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    論孵化器的平臺(tái)屬性

    2015-10-21 17:24:41段景倫
    科技與企業(yè) 2015年24期
    關(guān)鍵詞:孵化器服務(wù)研究

    段景倫

    引言

    在半個(gè)多世紀(jì)里,孵化器已經(jīng)經(jīng)歷了若干各階段(Bruneel,2012;Jeffrey&etal,2013),孵化器的研究來自于實(shí)踐觀察,大部分研究偏于描述性(Hankett&Dilts,2007),其基本定義、孵化模式和績(jī)效評(píng)價(jià)一直在爭(zhēng)議中發(fā)展。由于公益性理念先入為主,孵化器的績(jī)效一直以來都聚焦于外部性,本末倒置。政策制定者作為主要考核方往往將自己的工作目標(biāo)強(qiáng)行疊加在孵化器頭上(Bergek&Norrman,2008),例如政策制定者關(guān)心就業(yè)問題,就業(yè)問題就成了孵化器的績(jī)效考核指標(biāo)。

    根據(jù)研究,入孵企業(yè)畢業(yè)后的存活率和成功率與非入孵企業(yè)無異(Schwartz,2010),孵化器存在廣泛的失靈或失?。═amasy,2007)。一方面過分強(qiáng)調(diào)公益性,自身盈利模式模糊,靠政府或贊助者輸血;另一方面,鑒于客戶需求的復(fù)雜性,孵化器存在明顯的錯(cuò)配,孵化器的服務(wù)供給與入孵企業(yè)需求匹配度低(Bergek,2008;Bruneeletal.,2012),顧此失彼,飽受詬病。

    Allen&McCluskey(1990)提出孵化器績(jī)效研究的4個(gè)“不清楚”:(1)企業(yè)如何從入孵獲益,特別是入孵企業(yè)的協(xié)同性還沒弄清楚;(2)孵化器的服務(wù)人盡皆知,但服務(wù)質(zhì)量,以及如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒弄清楚;(3)財(cái)務(wù)績(jī)效沒弄清楚,拋開房地產(chǎn)或種子資本之外,孵化器什么時(shí)候能擺脫公共資助;(4)孵化器對(duì)本地經(jīng)濟(jì)的影響是什么不清楚。事實(shí)上這四個(gè)“不清楚”到目前為止沒有解決,其根本原因在于對(duì)孵化器的性質(zhì)定義不清。

    在孵化器的考核體系中核心是輔助中小企業(yè)的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力,卻沒有弄清楚孵化器自身的可持續(xù)發(fā)展能力。我們需要從屬性上弄清楚孵化器是企業(yè)還是非營(yíng)利組織(NGO),才能開展孵化器的組織形式、治理形式等研究,這是孵化器研究的基石。本文試圖通過文獻(xiàn)研究,結(jié)合實(shí)踐觀察,重新檢討孵化器的屬性,探索孵化器的市場(chǎng)化之路。

    1.孵化器的定義

    孵化器的類型大致包括企業(yè)創(chuàng)新中心、大學(xué)孵化器、傳統(tǒng)的社區(qū)孵化器、私人/企業(yè)孵化器等種類(Grimaldi&Grandi,2005;Aruna,2007)。之前的文獻(xiàn)對(duì)于孵化器的定義偏于描述性,包括NBIA(2002),強(qiáng)調(diào)作用大于其內(nèi)涵本身。經(jīng)過若干年的發(fā)展,孵化器的定義開始聚焦于“為新創(chuàng)企業(yè)或成長(zhǎng)性企業(yè)構(gòu)建的支持性環(huán)境”(Bergek&Norrman,2008)。對(duì)應(yīng)于企業(yè)初創(chuàng)階段,絕大多數(shù)文獻(xiàn)將孵化器的特點(diǎn)聚焦于以下四個(gè)方面:共享空間(EC,2002;Chan&Lau,2005)、低成本的支持性服務(wù)(Barrow,2001)、專業(yè)的資源共享(Grimaldi&Grandi,2005),和內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)供給(Bergek&Norrman,2008)。一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是,很少有一個(gè)清晰的定義說明孵化器是“用于什么什么的什么”,對(duì)于若干定語后面的什么采取了回避態(tài)度。

