傳播方式變革、治理觀念變化與社會變遷
——國內(nèi)新媒體研究的焦點(diǎn)與態(tài)勢

□ 劉蓮蓮 強(qiáng)月新

傳播方式變革、治理觀念變化與社會變遷
——國內(nèi)新媒體研究的焦點(diǎn)與態(tài)勢

□ 劉蓮蓮*強(qiáng)月新＊＊

國內(nèi)學(xué)界對于新媒體研究狀況的梳理多以年度研究熱點(diǎn)綜述的方式進(jìn)行，這種方式不利于概括新媒體研究的整體狀況。本文采用共時(shí)性研究思路，對國內(nèi)學(xué)界的新媒體研究按研究領(lǐng)域進(jìn)行概述。從整體上而言，國內(nèi)新媒體研究通常采用“實(shí)踐影響—理論挑戰(zhàn)”的邏輯，通過梳理新媒體的傳播方式變革、輿論形態(tài)和社會影響，從而討論新媒體對新聞傳播理論、國家治理觀念和社會理論的挑戰(zhàn)。

新媒體 網(wǎng)絡(luò)輿論 社會影響 網(wǎng)絡(luò)社會

新媒體是當(dāng)前學(xué)界研究的熱點(diǎn)。學(xué)界研究主要集中在哪些領(lǐng)域，采用的是什么樣的研究視野?這些問題的探討通常采用文獻(xiàn)綜述的方式進(jìn)行。然而，就當(dāng)前來看，文獻(xiàn)綜述的方式普遍采取的方法是歷時(shí)性研究方法，即:以年度為單位梳理各年度研究的焦點(diǎn)①。歷時(shí)性綜述的優(yōu)勢在于對各年度的研究焦點(diǎn)能有較好的反映，并能通過各年度的比較把握學(xué)界研究焦點(diǎn)的變化，但其弱點(diǎn)在于對研究領(lǐng)域缺乏整體性總結(jié)，從而難以發(fā)現(xiàn)學(xué)界在不同研究領(lǐng)域中研究主題的具體狀況，并對后續(xù)研究缺乏指導(dǎo)性。

出于上述考慮，本文獻(xiàn)回顧主要以中國知網(wǎng)CSSCI來源期刊所刊發(fā)的文章為主要對象，采用共時(shí)性研究思路，對新媒體研究所涉及的主題和領(lǐng)域進(jìn)行分析，從而為后續(xù)研究提供一定的指導(dǎo)性。具體而言，新媒體研究的主要領(lǐng)域和主題集中在新媒體與傳播變革、新媒體與政治、新媒體與社會等方面。

一、新媒體與新聞傳播:傳播方式變革與理論適用性

新媒體對新聞傳播的影響首先表現(xiàn)在新媒體改變了傳統(tǒng)媒體的傳播方式，而由傳播方式變革引起學(xué)界對新聞傳播理論適用性的關(guān)注。

(一)新媒體的傳播變革及其對新聞傳播實(shí)踐的挑戰(zhàn)

對新媒體的研究是從新媒體與傳統(tǒng)媒體間傳播特性差異切入的，主要討論以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體對原有的大眾傳播模式帶來的變革。卜衛(wèi)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對傳播實(shí)踐的影響首先體現(xiàn)于對職業(yè)傳播者、大眾傳媒和受眾三個(gè)傳播要素的改變，具體而言，萬維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(online databases)、郵件群目錄(mailing list)、新聞討論組(usenet)、閑談組(Chat room)和電子郵件(E－mail)六種網(wǎng)絡(luò)新聞采集工具改變了職業(yè)傳播者傳統(tǒng)的新聞采集方式;網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的信息檢索、超鏈接、媒介數(shù)據(jù)庫服務(wù)、用戶反饋、用戶參與新聞報(bào)道等功能雖然不會導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體消亡，但可能使傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，最終形成一種復(fù)合型傳播系統(tǒng);傳—受關(guān)系的變化則主要表現(xiàn)在用戶由單純的受眾轉(zhuǎn)為信息發(fā)布者，并與其他受眾進(jìn)行跨越空間距離的交流，使大眾傳播小眾化或個(gè)人化。此三個(gè)層面的變化塑造了新媒體與傳統(tǒng)媒體具有“質(zhì)”的差異的信息傳播特征，如即時(shí)通信工具QQ再現(xiàn)但同時(shí)超越了面對面人際傳播的特性。信息內(nèi)容的數(shù)字化、全球性、多樣性和無限性，傳播方式的迅捷性、交互性和多媒體化，傳—受關(guān)系的多元性、自由性和個(gè)性化，共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特性。

