管理的關(guān)鍵在于決策

孫小青

管理是學(xué)校的靈魂，管理出效益，管理出成果。在管理中，決策至關(guān)重要，是為解決問(wèn)題而尋找的可行性方案，并從中擇優(yōu)的活動(dòng)方式或過(guò)程。管理，實(shí)際上就是通過(guò)決策的制定、執(zhí)行和反饋，最終實(shí)現(xiàn)管理目的的過(guò)程。在當(dāng)前的學(xué)校管理實(shí)踐中，如何提高管理水平，怎樣作出正確的管理決策？

1.設(shè)計(jì)藍(lán)圖，做好戰(zhàn)略決策。作為一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，校長(zhǎng)首先要對(duì)本校的發(fā)展前景做到心中有數(shù)，并能設(shè)計(jì)一幅清晰的藍(lán)圖。我們制定了《學(xué)校三年行動(dòng)計(jì)劃（2012-2014）》，明確了學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略：以“親仁近智”為核心理念，通過(guò)“仁智環(huán)境、學(xué)山課程、淳美活動(dòng)、生態(tài)課堂、情理管理”五個(gè)行動(dòng)路徑，最終實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)書(shū)生本色、育生命活色”的育人使命。行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

2.關(guān)注校情，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)。在決策時(shí)，要堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)”的原則，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在分析事實(shí)中找到解決問(wèn)題的辦法。領(lǐng)導(dǎo)者只有從本校校情出發(fā)，才能制定出切實(shí)可行的決策。在推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)時(shí)，我們充分審視歷史和現(xiàn)實(shí)，將“學(xué)山”確定為學(xué)校文化的核心點(diǎn)，構(gòu)建了具有我校特色的學(xué)山文化體系：以“親仁近智”為核心理念，以“好學(xué)、力行”為校訓(xùn)，以“生命為本、生態(tài)為綱、生活為源、生存為道”為教育理念，以“經(jīng)權(quán)兼用、情理互生”為管理理念。

3.群體參與，有效解決問(wèn)題。學(xué)校管理決策時(shí)，要廣泛征求教職工的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)。教職工思想認(rèn)識(shí)到位了，就很容易集中各方面的力量，目標(biāo)意識(shí)就會(huì)更強(qiáng)，也更容易抵制干擾。我校剛開(kāi)展雙休日校本研訓(xùn)時(shí)，流于形式，效益不高。為了解決這一問(wèn)題，我們發(fā)放了《雙休日校本培訓(xùn)意見(jiàn)征求表》，多次召開(kāi)專題會(huì)議，讓教師研究改進(jìn)的方法，形成管理的決策。我們匯總大家的意見(jiàn)，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，落實(shí)了具體的研訓(xùn)內(nèi)容，明確了專家骨干講座式的“學(xué)山講壇”和教師沙龍式的“學(xué)山論壇”相結(jié)合的研訓(xùn)方式。因?yàn)榉桨甘谴蠹夜餐贫ǖ?，又針?duì)教師的實(shí)際，執(zhí)行起來(lái)教師的自覺(jué)性也就強(qiáng)了。

4.民主管理，實(shí)施多級(jí)決策。學(xué)校的有些決策，要征求教職工乃至學(xué)生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)，要充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)施“多級(jí)決策”，這樣的決策實(shí)施起來(lái)才會(huì)取得效果的最大值。我校在推進(jìn)課程改革時(shí)，就多次召開(kāi)教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)、行政會(huì)、校務(wù)委員會(huì)、專家座談會(huì)，反復(fù)進(jìn)行討論，最終形成了“學(xué)山”課程體系。當(dāng)然，我們?cè)诎l(fā)揚(yáng)民主時(shí)，還要注意分清政治民主和管理民主。政治民主，以民主為目的，追求人文精神，強(qiáng)調(diào)民主的形式；管理民主，是以管理成效為目的，追求的是科學(xué)精神，講究的是平等，形式靈活，權(quán)力在管理者，責(zé)任也在管理者。

5.經(jīng)權(quán)兼用，注重人文關(guān)懷。“經(jīng)”是指決策的剛性；“權(quán)”是指決策的彈性。決策剛性，并不是說(shuō)要“冷酷無(wú)情”。在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，充滿彈性的決策能讓管理充滿著濃濃的“人文關(guān)懷”。我校原來(lái)規(guī)定每位教師備課都要寫(xiě)詳案，檢查時(shí)也是以詳細(xì)與否為主要評(píng)價(jià)依據(jù)。結(jié)果，許多教學(xué)成績(jī)優(yōu)異的骨干教師和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師怨聲載道，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒。針對(duì)這種情況，我們對(duì)備課要求及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整：青年教師備詳案，老教師和骨干教師可以備簡(jiǎn)案，檢查時(shí)重點(diǎn)檢查老教師的板書(shū)設(shè)計(jì)和骨干教師的教學(xué)反思，并定期展示優(yōu)秀的板書(shū)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思，讓所有教師進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)、交流。這種區(qū)別對(duì)待的彈性管理方式，保護(hù)了教師工作的積極性，提高了管理的實(shí)效性。

6.扁平管理，提高決策效果。決策的效果=決策質(zhì)量×對(duì)決策的認(rèn)可程度。高質(zhì)量的決策要取得理想的效果，還需要提高教職工對(duì)決策的認(rèn)可度。我們打破原有的管理模式，減少中間環(huán)節(jié)，降低管理成本，實(shí)行權(quán)力下放，積極探索以年級(jí)組為管理實(shí)體的學(xué)校管理新模式，讓“大年級(jí)”成為“小學(xué)?！?。建立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任、各年級(jí)組長(zhǎng)參加的“聯(lián)席會(huì)議制度”，定期召開(kāi)例會(huì)，互相交流信息。在這一管理模式下，年級(jí)組成為學(xué)?；鶎庸芾淼暮诵?，上情下達(dá)和下情上達(dá)暢通、快捷，大大提高了教職工對(duì)決策的認(rèn)可程度。這樣既降低了管理成本，又提高了管理效能，充分發(fā)揮了學(xué)校管理系統(tǒng)的整體功效?！?/p>

（作者單位：南京市高淳區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)）