    Rice(1996)強(qiáng)調(diào)調(diào)配中心角色,指出科技企業(yè)孵化器是以調(diào)配中心的身份為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家提供各種建議和指導(dǎo),對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中所需要的各種人才和資源進(jìn)行調(diào)劑的援助項(xiàng)目。Sherman&Champell(1998)強(qiáng)調(diào)工具性,認(rèn)為孵化器首先是經(jīng)濟(jì)發(fā)展工具,通過提供各種支持性服務(wù)(如協(xié)助制定營(yíng)銷計(jì)劃、構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)、獲取資本、共享專業(yè)服務(wù)的渠道、提供彈性空間、共享設(shè)備、行政服務(wù)等)幫助創(chuàng)造和發(fā)展新興企業(yè)。Aernoudt(2004)突出互動(dòng)性,認(rèn)為孵化器定位于鼓勵(lì)人們開辦公司,并支持新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的互動(dòng)過程。Lalkaka(2006)的定義強(qiáng)調(diào)輔助和轉(zhuǎn)換,認(rèn)為科技企業(yè)孵化器為企業(yè)家提供合理的建議、忠告和服務(wù),并根據(jù)需要作為其他人及資源服務(wù)的轉(zhuǎn)換中心。Allen&McCluskey(1990)認(rèn)為好的孵化器不光提供低廉的空間,還幫助入孵企業(yè)設(shè)定里程碑,建立光鮮的形象,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化渠道。

    一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)孵化器是一種通過系統(tǒng)集成地提供孵化空間、支持性服務(wù)、集群和網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì),加速和制度化培育成功企業(yè)的過程(EC,2002)。NBIA(2007)給出了企業(yè)孵化的定義:一個(gè)通過為新創(chuàng)企業(yè)提供資源和服務(wù)加速其成功發(fā)展的過程,這些服務(wù)通常由孵化器開發(fā)和調(diào)度,從孵化器或其外部網(wǎng)絡(luò)中提供。孵化器的主要目標(biāo)是生產(chǎn)成功企業(yè),他們將財(cái)務(wù)獨(dú)立,畢業(yè)離開孵化器,并創(chuàng)造就業(yè)、增強(qiáng)社區(qū)活力,技術(shù)商業(yè)化,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該定義比NBIA的2002版定義更強(qiáng)調(diào)過程和普適性,更加接近真實(shí),邏輯上強(qiáng)調(diào)孵化器的主要功能和外部性。英國(guó)的UKBI(2007)定義企業(yè)孵化是一個(gè)關(guān)于企業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施和人獨(dú)特而高度彈性的結(jié)合物,用于通過支持新創(chuàng)企業(yè)初期發(fā)展和變革,促進(jìn)其成長(zhǎng)的過程。

    以上權(quán)威機(jī)構(gòu)的定義比以前版本更加彈性,強(qiáng)調(diào)過程,將“生產(chǎn)成功企業(yè)”放在核心位置,目標(biāo)更加清晰。但是,執(zhí)行這個(gè)過程的主角是誰?這個(gè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)是什么?沒有答案。

    孵化器又是動(dòng)態(tài)演化的,Jeffreyetal.(2013)的研究結(jié)果與Bruneel(2012)在英國(guó)的研究結(jié)論十分相似。作者以美國(guó)孵化器為研究對(duì)象,將美國(guó)孵化器從1959年以來的發(fā)展分為三個(gè)階段,系統(tǒng)闡釋了孵化器的演進(jìn)路徑。第一代孵化器主要向入孵企業(yè)提供硬件增值服務(wù),第二代孵化器還向入孵企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方面的軟增值服務(wù),而第三代孵化器能夠?yàn)槿敕跗髽I(yè)構(gòu)建獲取軟增值服務(wù)的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)集成平臺(tái),個(gè)別第三代孵化器已經(jīng)完全變成了網(wǎng)絡(luò)化虛擬孵化器。

