“日資中企”的成長探秘——專訪安川電機(中國)有限公司董事長、總經(jīng)理今福正教

/本刊記者 賈常艷/

走進安川電機（中國）有限公司北京事務所的辦公樓，藍色的LOGO在白色的墻壁上顯得格外醒目，旁邊一幅七人的合影照片讓我駐足良久。楊先生（安川中國北京事務所所長楊銘）介紹說照片是2009年時任國家副主席的習近平訪日期間參觀安川電機時和安川電機公司領導層的合影，“當時他們還在一起聊天懷舊”。我想，那份“舊”應該是來自100多年前孫中山先生和安川家族的那段彌足珍貴的歷史吧。而今天為我們談歷史、講今朝，從不同角度講述安川成長的主角正是安川2013年上任的日本株式會社安川電機執(zhí)行董事、日本安川電機在中國所有事務的首選代表兼安川電機（中國）的董事長總經(jīng)理今福正教先生。極富親和力的笑容和談吐讓訪談變得流暢而自然。

經(jīng)驗習慣成就無為而治

對于每一個念舊的人來說，對“舊”的理解絕不會局限在廣義大眾的認識上，而會覺得“舊”的厚重、積累加上“新”的鮮活、開始，堪稱絕配。這不僅在安川電機的身上有了完美的融合，而且在安川電機（中國）有限公司董事長、總經(jīng)理今福正教的身上也融合得完美至極。2013年，今福正教開始擔任安川電機（中國）有限公司董事長、總經(jīng)理，而這位剛上任的“新官”早已經(jīng)在中國工作了4年多。今福正教的上任為安川電機在中國的發(fā)展開啟了新的篇章，就在2014年的“第十二屆中國自動化年度評選頒獎盛典”中，今福正教獲得了“經(jīng)營管理”獎，當筆者向他求教管理之道時，他笑著說：“我也談不上優(yōu)秀的經(jīng)營管理者。”

他說，在安川日本公司工作20多年的時間里，比較長的時間是負責市場銷售工作，在這個過程中會經(jīng)常和客戶高層領導見面聊天，而多年的工作方式使他養(yǎng)成了一個習慣，那就是首先要知道客戶需要什么，自己能幫助客戶做些什么。“如果客戶需要的東西自己能幫助他實現(xiàn)，客戶就會很高興很愿意用我們的產(chǎn)品，這樣長此以往就會和客戶變成雙贏的關系?？蛻艉昧?，客戶群多了，大家就能一起發(fā)展。這就是我工作的經(jīng)驗，也是一種習慣?！苯窀？偨?jīng)理說。

“管理只是一種規(guī)則，無為而治才是最高的管理水平。靠自己的工作經(jīng)驗，靠自己待人接物的影響力來告訴自己的員工應該怎么做。我覺得這是他最好的最難得的經(jīng)驗?！蓖臈钕壬a充說道。

一個起點養(yǎng)成的“中國企業(yè)”

安川電機自漂洋過海到中國以來，一直在默默的耕耘，取得的成績也是有目共睹的?；厥走@些年的發(fā)展，今?？偨?jīng)理感慨良多，歷史從一個起點翻開?！鞍泊姍C的事業(yè)在中國的推廣，要從1995年上海嘉定變頻器工廠的成立說起。而這個工廠的成立也是安川在中國事業(yè)的起點。之所以說它是一個起點，是因為從那個時候開始，安川在中國以更低的成本生產(chǎn)安川電機的優(yōu)秀產(chǎn)品，不僅在中國營銷，而且通過在中國的生產(chǎn)開始推向全球，所以說這是一個正式開始?！彼f：“20世紀80年代末90年代初的中國是一個世界工廠，在中國能生產(chǎn)很多成本低的產(chǎn)品，當時大家都抱著這樣的心態(tài)來到中國。但是后來發(fā)現(xiàn)，中國不僅僅是一個世界工廠，也是一個擁有巨大需求的市場，當時的中國正在從一個制造基地漸漸向一個消費市場轉(zhuǎn)化?！币彩腔谶@樣的緣由，1999年，安川電機（上海）有限公司成立，2001年正式開展中國的業(yè)務，“也就是在那個時候我開始加入了安川（上海）的團隊”，今福總經(jīng)理深感榮幸地說。此后，在2012年，安川電機在上海正式成立跨國公司地區(qū)總部，并正式更名為安川電機（中國）有限公司。

