App新生態(tài)

王陽

App是移動互聯網的最大入口，蘋果App Store和谷歌Google Play中的App數量均已達百萬級。數量的急速膨脹造成App的產能過剩，App開發(fā)者獲取用戶的門檻不斷提高，而對用戶而言，在眾多App中選擇、安裝、更新和卸載似乎開始成為一種負擔。

調研公司Flurry的數據顯示，約68%的智能手機用戶每周僅使用不到5個App，很多人下載某個App是因為“一時沖動”。百度CEO李彥宏也曾指出，應用商店存在明顯的缺陷，0.1%的熱門App占據了70%的下載量，余下99.9%的App下載量僅為30%。App如果不做推廣，極有可能上線即被淹沒，而即使被用戶選中安裝，使用效率也很低，甚至是“安裝即死”。

作為移動互聯網主力軍的App似乎迎來了發(fā)展的瓶頸，打破App信息圍墻的應用內搜索能否拯救眾多中長尾的App？“輕型App+超級App”的模式會帶來哪些新氣象？App新生態(tài)又能創(chuàng)造哪些新的商業(yè)價值？

應用內搜索打破App信息圍墻

App為用戶提供了豐富的內容和功能，但是其信息被封鎖在圍墻之內，并不能被搜索引擎檢索到。除卻“天賦秉異”的極少數能夠一炮而紅，一款App為求得應用商城中較為顯眼的位置，只能采取直接推廣的方式，支出不菲的費用，因為排名靠后的App基本沒有在用戶面前露臉的機會。這也是應用商城刷榜等灰色產業(yè)鏈存在的根本原因。

面對海量的App，應用商店里的編輯推薦和排行榜已經不能滿足用戶的篩選需求。盡管各大應用商店也提供相應的搜索功能，國內已經有了騰訊海納、應用搜等應用搜索引擎，360推出了雷電手機搜索，但迄今為止，絕大多數的搜索是基于App的名稱、類別和關鍵詞，并無法精確搜索到其內部的內容和功能。因此，時常會發(fā)生用戶在下載安裝后才發(fā)現某款App并不具備自己需要的內容和功能，需要耗費時間精力將其卸載，如果是付費App，損失則更大。

應用內搜索的出現則有望改變這一現狀。由于可以充分抓取App的內部數據，使用應用內搜索在檢索關鍵詞時，提供的內容和服務與搜索相匹配的App將會被呈現。例如，用戶搜索某道菜品，會在下方出現數個與該菜品相關的內容和服務，有指導如何做菜的菜譜應用，也有能夠提供該道菜品訂餐的App等。經過搜索，已經安裝在用戶終端的App可以直接打開，而對于未安裝的App，用戶可直接下載。搜索成為新的分發(fā)渠道。

2013年11月，谷歌推出“將應用編入索引”功能，目前僅支持本地應用打開，計劃未來提供下載安裝按鈕。

相對于谷歌，國內市場的應用內搜索更是已先行一步。2013年3月，百度客戶端App調用功能正式上線，涵蓋地圖、優(yōu)惠券、團購、視頻等多個領域。2013年9月，豌豆莢推出跨應用的視頻搜索，意在為移動搜索投石問路，并于一周后展示了其應用內搜索功能。2013年11月初，360也宣布將發(fā)力移動搜索，基于應用內搜索和App調用，目前正處在和主流App的談判階段。至此，占據中國App分發(fā)市場前三名的百度、360、豌豆莢已相繼涉足應用內搜索。

一旦技術發(fā)展成熟，應用內搜索有望成為移動互聯網一個新的入口。應用內搜索考驗的是服務提供商的資源整合能力，能夠與多少App達成合作，調用多少App內的數據，將成為競爭的關鍵要素。

輕型App+超級App

有些App的應用場景有限，因此使用頻率非常低，例如某些提供旅游攻略的App，用戶只有在旅行時才使用。對于這樣的App，如果一直安裝在手機里，會占用內存，降低手機運行速度，而如果每次使用后都刪除，那么再次使用時又需要重新下載。

輕型搭載超級App的模式或可成為解決之道。

作為一種輕型App，網頁App（Web App）是指能夠實現App某些功能的網頁，而非單純的展示。與本地App相比，網頁App開發(fā)成本低，甚至能夠從PC端站點直接轉碼而來，并且能夠實現跨平臺和系統(tǒng)，用戶無需安裝，即搜即用。雖然網頁App的體驗在短期內無法超越本地App，不支持離線使用，也無法實現用戶沉淀，但是隨著硬件、技術、網絡環(huán)境的改善，網頁App足以滿足大部分的交互需求，例如醫(yī)院的在線咨詢、預約掛號，搬家公司的一鍵呼叫等。喬布斯曾經表示，雖然現階段本地App給用戶帶來更好的體驗，但Web是未來。