    綜上可知,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在界定科技孵化器時(shí),出現(xiàn)的關(guān)鍵詞包括:生產(chǎn)成功企業(yè)、過程、調(diào)配資源、工具、互動(dòng)、輔助和轉(zhuǎn)換、支持性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。定義的核心在于孵化器是一個(gè)中介服務(wù)性機(jī)構(gòu),服務(wù)宗旨是通過提供各種支持性服務(wù)的互動(dòng)性過程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成功企業(yè)的中心目標(biāo),進(jìn)而服務(wù)社區(qū),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    2.孵化器的運(yùn)行機(jī)理

    產(chǎn)業(yè)孵化是為促進(jìn)創(chuàng)業(yè),而由孵化器、天使和風(fēng)險(xiǎn)投資等組織共同推動(dòng)的一個(gè)過程(Hankett&Dilts,2004)。由于缺少足夠規(guī)模的有效樣本,過程研究一直是孵化器研究的薄弱環(huán)節(jié),孵化過程長(zhǎng)期作為一個(gè)黑箱存在。Hankett-Dilts模型通過對(duì)53家美國(guó)孵化器的實(shí)證研究,從項(xiàng)目篩選--監(jiān)控與企業(yè)輔導(dǎo)--資源賦予三個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于刻畫孵化過程做出了貢獻(xiàn),揭示了小企業(yè)孵化過程及其相關(guān)因素,而且梳理出了孵化過程及其利益相關(guān)者,發(fā)現(xiàn)一些先驗(yàn)的的孵化過程理解與結(jié)果錯(cuò)位。

    2.1孵化器的核心職能與成功要素

    傳統(tǒng)孵化器理論認(rèn)為孵化器為入孵企業(yè)提供的服務(wù)主要包括有形和無形兩種,有形的服務(wù)包括場(chǎng)地、辦公服務(wù)等,無形的服務(wù)包括融資、孵化過程中的支持以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Maximilianetal,2006)。其詳細(xì)內(nèi)容在各個(gè)孵化器的菜單中有詳細(xì)羅列,包括但不限于行政事務(wù)、財(cái)務(wù)法律服務(wù)、廣告宣傳服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等(Mian,1996;Chan&Lau,2005)。

    與上述包羅萬有的服務(wù)不同,Smilor(1987)認(rèn)為孵化器是一種由企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)相互整合的新機(jī)制,入孵企業(yè)能夠從提高企業(yè)信譽(yù)、縮短學(xué)習(xí)曲線、加快問題解決和共享網(wǎng)絡(luò)資源四個(gè)方面受益,其核心功能是幫助內(nèi)部企業(yè)有效地整合各類創(chuàng)業(yè)資源,更快融入當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。Bruneeletal(2012)認(rèn)為入孵企業(yè)可以從孵化器的規(guī)模效應(yīng)中獲益,如降低成本,共享空間和服務(wù)等;另一方面,孵化器的主要職能是解決初創(chuàng)期的資源短板,保證入孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)的穩(wěn)定性,解決長(zhǎng)期生存和可持續(xù)發(fā)展問題(Schwartz,2011)。

