電子公文交換系統(tǒng)EDES設(shè)計(jì)

摘 要：隨著電子政務(wù)使用得越來(lái)越廣泛，電子政務(wù)的核心技術(shù)--電子公文交換技術(shù)，也越來(lái)越重要了。文章建立了電子公文交換系統(tǒng)EDES，對(duì)電子政務(wù)及電子公文交換技術(shù)進(jìn)行了一次研究與嘗試。

關(guān)鍵詞：電子公文交換；電子政務(wù)；EDES

1 引言

作為一種新的技術(shù)方法，電子政務(wù)的概念及應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越被人們所接受，電子政務(wù)的水平成為衡量公共行政管理改革和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。

電子政務(wù)包含的內(nèi)容很多，范圍很大。其中，電子公文的交換與傳輸是最為重要和不可或缺的一部分。將紙質(zhì)公文（包括公文的紅頭和公章、簽名等）使用專有的數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行處理后，形成的信息化文件即為電子公文。經(jīng)過(guò)數(shù)字化之后，公文就可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。將電子公文在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的安全傳輸就是電子公文交換技術(shù)。

而我國(guó)在電子政務(wù)公用支撐技術(shù)研究方面還不夠充分，不同的軟件開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)電子政務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)又各自采用自身的閉合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)之間互不兼容，導(dǎo)致電子政務(wù)系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范接口，使得它們?cè)陔娮庸慕粨Q上互通不暢、共享程度低、信息資源開(kāi)發(fā)利用滯后。

本文重點(diǎn)研究了電子政務(wù)中公文傳輸方法，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)電子公文交換系統(tǒng)EDES（Electric Document Exchange System），并闡明了系統(tǒng)在安全性方面的措施。

2 EDES系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

電子公文交換系統(tǒng)EDES主要包括三個(gè)功能模塊：公文傳輸、電報(bào)收發(fā)、通知收發(fā)，如圖1所示。

2.1 公文傳輸

公文傳輸?shù)闹饕δ苡兴膫€(gè)：公文發(fā)送、公文接收、公文查詢和公文統(tǒng)計(jì)。

公文發(fā)送的功能有四個(gè)：（1）新建公文，填寫(xiě)公文內(nèi)容和收文單位，根據(jù)公文不同類別生成發(fā)文機(jī)關(guān)“代字”；（2）同時(shí)支持待發(fā)公文的兩種文件格式：CEB版式文件或者文本文件。其中CEB版式文件要支持掃描件以附件形式進(jìn)行發(fā)送，要能夠與電子公章結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電子簽章；（3）根據(jù)發(fā)文日期和公文號(hào)，發(fā)文人能夠?qū)崟r(shí)查看已發(fā)公文的公文簽收情況；（4）發(fā)文人能夠看到已簽收公文的信息，例如簽收人、簽收時(shí)間、簽收人聯(lián)系電話等。

公文接收的詳細(xì)功能有三個(gè)：（1）簽收公文，可以單獨(dú)簽收也可以批量簽收。如果不同意簽收，就填寫(xiě)退文原因后將其退回；（2）打印、下載或者瀏覽簽收后的公文，如果公文是版式文件，就直接打印版式文件，如果公文是加密文件，下載時(shí)要脫密下載；（3）可以單獨(dú)也可以批量導(dǎo)出已簽收的公文，導(dǎo)出的公文以壓縮包或原始文件的方式存儲(chǔ)到本地。

公文查詢的主要功能是允許用戶根據(jù)關(guān)鍵字（例如主題詞、標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間等）查詢所簽收的公文。

公文統(tǒng)計(jì)的主要功能是統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段內(nèi)某單位的發(fā)送公文數(shù)量、簽收公文數(shù)量和未簽收公文數(shù)量等。

2.2 電報(bào)收發(fā)

