高職教育市場營銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合的學(xué)情研究

廖 波，盧 艷

（桂林理工大學(xué)南寧分校，廣西 南寧 530001）

在我國國務(wù)院制定的《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》一文和2005年提出的全國職業(yè)教育會(huì)議精神的雙重推動(dòng)作用之下，我國于2006由財(cái)政部和教育部一起共同實(shí)施了國家示范性高職建設(shè)計(jì)劃。國家教育部已經(jīng)將目光放在了學(xué)校定位、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資力量、校園建設(shè)、質(zhì)量評估等多方面教育問題上。這一計(jì)劃的目標(biāo)就是讓高職更能符合我國的發(fā)展，教育培養(yǎng)出的人才更能適應(yīng)我國的人才需要，為國家的全面建設(shè)貢獻(xiàn)一定的力量。而在市場營銷專業(yè)方面，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用更是符合我國發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，這就要求學(xué)校的教育要與企業(yè)的用人要求相契合，讓學(xué)生通過工學(xué)結(jié)合的方式充分適應(yīng)公司的工作。

一、高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)怎樣的人才

作為高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須要與國家相關(guān)企業(yè)對員工的要求相切合，讓學(xué)校培養(yǎng)出的人才能夠適應(yīng)市場營銷的實(shí)際需求。經(jīng)過有關(guān)的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生大多畢業(yè)后去中小型企業(yè)工作。這類企業(yè)大多相應(yīng)的工作制度還不夠完善，并且相關(guān)的市場營銷策劃、市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售方面工作量也相對較小，大部分重要工作都由企業(yè)銷售部門、市場部門的管理人員自己完成。

二、工學(xué)結(jié)合引入高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)內(nèi)容

工學(xué)結(jié)合就是讓就業(yè)要求指導(dǎo)我國的職業(yè)教育發(fā)展，這是現(xiàn)代中國教育的一種新的思維模式。工學(xué)結(jié)合要求學(xué)校將課堂與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生在校所學(xué)能夠及時(shí)地應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。工學(xué)結(jié)合這一人才培養(yǎng)模式倡導(dǎo)以人為本、全面發(fā)展。高職院校在教學(xué)過程中應(yīng)該將學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主要核心，讓學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中做，并且以就業(yè)為導(dǎo)向的基本高職教育思想。高職教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將學(xué)校發(fā)展成開放式的社會(huì)教育區(qū)，培養(yǎng)企業(yè)需要的、有特色的、有一定工作能力的專業(yè)工作人才。

三、我國高職市場營銷教育中工學(xué)結(jié)合的現(xiàn)狀

1.高職院校在教學(xué)過程中對工學(xué)結(jié)合認(rèn)識不足

工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式若實(shí)際應(yīng)用到學(xué)校的教學(xué)模式中，勢必會(huì)影響高職院校原有的教學(xué)和管理模式，并且工學(xué)結(jié)合的教育方式將學(xué)生引入了社會(huì)，學(xué)生接觸到的實(shí)際操作越多，就會(huì)產(chǎn)生越多的想法，會(huì)逐漸對書本所學(xué)產(chǎn)生質(zhì)疑。這樣不僅增加了學(xué)校對學(xué)生的管理難度，也對學(xué)校管理人員和教師等都提出了更高的要求。在實(shí)行校企聯(lián)合的過程中，由于學(xué)生的本身素質(zhì)和人際關(guān)系處理問題，難免會(huì)給學(xué)校和企業(yè)之間造成一定的摩擦。這就需要學(xué)校教師不僅要注重課堂教育，更要良好地處理學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三者之間的關(guān)系。并且，高職院校由于自身生源的特點(diǎn)，在人才競爭中難以處于優(yōu)勢地位，因此在企業(yè)中吸引力不強(qiáng)，難以尋求好得合作項(xiàng)目。高職院校在自身的專業(yè)設(shè)置上還存在一定的問題，如在實(shí)際中運(yùn)用較少，有用的知識學(xué)習(xí)的還不夠透徹，并且理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)實(shí)際工作需求。在實(shí)習(xí)方面，雖然越來越多的高職學(xué)校注重開展有關(guān)市場營銷方面的實(shí)習(xí)活動(dòng)，但是實(shí)習(xí)條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足對學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練的要求。

