高等醫(yī)學(xué)院校在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)化

●羅菲 馮川鈞

高等醫(yī)學(xué)院校在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)化

●羅菲 馮川鈞

文章分析了當(dāng)前在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的現(xiàn)狀，根據(jù)高等醫(yī)學(xué)院校教育質(zhì)量監(jiān)控與保障的實(shí)際需求，依據(jù)全面質(zhì)量管理理論，對(duì)高等醫(yī)學(xué)院校在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研發(fā)及優(yōu)化提出一些建議：應(yīng)形成全員性、全面性、全程性和縱向性評(píng)價(jià)。

高等醫(yī)學(xué)院校 質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng) 用戶需求 質(zhì)量保障

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和高校教務(wù)管理系統(tǒng)的廣泛運(yùn)用，許多高校已改變傳統(tǒng)的紙筆評(píng)價(jià)方式，開(kāi)始采用基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)手段實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與現(xiàn)代化。但隨著高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步，已有在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)也出現(xiàn)了尚待完善和更新之處。為使在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)能在高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障方面發(fā)揮應(yīng)有的作用，研究者試圖在了解高校使用在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合全面質(zhì)量管理理論分析在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)所存在的不足，根據(jù)高等醫(yī)學(xué)院校當(dāng)前教育質(zhì)量監(jiān)控與保障的實(shí)際需求，對(duì)高等醫(yī)學(xué)院校在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研發(fā)及優(yōu)化提出一些建議。

一、現(xiàn)有在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)所存在的不足

當(dāng)前在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上，還存在一些不足，主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：

1.評(píng)價(jià)的主體單一，缺少全員性評(píng)價(jià)。目前，大多數(shù)高校使用的在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)僅供學(xué)生評(píng)價(jià)授課教師，缺少全員性參與。根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，管理必須以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功。①管理始于識(shí)別顧客的質(zhì)量要求，終于使顧客對(duì)他手中的產(chǎn)品和提供的服務(wù)感到滿意。高等醫(yī)學(xué)院校所面對(duì)的“顧客”除了學(xué)生，還應(yīng)包括學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、社會(huì)等，因此，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)還應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、社會(huì)等第三方意見(jiàn)。同時(shí)，要使高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量保障達(dá)到預(yù)期的目的和效果，還必須系統(tǒng)思維、領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，這都要求在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)包括學(xué)生、教師、專(zhuān)家、教學(xué)管理部門(mén)等多元主體共同參與。

2.評(píng)價(jià)的內(nèi)容單一，缺少全面性評(píng)價(jià)。根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，管理的一個(gè)重要特點(diǎn)，是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理工作不局限于質(zhì)量管理部門(mén)，所屬各單位、各部門(mén)都要參與質(zhì)量管理工作，共同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。高校的教學(xué)質(zhì)量保障除了保障課堂教學(xué)質(zhì)量以外，還應(yīng)讓高校的管理與學(xué)生服務(wù)部門(mén)積極參與進(jìn)來(lái)，共同對(duì)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。由于缺少對(duì)高校管理與教學(xué)服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)，缺少對(duì)辦學(xué)條件的反饋，導(dǎo)致學(xué)校與學(xué)生之間的雙向溝通經(jīng)常受阻，以至于學(xué)生常見(jiàn)的一些問(wèn)題未能得到及時(shí)的溝通與解決，沖淡了學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，甚至影響未來(lái)校友感情的培養(yǎng)。因此，高等醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)取得全院各職能部門(mén)、教學(xué)單位、教輔部門(mén)、全體教職員工和學(xué)生的積極參與和協(xié)調(diào)配合。

3.評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)單一，缺少全程性評(píng)價(jià)。高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)質(zhì)量保障貫穿于新生入學(xué)——教育教學(xué)過(guò)程——畢業(yè)生輸出的完整流程中，因此，在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)也應(yīng)貫穿高等醫(yī)學(xué)院校人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程。目前高等醫(yī)學(xué)院校所使用的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)多關(guān)注在校生對(duì)授課教師的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的情況卻很難監(jiān)控。眾多高等醫(yī)學(xué)院校普遍存在學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)紀(jì)律渙散，有的因四處找工作而怠于實(shí)習(xí)，有的因準(zhǔn)備考研而不屑于實(shí)習(xí)，臨床帶習(xí)教師又疲于應(yīng)付醫(yī)院日常事務(wù)，對(duì)學(xué)生的擅自離崗或不按規(guī)定實(shí)習(xí)未能找到合適的反饋渠道，就秉著多一事不如少一事的態(tài)度置之不理。因此，在設(shè)計(jì)在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，有必要根據(jù)高等醫(yī)學(xué)院校的實(shí)際情況量身修改，增加對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，從而形成高等醫(yī)學(xué)院校人才培養(yǎng)全過(guò)程評(píng)價(jià)。