傳播方式的變化使得新媒體所具有的媒體功能成為吸引用戶注意力的核心要素，并進(jìn)而成為新媒體發(fā)展的動力。以微博為例，用戶對微博的運(yùn)用首先是基于對“即時(shí)信息的發(fā)布與獲取”這一核心功能的注意和使用，并由此而逐漸擴(kuò)展出“人際網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與維護(hù)”的延伸功能和“多樣化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用”的附加功能，從而對用戶產(chǎn)生更大的吸引力，最終產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。功能的拓展無疑豐富了用戶使用體驗(yàn)，并為內(nèi)容發(fā)布提供了更多的可能性。湯雪梅用“微內(nèi)容”概括互聯(lián)網(wǎng)用戶上傳到網(wǎng)上的任何數(shù)據(jù)，認(rèn)為微內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與傳統(tǒng)大眾媒體的宏內(nèi)容相異的特征，是“互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值重構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)”。作為新興技術(shù)工具的新媒體在改變信息獲取和傳播生態(tài)的過程中，盡管其自身所具有的平等、共享和自由等基本價(jià)值越來越明顯，但同時(shí)需要警惕其工具價(jià)值之極端化。

新媒體傳播所具有的互動性、開放性和草根性等特征使得新媒體在重大突發(fā)性災(zāi)害事件中具有滿足受眾總體信息需求、個(gè)人信息需求和運(yùn)用信息需求等諸種積極作用，但同時(shí)也應(yīng)注意到新媒體傳播的“蝴蝶效應(yīng)”，微小事件經(jīng)過新媒體的傳播可能發(fā)展成為重大的社會群體事件，從而增加傳播的社會風(fēng)險(xiǎn)。一方面，對政府的危機(jī)管理能力提出了挑戰(zhàn);另一方面，也要求強(qiáng)化新媒體時(shí)代的媒體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)傳播力與媒體責(zé)任之間的平衡。

隨著新媒體傳播手段、內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)等方面漸趨成熟，新媒體產(chǎn)業(yè)開始顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。新媒體普及率的提高、新媒體價(jià)格迅速下降、用戶對新媒體偏好的增加推動了新媒體的快速成長，并改變了中國傳媒產(chǎn)業(yè)規(guī)模和傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。此后，我國新媒體紛紛上市，新聞?lì)惷襟w公司、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、視頻網(wǎng)站行業(yè)、金融資訊類公司是我國五大類新媒體上市公司，其中，國有控股的新媒體公司缺乏盈利沖動，盈利模式仍處于不斷創(chuàng)新中，外資控股的新媒體公司激勵(lì)機(jī)制優(yōu)勢明顯，資本運(yùn)作頻繁。從總體上來說，新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)u趨壟斷化，資產(chǎn)并購正成為新媒體產(chǎn)業(yè)的資本邏輯，以免費(fèi)使用為基礎(chǔ)的社會企業(yè)和以高額利潤為基礎(chǔ)的商業(yè)企業(yè)構(gòu)成了新媒體產(chǎn)業(yè)的兩極化結(jié)構(gòu)。不過，新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚面臨著同質(zhì)化、盈利模式不成熟和技術(shù)瓶頸制約等諸多問題。

