汽車營銷學課程教學改革的實踐和思考

梁亮

摘 要 汽車營銷是汽車服務工程專業(yè)中應用性很強的專業(yè)課程，通過改變教師角色、更新教學內容、改進教學手段方法和改革課程考核方法，促進了學生對汽車營銷理論的掌握，強化了學生的實踐能力，提高了汽車營銷課程的教學效果。

關鍵詞 汽車營銷 課程 教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

隨著中國汽車產能的不斷提升，國內的汽車市場已經徹底由賣方市場轉化為買方市場，在現(xiàn)階段和未來，汽車的銷售比汽車制造更加重要也更加困難，汽車市場的激烈競爭對于汽車營銷人才的培養(yǎng)提出了很高的要求。

汽車營銷學是汽車服務工程專業(yè)的一門主要專業(yè)基礎課程，承擔著培養(yǎng)汽車營銷人才的任務。在高等院校開展教學是指為達成教學目標，教師組織和引導學生學習掌握專門內容的活動。①在傳統(tǒng)的教學模式中，教師是教學的中心，而學生在教學過程中只是處于被動接受知識的地位，其主動性未得到充分的調動。隨著課程改革和教學實踐的逐步深入，新的教學理念不斷涌現(xiàn)，強調對學生自主探究、綜合應用能力的培養(yǎng)已成為汽車營銷學課程改革的主要方法。②

1 目前教學中存在的不足

目前國內高等院校的汽車營銷課程主要以理論教學為主，在教學過程中運用了一定形式的案例分析，面向汽車營銷實踐課程的情境教學和實訓教學往往停留在形式上，在整個教學課程體系中所占比例甚低。由于觀念和客觀條件等方面的限制，目前的教學還存在著許多明顯的不足：

（1）教學內容老舊，教學手段單一。目前的汽車營銷學課程體系中，多采用將通用的市場營銷理論轉移到汽車市場，形成了汽車+市場營銷的模式，沒有將兩者有機地結合。在課堂講授中，灌輸多而啟發(fā)式與討論式少，枯燥的理論知識難以喚起學習興趣，“灌輸式”的教學方法往往也無法取得良好的教學效果。（2）案例教學中的案例選擇針對性不強。③案例教學是通過讓學生分組進行分析、辯論、匯報，通過這種主動性的學習來鍛煉學生分析問題的能力以及理論知識的應用能力。但在實際教學準備中，一方面選用的許多案例往往是管理類課程所使用的，并不能反映汽車營銷的實際情況。另一方面教學案例陳舊，不能反映新時代中技術進步所帶來的變化。學生在進行案例分析的過程中，往往可以通過網絡輕易地找到問題的答案，缺乏主動思考和創(chuàng)新意識，使案例分析無法達到教學目的。（3）考核方式單一，方法呆板。汽車營銷學是一門應用性很強的課程，課程理論考核不能僅僅按照書本上寫的作答，需要把培養(yǎng)學生的思維能力和創(chuàng)造能力放在首位。而實踐教學的實施在很大程度上受到教學資源的限制，難以有實質性的效果，對學生的實際動手能力和綜合實際應用能力并沒有得到顯著的提升。

2 教學實踐中的思考和改革

現(xiàn)代教育理念認為，課堂不應是學生聽取講授的場所，而是學生獲取信息的場所?，F(xiàn)代教學模式強調通過激發(fā)學生興趣，增進學習者求知欲，來實現(xiàn)角色轉變。④從這種教育理念出發(fā)，利用現(xiàn)代化的教學手段，在教學實踐中我們在以下幾方面進行了改革。

