大學(xué)生寢室人際關(guān)系與心理健康

付洪濤

美國著名社會學(xué)家爾文·戈夫曼認(rèn)為人生就是一出戲劇，人們大部分時(shí)間都在聚光燈下的舞臺上展現(xiàn)出自己最好的一面，但同時(shí)也需要后臺來補(bǔ)充能量休息調(diào)整，他因此提出了“前臺—后臺理論”[1]。大學(xué)生寢室就充當(dāng)了后臺的角色，如果在前臺遇到挫折，后臺又不能給予撫慰和療傷，反而與室友關(guān)系緊張，積累起來的矛盾和心理問題也就很多。中國心理衛(wèi)生協(xié)會大學(xué)生心理咨詢專委會的一項(xiàng)調(diào)查表明，40%的大學(xué)新生和50%以上的畢業(yè)生都存在這樣或那樣的心理問題，其中“人際交往、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、情感困境”是最為突出的四大“心病”，針對寢室關(guān)系的調(diào)查顯示，僅43%大學(xué)生對寢室關(guān)系表示滿意[2]。因此，大學(xué)生寢室和諧人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康教育是亟待探討和關(guān)注的重要問題。

一大學(xué)生寢室人際關(guān)系與心理健康發(fā)展相輔相成

近年來，高校發(fā)生過多起投毒、殺人等惡性案件，如1994年清華大學(xué)學(xué)生朱令鉈中毒案件，1997年北京大學(xué)學(xué)生王曉龍向同學(xué)投毒案件，2004年馬加爵殺害4名同學(xué)案件，2013年4月發(fā)生的南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院兩名同宿舍學(xué)生因瑣事發(fā)生打斗導(dǎo)致其中一人死亡案件，以及同月發(fā)生的震驚全國的復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院投毒案。寢室何以成為犯罪搖籃，校園何以成為毒藥庫房，大學(xué)生何以成為殺人兇手，這一系列背后的心理癥結(jié)不可小覷，心理健康教育急需重視。

一方面，良好的寢室人際關(guān)系能夠緩解大學(xué)生的心理壓力，減少心理疾病的產(chǎn)生，使大學(xué)生的心理健康狀況得到更好的發(fā)展。首先，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)η榫w起穩(wěn)定、補(bǔ)償作用，防止陷入不安和孤獨(dú)，替代對親朋的思念和依賴，尤其對入學(xué)新生尤為重要。第二，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)ι罨R起啟迪作用，促進(jìn)課下交流，激發(fā)思想碰撞以達(dá)到相互啟迪的效用。第三，對人格的培養(yǎng)起陶冶作用，人格形成受環(huán)境影響的成分較大，同住一寢室的室友的行為方式會潛移默化地影響和改變自己的看法和舉止。最后，對成長起導(dǎo)向作用，能夠促進(jìn)大學(xué)生身心成熟和社會化進(jìn)程，學(xué)會競爭與合作，團(tuán)隊(duì)和互助，幫助大學(xué)生完成走向社會的演練，順利步入社會。

另一方面，大學(xué)生的心理健康程度也在一定程度上影響了大學(xué)生在寢室擁有的人際關(guān)系的優(yōu)劣。首先，隨著年齡增大寢室人際關(guān)系趨于穩(wěn)定，這充分反映了大學(xué)生的心理適應(yīng)過程，心理上的逐步成熟助其愉快的與人交往。其次，健康的心理素質(zhì)有利于營造和諧的寢室人際關(guān)系。有人在的地方就有矛盾，將矛盾最小化，達(dá)到雙贏與和諧，這就要求大學(xué)生具備健康的心理素質(zhì)和人際交往技巧。最后，大學(xué)生的心理健康程度也在一定程度上影響著和諧校園文化的建設(shè)。大學(xué)生寢室是其態(tài)度與習(xí)慣、獨(dú)立的人格、目標(biāo)追求、價(jià)值觀形成、道德理念等一系列觀念形成與塑造的搖籃，也是大學(xué)生學(xué)會團(tuán)結(jié)友愛、奉獻(xiàn)互助的基本平臺，健康的心理行為能極大地促進(jìn)寢室和諧氛圍的構(gòu)建，也有利于促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)和校園文化的建設(shè)。

二造成大學(xué)生不和諧寢室人際關(guān)系的心理因素

內(nèi)因決定著事物的根本屬性。大學(xué)生寢室人際關(guān)系的不和諧，除了外部客觀因素的影響，歸根到底是由于其自身一些不健康的心理狀態(tài)引起的，更甚者導(dǎo)致心理失衡，無法控制。當(dāng)前，造成大學(xué)生不和諧寢室人際關(guān)系的心理因素主要有以下幾方面：

