新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖的路徑建構(gòu)

杜成煜

（福建師范大學軟件學院，福建 福州 350108）

新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖的路徑建構(gòu)

杜成煜

（福建師范大學軟件學院，福建 福州 350108）

在網(wǎng)絡(luò)新媒體時代，高校開始涌現(xiàn)出一批“青年意見領(lǐng)袖”。高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，既是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀要求，也是強化思想引領(lǐng)、輿情管理和人才培養(yǎng)的現(xiàn)實需要。當前，青年意見領(lǐng)袖的崛起也給高校帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，高校需要從自身使命和責任出發(fā)努力培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，順應(yīng)潮流、轉(zhuǎn)變觀念、明確標準、創(chuàng)新機制、強化培養(yǎng)、擴展影響，努力引領(lǐng)他們在青年學生中積極發(fā)揮弘揚社會主旋律，營造良好輿論氛圍和推進高校內(nèi)涵發(fā)展的正向功能。

高校；青年意見領(lǐng)袖；培育；凝聚

在新媒體“大眾麥克風”時代，青年意見領(lǐng)袖作為青年學生群體中比較活躍的部分發(fā)揮著重要的作用，其復雜性和重要性也更為凸顯。而高校青年學生社會經(jīng)驗較少、思維方式及個性發(fā)展尚不穩(wěn)定，校園網(wǎng)絡(luò)輿情容易偏離主流思想，出現(xiàn)可能危害高校安全與穩(wěn)定的思想和行動狀態(tài)。高校如何發(fā)揮其組織優(yōu)勢和資源平臺的作用，更好地培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，努力做到揚長避短，其意義顯得尤為重要。

一、新媒體時代高校青年意見領(lǐng)袖的現(xiàn)實意義

傳統(tǒng)意義上的意見領(lǐng)袖是指那些在人際傳播中經(jīng)常為他人提供信息或意見，并對他人施加影響的“活躍分子”。在新媒體時代，特別是微博的出現(xiàn)，青年意見領(lǐng)袖具備以下幾個特征：一是具備較高的關(guān)注度；二是享有暢通的信息源；三是具有獨特的思維和視角；四是擁有較強的親和力，能以平等的姿態(tài)贏得大量網(wǎng)民的認可。論文所闡釋的青年意見領(lǐng)袖，是指在高校特別是在新媒體語境中有較大影響力的人員，主要涵蓋大學生、青年教師及青年團干三類青年群體。

高校青年意見領(lǐng)袖擅長運用時代的網(wǎng)絡(luò)新媒介和青年人喜聞樂見的話語風格與青年交流，能夠吸引和感染青年，新網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展強化了高校青年意見領(lǐng)袖的組織動員能力。高校要利用好青年意見領(lǐng)袖這支在高校中富有影響力和領(lǐng)導力的靈魂人物隊伍，讓他們意識到自己的責任和使命，善于用自己富有個性的語言、豐富的知識以及深刻的洞察力，注重發(fā)揮新媒體和文化、藝術(shù)、時尚元素的作用，有意識、有組織、有目的地引導高校青年參與網(wǎng)絡(luò)討論，在討論中弘揚主旋律，傳遞正能量，使社會主義核心價值體系更加深刻地融入到當代大學生思想之中，充分發(fā)揮高校青年意見領(lǐng)袖的思想引領(lǐng)作用。

高校青年意見領(lǐng)袖在高校網(wǎng)絡(luò)輿情中起著重要的引導和推動作用，特別是高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特殊性，高校青年意見領(lǐng)袖的作用更加凸顯。高校青年意見領(lǐng)袖的發(fā)言和探討促使眾多青年學生對熱點事件和熱門觀點有所了解，特別是涉及青年學生切身利益的事件，如果高校能引導青年意見領(lǐng)袖主動介入，了解事實真相，客觀分析問題，理智做出判斷，加強正面宣傳，使之成為輿論的主流意見，引導青年學生的思想向正面的方向發(fā)展，將有效避免校園惡性網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生，有力維護高校的形象和聲譽。

