也談互聯(lián)網(wǎng)思維

2013年最火的一個詞叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”，2014年最熱的領(lǐng)域少不了“智能家電”。把海爾作為案例，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的跨界融合很有意義。海爾、格力一樣的家電企業(yè)，二十多年來辛勤耕耘，在技術(shù)研發(fā)、品牌積淀、渠道覆蓋和管理創(chuàng)新方面都積累了深厚的經(jīng)驗，所以才能做到行業(yè)翹楚。但互聯(lián)網(wǎng)思維這個新東西，走到風(fēng)頭上也不過一年時間，怎么就突然間讓做企業(yè)的、不做企業(yè)的人都趨之若鶩了？

有必要探討，到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維。這個話題不可避免地要提到雷軍，因為這個詞基本上是被他發(fā)揚(yáng)光大的。這一年，小米被估值超100億美元，米2、米3、紅米、小米TV大賣的同時，大器晚成的雷軍也頻繁出沒于各種場合，兜售自己的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。后來，王小川跟著出來了，說做搜狗十年才悟到了互聯(lián)網(wǎng)思維的真諦；馬云也風(fēng)風(fēng)火火趕來了，表示今后所有的企業(yè)都得是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維可以改造中國物流；賣煎餅的黃太吉搖身一變，宣稱自己的煎餅是用互聯(lián)網(wǎng)思維在做；雕爺牛腩也復(fù)盤了，號稱具備8種互聯(lián)網(wǎng)思維……凡此種種，不一而足。專家學(xué)者也都蜂擁而至，紛紛撰文，要用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)媒體、做招聘、賣包子、玩保險……仿佛互聯(lián)網(wǎng)思維是一把萬能鑰匙，整個傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)都在等待它的拯救。

不久前，互聯(lián)網(wǎng)資深媒體人士徐志斌寫了一本名叫《社交紅利》的書，探討“如何從微信、微博、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)帶走海量用戶、流量與收入”的問題。借鑒書中觀點來看小米、雕爺牛腩、邏輯思維等等自稱以“互聯(lián)網(wǎng)思維”取勝的案例，不難發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都是通過社交平臺快速、低成本地構(gòu)建起了自己的品牌，然后賺的是“品牌紅利”。

這么一說，現(xiàn)階段所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”不過是對社會化媒體營銷的完美發(fā)揮。也就不難解釋，為什么學(xué)小米的“小辣椒”、“努比亞”、“榮耀”等品牌可以做到后起而直追了。

不久前的央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎現(xiàn)場，雷軍和董明珠打了一個“賭”，結(jié)果外界比他們兩人還入戲。不少人認(rèn)為，如果格力不學(xué)雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維，被小米趕超是遲早的事。其實董明珠不必慌張，張瑞敏也不用有緊迫感，等大家都學(xué)會小米之后，等“社交紅利”消失之后，商業(yè)還會回歸到本來的模樣。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)思維還是存在的，現(xiàn)在名不副實，不代表將來不會顯山露水。

那么，小米難道沒有互聯(lián)網(wǎng)思維嗎？當(dāng)然有。以用戶為中心、免費、極致、大規(guī)模定制生產(chǎn)……這些在十年前就被張瑞敏頻繁提及的新商業(yè)模型，小米都切切實實做到了。只不過小米的成功，更大的因素來自于“社交紅利”。

在互聯(lián)網(wǎng)思維面前，傳統(tǒng)企業(yè)的掌舵人不必草木皆兵、誠惶誠恐，也不要高高在上、不屑一顧。

套用凱文·凱利的觀點，終究有一天，互聯(lián)網(wǎng)會從工具層面進(jìn)入到社會層面，也就是說互聯(lián)網(wǎng)思維一定會來。不過不要把它當(dāng)成敵人抗拒，也不必看成救世主而瘋狂膜拜?；ヂ?lián)網(wǎng)并不可怕，可怕的是傳統(tǒng)企業(yè)的思維停滯不前。