2.高職教育中企業(yè)參與度低

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)主要以盈利為目的，因此企業(yè)及時(shí)參與到高職的教育之中，也是以其本身的發(fā)展為目的的。部分企業(yè)認(rèn)為給學(xué)校提供實(shí)習(xí)崗位是對企業(yè)本身的一種利益損失。因此，企業(yè)與學(xué)校合作的意愿較弱，只注重合作過程中的人才選拔，而不關(guān)注學(xué)生的培養(yǎng)過程。在實(shí)行工學(xué)結(jié)合的過程中，企業(yè)需要安排學(xué)生吃住，并且需要專門的人員對學(xué)生進(jìn)行管理，增添了額外的費(fèi)用。并且在實(shí)習(xí)過程中企業(yè)也要增加保證學(xué)生安全的工作，增加企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。這些問題都造成了企業(yè)參與度不高。

四、建立工學(xué)結(jié)合高職市場營銷教育新模式的重要策略

1.課程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)雙證融通

在高職市場營銷專業(yè)中實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合其難點(diǎn)在于如何安排課程，因此，我們在進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)時(shí)就要引入雙證融通模式。以市場要求專業(yè)在社會(huì)中的工作要求為基礎(chǔ)，以市場營銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為參考，重點(diǎn)構(gòu)建能夠?qū)⒙殬I(yè)要求和理論教育相融合的教學(xué)過程，努力讓每位學(xué)生在學(xué)成畢業(yè)時(shí)都能取得相應(yīng)的職業(yè)資格證。在這種模式的具體實(shí)行過程中，一是要求我們在教學(xué)中建立相關(guān)的專業(yè)知識和任職能力教育模塊，二是要求我們將實(shí)際的工作要求和任務(wù)分解成各個(gè)單元，按照每個(gè)單項(xiàng)來進(jìn)行專項(xiàng)的練習(xí)，讓學(xué)生能夠扎實(shí)地掌握專業(yè)技能，能夠更好地、更快地適應(yīng)實(shí)際工作。

例如：示范性高職院校的市場營銷專業(yè)，應(yīng)該以市場營銷為核心，并圍繞這一核心建立相關(guān)的工商管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)方向，并將三個(gè)專業(yè)設(shè)置為一個(gè)專業(yè)群。在對這個(gè)專業(yè)群進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，我們應(yīng)該按照國家職業(yè)資格證書中有關(guān)市場營銷專業(yè)營銷員的職業(yè)素質(zhì)要求，構(gòu)建經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、商務(wù)交流學(xué)、國際貿(mào)易理論、商務(wù)談判七門課程和其他三門相關(guān)的具體綜合實(shí)踐課程。學(xué)生在進(jìn)行了這十項(xiàng)基本的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后再通過自己的努力，就能夠考取市場營銷專業(yè)營銷員的職業(yè)資格證書。在今后更深入的專業(yè)學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)去向等合理安排自己的實(shí)習(xí)和專業(yè)課程學(xué)習(xí)，進(jìn)而考取更高一級的營銷員職業(yè)資格證書。

2.建立相關(guān)工作過程的課程

我國的教育普遍過多地注重應(yīng)試教育，這也是我國教育事業(yè)多年來沒有重大突破的重要原因之一。我國高職教育也同樣沒能跳出理論學(xué)習(xí)過多，實(shí)際應(yīng)用學(xué)習(xí)過少的誤區(qū)。在這種傳統(tǒng)的教育模式影響下，我國高職教育研究院所編制的高職教育教材并不能良好地適應(yīng)相關(guān)的職業(yè)需要，因此，要提高市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)情況，就要在課程設(shè)計(jì)上多下工夫。在高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該努力發(fā)展工學(xué)結(jié)合模式，讓實(shí)踐與理論課堂融為一體，建立相關(guān)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)試點(diǎn)基地。另外，各開設(shè)市場營銷專業(yè)的高職院校應(yīng)該建立合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息資源、教學(xué)資源共享，也可以多所高校共同建立實(shí)踐基地，使學(xué)生所學(xué)習(xí)的課程能夠與實(shí)際工作過程相關(guān)聯(lián)。