新媒體傳播方式、傳播功能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個(gè)方面的變化改變了原有的傳統(tǒng)媒體一方獨(dú)大的格局。在新的媒體格局下，傳統(tǒng)媒體面臨著來自新媒體的挑戰(zhàn)，一時(shí)之間，關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新媒體間關(guān)系的討論甚囂塵上，如卓伯棠從新媒體顛覆傳統(tǒng)媒體的職業(yè)傳播者模式的角度、謝耘耕和倪握瑜從改變傳統(tǒng)媒體運(yùn)營模式以適應(yīng)新媒體的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的立場、周勇從調(diào)整電視傳統(tǒng)傳播模式的視角進(jìn)行了分析。學(xué)者們整體上對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展持積極態(tài)度，認(rèn)為傳統(tǒng)媒體并不會因此而消亡，而是與新媒體進(jìn)行融合，最終實(shí)現(xiàn)突破。融合或曰整合成為討論傳統(tǒng)媒體和新媒體關(guān)系的關(guān)鍵詞，具體而言，媒介融合的表現(xiàn)形式有業(yè)界跨領(lǐng)域整合與并購、媒介技術(shù)的融合兩種，其基本形態(tài)包括傳媒終端、傳媒生產(chǎn)與傳播渠道、傳媒機(jī)構(gòu)三個(gè)方面的融合，融合的層次包括媒體戰(zhàn)術(shù)性融合、媒體組織結(jié)構(gòu)性融合和不同媒介形態(tài)的大融合三個(gè)層面。但因新媒體和傳統(tǒng)媒體目前分屬不同的市場而產(chǎn)生的跨界經(jīng)營壁壘，使得傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型和發(fā)展面臨困境，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢難以延伸至新媒體中。此外，新的媒體技術(shù)和形式的出現(xiàn)在促進(jìn)中國傳媒的制度建設(shè)、推動媒體產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)社會的多元化、創(chuàng)建新的社會群體和創(chuàng)造新的文化形式等方面帶來了影響。

(二)新媒體傳播對傳播學(xué)理論的挑戰(zhàn)

傳播方式的變革及其對傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)使得學(xué)界的注意力也轉(zhuǎn)向了對新媒體背景下原有新聞傳播理論適用性的探討。卜衛(wèi)從整體上闡釋了網(wǎng)絡(luò)傳播對大眾傳播的定義、基本問題和使用滿足理論、新聞自由等理論問題的影響。網(wǎng)絡(luò)傳播從傳播者、媒介和受眾等方面對傳統(tǒng)傳播理論形成了挑戰(zhàn)，迫使研究者開始考慮調(diào)整研究的框架和重點(diǎn)，但“大部分此類挑戰(zhàn)傳統(tǒng)理論的觀點(diǎn)都處于這樣的問題中:在網(wǎng)絡(luò)傳播中原來的參數(shù)可能已經(jīng)不適用了，但是突破卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能到來……最后依然回歸到原理論框架下”，從而“理論價(jià)值貧乏導(dǎo)致研究者終極的焦慮”。

在新媒體與傳播理論的關(guān)系上，主要分為兩種研究取向。一種是將新媒體與傳播學(xué)理論相結(jié)合，以建立新媒體傳播學(xué)。如匡文波認(rèn)為，經(jīng)典傳播學(xué)理論難以解釋網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的傳播實(shí)踐，應(yīng)當(dāng)從研究對象、學(xué)科屬性和相關(guān)學(xué)科等方面建立網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)。另一種研究取向是探討經(jīng)典傳播理論在新媒體語境下的適用問題，如石長順、周莉梳理了國外學(xué)者對早期涵化線性模式的反思及在此基礎(chǔ)上所建構(gòu)的新的涵化多元認(rèn)知模式;黃炎寧對新媒體語境下的“數(shù)字鴻溝”理論進(jìn)行了研究;馬學(xué)清和謝新洲對“沉默的螺旋”的適用性問題進(jìn)行了討論。謝新洲發(fā)現(xiàn)，“沉默的螺旋”假說在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依然適用，但其表現(xiàn)方式與傳統(tǒng)媒體語境下有別。