從變頻器到伺服電機，再到機器人，從1995年成立嘉定變頻器工廠到2010年成立沈陽伺服工廠，再到2013年成立常州機器人工廠，安川經(jīng)過十幾年的發(fā)展走到了今天，它的足跡在一點點的延長擴張，“我們安川電機主要產(chǎn)品的工廠在中國都有了?！彪S著工廠的建立，安川在變頻和伺服這兩個產(chǎn)品上同時建立了開發(fā)中心，凡是面向中國市場銷售的產(chǎn)品，都做到適合中國市場和客戶的需求，這樣形成在中國開發(fā)、在中國生產(chǎn)、在中國銷售的一體化發(fā)展方式。因此，安川電機以其三大支柱產(chǎn)品（變頻器、伺服電機、機器人）成為在世界占有頂尖市場和份額的頂尖產(chǎn)品為發(fā)展方針，“我們希望用這三大支柱產(chǎn)品在中國市場上幫助中國客戶實現(xiàn)自己產(chǎn)品的升級換代，同時貢獻于中國的裝備制造業(yè)?！苯窀Ｕ踢@樣說道。而這不正像一段從幼兒到朝氣蓬勃風華正茂的青春少年的成長么？這一段成長經(jīng)歷可以說是刻骨銘心的，所以今?？偨?jīng)理把安川電機（中國）有限公司稱為“日本投資的中國企業(yè)”也是名符其實的。

本土化的大鍋飯公司

俗話說“入鄉(xiāng)隨俗”，對于一個外資企業(yè)而言，“本土化”的扎根式發(fā)展是明智而有遠見的。但是在今?？偨?jīng)理看來，“入鄉(xiāng)隨俗”對安川來說是不恰當?shù)模驗?，一直以來，他們眼里的安川就是“日本投資的中國企業(yè)”，在其內(nèi)，又何來“入”“隨”之理？

“多年前大家都認為中國市場擁有廉價充足的勞動力，但現(xiàn)在，隨著中國的富強，對人工成本的提升和產(chǎn)業(yè)的自動化要求的快速提升，對產(chǎn)品和設備的精度要求也在快速提升。而我們的產(chǎn)品是面向工業(yè)自動化的，特別是機器人，不僅可以提高產(chǎn)品的精度而且可以解決人工成本問題。我們的三大產(chǎn)品就可以貢獻于不僅以前而且現(xiàn)在的中國市場的需求?！苯窀Ｕ踢@樣說著他對中國市場變化的認識。的確如此，伴隨著中國的發(fā)展，安川也在發(fā)展。但是，今福總經(jīng)理認為安川在中國市場還有很大的發(fā)展余地，還有很多地方發(fā)展的還不夠。安川的發(fā)展理念是“要用特有的技術貢獻于社會”，在這種基本理念下，“我們愿意時刻關注市場的需求，時刻關注發(fā)展中的不足，用我們的力量來對整個社會和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻。”按照市場經(jīng)濟的理論來說，作為一個公司，追求的應該是利潤，這也是理所當然無可厚非的事情?！暗前泊ń^對不會僅僅追求利潤，我們獲得的利潤要不斷地投向社會和工廠，讓我們能不斷壯大，為社會貢獻力量?！苯窀Ｕ陶f。

高遠宏大的志向落到實處就要從點點滴滴做起。安川擁有中日雙方的眾多員工，今福總經(jīng)理認為安川想要成為真正優(yōu)秀的中國公司就要讓所有的員工團結(jié)在一起。而安川正是這樣一個不通過個人業(yè)績的提成來獲得個人的好處，而是讓所有的人和部門互相幫助為公司共謀發(fā)展的“大鍋飯公司”。“作為安川中國的董事長、總經(jīng)理我的愿望就是公司不僅僅是銷售額高的公司，而應該是擁有最優(yōu)秀的產(chǎn)品、對社會貢獻能力最強的公司?？蛻魧ξ覀冇泻玫脑u價，社會對我們認可，進而言之，在安川從業(yè)的所有人也對我們有很好的評價。這是我的愿望?！苯窀？偨?jīng)理堅定地說道。而這也讓我想起了今?？偨?jīng)理說的安川最初的理念：我們一定要讓客戶由衷的愿意和我們打交道，我們會和所有人在高度信賴的前提下共同努力取得成功。