“高校青年意見領(lǐng)袖”可以說是高校的“精英人才”，他們思維活躍、思想先鋒、精力旺盛，創(chuàng)造能力強，富有創(chuàng)新開拓精神，特別是他們的超前意識、批判精神，對于克服高校教學、管理和服務(wù)的惰性與慣性起到了“預警器”的作用。高素質(zhì)的“高校青年意見領(lǐng)袖”是一個高校人才的重要組成部分，可以有效地推動高校內(nèi)涵的跨越發(fā)展。正是基于這樣的認識，必須有意識、有目的地培育和凝聚“青年意見領(lǐng)袖”這支重要的人力資源隊伍。

二、新媒體時代高校青年意見領(lǐng)袖的崛起與挑戰(zhàn)

新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)的自由、民主、匿名、迅捷性加速了網(wǎng)絡(luò)人際溝通的“去中心化”，使意見領(lǐng)袖產(chǎn)生的范圍更廣且愈加“草根化”。在現(xiàn)實情境中，高校公信力有所下降，而青年意見領(lǐng)袖影響力卻有不斷上升的趨勢，高校如何更好地培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖仍然面臨著重大的挑戰(zhàn)和嚴峻的考驗。

第一，青年意見領(lǐng)袖容易成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)源地，話語權(quán)面臨挑戰(zhàn)。高校網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖中不乏有宣傳學校主流觀點、傳遞正面能量的部分，但隨著權(quán)益意識的自覺與話語權(quán)意識的高漲，更多的時候他們是作為“一雙不斷審查權(quán)力健康的眼睛”存在，網(wǎng)上的議論與高校共青團宣傳的主流觀點有不小的差別，甚至是相左的。而青年意見領(lǐng)袖憑借其強大的影響力、滲透力和獨特的互動性、流動性，很容易加劇局部問題全局化、簡單問題復雜化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的趨勢,容易使之成為社會關(guān)注的焦點，演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)事件的重要發(fā)源地和輿論發(fā)酵平臺，這都為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理帶來極大的挑戰(zhàn)。

第二，青年意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)表達激情有余而理性不足，自律性有待提升。高校青年意見領(lǐng)袖作為青年網(wǎng)民社會經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，網(wǎng)絡(luò)的法律和道德意識不健全，心理尚未完全成熟，對待事物還不能形成完全冷靜的思考和理性的判斷，多數(shù)情況是利用網(wǎng)絡(luò)工具進行“吐槽”。高校青年意見領(lǐng)袖如果不能基于自身的理性洞察力和正確的立場來合理發(fā)出聲音，而是推波助瀾讓謠言或非理性情緒大行其道，在網(wǎng)絡(luò)信息的無限性和不可操縱性中盲從地失去理性，就會將輿論事件推向是非境地。

第三，青年意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)傳播中缺乏甄別辯證意識，引導力有待加強。新媒體強化了高校青年意見領(lǐng)袖的輿論影響力，但并不意味著他們都具備積極的輿論引導責任意識和能力素質(zhì)。當代大學生思想發(fā)展尚在形成當中，在各種意見的論爭中，容易受到意見領(lǐng)袖的影響，盲目聽從，形成跟隨的群體。如何倡導社會主義核心價值體系，做好思想觀點和價值觀念的引領(lǐng)成為當務(wù)之急；當博友的訴求因為機體無意識作祟將要演變成沖破道德底線的網(wǎng)絡(luò)暴力時，如何帶領(lǐng)大家回歸理性也成為嚴峻的挑戰(zhàn)。

三、新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖的路徑建構(gòu)

雖然多數(shù)高校對于以微博、微信、博客為代表的青年意見領(lǐng)袖采取傾聽和包容的態(tài)度，但高校仍要在高校意見領(lǐng)袖的培育和凝聚上表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度胸懷和遠見卓識，充分發(fā)揮組織資源和平臺優(yōu)勢，清醒地認識青年意見領(lǐng)袖的作用，客觀分析其影響，積極發(fā)掘高校的青年意見領(lǐng)袖，創(chuàng)新機制，積極尋求突破點進行深入。