(三)新媒體對新聞生產(chǎn)和新聞理論的影響

在新媒體與新聞理論間關(guān)系方面，學(xué)界主要探討新媒體對新聞生產(chǎn)的影響和對新聞理論的挑戰(zhàn)。新媒體的開放性使其在消息來源方面較傳統(tǒng)媒體更為廣泛，并形成新媒體與傳統(tǒng)媒體的議程互動。董天策和陳映認(rèn)為，兩者之間的議程互動通常有“共鳴”(即由主流媒體流向邊緣媒體)和“溢散”(從邊緣媒體流向主流媒體)兩種形式，在議程互動的同時(shí)也存在議程斷裂的現(xiàn)象。在議程互動過程中，新聞生產(chǎn)方式逐漸發(fā)生變化。張志安認(rèn)為社會性媒體從三個(gè)方面使新聞生產(chǎn)從組織化向社會化轉(zhuǎn)型，具體表現(xiàn)在:消息來源從篩選、疏離、線人爆料轉(zhuǎn)向定制、接近、主動求援;報(bào)道機(jī)制從記者主導(dǎo)、單次刊發(fā)轉(zhuǎn)向公眾參與、循環(huán)報(bào)道;行業(yè)互動從獨(dú)立調(diào)查、業(yè)內(nèi)溝通轉(zhuǎn)向支援協(xié)作、公開動員?！肮矔r(shí)”新聞時(shí)空的出現(xiàn)、雙向傳播時(shí)代的來臨和開放話語空間的形成對電視新聞的敘事形態(tài)形成了挑戰(zhàn)，并促使電視新聞發(fā)生了直播美學(xué)的重新確立、生產(chǎn)平臺的戰(zhàn)略調(diào)整和受眾地位的歷史變化等多重轉(zhuǎn)變。

“什么是新聞”是新聞理論的根本問題，也是學(xué)界一直爭論不休的問題。而這一問題因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)更加難以回答。譚天等人認(rèn)為，新媒體語境下新聞信息傳播的碎片化使得受眾需要集成多條信息才能把握一條完整的新聞消息，從而導(dǎo)致新聞成為一個(gè)集成的概念，而將碎片化信息進(jìn)行聚合、篩選、甄別從而發(fā)現(xiàn)新聞這一現(xiàn)象說明，新聞是一個(gè)過程的概念。基于各類型媒介可以通過新介質(zhì)實(shí)現(xiàn)匯聚和融合的認(rèn)識，蔡雯認(rèn)為，因媒介融合而生的“融合新聞”不只是媒介之間的合作模式，而是“一種獨(dú)立運(yùn)行、流程完整、操作規(guī)范的新聞生產(chǎn)模式”。在這種新聞生產(chǎn)模式中，媒介組織之外的普通公民也將成為新聞傳播者，而新聞媒體可能因此扮演“公共交流平臺”的角色。伴隨普通公民成為新聞傳播者，一種新的新聞——公民新聞——就成為了現(xiàn)實(shí)。

二、新媒體與政治:網(wǎng)絡(luò)輿論與治理觀念變化

新媒體的開放性使得個(gè)人言論的傳播有了較大的自由度，而在傳播過程中，網(wǎng)民的參與和新媒體的傳播使得網(wǎng)絡(luò)輿論的形成與傳統(tǒng)媒體語境下輿論的形成有了較大區(qū)別，從而對國家治理觀念產(chǎn)生了影響。學(xué)界從網(wǎng)絡(luò)輿論的討論開始，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的治理及其對國家治理理念帶來的變化。

(一)網(wǎng)絡(luò)輿論與輿情治理

新媒體對政治的影響是從網(wǎng)絡(luò)輿論的討論開始的。譚偉認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)輿論是“在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的公眾對某一焦點(diǎn)所表現(xiàn)出的有一定影響力、帶傾向性的意見或言論”，其具有快速形成或多元分散的特征;而鄧新民則認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)輿論“是公眾對于公共事務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)公開表達(dá)的具有影響力的意見”，其具有豐富性、復(fù)雜性、多元性、沖突性等特征?？梢?，對網(wǎng)絡(luò)輿論的界定均以“公眾”作為輿論主體，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺，以具有影響力作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。而隨著手機(jī)的興起，網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸被表述為新媒體言論。殷俊和孟育耀將新媒體言論視為輿論形態(tài)和民意表達(dá)的新方式，其具有感性化與情緒化并存、個(gè)體化與多元化并存、隨動性與互動性并存的特征。