    其中,孵化器的一個(gè)主要角色是創(chuàng)業(yè)人和相關(guān)創(chuàng)新系統(tǒng)的媒介(Petersetal.,2004),在創(chuàng)業(yè)人和環(huán)境之間牽線搭橋(Merrifield,1987)。BollingtoftandUlhoi(2005)認(rèn)為孵化器提供了共同創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,為新創(chuàng)企業(yè)提供了獲取合法性、社會(huì)投入和心理支援的可能。孵化器還可以扮演制度媒介(Hackett&Dilts,2004),幫助新創(chuàng)企業(yè)理解或影響制度系統(tǒng)中的規(guī)章、法律、傳統(tǒng)、價(jià)值觀、標(biāo)準(zhǔn)、潛規(guī)則等(Scott,1995),從而幫助入孵企業(yè)獲得合法性,被社會(huì)接受。初創(chuàng)企業(yè)在品牌形象和合法性方面毫無積累(Schwartz,2011),加盟孵化器可能獲得形象和信任度的提升,孵化器的支持功能有可能成為新創(chuàng)企業(yè)品質(zhì)的符號(hào)(Ferguson&Olofsson,2004;Mcadam&Marlow,2007)。新創(chuàng)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是在與供應(yīng)商、客戶和金融機(jī)構(gòu)打交道時(shí)的信用短板,如果孵化器能成為新創(chuàng)企業(yè)的信用支持者,這無疑對(duì)成員企業(yè)極其重要。

    近年來的研究把網(wǎng)絡(luò)支持放到了突出位置(Hughesetal.,2007),Hansenetal(2000)指出網(wǎng)絡(luò)是成功孵化項(xiàng)目的最重要因素,Maura等(2008)通過實(shí)證提出相似觀點(diǎn)。Hansen等(2000)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化的孵化器主要有三個(gè)顯著特點(diǎn):(1)內(nèi)部有積極的創(chuàng)業(yè)精神,沒有官僚主義;(2)與相關(guān)的創(chuàng)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)約,幫助新創(chuàng)企業(yè)節(jié)約大量成本;(3)能夠使內(nèi)部企業(yè)嵌入在一個(gè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,借助這個(gè)網(wǎng)絡(luò),在孵企業(yè)可以便利獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源和知識(shí)。Bruneeletal(2012)通過總結(jié)孵化器的價(jià)值主張,將孵化器分為三代,1980年之前算第一代,其突出重點(diǎn)為“辦公空間和共享資源”,理論基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)性;1980年代為第二代,其突出重點(diǎn)是“教練與培訓(xùn)支持”,理論基礎(chǔ)是加速學(xué)習(xí)曲線;1990年代為第三代,突出重點(diǎn)是技術(shù)、職業(yè)和金融網(wǎng)絡(luò),理論基礎(chǔ)是外部資源渠道、知識(shí)和合法性。作者強(qiáng)調(diào)第三代孵化器入孵企業(yè)的能動(dòng)性高于前兩代。

    2.2孵化器的平臺(tái)嵌入

    Franciscoetal(2014)調(diào)查了歐洲孵化中心西班牙分部的47家公司,指出單純靠孵化器的力量并不能入孵企業(yè)的生存率,孵化器必須附加外部的諸多條件才能發(fā)揮作用。從整體上來看,孵化器的服務(wù)要素可以分為內(nèi)部要素和外部要素大方面,外部因素主要是指當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、科技、文化狀況等外部環(huán)境因素對(duì)孵化器績(jī)效的影響。以硅谷為例,硅谷地區(qū)企業(yè)孵化器得以快速發(fā)展的主要原因是該地區(qū)有著非常密集的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及開放的人才市場(chǎng),人員的頻繁流動(dòng)不僅降低了硅谷地區(qū)小企業(yè)的交流成本,同時(shí)也促使該地區(qū)企業(yè)運(yùn)作效率的提高。

    MichaelSchwartz(2010)以德國(guó)26家孵化器及150家在孵企業(yè)為對(duì)象,研究了孵化器內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)(主要是與高??蒲袡C(jī)構(gòu)之間的關(guān)系),證明了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,尤其是非正式關(guān)系對(duì)于孵化器發(fā)展的重要作用。ElisaSalvador(2011)通過對(duì)意大利孵化器的研究表明,合作網(wǎng)絡(luò)的建立有助于科研成果的轉(zhuǎn)化,而在孵企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)間的地理距離明顯的影響合作深度。

