試論高技能人才“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建

胡怡芳

摘 要 本文分析高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式提出的背景，從時間、內(nèi)容、管理角色和評價四方面來闡述高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵，從以人為本、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)、可持續(xù)發(fā)展、終身教育和作為引導(dǎo)者服務(wù)者的教師四方面來闡述特點，從管理機制體制、教師隊伍建設(shè)和行業(yè)企業(yè)全程參與評價等方面提出相關(guān)保障措施。

關(guān)鍵詞 全程式模式 職業(yè)指導(dǎo) 高技能人才

一、高技能人才“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式提出的背景

1.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和人才儲備的客觀要求。高技能人才是我國從人力資源大國向人力資源強國轉(zhuǎn)化的核心競爭力，高技能人才職業(yè)定位是否清楚，職業(yè)選擇是否明確，是關(guān)系到產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的重要因素，因此，高技能人才開展職業(yè)指導(dǎo)的思維方式尤為必要。高技能人才來自高職院校培養(yǎng)和行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)，屬于教育和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，如何實現(xiàn)人的成長和技能成長相融合，通過引入“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式，可以搭建教育界和企業(yè)界的橋梁，幫助高技能人才借用職業(yè)指導(dǎo)為思維方式來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.現(xiàn)行職業(yè)指導(dǎo)模式不適應(yīng)高技能人才的職業(yè)發(fā)展。高技能人才職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)多接受的是就業(yè)教育，一味追求就業(yè)率，忽視高技能人才進(jìn)行職業(yè)選擇過程中的理性決策能力和就業(yè)后職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)，無法滿足高技能的綜合多樣化需求，造成了有限的人力資源浪費現(xiàn)象。通過引入“全程化”職業(yè)指導(dǎo)模式，可以革新高技能人才的職業(yè)指導(dǎo)模式，幫助高技能人才明確職業(yè)定位，認(rèn)清職業(yè)發(fā)展方向，做好職業(yè)發(fā)展的儲備，養(yǎng)成正確的職業(yè)發(fā)展觀，學(xué)會職業(yè)自我發(fā)展和管理能力，有效促進(jìn)人力資本的良性發(fā)展和優(yōu)化人力資源環(huán)境。

3.高技能人才管理手段革新的迫切性需求。高技能人才“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式將從理論角度豐富高技能人才可持續(xù)發(fā)展的途徑和手段，充實職業(yè)指導(dǎo)理論在高技能人才群體的樣本分析，豐富高技能人才職業(yè)指導(dǎo)模式的創(chuàng)新；可以為行業(yè)企業(yè)制訂高技能人才職業(yè)指導(dǎo)工作提供樣本參考依據(jù)；高技能人才培養(yǎng)院校在職業(yè)指導(dǎo)工作方面可以借鑒“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式；人力資源管理部門可以借鑒創(chuàng)新管理體制，使高技能人才安心為行業(yè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展助力。

二、高技能“全程式”職業(yè)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵與特點

高技能人才職業(yè)指導(dǎo)是根據(jù)每個高技能人才的特點，提供針對性的一對一長期服務(wù)，讓高技能人才參與職業(yè)指導(dǎo)中的人職匹配全過程，職業(yè)選擇與職業(yè)認(rèn)同同步進(jìn)行，在職業(yè)指導(dǎo)過程中不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求，獲得自身的定位和發(fā)展平臺，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵。從時間維度來講，從高技能人才（學(xué)生）咨詢學(xué)校信息到收到錄取通知書那一刻開始，到高技能人才（學(xué)生）畢業(yè)離開學(xué)校進(jìn)入校友行列，整個過程均屬于高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)的時間范疇。從內(nèi)容維度來講，從高技能人才（學(xué)生）咨詢學(xué)校專業(yè)信息獲得的專業(yè)的職業(yè)崗位定位，到高技能人才（學(xué)生）作為校友反饋的，均屬于高技能人才全程式指導(dǎo)的內(nèi)容范疇。從管理角色分配來講，高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)中有校內(nèi)專任教師、校外兼職教師、高技能人才（學(xué)生）三者，各司其職。

校內(nèi)專任教師是配角一，是個引導(dǎo)者，根據(jù)行業(yè)企業(yè)對人力資源需求反饋給高技能人才，滲透在高技能人才專業(yè)學(xué)習(xí)過程中；校外兼職教師是配角而，是行業(yè)企業(yè)的代表，是階段性執(zhí)行者和評價者，他可以為高技能人才職業(yè)目標(biāo)的確定和職業(yè)選擇提供機會，也可以對高技能人才（學(xué)生）職業(yè)指導(dǎo)成功與否提供評價性意見；高技能人才學(xué)生是主角，是全程參與者和評價者，他對職業(yè)指導(dǎo)效果最有評價權(quán)。從評價維度來講，高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)是過程評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價，是通過高技能人才（學(xué)生）、學(xué)校、用人單位和社會第三方評價來實現(xiàn)的。這個評價體系是全面的系統(tǒng)工程，高技能人才（學(xué)生）是全程跟蹤，通過自我反省和社會評價來進(jìn)行動態(tài)評價，實現(xiàn)自我的肯定、提升和回饋。學(xué)校、用人單位和社會第三方評價是相對靜態(tài)評價，學(xué)校是線式評價，通過高技能人才（學(xué)生）在校期間的表現(xiàn)和職業(yè)指導(dǎo)類課程成績類評價；用人單位是點式評價，通過接收畢業(yè)生就業(yè)和是否晉升來實現(xiàn)；社會第三方評價是線式評價，評價一個階段中該高技能人才（學(xué)生）的表現(xiàn)。