（一）過度的自卑心理，破壞與人簡單相處之道

心理學(xué)上，自卑是一種性格缺陷，是產(chǎn)生輕視自己的心理，不適當(dāng)?shù)淖晕以u價(jià)和自我認(rèn)識所引起的自我否定，自我拒絕的心理狀態(tài)。自卑是一種消極的心理保護(hù)機(jī)制，它使簡單的人際交往變得復(fù)雜，原本簡單的一句話在自卑者心中卻解讀出各種“潛臺詞”，使得人際交往無法正常進(jìn)行。大學(xué)生進(jìn)入青年期后，自我意識發(fā)展很快，開始獨(dú)立地觀察、分析社會，也會重視別人對自己的評價(jià)，表現(xiàn)出極強(qiáng)的自尊心。為維護(hù)自己的自尊心，會顯示出一種自卑傾向。

大學(xué)生自卑往往表現(xiàn)為只看到自己的缺點(diǎn)而看不到自己的長處，性格孤僻而不愿與人交往，在人際交往過程中過分敏感，過分看重他人對自己的評價(jià)，自我設(shè)防嚴(yán)重。究其原因，首先是大學(xué)生個(gè)人條件的差異，如長相體型、性格氣質(zhì)、家庭背景、成長環(huán)境等先天因素導(dǎo)致的自卑心理，往往對事物帶來的后果產(chǎn)生消極認(rèn)識，進(jìn)而將消極認(rèn)識放大趨向，最終這些消極體驗(yàn)會超過他們心理承受能力，認(rèn)為自己不行而自卑起來。2004年馬加爵犯罪案件中，來自農(nóng)村的他正是由于承受著極度的自卑心理，當(dāng)脆弱的自尊受到打擊時(shí)，累積的消極情緒一觸即發(fā)并走上了犯罪道路[3]。其次是大學(xué)生個(gè)人經(jīng)歷的不同，如不幸的童年、家庭暴力等，不幸的童年使兒童得不到良好的引導(dǎo)，缺乏應(yīng)有的關(guān)愛，會使其形成不良的人格，就會產(chǎn)生自卑心理。2006年湖南某高校一大二女生，因無法和舍友相處，一年多時(shí)間里換了七八間宿舍，最終還是被趕出來，后得知這名女生從小頻繁遭遇父母毆打，不相信別人，易曲解別人好意，心理極度自卑。最后是大學(xué)生經(jīng)受的各種挫折，如學(xué)業(yè)挫折、交往挫折、愛情挫折等，由于其生理、心理尚不成熟，易產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差，就會對遇到的挫折錯(cuò)誤歸因，認(rèn)為是自己技不如人，各方面不如別人，便會產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感。高校中因求愛遭拒而自殺的案例仍頻見報(bào)端。

（二）盲目的攀比心理，阻斷與人真誠交往之橋

心理學(xué)上，攀比被界定為中性略偏陰性的心理特征，即個(gè)體發(fā)現(xiàn)自身與參照個(gè)體發(fā)生偏差時(shí)產(chǎn)生負(fù)面情緒的心理過程。通常產(chǎn)生攀比心理的個(gè)體與被選作為參照的個(gè)體之間往往具有極大的相似性，導(dǎo)致自身被尊重的需要過分夸大，虛榮動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，甚至產(chǎn)生極端的心理障礙和行為。由此可見，大學(xué)生寢室正是攀比心理容易發(fā)生的空間環(huán)境。

寢室內(nèi)大學(xué)生的攀比心理頻繁出現(xiàn)，使大學(xué)生關(guān)注點(diǎn)模糊，不能正常投入學(xué)習(xí)、交往和生活，無法與人真誠相待，造成人際關(guān)系緊張，多是由于其易產(chǎn)生的虛榮心、妒忌心和習(xí)慣性攀比。首先，虛榮心多源于“面子”問題。在大學(xué)生群體中，已然形成一種要吃好的穿好的，過體面生活的風(fēng)氣。同住一個(gè)屋檐下，看到其他人都這樣，自己也會跟風(fēng)，產(chǎn)生隨大眾的心理。人際關(guān)系學(xué)說指出，當(dāng)人們積極參加社會活動(dòng)時(shí)，如果過分注意別人的看法，往往會強(qiáng)化從眾心理，導(dǎo)致虛榮心理的產(chǎn)生。因?yàn)槊孀訂栴}而去攀比的心理也就隨之產(chǎn)生。另外，嫉妒心會導(dǎo)致極端的負(fù)面攀比。嫉妒是一種極想排除或破壞別人優(yōu)越地位的心理傾向，是含有憎恨成分的激烈感情，會產(chǎn)生消極的想法和行為。許多大學(xué)生因?yàn)榧刀?，而喜歡去占有一些力所不能及的東西。更有大學(xué)生由于嫉妒心理，而去破壞他人的東西，或者說會暗自的貶低對方，傷害他人自尊心。正是由于種種的落差，嫉妒心的產(chǎn)生，攀比也隨之而來。寢室內(nèi)因嫉妒室友學(xué)業(yè)、交友、就業(yè)機(jī)會等產(chǎn)生的破壞行為屢見不鮮。第三，社會背景導(dǎo)致了習(xí)慣性攀比。在父母所處的時(shí)代背景里，他們的觀念純樸而非物質(zhì)化。現(xiàn)在隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貧富差距逐漸拉大，權(quán)力地位為人們所渴求，攀比心理是這個(gè)社會大背景下必然的結(jié)果，而溺愛式的家庭教育環(huán)境也成為了大學(xué)生攀比心理的滋養(yǎng)潤土。endprint