智能時代的機器人制造

當前我國國民經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育發(fā)展和國家重大工程建設對電工行業(yè)的綠色化、智能化、服務化提出了新的市場需求和更高要求，發(fā)展空間非常大。其中，以機器人為主的智能制造業(yè)備受關注。2013年中國成為全球最大的機器人購買國，有人認為中國制造業(yè)將全速邁進機器人時代，中國將成全球最大的機器人市場。

中國機器人的發(fā)展絕不取決于機器人制造的能力，而是取決于機器人應用技術與系統(tǒng)集成的能力。

作為產(chǎn)業(yè)用機器人市場份額居全球之首的安川電機，“用對人類有用的機器人來擴展未來的可能性”是其一貫的方針?！澳壳皺C器人實際上在自動化生產(chǎn)線上應用的最多，特別是在汽車生產(chǎn)線。汽車用的主要是點焊、弧焊及簡單的裝配機械，但今后的應用會越來越廣，比如搬運、碼垛、包裝等不同的領域會越來越機器人化。所以隨著自動化的發(fā)展，為了解決現(xiàn)在人工成本產(chǎn)品向上、精度水平不高、一致性不好等問題，可能要在各個應用領域推廣機器人的應用，機器人一定會大量的上馬。安川現(xiàn)在已經(jīng)在常州建立了機器人工廠，在安川總部的機器人工廠都是用機器人在生產(chǎn)機器人，當年國家副主席習近平參觀的工廠就是那個機器人工廠?！闭f到此，今?？偨?jīng)理拿出了安川生產(chǎn)的六關節(jié)工業(yè)機器人為筆者講解展示。隨后，他總結(jié)說：“我們作為一個機器人廠家不僅要為客戶提供生產(chǎn)的機器人，同時還要和客戶一起把這套系統(tǒng)整合出來，使客戶能夠真正的用機器人來解決問題?！?/p>

目前安川在上海、廣州、成都建立了機器人應用中心，客戶到機器人應用中心來就會看到機器人不同的動作，看到機器人周邊所需要的東西包括在機器人中設置的系統(tǒng)集成部隊，在這個過程中和客戶進行溝通，就可以一邊觀看一邊提出建議?！爸袊鴻C器人的發(fā)展絕不取決于機器人制造的能力，而是取決于機器人應用技術與系統(tǒng)集成的能力，即使有再多的機器人卻不能應用好，那產(chǎn)業(yè)自動化升級也將會很難?！痹谡劦綄χ袊鴻C器人工業(yè)的發(fā)展時，今福正教如是說。同時，他還認為，作為一個企業(yè)，水平高低各有不同，關鍵的問題不在于技術水平的高低，而在于企業(yè)的經(jīng)營者是否有一個長遠的目標和堅定的信念。在達成目標之前，可能會有很多困難，安川電機愿意和這種企業(yè)共同合作，用經(jīng)驗和積累幫助這種公司的發(fā)展。今?？偨?jīng)理還舉了日本本田、夏普的例子，這些公司也是一步步發(fā)展起來的，就是因為有明確的長遠的目標，經(jīng)營者有堅定的信念，而且堅持不懈的朝這個方向努力，總有強大的一天。

安川始終堅持“用特有的技術貢獻于社會”?！霸谥袊?，安川將用三大產(chǎn)品——變頻器、伺服電機、機器人來助力中國裝備制造自動化水平的提高，來幫助用戶的發(fā)展?！苯窀？偨?jīng)理說，而這，也是安川一直不變的方針和理念。正是基于這樣的方針理念，使得安川在更成熟之后還有了更優(yōu)異的成績，2013年度安川的整體銷售額達30億元人民幣?！敖衲暌呀?jīng)過去一半兒，和去年同期相比，我們提前完成了任務。從現(xiàn)在的狀況看，到2014年年底我們完成今年的指標沒有問題?！苯窀Ｕ毯V定地說。