4.評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)單，缺少縱向性評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，往往既不能觀察到教師每項(xiàng)指標(biāo)的得分情況，也不能反映教師的歷史得分情況，無(wú)法體現(xiàn)教師在問(wèn)卷的具體某一個(gè)指標(biāo)上是否進(jìn)步或者倒退，也不能反映教師在過(guò)去幾年中，教學(xué)效果是否進(jìn)步。②且大部分學(xué)生評(píng)教之后因?yàn)闆](méi)有看到學(xué)校公布的詳細(xì)結(jié)果，沒(méi)有看到評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教師的直接影響，于是從原來(lái)的積極評(píng)教轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O評(píng)教、隨意評(píng)教、請(qǐng)人代評(píng)等。③因此，筆者認(rèn)為在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠綜合歷史得分情況，對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行縱橫比較。

二、高等醫(yī)學(xué)院校在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)化

合理的、有效的、科學(xué)的在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于改善高校教學(xué)評(píng)估、拓充高校管理理論、提升學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量有非常重要的意義。根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，要保障高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)質(zhì)量，在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)能夠達(dá)到全員性、全面性、全程性和縱向性評(píng)價(jià)。

1.形成全員性評(píng)價(jià)。突破傳統(tǒng)的單一主體模式的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，加強(qiáng)并完善目標(biāo)分層、多級(jí)負(fù)責(zé)、多元化主體參與、他人評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)并存的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

（1）設(shè)置校、系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)責(zé)任權(quán)限：教學(xué)質(zhì)量保障不僅是學(xué)校層面及保障部門(mén)的責(zé)任，還是全員性的共同職責(zé)，因而應(yīng)構(gòu)建目標(biāo)分層、校系兩級(jí)負(fù)責(zé)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化教學(xué)院系在質(zhì)量保障方面的主要責(zé)任。通過(guò)制度設(shè)計(jì)，增加教學(xué)院系在教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和績(jī)效分配的權(quán)利，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，增設(shè)教學(xué)院系在評(píng)價(jià)系統(tǒng)的管理權(quán)限，提倡教學(xué)院系建立符合自身發(fā)展和專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)的二級(jí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的多種評(píng)價(jià)方式。

（2）完善同行評(píng)價(jià)模塊：一方面，要抓好教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的督導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)，在校級(jí)層面上建立一支專(zhuān)兼結(jié)合、年齡分布合理、學(xué)科分布均衡、在崗與退休相結(jié)合的專(zhuān)家隊(duì)伍。按照基礎(chǔ)、臨床和人文三個(gè)大類(lèi)進(jìn)行考評(píng)專(zhuān)家的工作分工和協(xié)同調(diào)度，形成督導(dǎo)組專(zhuān)家定期和不定期檢查全校教學(xué)質(zhì)量的工作模式，并通過(guò)在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和授課教師。另一方面，要促進(jìn)同行教師之間的交流與學(xué)習(xí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、教研室集體備課、教師教學(xué)技能觀摩比賽、教師授課技巧討論等，建立同行評(píng)價(jià)體系。

（3）增加外部評(píng)價(jià)模塊：受利益主體多元化的影響，對(duì)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不能采取單一主體模式，而應(yīng)聽(tīng)取各利益主體的聲音，從多主體立場(chǎng)上展開(kāi)評(píng)價(jià)，進(jìn)行綜合評(píng)定。例如，學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，用人單位反映了人才的職業(yè)適應(yīng)性，校友則可以反饋辦學(xué)方向、課程設(shè)置的科學(xué)、合理性，社會(huì)則反映了所培養(yǎng)的學(xué)生的社會(huì)公益價(jià)值。因此應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，增設(shè)模塊，搜集學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、校友、社會(huì)機(jī)構(gòu)等第三方評(píng)價(jià)意見(jiàn)，同時(shí)將第三方評(píng)價(jià)的結(jié)果納入各院系的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