一是順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)變觀念，強化引領(lǐng)，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。在新媒體時代，高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖實質(zhì)上是一種影響力、話語權(quán)的爭奪。為此，除了培育和團結(jié)好現(xiàn)有青年意見領(lǐng)袖外，還應(yīng)重視發(fā)掘有潛力、有能力、有影響力的青年學生和青年教師。青年意見領(lǐng)袖往往比較有個性、充滿銳氣，高校對他們要尊重包容、坦誠相待、平等交流，對他們主導的輿情采取寬容接納和從容應(yīng)對的態(tài)度，允許不同聲音在尊重事實的基礎(chǔ)上充分表達和自由討論，在激蕩爭鳴中，努力求同存異，形成合力，形成共識。

高校增強與青年意見領(lǐng)袖的溝通交流，可以主動邀請他們參加校長面對面、書記早餐會等活動，讓他們更好地了解高校的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，明確高校固然有不完善的地方，但高校在不斷改進發(fā)展完善，做通他們的思想工作，贏得他們的理解和支持，進而利用好他們的理性、學識、熱情，配合做好輿論宣傳工作，共創(chuàng)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的輿論宣傳環(huán)境。

二是明確標準，創(chuàng)新機制，強化組織，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。高校凝聚和培育青年意見領(lǐng)袖群體的標準應(yīng)當是：具備相當數(shù)量的粉絲，即有較高的關(guān)注度和廣泛的影響力；思想上高度認同社會主義核心價值觀，理性客觀而不偏激；具有良好的公益奉獻精神；評論有質(zhì)量、有深度并富有建設(shè)性、科學性。

對于高校要培育和凝聚的青年意見領(lǐng)袖，應(yīng)當創(chuàng)新機制，充分利用資源平臺和組織優(yōu)勢，通過邀請相關(guān)的專家人士舉辦青年意見領(lǐng)袖的專題研修班等途徑，幫助青年意見領(lǐng)袖樹立一個科學穩(wěn)定的價值觀和健康積極的人生觀、社會觀，為他們在信息更新和洞悉社會能力等方面提供充分的智力支持，不斷豐富提升他們的精神內(nèi)涵和思想深度，從而引導他們能夠更好地就青年學生切實利益的熱點事件及時發(fā)出理性、持正、平和的聲音，做到嚴肅而不拘謹、親切而不流俗套，努力把握話語權(quán)，努力增強輿論引導的針對性和實效性，促進高校良好輿論風氣的形成。

三是強化能力，拓展影響，強化宣傳，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。高校培育和提升青年意見領(lǐng)袖的綜合素質(zhì)，應(yīng)特別強調(diào)他們的新媒體素養(yǎng)和運用，包括青年學生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言表達能力、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和法律意識、輿論議程設(shè)置和危機管理應(yīng)對能力。加強對青年意見領(lǐng)袖的思想疏導與引領(lǐng)，應(yīng)特別注重加強高校青年教師特別是優(yōu)秀團干隊伍的建設(shè)，創(chuàng)造條件，整合體制內(nèi)外的資源，培育和凝聚屬于自己的青年意見領(lǐng)袖，牢牢把握話語權(quán)。

面對一些熱點問題，青年意見領(lǐng)袖要敢于發(fā)出堅實而有說服力的聲音，引導青年學生把高校目前存在不完善的地方放在更大的社會背景中去考量，理解其所面臨的復雜性和長期性，多一份理性，少一些沖動，從而為高校的改革發(fā)展營造良好氛圍。同時高校要主動向青年意見領(lǐng)袖提供信息資源和建議反饋的便利，為其成為真正的高校青年意見領(lǐng)袖開辟通道，幫助他們在網(wǎng)上網(wǎng)下扎根、成長，提高知名度、影響力和公信力，助推他們成為先進網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的急先鋒，切實引導青年學生將校園中科學健康的思想文化和價值取向內(nèi)化為大學生網(wǎng)民的有益言論和規(guī)范行為，積極為高校的改革發(fā)展建言獻策。

對于高校青年意見領(lǐng)袖，我們在認識其重要地位和意義的同時，應(yīng)從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度使其作為一種重要的人力資源，通過制度扶持、價值導向與人格塑造等方式打造適應(yīng)中國特殊國情的青年意見領(lǐng)袖，充分發(fā)揮其正確的輿論導向與價值塑造功能，為助推高校的人才培養(yǎng)和內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)設(shè)積極向上、寬容進取的輿論氛圍。

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