（三）不良的人格缺陷，隔斷與人和睦共處之路

心理學(xué)上，人格缺陷是指介于正常人格與人格障礙之間的一種人格狀態(tài)，也可以說是一種人格發(fā)展的不良傾向，如以自我為中心、怯懦、懶惰、多疑、狹隘、焦慮等。寢室人際關(guān)系問題已經(jīng)成為引發(fā)大學(xué)生心理不適應(yīng)的主要來源，大學(xué)生自身存在的一些不良的人格缺陷正是拒人于千里之外，無法與人和睦共處的斷路巨石。大學(xué)生人格缺陷會影響其活動(dòng)效率，阻礙與人交往的和睦氛圍。

大學(xué)生的人格缺失，除了有孕生這種缺失的社會、學(xué)校和家庭等方面的原因，更主要的是其自身原因，當(dāng)前大學(xué)生普遍表現(xiàn)出以自我為中心，心胸狹隘，緊張焦慮等。北大教授錢理群曾說：“我們的一些大學(xué)，正在培養(yǎng)一些‘精致的利己主義者”。且不說這些大學(xué)生將來如何樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，當(dāng)下面對寢室人際關(guān)系這個(gè)小群體，都已經(jīng)出現(xiàn)了自私自利損人利己的自我中心傾向。如高校大學(xué)生普遍反映的寢室室友將公主病、王子病等帶入寢室，表現(xiàn)出過分的自我中心，無法溝通難以相處。此外，大學(xué)生寢室人際交往中也常常表現(xiàn)出心胸狹隘，缺乏包容，凡事斤斤計(jì)較、耿耿于懷，好挑剔，長此以往容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。如寢室中常出現(xiàn)不能容忍與己交好的室友與他人要好的現(xiàn)象，便會尋求小團(tuán)體、小幫派等以示威、抗衡曾交好的室友，從而導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶，人際關(guān)系緊張。大學(xué)生對寢室人際關(guān)系的緊張焦慮主要與缺乏自信、人際交往技能差、自尊心過強(qiáng)等密切相關(guān)。過分緊張焦慮會使人煩躁不安，思維受阻，行動(dòng)不靈活，身體不舒適等癥狀，影響大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。

三良好寢室人際關(guān)系的有效性構(gòu)建

（一）課程教育：加強(qiáng)心理疏導(dǎo)教育和宣傳

基于大學(xué)生各種不良的心理因素造成的寢室不和諧現(xiàn)象，大學(xué)生心理健康教育仍然是引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自身心理問題，引導(dǎo)他們自動(dòng)調(diào)節(jié)心理問題，避免他們因自卑心理等造成人際交往障礙的重中之重。

首先，深化大學(xué)生心理健康教育教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方式。在低年級開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》必修課，在高年級開設(shè)《咨詢心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》等多門選修課，幫助學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理問題。同時(shí)有效地結(jié)合思想政治教育、體育藝術(shù)教育等課程，開設(shè)大量以潛修形式存在的，比如壓力管理、潛力管理、人際關(guān)系、人際溝通、生命教育等課程，引導(dǎo)他們自我健康發(fā)展，培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)精神，促使其掌握良好的人際交往技巧。其次，培養(yǎng)大學(xué)生求助心理，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。培養(yǎng)大學(xué)生求助心理有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，有利于寢室人際關(guān)系穩(wěn)定和諧。實(shí)施防患未然的心理健康教育和搭建開放交流的情感釋放平臺，能使大學(xué)生心理疏導(dǎo)更顯主動(dòng)和有效。例如，沈陽工業(yè)大學(xué)等多所高校除了日常咨詢外，每個(gè)月都會有固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，開展大型咨詢會，學(xué)校將人際交往、情感等多個(gè)方面的咨詢分成小組，處理學(xué)生的心理困惑和矛盾。第三，重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與疏導(dǎo)。一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⑸鷦?dòng)的心理健康教育課變得更加精彩，可以邀請知名專家學(xué)者開展關(guān)于寢室人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)課堂和講座，與大學(xué)生就個(gè)人問題互動(dòng)交流、解惑疏導(dǎo)。另一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠使?jié)撛诘男睦砦C(jī)得到預(yù)防，通過微博、微信等手段可以隨時(shí)了解大學(xué)生人際交往中的心理動(dòng)向，及時(shí)介入、及時(shí)干預(yù)、及時(shí)化解不良心理危機(jī)，避免危害發(fā)生。