（4）建立自我評(píng)價(jià)模塊：在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立的目的在于促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，最終體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)效果的改進(jìn)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。④因此，應(yīng)發(fā)揮教師和學(xué)生在自身發(fā)展中的主體作用。一方面要使教師從單純的被評(píng)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參評(píng)者，引導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)效果的反省式自評(píng)。另一方面，還應(yīng)引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，促使學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思，改進(jìn)學(xué)習(xí)，主動(dòng)獲得發(fā)展。

通過(guò)以上院系兩級(jí)目標(biāo)分層、多級(jí)負(fù)責(zé)的質(zhì)量保障機(jī)制，形成同行考評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)以及自我評(píng)價(jià)四者之間的聯(lián)動(dòng)，通過(guò)多元化主體參與的全員性評(píng)價(jià)推動(dòng)可持續(xù)的高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的制度建設(shè)和硬件保障。

2.全面性評(píng)價(jià)。

（1）增加學(xué)生對(duì)學(xué)校管理工作的評(píng)價(jià):在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)為高校教學(xué)管理部門(mén)搜集意見(jiàn)，使其作出的決策更加科學(xué)化和系統(tǒng)化。⑤高等醫(yī)學(xué)院校的管理與學(xué)生服務(wù)工作也是育人的重要方面。這就要求在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)能夠通過(guò)類(lèi)似BBS模塊或者網(wǎng)上信箱等相關(guān)模板，通過(guò)正式的渠道對(duì)學(xué)校的管理與服務(wù)工作提出意見(jiàn)。

（2）增加對(duì)教學(xué)過(guò)程其他環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)：教學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在教師授課質(zhì)量，還應(yīng)該和教師的教學(xué)準(zhǔn)備、教材選擇、試卷質(zhì)量、閱卷質(zhì)量、監(jiān)考等工作聯(lián)系起來(lái)，這樣既可增強(qiáng)對(duì)教師評(píng)價(jià)的客觀性與全面性，也能為課程、教材、教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定等提供有價(jià)值的信息。⑥同時(shí)，在專(zhuān)家評(píng)價(jià)模板，應(yīng)增加教學(xué)日?？荚u(píng)內(nèi)容，使在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)成為反映各類(lèi)教學(xué)綜合信息的定期采集、分送、反饋平臺(tái)，并形成常態(tài)化的機(jī)制。

3.全程性評(píng)價(jià)。

（1）加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)：臨床實(shí)習(xí)是高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)醫(yī)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要教學(xué)階段。⑦為克服基礎(chǔ)與臨床脫節(jié)的現(xiàn)象，必須保障醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量。因此，應(yīng)將在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)延伸至學(xué)生的實(shí)習(xí)管理，來(lái)提高醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)院、帶教教師和實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)，尤其要突出帶教教師對(duì)醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)，包括實(shí)習(xí)的考勤與實(shí)際技能的掌握，加強(qiáng)實(shí)習(xí)監(jiān)督、強(qiáng)化實(shí)習(xí)鑒定。

（2）加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的反饋：如果忽略了畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量反饋信息，對(duì)于高校的教育質(zhì)量保障體系來(lái)說(shuō)，都是缺位的，不完整的。根據(jù)國(guó)家教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于編制發(fā)布高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告的通知》要求，到2014年底前所有的本科院校將在就業(yè)網(wǎng)上進(jìn)行就業(yè)質(zhì)量報(bào)告的發(fā)布。因此，在線教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的基本情況，包括工作特點(diǎn)、相關(guān)的就業(yè)分析，以及發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)教育教學(xué)的一些反饋狀況等進(jìn)行資料搜集。