從功能的角度來看，網(wǎng)絡(luò)輿論具有反映民情民意、促進(jìn)政府決策透明化和公開化等正功能和情緒化、謠言的誤導(dǎo)性、話語權(quán)壟斷等負(fù)功能。網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)功能的存在需要對網(wǎng)絡(luò)輿論/輿情的生成機(jī)制進(jìn)行分析，從而采用相應(yīng)的策略進(jìn)行調(diào)控和引導(dǎo)。以BBS為例，網(wǎng)絡(luò)輿論議題最初來自于傳統(tǒng)媒體、原始帖子、海外媒體等方面，在其發(fā)展過程中表現(xiàn)出內(nèi)在的趨同性，并具有試圖控制輿論和逃避監(jiān)管的現(xiàn)象。新媒體的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)輿論議題的傳播不再局限于單一的BBS論壇，而是呈現(xiàn)出中心化的特點(diǎn)。因此，信源管理是政府應(yīng)對突發(fā)公共事件的出發(fā)點(diǎn)。鑒于網(wǎng)絡(luò)輿情不僅體現(xiàn)于言論層面，同時(shí)還是形成網(wǎng)絡(luò)群體性事件的重要因素，揭萍和熊美保、彭知輝、丁柏銓和夏雨禾等立足于網(wǎng)絡(luò)輿情和群體性事件之間的關(guān)系，從理論研究框架、具體防范措施等不同側(cè)面探討網(wǎng)絡(luò)輿情的治理模式和機(jī)制。在構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及輿情的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏點(diǎn)、頻點(diǎn)等核心要素中，熱點(diǎn)是最基本的判據(jù)，因此，應(yīng)根據(jù)熱點(diǎn)建立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及輿情深度分析模式。一旦處理不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)輿情就可能演化成政府輿論危機(jī)，從而降低公眾對政府的信任度，并有可能削弱政府合法性的基礎(chǔ)。謝金林認(rèn)為，政府網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的出現(xiàn)同時(shí)也為政府改善與公眾的關(guān)系提供了新的契機(jī)，政府的危機(jī)治理應(yīng)本著責(zé)任原則、信息公開原則、真誠對話原則、日常預(yù)警原則展開。然而，就當(dāng)前的狀況看，網(wǎng)絡(luò)輿情事件處理中存在著信息過度控制、應(yīng)急準(zhǔn)備不足、檢測分析手段落后、主流媒體引導(dǎo)缺位等問題，亟需完善司法制度和建立預(yù)警、響應(yīng)、整體協(xié)調(diào)等諸種機(jī)制。

(二)新媒體與國家治理

新媒體對國家政治的影響主要體現(xiàn)在其推動國家治理觀念的變遷。在我國互聯(lián)網(wǎng)剛步入快速發(fā)展的時(shí)期，孟華對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推進(jìn)行政決策的科學(xué)化與民主化進(jìn)行了展望式研究，其中涉及了決策過程的透明度和民眾廣泛參與方面的內(nèi)容。這實(shí)際上已經(jīng)蘊(yùn)含著對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與國家治理觀點(diǎn)變遷間關(guān)聯(lián)性的思考。從網(wǎng)絡(luò)傳播帶來信息交流的開放性和互動性角度來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可保證公民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，擴(kuò)大公民的參政面，但同時(shí)技術(shù)控制也可能造成技術(shù)專家的政治專權(quán)，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帝國主義?！爸卫怼睂儆谛鹿补芾砝碚摲懂?，其與傳統(tǒng)管理理念不一樣的地方在于治理主體不必僅僅是政府，還包括社會組織、企業(yè)或其他社會行動者，換言之，公民參與政治決策從而形成與政府機(jī)構(gòu)間的互動是治理的基本路徑。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)輿情與政府治理間的良性互動可能帶來電子治理(electronic governance)這一政府管理新范式。