主要功能有四個(gè)：電報(bào)發(fā)送、電報(bào)接收、電報(bào)查詢、電報(bào)統(tǒng)計(jì)等。

電報(bào)發(fā)送有二個(gè)功能：（1）新建電報(bào)，填寫(xiě)電報(bào)內(nèi)容和發(fā)送單位，以附件的方式將CEB版式的電報(bào)文件發(fā)送出去；（2）簽收情況查詢：發(fā)報(bào)人能夠查詢到已發(fā)出電報(bào)的簽收情況，包括簽收人、簽收時(shí)間、簽收人聯(lián)系電話等。

電報(bào)接收的詳細(xì)功能有：簽收電報(bào)；打印或者導(dǎo)出已簽收電報(bào)。

電報(bào)查詢的主要功能是允許用戶根據(jù)關(guān)鍵字（常見(jiàn)的為主題詞、標(biāo)題、發(fā)報(bào)時(shí)間等）查詢所簽收的電報(bào)。

電報(bào)統(tǒng)計(jì)的主要功能是允許用戶統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段內(nèi)某單位的電報(bào)收發(fā)情況，包括發(fā)送電報(bào)數(shù)量、簽收電報(bào)數(shù)量、未簽收電報(bào)數(shù)量等。

2.3 通知收發(fā)

主要用于會(huì)議通知等的發(fā)送和接收。主要功能包括通知發(fā)送、通知接收、通知查詢和通知統(tǒng)計(jì)。

通知發(fā)送有二個(gè)詳細(xì)功能：（1）新建通知，填寫(xiě)通知內(nèi)容和接收受單位，然后發(fā)送；（2）查看通知簽收情況，詳細(xì)信息包括簽收人、簽收時(shí)間、簽收人聯(lián)系電話等。

通知接收的主要功能有：簽收通知；將通知以壓縮包或者原始文件的方式導(dǎo)出到本地電腦。

通知查詢的主要功能是允許用戶查詢通知。

用戶統(tǒng)計(jì)的主要功能是允許用戶能夠統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間段內(nèi)某單位的通知收發(fā)情況，包括發(fā)送數(shù)量、簽收數(shù)量、未簽收數(shù)量等。

3 公文交換技術(shù)

EDES系統(tǒng)使用的電子公文交換技術(shù)的層次模型如圖2所示。

圖2的層次模型描述了電子公文從發(fā)送方交換到接收方所涉及的各個(gè)層次。數(shù)據(jù)層直接交換傳輸數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)包內(nèi)是電子公文信息內(nèi)容。信息層根據(jù)發(fā)送方和接收方的相關(guān)信息組織交換過(guò)程，將電子公文從發(fā)送方交換傳輸?shù)浇邮辗?。?jié)點(diǎn)層管理電子公文在交換過(guò)程中路由的節(jié)點(diǎn)，控制各路由節(jié)點(diǎn)對(duì)電子公文的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)。傳輸層使用TCP/IP、FTP、SMTP等不同的底層技術(shù)，進(jìn)行電子公文的實(shí)際傳輸與交換。

為了兼容不同的標(biāo)準(zhǔn)與格式，格式轉(zhuǎn)換在交換系統(tǒng)設(shè)計(jì)處于重要位置。如圖3所示，EDES系統(tǒng)的方法是讓公文首先經(jīng)過(guò)格式轉(zhuǎn)換接口，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的格式轉(zhuǎn)換部門(mén)的辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)公文，然后再將統(tǒng)一格式的公文送到應(yīng)用適配器，并將轉(zhuǎn)換的接口文件放到相應(yīng)目錄。

公文監(jiān)控模塊會(huì)定期在固定目錄中檢查是否存放接口文件，如果發(fā)現(xiàn)有接口文件，就說(shuō)明有文件需要傳輸，它就可以依據(jù)接口文件建立傳輸信息，然后經(jīng)由應(yīng)用適配器調(diào)用公文交換系統(tǒng)的Web Service接口，以完成信息傳輸。

公文交換系統(tǒng)接收到傳輸?shù)南?shù)據(jù)包后，會(huì)解開(kāi)數(shù)據(jù)報(bào)，解析消息頭，析取消息來(lái)源和目的地。