    如圖一,Oneal(2005)的實(shí)證研究結(jié)果顯示,通過合作網(wǎng)絡(luò)提供的孵化服務(wù)是在孵企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,孵化器和在孵企業(yè)作為兩個(gè)互動(dòng)的主體,其組織特性也是影響孵化成功的關(guān)鍵因素。

    可見,通過孵化器融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)體系中,或加入更大的合作網(wǎng)絡(luò),對(duì)于孵化器及其成員都有重要的現(xiàn)實(shí)意義,這進(jìn)一步證實(shí)了孵化器的中介屬性。

    3.孵化器的共同生產(chǎn)關(guān)系

    Rice(2002)的共同生產(chǎn)模型指出在孵企業(yè)與孵化器是一種由孵化器扮演生產(chǎn)者,在孵企業(yè)扮演消費(fèi)者相互依賴的“共生關(guān)系”,將生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系擴(kuò)展為能量循環(huán)網(wǎng)絡(luò)。孵化器對(duì)于在孵企業(yè)有三種影響方式:咨詢、環(huán)境干預(yù)。該模型清晰刻畫了孵化器的角色,以及與合作網(wǎng)絡(luò)、入孵企業(yè)的平臺(tái)合作關(guān)系,對(duì)于了解孵化器的平臺(tái)特征,具有重要意義。

    如圖二,在該模型中,孵化器無法直接向在孵企業(yè)提供的創(chuàng)業(yè)所需的全部資源,可以通過外部建立起的網(wǎng)絡(luò)獲取。隨著近年來社會(huì)資本理論的發(fā)展,學(xué)者們?cè)絹碓浇咏诠沧R(shí),即孵化器越來越強(qiáng)調(diào)軟性服務(wù),合作網(wǎng)絡(luò)是核心。Hansenetal(2000)、Grandi&Grimaldi(2004)、Morten(2000)、Maura(2008)、Bruneel(2012)等都對(duì)此進(jìn)行了深入研究。孵化器本質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將初創(chuàng)企業(yè)和各種社會(huì)資源鏈接起來,網(wǎng)絡(luò)(Networking)成為解釋孵化器效應(yīng)的理論視角之一。

    研究表明,有效利用社會(huì)資本是初創(chuàng)企業(yè)取得成功的關(guān)鍵(Beckman,1999;Hansen,Nohria和Tierney,1999;Zack,1999a)。Rice(2002)對(duì)歐美18個(gè)孵化器中在孵企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)是在孵企業(yè)的首要選擇。Day&Wensley(1988)指出以關(guān)系為基礎(chǔ)的社會(huì)資本是企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的組合,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)有的文獻(xiàn)對(duì)于社會(huì)資本的重要性有共識(shí),認(rèn)為今后孵化器的工作重心應(yīng)該圍繞通過提高社會(huì)資本的利用率來獲取資源,改進(jìn)孵化績(jī)效。Markmana(2005)認(rèn)為孵化網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)資本的本質(zhì)特征是互動(dòng),沒有互動(dòng)關(guān)系的資源在孵化網(wǎng)絡(luò)中不是社會(huì)資本。但對(duì)于如何促進(jìn)互動(dòng),改進(jìn)社會(huì)資本利用的條件研究不足。

    Lyons(2000)認(rèn)為孵化器作為在孵企業(yè)和社會(huì)組織之間的中介,既組建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起在孵企業(yè),又建立起在孵企業(yè)、客戶、合作者、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等組成的外部網(wǎng)絡(luò),達(dá)成資源共享解決資源瓶頸。企業(yè)的社會(huì)資本是因其處在特定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能動(dòng)用的資源,在孵企業(yè)的社會(huì)資本是嵌入在孵化網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。