（二）朋輩輔導(dǎo)：探索寢室心理委員新模式

朋輩輔導(dǎo)是指非專業(yè)心理工作者或心理工作團(tuán)體向年齡相當(dāng)?shù)呐笥?、同輩提供具有心理健康促進(jìn)功能的幫助與服務(wù)的過程。依托寢室中的心理委員進(jìn)行朋輩心理互助是一種有效性強(qiáng)的新模式，有助于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力，有利于有效地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防問題，促進(jìn)其心理健康發(fā)展，形成良好的寢室人際關(guān)系。

首先，明確心理委員的職責(zé)和定位。將心理委員定位于朋輩輔導(dǎo)而非學(xué)校心理健康教育工作者一員。寢室心理委員應(yīng)該是室友與寢室管理員、班級輔導(dǎo)員和課程老師溝通的橋梁，是心理健康知識的傳播者，是心理健康咨詢活動(dòng)的組織者和宣傳者[4]。其次，做好心理委員的選拔和培訓(xùn)。選拔可采取自愿報(bào)名、室友推薦、專職教師面試相結(jié)合的方式，通過SCL-90量表、人格問卷、16PF等心理測試了解候選寢室心理委員的心理狀況，最終由專職教師確定。培訓(xùn)工作應(yīng)結(jié)合定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)，不定期地開展座談會，分析新問題總結(jié)新方法。培訓(xùn)內(nèi)容除了基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，也要結(jié)合大學(xué)生寢室中經(jīng)常遇到的問題，給予心理咨詢、自我認(rèn)知、自我成長和生命教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。最后，建立長效的輔導(dǎo)模式，充分利用宿舍文化節(jié)、臥談會、寢室活動(dòng)以及QQ、微信等通訊手段開展日常交流，積極主動(dòng)化解寢室矛盾，并定期反饋給相關(guān)指導(dǎo)教師和心理工作專業(yè)教師，促進(jìn)寢室心理委員工作隊(duì)伍的健康成長。

（三）寢室管理人性化：構(gòu)建寢室管理與運(yùn)行的長效機(jī)制

良好的寢室人際關(guān)系，除了心理教育和心理疏導(dǎo)之外，優(yōu)質(zhì)的心育環(huán)境也有利于和諧寢室氛圍的構(gòu)建，這就要求高校提供人性化的服務(wù)，并寓于管理之中。

首先是寢室分配的人性化。打破傳統(tǒng)的按照專業(yè)班級集中住宿的方式，人性化的分配方式更能避免因興趣愛好不同、生活習(xí)慣不同等而引發(fā)的寢室人際關(guān)系矛盾。例如，華中師范大學(xué)實(shí)行的網(wǎng)上自主選擇寢室。以院系集中為原則，新生可以根據(jù)家鄉(xiāng)特點(diǎn)、興趣愛好等自行選擇室友，同時(shí)也大大提高了院校宿舍管理的工作效率。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院的人性化管理深入細(xì)微，推出根據(jù)作息時(shí)間，再結(jié)合適當(dāng)?shù)乃奚犷愋瓦M(jìn)行選擇。這是該校在一項(xiàng)摸底調(diào)查后，盡可能將生活習(xí)慣比較一致的同學(xué)安排在同一宿舍，減少不和諧狀況。其次是寢室“家長”的人性化支持，大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中難免遇到各種困難，將這些困難帶入寢室中有可能影響寢室人際關(guān)系，因此，在每棟寢室樓設(shè)立寢室“家長”十分必要。寢室“家長”可由心理工作專業(yè)教師擔(dān)任，也可由優(yōu)秀碩士博士研究生擔(dān)任，為大學(xué)生解惑學(xué)業(yè)壓力、生活壓力、情感壓力，就業(yè)壓力等問題。第三是“大寢室”理念的人性化?！按髮嬍摇崩砟钪荚诮ㄔO(shè)高品質(zhì)的寢室文化，在寢室內(nèi)孵化交叉學(xué)科和人際交往，促進(jìn)心靈交流，構(gòu)建和諧人際關(guān)系。例如，復(fù)旦、南科大已先后開始實(shí)行本科生寢室“書院制”的改革，這是“大寢室”理念的實(shí)踐。這能真正讓寢室生活成為大學(xué)生們獲得抗壓鍛煉、人際交往技巧、社會支持的24小時(shí)課堂，真正讓“教做人”成為比“教知識”更重要的教育工作。

參考文獻(xiàn)

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