4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)，增加縱向性評(píng)價(jià)。一個(gè)科學(xué)客觀的評(píng)估結(jié)果，不僅在促進(jìn)教師端正教學(xué)態(tài)度、提高教學(xué)水平方面發(fā)揮著積極的作用，而且在諸如專(zhuān)業(yè)評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)審、課題批報(bào)、人事分配制度改革等方面有著獨(dú)特的作用。反之，評(píng)價(jià)結(jié)果與反饋處理不當(dāng)，則會(huì)降低評(píng)價(jià)的公信力，挫傷教師教學(xué)的積極性，挫傷評(píng)價(jià)參與主體的積極性。因此，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的公布既應(yīng)讓評(píng)價(jià)主體清楚自己的評(píng)價(jià)行為對(duì)被評(píng)價(jià)主體產(chǎn)生的實(shí)際影響，也應(yīng)讓教師清楚本人的評(píng)價(jià)總分和全校排名情況、實(shí)際的打分分布情況，根據(jù)指標(biāo)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行有的放矢的改進(jìn)。另外，由于單個(gè)學(xué)期的評(píng)教結(jié)果具有偶然性因素的存在，根據(jù)某一學(xué)期的評(píng)價(jià)結(jié)果不足以反映實(shí)際教學(xué)水平，所以，在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將連續(xù)幾個(gè)學(xué)期的數(shù)據(jù)作比較，計(jì)算出各個(gè)教師動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，也從一個(gè)側(cè)面了解學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展情況，為校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)工作決策提供了依據(jù)。根據(jù)相關(guān)研究，依據(jù)多個(gè)學(xué)期的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教師課程教學(xué)質(zhì)量做出的認(rèn)定更具有說(shuō)服力。⑧有的學(xué)校已經(jīng)采用將教師6個(gè)學(xué)期的網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果平均分作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。⑨

三、結(jié)語(yǔ)

在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是高等醫(yī)學(xué)院校質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的一個(gè)重要載體。首先，應(yīng)根據(jù)醫(yī)學(xué)院校的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)定做，量身修改，應(yīng)具備安全性、穩(wěn)定性、界面友好型、數(shù)據(jù)兼容性和設(shè)計(jì)前瞻性。其次，在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)和其他教學(xué)質(zhì)量保障措施結(jié)合起來(lái)，形成定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。再次，應(yīng)提高評(píng)價(jià)主體認(rèn)知度和參與度，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，同行認(rèn)真對(duì)待，教師努力提高，學(xué)生積極參與的氛圍。最后，評(píng)價(jià)結(jié)果的公布和利用上，應(yīng)設(shè)置不同的查詢(xún)權(quán)限，注意保密性原則。

綜上所述，在線教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)以促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展為根本目標(biāo)，符合高等醫(yī)學(xué)院校實(shí)際需求，形成全員性、全面性、全程性和縱向性評(píng)價(jià)，將教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)由臨時(shí)性、運(yùn)動(dòng)式的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的、全面的、常態(tài)化的“不擾民式”工作，⑩以進(jìn)一步促進(jìn)高等醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的可持續(xù)提高。

注釋?zhuān)?/p>

①王玲.試析如何實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)全面質(zhì)量管理[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2011（4）

②陳磊.一種多維度的學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教方法[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2010(11)

③周繼良，湯其成.高等學(xué)校學(xué)生評(píng)教行為偏差研究——基于南京仙林大學(xué)城若干大學(xué)的分析[J].大學(xué)教育科學(xué)，2012（2）

④李文芹，趙宗志,張博,武艷艷.學(xué)生評(píng)教在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2006（4）

⑤鄒勝良.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)建模與設(shè)計(jì)[D].南昌大學(xué)，2011

⑥⑧張愛(ài)梅，王勝霞.關(guān)于網(wǎng)上評(píng)教的調(diào)查與對(duì)策[J].教育探索，2010 （9）

⑦劉理，鄭維揚(yáng).以臨床技能中心建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)臨床實(shí)踐教學(xué)改革[J].醫(yī)學(xué)教育探索，2009（8）

⑨管曉濤，鄭曉芳,徐平生.提高學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教數(shù)據(jù)有效性的策略[J].教育與職業(yè)，2013（15）

⑩戴四新，周一平.構(gòu)建高職高專(zhuān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障長(zhǎng)效機(jī)制[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（1）

（作者單位：川北醫(yī)學(xué)院 四川南充 637000；作者簡(jiǎn)介：羅菲，實(shí)習(xí)研究員，碩士，主要從事高校教務(wù)管理工作和教學(xué)研究;通訊作者：馮川鈞，副研究員，碩士，主要從事高校教務(wù)管理工作和教學(xué)研究）

（責(zé)編：若佳）

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1004-4914（2014）08-217-02

川北醫(yī)學(xué)院教改項(xiàng)目：（11-06-023），（2013-12-16）]