    Hansen(2000)認(rèn)為孵化器網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)該制度化,通過制度化在孵化器內(nèi)轉(zhuǎn)移資源,為在孵企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展創(chuàng)造條件。孵化器存在的重要價(jià)值之一就是為在孵企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)化機(jī)會(huì),幫助初創(chuàng)企業(yè)獲取各種資源增加其成功機(jī)會(huì)。Mortenetal(2000)通過169個(gè)孵化器的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)化的孵化器將大公司的規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)性與小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神有機(jī)結(jié)合,表現(xiàn)更加突出和成功。通過制度化網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,孵化器獲得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)性甚至范圍經(jīng)濟(jì)性。

    中佛羅里達(dá)大學(xué)孵化器是NBIA2004年度選出的優(yōu)勝者,根據(jù)Oneal(2005)對(duì)該孵化器進(jìn)行了案例分析。作者在考慮了傳統(tǒng)孵化器的基礎(chǔ)實(shí)施、孵化服務(wù)的基礎(chǔ)上總結(jié)出孵化器的三個(gè)關(guān)鍵成功要素:將客戶整合進(jìn)更大的技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),促進(jìn)入園企業(yè)之間、與孵化器管理者之間以及與外部顧問等廣泛互動(dòng),提供與基金公司、大學(xué)資源、政府或社區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)支持組織之間的溝通渠道。如何將這三個(gè)成功要素進(jìn)行合并,中佛羅里達(dá)大學(xué)孵化器做的工作就是促進(jìn)入園企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入,改善社會(huì)資本的利用率。Rothschild&Darr(2005)研究了以色列理工及其孵化器之間的非正式關(guān)系,認(rèn)為雙方通過各種非正式團(tuán)體互動(dòng),其知識(shí)和技術(shù)訣竅的交流是雙方易貨交易的組正部分,為雙方提供了附加值。

    Hugesetal(2007)從入孵小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)行為角度認(rèn)為,傳統(tǒng)的孵化器供給只是表明了價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì)而已,小企業(yè)選擇和追逐這些機(jī)會(huì)直至實(shí)現(xiàn)的程度才反映價(jià)值創(chuàng)造。他們的命運(yùn)掌握在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)行為的結(jié)合過程中,而非僅僅加盟孵化器而已。對(duì)小企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)化的主要目標(biāo)是資源和知識(shí)的獲取,作者識(shí)別出兩種價(jià)值刺激行為(網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)),即資源積累活動(dòng)(資源搜尋)和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)嵌入行動(dòng)(知識(shí)獲取行為)。依據(jù)程度高低,這兩種行為組成一個(gè)矩陣,顯示四種孵化的結(jié)果。該模型和結(jié)果提供了一個(gè)全新的視角,即孵化器的孵化績(jī)效取決于平臺(tái)參與者各自的動(dòng)機(jī),以及他們之間的互動(dòng),這有利于深化了解共同生產(chǎn)關(guān)系和孵化模式。

    上述文獻(xiàn)指明了孵化器的平臺(tái)屬性,孵化器效率的高低取決于平臺(tái)參與者的合作機(jī)制。

    4.孵化器的治理

    Grimaldi&Grandi(2005)將孵化模式分為盈利性和非盈利性兩種。Frenkel&Shefer(2005)通過公私比較研究表達(dá)了不同見解,公共孵化器依然有其存在的正當(dāng)理由,例如對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的項(xiàng)目支持、對(duì)于特殊產(chǎn)業(yè)的支持、對(duì)于長(zhǎng)周期的項(xiàng)目支持等。私營(yíng)孵化器往往關(guān)注短期見效的項(xiàng)目。Giletal.(2006)的研究佐證了這一點(diǎn),盡管風(fēng)投資助的公司成功率更高,但他們更集中于以色列中部地區(qū)(發(fā)達(dá)地區(qū))。

    Tamasy(2007)則旗幟鮮明地指出,孵化器應(yīng)該以私人結(jié)構(gòu)形式運(yùn)行,而非公共非營(yíng)利部門。Frenkel和Shefer(2005)認(rèn)為以色列孵化器的投資和股權(quán)在企業(yè)、孵化器、政府之間的有效分配是以色列孵化器取得成功的關(guān)鍵原因。以色列孵化器通過增加企業(yè)和個(gè)人在孵化器中所占有的股份,使孵化器由非營(yíng)利機(jī)構(gòu)變成營(yíng)利性公司,較好地解決了孵化器的風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制問題。孵化器孵化項(xiàng)目的種子投資由政府提供,政府承擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn)并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間收回。