云適配看到了網頁App的潛力，其通過在PC端網站中安插代碼將其轉化為移動網站，實現跨屏適配、網址不變、內容實時同步更新等功能，按照流量向企業(yè)收取費用，并提供圖片壓縮等增值服務，成立僅一年其客戶已達數千家，包括聯想集團、高露潔等。云適配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰表示，移動端從應用商店到網頁App的進化，與PC端從軟件站到網頁的進化類似，十多年前，他每天打開電腦的第一件事就是到華軍軟件園和天空下載站查看是否有新的軟件，而如今，大部分的需求都可以靠網頁解決。

手機瀏覽器UC于兩年前便推出了網頁App，數量已超過1500款。2013年6月，奇虎360亦在其瀏覽器中推出輕應用，利用Html5的架構實現應用體驗的提升，屬于對網頁App的一種延伸。但奇虎360董事長周鴻認為，應用商城仍是App分發(fā)的主流，通過網頁和輕應用來推廣暫時還難成氣候，不管是網頁App還是本地App，都需要很容易被搜到。2013年9月，創(chuàng)新工場旗下點心桌面也在其新版本中推出了輕應用中心。

百度于2013年8月推出了輕應用，并于11月全面開放開發(fā)平臺，開發(fā)者可以利用百度提供的工具進行開發(fā)，包括為模板填入內容的低成本開發(fā)方式AppBuilder，將已有PC站點轉化成輕應用的SiteApp，以及開發(fā)可與本地App功能相媲美的輕應用的Clouda。百度還為開發(fā)者提供定位、語音輸入、攝像頭調用等多種技術增強應用。用戶可通過App內的數據搜索到App，并即搜即用，百度App將成為一個超級App。

百度iOS版手機客戶端首頁上目前已經有百度新聞、團購、音樂、明星臉、翻譯等二十幾款輕應用的入口，安卓版客戶端也已經推出了輕應用頻道。但是存在一個有趣的現象，打開百度音樂、團購等輕應用，頁面中最顯眼的位置是下載該應用本地App的廣告。團購客戶端的廣告語是“更省流量、更多優(yōu)惠”，從中也可以看出，使用App的數據流量問題仍是用戶的考慮因素，另外，即使輕應用是一種趨勢，開發(fā)者仍十分看重本地App市場，畢竟其對用戶的把控力更強。

另一個有潛力成為超級App的是騰訊旗下的微信，其用戶已經超過3億（截至2013年1月）。微信在5.0版本中推出的打飛機游戲便是一款輕應用，憑借用戶量優(yōu)勢，微信讓這款簡單的游戲煥發(fā)出新的生機。另外，微信公眾平臺的本質是一個輕量級應用的平臺，尤其是公眾賬號服務號推出之后，企業(yè)可通過服務號為用戶提供服務，可實現在線購買、參與活動等功能。2013年12月19日，微信5.1版本開放內測申請，在聊天窗口“+”中添加了“創(chuàng)意相機”和“微視”功能，亦相當于輕應用。早在2012年末，著名天使投資人蔡文勝就曾經表示，微信會讓50%以上的App變得沒有存在的價值。

新生態(tài)的商業(yè)價值

App的新生態(tài)剛剛開始重構，談盈利為時尚早，與更多App合作、占據更大的市場份額是如今競爭的重點。百度的輕應用平臺目前既未與開發(fā)者分成，也沒有收費，其表示做好用戶體驗是當務之急，未來會根據不同輕應用的形態(tài)確定不同的機制。

對本地App或輕型App的搜索與PC端的搜索一脈相承，因此可以大膽猜測，如果未來被收錄的App數量達到一定級別，競價排名便可能成為移動搜索新的盈利模式。但是，這也可能再次陷入燒錢推廣App、長尾App無法露臉的境地。另外，展示廣告、開發(fā)者分成也可能成為新的收入模式。微信已經啟動對公眾賬號服務號的收費，年費為3000元。

不僅如此，打通App信息圍墻將產生大量的數據，這些綜合數據的價值要遠遠超過某個單獨App的數據價值。通過對這些數據的挖掘，可以更深入了解用戶的行為，幫助互聯網企業(yè)甚至是傳統(tǒng)企業(yè)進行商業(yè)決策。

明確的一點是，無論是應用內搜索，還是超級App，都有望成為移動互聯網新的入口，對互聯網企業(yè)而言，占據了入口便具備了無限的變現可能，這也是百度、騰訊、360等公司如此看重該領域的原因所在。endprint