2.高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式的特點。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式實現(xiàn)了以人為本，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)的宗旨。以教學(xué)為中心，真正以高技能人才培養(yǎng)為重心，融合了專業(yè)教育和思政教育，創(chuàng)新了教學(xué)管理模式，創(chuàng)新了多元主體、多種形式、過程與總結(jié)性評價相結(jié)合的評價體系。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)具備可持續(xù)發(fā)展的特點，能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和鍛煉。作為高技能人才，必須有很強的學(xué)習(xí)能力，需要不斷調(diào)整自己的職業(yè)狀態(tài)，緊跟行業(yè)企業(yè)發(fā)展、契合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，來實現(xiàn)自我提升和職業(yè)發(fā)展。通過全程式職業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)思維能力和職業(yè)習(xí)慣，可以保證可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)力和生命力。高技能全程式職業(yè)指導(dǎo)通過提供課程教學(xué)、企業(yè)調(diào)研等職業(yè)指導(dǎo)學(xué)習(xí)模塊來不斷充實高技能人才，將職業(yè)指導(dǎo)從點的教育延伸到線乃至面，使高技能人才始終站在行業(yè)前沿和職場高端。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)屬于終身教育的內(nèi)容和方法之一，不等于就業(yè)教育。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)不等于就業(yè)教育，不是說找到一份工作就結(jié)束了，就業(yè)教育僅僅是全程式職業(yè)指導(dǎo)的一部分內(nèi)容，全程式職業(yè)指導(dǎo)側(cè)重的是過程教育，包含高技能人才的職業(yè)目標(biāo)選擇、職業(yè)信息的獲得、職業(yè)興趣和性格養(yǎng)成、職業(yè)遷移等相關(guān)內(nèi)容，貫穿高技能人才成長的一生。全程式職業(yè)指導(dǎo)的教師是引導(dǎo)者和服務(wù)方，連接著企業(yè)和學(xué)校，是人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計者和行業(yè)企業(yè)人力資源規(guī)劃者，將兩者的信息整合投射在高技能人才培養(yǎng)方案中。全程式職業(yè)指導(dǎo)的教師不僅僅要完成教學(xué)內(nèi)容，他更多是連接行業(yè)企業(yè)和學(xué)校的橋梁，他既是教育工作人員又是企業(yè)人力資源規(guī)劃人員，是他將行業(yè)企業(yè)的最新資訊反饋回來，將人力資源的要求投射在學(xué)校教育過程中。

三、高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式的保障措施

高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)模式是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要做好方方面面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作?？梢苑譃槿齻€部分：

1.革新觀念，管理體制機制創(chuàng)新。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)教育，而且貫穿高技能人才（學(xué)生）培養(yǎng)整個過程，要明確認(rèn)識，端正態(tài)度，切不可以偏概全。全程式職業(yè)指導(dǎo)涉及面廣，需要各部門協(xié)同作戰(zhàn)，建議制定相關(guān)規(guī)章制度，督促各部門各司其職，統(tǒng)一協(xié)作，提高管理效益。

2.勵志圖新，促進(jìn)師資隊伍建設(shè)和培訓(xùn)進(jìn)修。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)中教師角色至關(guān)重要，關(guān)系著是否了解高技能人才，關(guān)系著是否選擇合適的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，關(guān)系著是否關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，關(guān)系著是否感知企業(yè)人力資源管理變遷，關(guān)系著是否選擇合適的校外兼職教師，關(guān)系著是否設(shè)置合理的專業(yè)課程，關(guān)系著是否科學(xué)評價高技能人才（學(xué)生）職業(yè)成長，關(guān)系著是否能夠組織校友為母?；仞?，關(guān)系著是否可以提供合適的項目供校友可持續(xù)發(fā)展等等。因此，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高教師整體水平，迫在眉睫。高技能人才培養(yǎng)教師的引導(dǎo)者和服務(wù)者的定位和價值必須得到充分體現(xiàn)，這需要相關(guān)制度來保障并保證落實，形成長效機制。

3.精誠合作，行業(yè)企業(yè)單位全程參與評價。高技能人才全程式職業(yè)指導(dǎo)行業(yè)企業(yè)不可或缺，關(guān)系到高技能人才與職場環(huán)境的橋梁架設(shè)，關(guān)系到職場信息的第一手資訊傳遞，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)人力資源崗位配置等，是高技能人才全程職業(yè)指導(dǎo)的參與者，也是評價者。建議形成良性的產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系，進(jìn)行互動。