在公民政治參與與新媒體的關(guān)系中，“公共領(lǐng)域”和“公民社會”兩個(gè)概念成為理解新媒體的關(guān)鍵詞。在公共領(lǐng)域范疇下，微博被視為多元話語集散地、草根輿論放大器和交往理性的試驗(yàn)區(qū)，成為一種民主化的媒介。但研究者同時(shí)指出，微博具有網(wǎng)絡(luò)圍觀、群體極化和話語權(quán)受控等負(fù)面效應(yīng)，而內(nèi)容的碎片化則可能使網(wǎng)民成為“即逝公眾”。公民社會實(shí)質(zhì)上是民間公共領(lǐng)域。新媒體在信息量、信息傳播速度和傳播方式等方面所具有的優(yōu)勢，突破了傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置，為公民社會的構(gòu)建奠定了信息傳播平臺、公民精神、公民文化等基礎(chǔ)。在社會抗?fàn)幒托旅襟w驅(qū)動下的參與式傳播滿足了公民表達(dá)自身利益和參與公共決策的需求，客觀上促進(jìn)了公民社會和公共領(lǐng)域的生成?？梢哉f，公民通過新媒體搭建交流平臺表達(dá)自身的訴求，并在一定程度上形成了與政府間的互動，這“‘近似地’實(shí)踐著協(xié)商民主的理想”。

新媒體技術(shù)在給民主政治的發(fā)展提供機(jī)遇的同時(shí)，也可能成為西方價(jià)值觀和意識形態(tài)的推銷場域，對“發(fā)展中國家的主權(quán)獨(dú)立、內(nèi)政自由和社會穩(wěn)定構(gòu)成威脅”，使中國面臨著嚴(yán)重的意識形態(tài)與文化安全問題。周光輝和周笑梅也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展弱化了傳統(tǒng)國家對個(gè)人的行為控制，對國家司法權(quán)和稅收管轄權(quán)形成了挑戰(zhàn)，削弱了國家在國際關(guān)系中的主體地位和國家安全能力。此外，新媒體發(fā)展的區(qū)域不平衡，使得全球出現(xiàn)了信息的貧富差距。不同地理區(qū)域間、“不同人類發(fā)展水平國家間”、不同收入水平國家間存在的“數(shù)字鴻溝”要求發(fā)展中國家必須轉(zhuǎn)變國家治理理念，不斷縮小與“信息富國”的信息差距。

三、新媒體與社會:社會影響與網(wǎng)絡(luò)社會的崛起

新媒體與社會間關(guān)系首先體現(xiàn)在新媒體的使用及其社會影響，由于新媒體使用者的迅速增加，一個(gè)不同于傳統(tǒng)社會的網(wǎng)絡(luò)社會開始崛起。研究者正是從新媒體的社會群體影響著手，進(jìn)而討論新媒體對社會結(jié)構(gòu)和社會學(xué)形成的挑戰(zhàn)。

(一)新媒體的社會影響

對新媒體的社會影響研究主要關(guān)注新媒體對社會群體的影響及其心理機(jī)制的研究。早期的影響研究主要集中在青少年和大學(xué)生群體。楊雄對當(dāng)時(shí)五次網(wǎng)民調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，21～25歲青年是上網(wǎng)的主力軍，而網(wǎng)絡(luò)對青少年新觀念和新行為的形成具有積極影響，但同時(shí)也可能造成人性異化、西方意識形態(tài)滲透、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)性心理障礙和高科技犯罪等問題。而此前的一項(xiàng)研究也表明，網(wǎng)絡(luò)傳播會弱化青少年的道德意識，“信息焦慮”、“網(wǎng)絡(luò)上癮”、“網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)”等對青少年身心健康造成危害。從總體上而言，網(wǎng)絡(luò)對年輕一代的影響主要表現(xiàn)在認(rèn)知過程、社會性發(fā)展、性格和情緒、脫抑制化(disinhibition)等方面。除青少年和大學(xué)生之外，農(nóng)村群體尤其是農(nóng)民工群體成為研究的主要群體，研究的焦點(diǎn)包括農(nóng)民工新媒體使用狀況及其對新媒體的評價(jià)、農(nóng)民工的新媒體使用效應(yīng)、農(nóng)民工意見表達(dá)與新媒體選擇的相關(guān)性等。

此外，心理學(xué)學(xué)者從自身學(xué)科特色出發(fā)，主要對新媒體使用過程中出現(xiàn)的新型心理疾病進(jìn)行了較多的研究。

(二)新媒體對社會學(xué)理論的挑戰(zhàn)