    有了良好的股權(quán)治理基礎(chǔ),產(chǎn)學(xué)通過孵化器聯(lián)姻持續(xù)互動(dòng),以及三者非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要性是以色列孵化器的寫照(Rothschild&Darr,2005)。VC的接手,CSO(首席科學(xué)家辦公室)成功退出。隨著VC業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,1997年,Yozma也私有化了(Frenkel&Shefer,2005),這也標(biāo)志著以色列孵化器產(chǎn)業(yè)趨于成熟。

    Aruna(2007)在研究巴西國(guó)家孵化器支持項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn),巴西企業(yè)孵化器的一個(gè)主要特點(diǎn)是私人參與,比如,圣保羅的企業(yè)聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)了多個(gè)企業(yè)孵化器,最大的孵化器經(jīng)營(yíng)者是非營(yíng)利組織,但營(yíng)利組織占其中的40%。Hackett&Dilts(2004)認(rèn)為,孵化器運(yùn)作得越像風(fēng)險(xiǎn)投資公司,企業(yè)支持力度越大,其績(jī)效越好。軟銀向成員企業(yè)提供咨詢、網(wǎng)絡(luò)渠道等服務(wù),抽取成員企業(yè)20-40%的股份作為回報(bào),成員企業(yè)可以自由退出服務(wù)(Mortenetal.,2000)。

    上述無限表明,孵化器可以以不同的所有制形式或類型存在。以色列等國(guó)的實(shí)踐表明,除非政策性因素建立的NGO類型孵化器之外,借助于風(fēng)險(xiǎn)投資的參與,孵化器可以市場(chǎng)化運(yùn)作。

    5.結(jié)論與探討

    根據(jù)整理出的孵化器屬性關(guān)鍵詞(見表2),本文認(rèn)為孵化器的定義應(yīng)該更新為“以合作共贏,集群式培育中小企業(yè)為目標(biāo),通過專業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)整合資源,提供互動(dòng)性和集成性的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù),與創(chuàng)業(yè)企業(yè)共同成長(zhǎng)的中介型平臺(tái)企業(yè)”。

    通過文獻(xiàn)研究,可以看到孵化器特征研究存在幾個(gè)突出問題。(1)大部分孵化器研究暗含一個(gè)假設(shè),孵化器是政府或大學(xué)派生機(jī)構(gòu),不需要或可能市場(chǎng)化運(yùn)作。事實(shí)上孵化器市場(chǎng)化運(yùn)作的趨勢(shì)日益明顯,互聯(lián)網(wǎng)和風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展大大推動(dòng)了孵化器的市場(chǎng)化程度,孵化器已經(jīng)具備形成盈利模式的所有條件。(2)多數(shù)研究是基于孵化器供給端視角,對(duì)于入孵企業(yè)需求端視角的研究較少,有些想當(dāng)然。(3)對(duì)于孵化器的平臺(tái)性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,更缺少對(duì)該平臺(tái)利益相關(guān)者的認(rèn)知,無法系統(tǒng)把握孵化器的生態(tài)特征。孵化器是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資、中介顧問服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)商、入孵企業(yè)、政府部門或代理等利益相關(guān)方以各種契約形式共同構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(4)忽視孵化器作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的治理機(jī)制的研究,即使如以色列等先進(jìn)國(guó)的研究也只是從觀察中來,缺少必要的基礎(chǔ)理論探索。由于其平臺(tái)特征,孵化器呼喚獨(dú)特的治理安排。所有這些,都有待未來的研究予以深化。

    (作者單位:中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生 招商局蛇口工業(yè)區(qū)發(fā)展部總經(jīng)理)

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