基于ERP的企業(yè)管理教學(xué)創(chuàng)新探討

作者簡(jiǎn)介：周瑜杰（1982-），男，四川自貢人，本科學(xué)歷，實(shí)驗(yàn)師，主要從事企業(yè)管理研究。

聞標(biāo)題的技巧，提高英語(yǔ)報(bào)刊摘 要：高校企業(yè)管理課程的教學(xué)目的是使學(xué)生能夠掌握最基本的企業(yè)管理知識(shí)，并且熟練的運(yùn)用企業(yè)管理的理論對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行正確、合理的解決。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到前所未有的快速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了重大而深刻的變化。目前高校企業(yè)管理的教學(xué)現(xiàn)狀使很多的企業(yè)對(duì)于學(xué)生的管理能力和業(yè)務(wù)水平感到質(zhì)疑。為此，高校企業(yè)管理教學(xué)應(yīng)該從自身出發(fā)，深究制約自身發(fā)展的因素，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)行教學(xué)體系改革，構(gòu)建合理有效的教學(xué)過(guò)程，在先進(jìn)的教學(xué)理念的指導(dǎo)下，采用合理的教學(xué)手段和方法。其中ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的居于產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的一種全新企業(yè)管理模式和方法在高校企業(yè)管理改革中發(fā)揮了重大的作用。由此，進(jìn)行了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)管理；教學(xué)；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16723198（2014）03016002

1 引言

全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅僅帶來(lái)了更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也使得微觀經(jīng)濟(jì)主體的工作方式發(fā)生著深刻的變革。對(duì)于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)技術(shù)和設(shè)備以及人才的引進(jìn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。越來(lái)越多的實(shí)踐證明，對(duì)于如今企業(yè)管理方式的引進(jìn)和本土企業(yè)管理方式創(chuàng)新相結(jié)合才是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本手段。而企業(yè)管理方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變的實(shí)行，需要大批高精尖企業(yè)管理人才的支撐。所以創(chuàng)新我國(guó)高校企業(yè)管理的教學(xué)方式和教學(xué)理念才是最基本的出發(fā)點(diǎn)。ERP是“企業(yè)資源計(jì)劃”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是現(xiàn)階段企業(yè)管理學(xué)科理論和實(shí)踐發(fā)展比較完善的一種企業(yè)管理模式和企業(yè)管理方法系統(tǒng)，該系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)的人力資源和信息管理之間的區(qū)分界限，把企業(yè)的信息，人員，物資和資金流動(dòng)合并進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并且能夠較快的提高經(jīng)濟(jì)主體整體運(yùn)營(yíng)效率和核心實(shí)力的增強(qiáng)。為此ERP也在高校企業(yè)管理教學(xué)改革中得到了廣泛的應(yīng)用。

2 ERP的概念和核心思想

2.1 ERP概述

ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，將企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)上交易等有機(jī)的集成在一起，有效的利用企業(yè)的各種資源，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供全面支持的系統(tǒng)工具。

ERP面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷(xiāo)售，更加注重供應(yīng)商、制造商和分銷(xiāo)商之間新的伙伴關(guān)系，ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程和工作流，支撐企業(yè)過(guò)程重組，通過(guò)工作流實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金流、物流和信息流的集成。ERP還強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)人員的分工和整合，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，優(yōu)化企業(yè)中任何流程、管理的對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立高級(jí)管理模式。ERP主要是利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，支撐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的集成，對(duì)供需鏈上的所有環(huán)節(jié)實(shí)施有效的管理。

2.2 ERP核心思想

ERP作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理手段，它不但能夠改變某個(gè)人的個(gè)人行為或表層上的一個(gè)組織動(dòng)作，還能從思想上轉(zhuǎn)變管理者的觀念。ERP管理思想的中心是“以人為本”，但是不同于以往的企業(yè)以人為主導(dǎo)作用，而是在明確人的重要性的前提，在企業(yè)內(nèi)部建立一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在此基礎(chǔ)上，為員工制定工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和與之對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)員工都必須達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并不斷的超越標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的情況下，生產(chǎn)效率也會(huì)逐漸的增高。隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，ERP不斷的調(diào)整，以適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。ERP將使企業(yè)適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)所引起的管理模式的變革，采用最新的信息技術(shù)，呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化、行業(yè)化和本地化的特點(diǎn)。

通過(guò)對(duì)ERP的概念和核心思想的分析可見(jiàn)，以ERP管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式為著眼點(diǎn)，進(jìn)行高校企業(yè)管理教學(xué)創(chuàng)新，就要以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向目標(biāo)，進(jìn)行持續(xù)性的教學(xué)體系改革，構(gòu)建合理的教學(xué)流程，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段和方法。

3 以ERP為導(dǎo)向，確定合理的企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容

高校所培養(yǎng)的學(xué)生，未來(lái)就業(yè)的目標(biāo)定位就是企事業(yè)單位的管理層，所以企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的課程應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)理論和實(shí)踐的相結(jié)合?，F(xiàn)階段企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，主要是進(jìn)行企業(yè)、管理學(xué)以及企業(yè)管理概念、原理、原則、方法等理論的授課，而一般情況下，理論體系的形成，就具備了高度概括和抽象的特點(diǎn)，和變化莫測(cè)的實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)，這樣會(huì)使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)習(xí)越來(lái)越枯燥，長(zhǎng)期下去，學(xué)生無(wú)法理解企業(yè)中復(fù)雜多變的管理實(shí)踐，甚至對(duì)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)失去興趣。

ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，是面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷(xiāo)售的。以ERP為著眼點(diǎn)的高校企業(yè)管理教學(xué)，就應(yīng)該以市場(chǎng)的發(fā)展為指導(dǎo)，在課程設(shè)置上緊密結(jié)合市場(chǎng)的需求。企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性非常高的課程，需要先進(jìn)理念和科學(xué)運(yùn)用的有效結(jié)合，因此在教學(xué)理念和內(nèi)容的選取上，就要和理論框架體系以及實(shí)踐應(yīng)用體系相結(jié)合，緊跟時(shí)代的“主旋律”，在教學(xué)內(nèi)容上對(duì)理論和應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn)。在教學(xué)內(nèi)容的選取上，要以系統(tǒng)化的理論為主，融入現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容，在內(nèi)容持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程中，一定以經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為背景，拓寬企業(yè)管理教學(xué)視野。例如：社會(huì)的發(fā)展對(duì)不同類(lèi)型人員的需求走勢(shì)，經(jīng)濟(jì)全球化背景下的員工教育配需，國(guó)際合作中的員工職業(yè)發(fā)展等，對(duì)學(xué)生實(shí)行的教育能夠保證教學(xué)內(nèi)容和市場(chǎng)的同步，還要滿(mǎn)足學(xué)生知識(shí)面的拓展的要求。

4 以ERP為導(dǎo)向，創(chuàng)新企業(yè)管理教學(xué)方法

現(xiàn)階段，在我國(guó)高校中，ERP系統(tǒng)都在應(yīng)用，但是還處于初級(jí)階段，高校企業(yè)管理課程對(duì)ERP的介紹和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，ERP課程的教學(xué)方法的設(shè)置需要改變。

4.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的模擬

在ERP理念的基礎(chǔ)上，把企業(yè)管理教學(xué)課程分為小組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策情景設(shè)立和沙盤(pán)模擬，把全班學(xué)生分成若干小組，結(jié)合公司管理實(shí)際，設(shè)立首席執(zhí)行官、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)、財(cái)務(wù)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等不同的角色，課堂仿真營(yíng)造廠房、車(chē)將、流水線等生產(chǎn)設(shè)備，并且為每個(gè)小組提供必要的運(yùn)營(yíng)資金。使企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成企業(yè)訂貨、生產(chǎn)、新產(chǎn)品研發(fā)、物流以及后勤保證等工作環(huán)節(jié)。ERP系統(tǒng)在運(yùn)作的過(guò)程中，涉及到企業(yè)管理整體戰(zhàn)略、資源調(diào)配、融資管理、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的部分由學(xué)生自行完成，也完成了企業(yè)信息化管理的教育培訓(xùn)。

4.2 校外實(shí)踐基地的利用

高校為企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供的實(shí)踐體驗(yàn)就是校外培訓(xùn)，這對(duì)于ERP專(zhuān)業(yè)人才的業(yè)務(wù)能力的提升具有巨大的促進(jìn)作用。企業(yè)管理的業(yè)務(wù)和運(yùn)作的原理不是一成不變的，而是隨著現(xiàn)實(shí)的發(fā)展改變的。所以應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行周期性的集中知識(shí)體系的更新和輔導(dǎo)，并且進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)。通過(guò)對(duì)實(shí)體企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程的模擬，在學(xué)生獲得ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理效率整合的理解后，在由學(xué)校組織學(xué)生到實(shí)體企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考慮和實(shí)習(xí)，做到案例和知識(shí)內(nèi)容實(shí)踐的結(jié)合，在企業(yè)管理課程中對(duì)校外實(shí)踐基地的利用是案例教學(xué)方法的硬件條件基礎(chǔ)之一，也是讓學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)和思想從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過(guò)程。

4.3 加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)

以ERP為導(dǎo)向的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的課程創(chuàng)新和人才培養(yǎng)方式，要結(jié)合校內(nèi)外、學(xué)習(xí)與研究等層次方面，分階段，分步驟，有條理的進(jìn)行設(shè)置。具體說(shuō)來(lái)，教學(xué)內(nèi)容要有步驟，有計(jì)劃的推進(jìn)。此外基于ERP的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)不能忽視對(duì)社會(huì)實(shí)踐課程的了解，深入走訪各類(lèi)型企業(yè)，熟悉期發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)管理分錄相愛(ài)的硬件設(shè)備、人才情況以及信息、財(cái)務(wù)等資源有一定的了解，對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)要注重企業(yè)管理中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，從而提升學(xué)生解決問(wèn)題的能力。因此在ERP基礎(chǔ)上的人才培養(yǎng)還要注重和相關(guān)管理類(lèi)課程的聯(lián)系，注重經(jīng)濟(jì)法、稅法、公司戰(zhàn)略以及審計(jì)課程的學(xué)習(xí)。

5 總結(jié)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于高校企業(yè)管理類(lèi)的畢業(yè)生在能否勝任企業(yè)管理方面表示質(zhì)疑，這樣說(shuō)明了高校企業(yè)管理類(lèi)學(xué)生在業(yè)務(wù)水平、管理能力、知識(shí)素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。其中高校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式是改革的重點(diǎn)，我們只有依托先進(jìn)的教學(xué)管理理念，所以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，為企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造更優(yōu)的課程內(nèi)容和豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使每一名學(xué)生都能在學(xué)校中積累扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能，以適應(yīng)不斷變化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升我國(guó)的企業(yè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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