新媒體對社會學(xué)理論的挑戰(zhàn)主要探討新媒體對社會組織結(jié)構(gòu)、社會流動和社會分層的影響以及由此而對社會理論形成的挑戰(zhàn)。陳立輝從網(wǎng)絡(luò)對男女交往模式、商業(yè)組織模式和民間社會三個(gè)層面探討了新媒體使用對我國社會結(jié)構(gòu)的改造。這種改造使得我國傳統(tǒng)社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，具體表現(xiàn)在:國家層面，信息流動的規(guī)則性被打破，導(dǎo)致輿論管理難度增加;社會層面，傳統(tǒng)社會關(guān)系和道德底線被打破;個(gè)體層面，信息的生產(chǎn)和流通打破了現(xiàn)實(shí)社會中的種種限制。

由于以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體對傳統(tǒng)社會所造成的翻天覆地的變化，“網(wǎng)絡(luò)社會”開始成為各學(xué)科描述新媒體時(shí)代社會形態(tài)的一個(gè)共識性表述。在這種表述中，網(wǎng)絡(luò)社會被描述為“一個(gè)新的社會階段”或“一種新的社會形式”。由于以新媒體為基礎(chǔ)而形成的網(wǎng)絡(luò)本身具有虛擬性，因而，網(wǎng)絡(luò)社會的實(shí)在性問題同時(shí)成為學(xué)者們著重討論的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性是其表象，而其實(shí)質(zhì)則是一種實(shí)在，這一觀點(diǎn)得到了較為強(qiáng)有力的支持。這樣的立場給經(jīng)典社會理論形成了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，“基于對以前的各種社會形態(tài)(包括農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會，傳統(tǒng)社會和現(xiàn)代社會，倫理社會和法理社會，資本主義社會和社會主義社會，等等)認(rèn)識基礎(chǔ)上建構(gòu)起來的經(jīng)典社會學(xué)理論，在對這種新的社會存在方式的認(rèn)識和理解方面會顯得力不從心，甚至完全無能為力”。

此外，除討論新媒體對新聞傳播、政治、社會的影響之外，學(xué)界還對新媒體語境下的法律困境和倫理沖突、文藝生產(chǎn)狀況等議題進(jìn)行了研究。

小 結(jié)

總體上看，國內(nèi)新媒體的研究基本著眼點(diǎn)在于新媒體技術(shù)對于新聞傳播、輿論、社會的影響，采用的是“實(shí)踐影響－理論挑戰(zhàn)”的邏輯，即或就新媒體對政治、社會和傳播實(shí)踐的影響進(jìn)行分析，或就政治、社會和傳播的理論挑戰(zhàn)進(jìn)行討論。這樣的思路固然可以對新媒體的影響進(jìn)行較為全面的探討，但就當(dāng)前來看，其也存在以下幾個(gè)方面的不足。

首先，從新媒體技術(shù)作為研究的出發(fā)點(diǎn)很容易落入技術(shù)決定論的窠臼，將新媒體的出現(xiàn)及其影響簡單歸結(jié)為技術(shù)發(fā)展的后果。而以新媒體技術(shù)作為核心展開研究，可能使得社會變遷、治理理念的變化乃至傳播方式的變革的動因簡單化。根據(jù)媒介進(jìn)化理論，新技術(shù)的發(fā)明、創(chuàng)新和擴(kuò)散并不是一個(gè)自主的過程，而是一個(gè)社會選擇和社會制度化的過程。只有擺脫技術(shù)至上論的視角，才能使新媒體研究擺脫簡單決定論影響。

其次，研究較多集中在對新媒體特性、功能以及新媒體與傳統(tǒng)媒體在傳播方式、政治影響和社會影響等諸方面，對基本問題的研究和反思性研究較少。正如吳爾敦提出的那樣，“由網(wǎng)絡(luò)開啟的信息互動空間，并沒有從根本上改變?nèi)藗儗π畔⒌墓芾?，以及對信息—?quán)力—秘密—傳言之間異常復(fù)雜的關(guān)系的掌控。在這里，技術(shù)的完美同樣不足以改變?nèi)伺c權(quán)力和信息的關(guān)系”。學(xué)界在討論網(wǎng)絡(luò)社會時(shí)，通常沿用卡斯特網(wǎng)絡(luò)社會的立場，將網(wǎng)絡(luò)社會視為一種解放力量，而忽視了其同樣可能是一種控制力量。換言之，對新媒體的研究需要從中國具體經(jīng)驗(yàn)出發(fā)回到人與權(quán)力和信息的基本關(guān)系這一基本立足點(diǎn)展開研究。

