規(guī)章制度等。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的要求上升到提供管理咨詢、提升經(jīng)營(yíng)管理效能的層次。內(nèi)審機(jī)構(gòu)應(yīng)將自己視為企業(yè)的一種資源,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期控制目標(biāo)的過程中發(fā)揮重要作用(Michael Hammer,2008)。因此,內(nèi)部審計(jì)師的使命將從 “實(shí)施審計(jì)”逐步向“創(chuàng)建程序,以期達(dá)到所需的內(nèi)控水平”的方向發(fā)展,以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
然后,改進(jìn)內(nèi)審方式。審計(jì)方式需要與時(shí)俱進(jìn),與企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)現(xiàn)代管理理論相匹配。在職能方面建立前瞻性,加強(qiáng)事前審計(jì),從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始就進(jìn)行監(jiān)督,盡量避免事后才查漏補(bǔ)缺。
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