2.1 教師角色的改變

課堂是學生獲取信息的場所，教師在課堂上的角色不能僅僅是單純的講授者，而是應該轉變?yōu)橐龑д吲c咨詢者。在實際的教學中，通過課堂教學，首先確保學生掌握汽車營銷學的知識結構體系。而對于知識點的講授，則通過引入大量的師生互動，通過案例討論、設計提問等手段，引導學生進行發(fā)散性思維，從不同的角度探討問題的正確結論，提高創(chuàng)造能力。例如，對于汽車營銷人員需要具備的能力這一問題的討論，引導學生結合自身的實際，從不同的角度去思考體會。通過討論，學生不僅學到了書本上提到的十大能力，更是結合社會發(fā)展和時代進步提出了更多需要具備的能力；不僅圓滿地掌握了該知識點的教學要求，更是為自身以后的發(fā)展確定了努力的目標和風向。

2.2 教學內容的更新

汽車營銷在實踐中不斷進步，汽車營銷教學內容的更新也必須不斷地進行。為此，我們一方面對國內外同類教材與參考書進行對比分析，吸收融合優(yōu)秀教材的相關內容，使課程教學知識結構完善合理，課程內容更加具有基礎性和前沿性。另一方面，不斷地完善更新現(xiàn)有課程內容。例如，在教學實際中，對國內外汽車營銷現(xiàn)狀的教學上，始終堅持將最新的信息提供給學生，國內汽車營銷數(shù)據(jù)能夠實現(xiàn)更新到教學前的一個月，保證了教學的效果。

2.3 教學手段方法的改進

多媒體的應用為豐富課堂信息，活躍課堂氣氛提供了有效的方法和手段。而多媒體課件的制作是成功開展多媒體教學中最為重要的一環(huán)，課件的制作質量將直接影響到多媒體教學效果。通過技術手段的運用，將文字、圖片、視頻等知識的不同表現(xiàn)形式有機地結合在多媒體課件中，不僅能加大課程教學的信息量，同時也能有效地調動學生的課堂學習興趣。需要注意的是，多媒體課件的制作中，課程知識結構的設計和教學素材的收集是基礎，不能為了表現(xiàn)形式的多樣而本末倒置。

案例分析在汽車營銷學的課程教學中具有重要的作用，但是要想在具體的教學實踐中成功地進行案例教學，需要教師付出多方面努力。首先是案例教學中案例庫的建設。汽車營銷學的案例教學很多是借鑒市場營銷學的教學內容和教學案例，對于汽車營銷的針對性不強，需要教師花費大量的時間和精力來編寫案例，不斷地更新案例庫。另一方面，要注重案例教學過程的設計和引導。案例教學應該注重學生的參與，注重不同思維的碰撞，這需要教師根據(jù)課程內容和學生特點，對教學方法和教學過程進行巧妙的設計，提高學生的學習興趣，實現(xiàn)滿意的教學效果。

2.4 教學考核方法的改革

作為一門實踐性很強的課程，傳統(tǒng)的考核方法如作業(yè)、考試等難以實現(xiàn)課程的教學目的。為此，本課程開展面向實踐的考核方式改革，以培養(yǎng)與鍛煉學生的實踐能力為目的，課外作業(yè)和期末的考核以營銷調研、案例分析為主要內容，鼓勵學生積極參與課外營銷實踐，將所學基礎理論知識和實際營銷活動結合起來，進一步加強了對理論的理解和運用能力。

汽車營銷是一門應用性很強的課程，本課題針對汽車營銷的課程特點，從教師的角色轉換，教學內容、教學手段和教學考核方式等方面研究課程教學的創(chuàng)新模式和方法，以提高營銷專業(yè)教學的效果，促進學生對營銷理論的掌握，強化學生的實踐能力，滿足新形勢下對汽車營銷人才培養(yǎng)的需求。

注釋

① 黃甫全，王本陸.現(xiàn)代教學論學程序[M].教育科學出版社，1998：240-241.

② 邱英杰.基于汽車營銷工作過程教學模式的構建[J].科技信息，2009.33：418-419.

③ 徐國偉.市場營銷案例教學的體會與探討[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2006.7：53-54.

④ 范小軍.營銷專業(yè)教學的創(chuàng)新模式探討[J].商場現(xiàn)代化，2006.11（341）：341-342.endprint