最后，研究較多以經(jīng)驗(yàn)觀察為基礎(chǔ)，較少有具有理論深度的成果。現(xiàn)有研究多數(shù)是對新媒體發(fā)展和使用的經(jīng)驗(yàn)觀察加以總結(jié)和提煉，較少將經(jīng)驗(yàn)觀察與理論進(jìn)行連接，研究難以觸及根本性層面?！白分饡r(shí)尚選題意識使得國內(nèi)新媒體傳播研究偏重具體的新媒體傳播形式及其傳播特征，止于傳播現(xiàn)象本身，缺乏基于理論框架的深入探索”。因此，只有實(shí)現(xiàn)理論和經(jīng)驗(yàn)觀察的結(jié)合，將新媒體研究納入社會中持續(xù)存在的“建制性議題”(constitutional agenda)研究范疇，才能推動新媒體研究具有理論深度。

［本文系教育部人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“傳媒生態(tài)變革與新聞傳媒發(fā)展體制和機(jī)制研究”(編號:11JJD86003)、國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“增強(qiáng)主流媒體的傳播力公信力影響力研究”(編號:14AXW001)的階段性成果。］

注釋:

① 李小翠和唐俊對2005年、陳力丹和付玉輝、吳靜對2006年、曹丹對2007年、付玉輝、尹韻公和劉瑞生對2009年、付玉輝對2010至2012年間各年度的新媒體研究的回顧。參看:李小翠，唐俊.新媒體，在關(guān)注和熱議中前行——2005年新媒體研究綜述.新聞記者，2006(3):22－24;吳靜.數(shù)字化媒體研究的若干熱點(diǎn)——2006年新媒體研究綜述.新聞知識，2007(2):27－30;曹丹.2007年新媒體傳播研究熱點(diǎn)述評.新聞戰(zhàn)線，2008(1):64－65;陳力丹，付玉輝.繁榮而活躍的網(wǎng)絡(luò)傳播研究——2006年我國網(wǎng)絡(luò)傳播研究概述.當(dāng)代傳播，2007(1):4－8;付玉輝.拓展媒介融合時(shí)代新媒體傳播學(xué)的研究領(lǐng)域——2008年我國新媒體研究綜述.國際新聞界，2009(1):16－19;付玉輝.聚焦移動，融合，監(jiān)管主題的新媒體研究——2009年中國新媒體研究綜述.國際新聞界，2010(1):16－21;尹韻公，劉瑞生.新媒體發(fā)展的全球視野與中國特色——2009年中國新媒體發(fā)展態(tài)勢與前沿問題.學(xué)術(shù)動態(tài) (北京)，2010(032):2－14;付玉輝.2010年新媒體傳播研究.國際新聞界，2011，01:19－23;付玉輝.2011年中國新媒體傳播研究綜述.國際新聞界，2012，01:24－28;付玉輝.2012年我國新媒體傳播研究綜述.國際新聞界，2013，01:28－35.

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The review on the revolution of propagation mode，governance idea change and social change—The research focus and situation of new media in China

The academic circle of China mostly reviews the annual research hotpot of new media to study its research status，which is not conducive to sum up the overall situation.This paper used synchronicity study method to summarize the research work of new media in China according to the research field.In general，scholars usually comb the revolution of propagation mode，public opinion and social influence，by using “practice effect－theory challenge”logical method to discuss the challenges to journalism and communication theory，national governance concept and social theory，which new media brings.

new media;public opinion;social influence;network society

Qiang Yuexin，Professor，Ph.D.Supervisor，School of Journalism and Communication，Wuhan University.

＊ 劉蓮蓮，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生。

Liu Lianlian，Ph.D.Candidate，School of Journalism and Communication，Wuhan University.

＊＊ 強(qiáng)月新，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。