3.管理企業(yè)實(shí)行“匹配式”管理

工學(xué)結(jié)合要真正展開，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是不可缺少的必要條件。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)條件，必須打破一直以來的瓶頸，這就要求學(xué)校實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合。首先，學(xué)校要著手建設(shè)校內(nèi)的職業(yè)性工作實(shí)習(xí)基地，校內(nèi)實(shí)習(xí)基地應(yīng)該仿照實(shí)際的工作崗位模式來進(jìn)行建立，校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建立就是要起到一定的過渡作用。

高職院校有必要建立起二級管理企業(yè)作為綜合性較強(qiáng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。院校二級管理企業(yè)在接受來企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生后，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和個(gè)體差異制定不一樣的崗位設(shè)定，同時(shí)配合校方做好在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的心理管理。由于學(xué)生在個(gè)體上存在著較大的差異，在知識層面、實(shí)踐層面、人際交往層面都具有不一樣的特點(diǎn)，因此也就會(huì)在實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生不一樣的心理壓力，形成不同的心理狀態(tài)。面對這種情況，院校二級管理企業(yè)方須根據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生中個(gè)體的差異進(jìn)行不同的管理工作分配，切忌采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安排崗位和工作，實(shí)現(xiàn)有效的匹配式管理，使學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能夠真正實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)三合為一，充分發(fā)揮工學(xué)結(jié)合的最大作用。

4.建立“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)

要實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，需要高職院校擁有一支能夠支持該教學(xué)模式的師資團(tuán)隊(duì)。這就要求教師有能力進(jìn)行相應(yīng)的課程、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等方面的教學(xué)。中國教育普遍存在一個(gè)動(dòng)腦能力強(qiáng)于動(dòng)手能力的特點(diǎn)，要讓高職畢業(yè)生能夠適應(yīng)企業(yè)對人才的需求，就要讓學(xué)生學(xué)會(huì)動(dòng)手。在課堂教學(xué)中，教師需要把教和課堂設(shè)置與教材教學(xué)融合、統(tǒng)一，在積極發(fā)揮教師導(dǎo)向作用的同時(shí)積極引導(dǎo)學(xué)生，特別應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn)、看法和做法，而不是對學(xué)生的觀點(diǎn)、看法、行為進(jìn)行簡單的否定，應(yīng)尊重學(xué)生發(fā)表的見解，即使其中存在不合理成分，也應(yīng)重視其中蘊(yùn)含著創(chuàng)新思維的火花，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。學(xué)貴有疑，敢于質(zhì)疑的精神是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的前提。因此，高職院校應(yīng)聘請相關(guān)市場營銷方面的人才擔(dān)任學(xué)校的特約教師，一方面增加實(shí)用型高職教師的比重，另一方面使教學(xué)更加專業(yè)化、實(shí)用化。建立一支雙師結(jié)構(gòu)師資團(tuán)隊(duì)是非常必要的。

總之，在工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式下，在堅(jiān)持著“市場導(dǎo)向，管理創(chuàng)新，質(zhì)量至上，技術(shù)領(lǐng)先”不動(dòng)搖的方針下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人員都在重視學(xué)生建設(shè)的過程中給予了高度重視，在發(fā)展過程中也逐漸形成了具有自身特色的管理模式。學(xué)校要努力尋求在市場營銷方面的多方支持，盡量為學(xué)生提供多的實(shí)際條件。另外，學(xué)校可以通過發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢，為企業(yè)培養(yǎng)市場營銷員工，幫助企業(yè)降低成本，更加便于學(xué)工結(jié)合的順利實(shí)施。總的來看，工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式能將學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和主導(dǎo)性交給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，對提高高職市場營銷專業(yè)教育將會(huì)顯現(xiàn)出良好的發(fā)展前景和積極促進(jìn)作用。

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