消息被傳輸給目的地之后，目的地位置的公文監(jiān)控程序就會(huì)在相應(yīng)目錄下建立相應(yīng)的接口文件。然后目的地位置的公文系統(tǒng)會(huì)接收數(shù)據(jù)，并根據(jù)接口文件將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本地的公文數(shù)據(jù)，并在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行傳輸和流轉(zhuǎn)。

接口文件需要進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義，以保證接口交換標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性。如果需要兼容不同辦公系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，就需要統(tǒng)一定義接口文件的標(biāo)準(zhǔn)格式。

4 系統(tǒng)安全性的實(shí)現(xiàn)

在各項(xiàng)質(zhì)量中，公文交換系統(tǒng)尤為看重安全性，因?yàn)檫@關(guān)系到公文的保密性?？紤]到公文交換傳輸系統(tǒng)會(huì)整合多個(gè)部門(mén)，在各部門(mén)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、信息共享，保證它的安全性就更為關(guān)鍵了。

EDES系統(tǒng)主要通過(guò)以下幾個(gè)措施來(lái)保證安全性：

4.1 防范黑客

防范黑客是網(wǎng)絡(luò)安全最為基本的部分。黑客入侵防范需要科學(xué)、準(zhǔn)確地分析評(píng)估現(xiàn)有或?qū)⒁獦?gòu)建的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)性能。根據(jù)上述安全評(píng)估信息再分析相應(yīng)的安全策略，以及安全策略的可實(shí)現(xiàn)性、經(jīng)濟(jì)可行性、組織可行性等。

4.2 病毒防護(hù)

要防止病毒侵害服務(wù)器上的電子公文數(shù)據(jù)，就需要讓公文交換系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)對(duì)各種病毒具有一定的免疫能力，這需要運(yùn)用有效的病毒防護(hù)技術(shù)，在服務(wù)器和客戶端共同防護(hù)網(wǎng)絡(luò)病毒。

4.3 服務(wù)器備份

EDES系統(tǒng)使用集群技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)容災(zāi)和數(shù)據(jù)安全。集群技術(shù)具有性價(jià)比高、可靠性高等優(yōu)點(diǎn)，還可以實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡與容錯(cuò)。

4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)安全

數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全包括二個(gè)方面：數(shù)據(jù)庫(kù)自身的數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸安全。為數(shù)據(jù)傳輸安全，EDES在數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用服務(wù)器通訊時(shí)采用了IPSEC加密通訊方式。為保證數(shù)據(jù)庫(kù)自身的數(shù)據(jù)安全，EDES系統(tǒng)采用了數(shù)據(jù)庫(kù)支持的認(rèn)證授權(quán)方式。

4.5 網(wǎng)絡(luò)傳輸保護(hù)

為了防止數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸中出現(xiàn)安全問(wèn)題，EDES系統(tǒng)將所有網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)、信息、通知、公告等，進(jìn)行DES加密，以確保網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的安全。

5 總結(jié)與展望

隨著電子政務(wù)越來(lái)越重要，作為其核心的電子公文交換技術(shù)也越來(lái)越關(guān)鍵。本文所描述的電子公文交換系統(tǒng)EDES就是本文作者所做的嘗試，該研究對(duì)推動(dòng)電子政務(wù)的全面建設(shè)具有一定的積極作用。

本文未來(lái)進(jìn)一步的研究方向包括：（1）公文流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)：深入研究，制定一個(gè)合理、開(kāi)放的電子公文處理流程，使電子政務(wù)變得高效而順暢。（2）數(shù)據(jù)的整合：通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等方法整合與重組多部門(mén)的數(shù)據(jù)。（3）多媒體數(shù)據(jù)處理：考慮將多媒體數(shù)據(jù)添加到電子公文之后的問(wèn)題及其處理辦法。

作者簡(jiǎn)介：張佩珍（1969.12-），女，漢族，江蘇省常熟市，現(xiàn)職稱：工程師，學(xué)歷：工程碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。