說給《通信世界》的2014要么死亡、要么革命

這是我最近寫的最糾結(jié)的一篇文章，并不是對這個產(chǎn)業(yè)沒有什么想法，而是近期看到我們這個行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈不同領域的企業(yè)針對2014年做的各種改變，每一個改變都讓我感到壓力，感到我們?nèi)绻辉僮龀龈嗟母淖兙秃苡锌赡艿乖诼飞稀?/p>

在我們自身所處的媒體行業(yè)，有兩件事情讓我感受頗深。一是上?！缎侣勍韴蟆吩谛履甑谝惶煺叫菘?，在佩服報社改革魄力之時，也深感這個行業(yè)之艱辛。

另外一家財經(jīng)報紙《中國經(jīng)營報》年初也爆出重大改革措施，撤銷傳統(tǒng)報業(yè)的經(jīng)營部門廣告部，把傳統(tǒng)媒體資源轉(zhuǎn)化成新媒體環(huán)境下的資源，把影響力轉(zhuǎn)移到“線上”，把收入模式轉(zhuǎn)移到“線下”，把“二次銷售”變成多維度銷售，把單一的廣告模式變?yōu)閰f(xié)同利潤模式，實現(xiàn)組織平臺化、產(chǎn)品多樣化、收入多元化。

一個都市報，一個財經(jīng)報，一直是我認為早期相對安全或者說是最后受影響的領域，因為這些媒體的廣告客戶群和讀者群都非常大，但現(xiàn)在看來，情況遠非我想像的那么樂觀，而是異常的糟糕。許多財經(jīng)類的報紙所傳出的收入大幅度下滑看來也并非空穴來風。

從年初這兩家報紙截然不同的改革看，事實上只有兩種結(jié)果，要么就徹底的死亡，要么就是徹底的革命。

而回想到我們行業(yè)媒體，這種糟糕的情況更為突出。

三年前我還表示行業(yè)媒體的前五名是有生存空間的，但現(xiàn)在看，至多也就前三名能夠生存，我說的僅僅是生存而已。極個別行業(yè)媒體還有那么點政府背景，一旦政府背景大幅削弱，一到三年必將走向消亡的邊緣。而沒有政府背景的傳統(tǒng)行業(yè)媒體現(xiàn)在只是依靠其最低價值茍且偷生罷了。

這個行業(yè)所面臨的問題每個人都能說出一籮筐，而且說的都頭頭是道。其實，核心問題就是當所有媒體內(nèi)容都是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上制造出來的時候，你的經(jīng)營模式、產(chǎn)品形態(tài)和思維模式是不是也按照互聯(lián)網(wǎng)平臺的模式去改變。

一個最顯著的案例是，幾乎所有的傳統(tǒng)平面媒體（都市、財經(jīng)或者行業(yè)）的選題都來自互聯(lián)網(wǎng)，然而其呈現(xiàn)方式依然是紙面的，銷售的依然是傳統(tǒng)的廣告，但與互聯(lián)網(wǎng)媒體相比較，傳統(tǒng)媒體雖然選題來自于互聯(lián)網(wǎng)，但后續(xù)的操作，無論在時間、成本、效果上都遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)媒體，所以慘敗是不可避免的。

類似的策略還存在做網(wǎng)站、做APP、做線上活動等等一系列向互聯(lián)網(wǎng)媒體學習的過程中，最終我們發(fā)現(xiàn)，盡管向互聯(lián)網(wǎng)平臺學習，但總有一些環(huán)節(jié)事實上無法擺脫傳統(tǒng)平面媒體操作的影子，所以都以失敗告終。

事實上，我們都已經(jīng)認識到有些趨勢是不可避免的，但缺乏改變和行之有效的措施。

比如，把“傳統(tǒng)媒體”理解為“傳統(tǒng)形態(tài)媒體產(chǎn)品”已經(jīng)成為共識，也就是說若干媒體形態(tài)的一種或者說是若干出口的一個。那么，任何一個媒體就不能再把平面媒體形態(tài)當作自己惟一的產(chǎn)品去經(jīng)營。但事實上，就算做了網(wǎng)站，做了移動APP等若干互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)產(chǎn)品的傳統(tǒng)媒體，依然生存維艱，為什么？因為看似多個平臺和出口，但要么經(jīng)營圍繞平面，要么內(nèi)容圍繞平面，要么各自為戰(zhàn)形不成互補與合力。

而在新媒體環(huán)境下，客戶需要的是量身定制的立體化的整合傳播方案?？梢哉f，傳統(tǒng)意義上的銷售人員，圍繞某個單一平臺去做銷售的時代將一去不復返了。傳統(tǒng)媒體必須打破單一平臺的束縛，以客戶需求為導向，重新整合自己的資源，向客戶提供新的組合價值。

無獨有偶，這一周讀了好幾遍中國通信業(yè)旗幟企業(yè)——華為的2014宣言。不得不說，這個產(chǎn)業(yè)鏈任何一個環(huán)節(jié)都充滿了壓力，就算華為這樣年收入已達385億美元的公司，也深感壓力。任正非這樣看待企業(yè)生死：這個時代前進得太快了，若我們自滿自足，只要停留三個月，就注定會從歷史上被抹掉。正因為我們長期堅持自我批判不動搖，才活到了今天。

因此，華為不得不持續(xù)調(diào)整自己的管理和經(jīng)營策略，以便為客戶提供最有價值的服務和業(yè)務組合。而2014年的戰(zhàn)略中有三點值得我們思考！

一是改變傳統(tǒng)的電信思維做事方式向互聯(lián)網(wǎng)思維的做事方式轉(zhuǎn)變，這里不是全盤否定電信思維，也不完全放縱互聯(lián)網(wǎng)思維，而是強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維的做事方式。二是加快從以功能部門為中心向以項目為中心的運作機制的轉(zhuǎn)變，說白了就是以客戶需求為中心，按照客戶需求組織項目團隊（成員根據(jù)項目大小，價值大小從各功能部門配置），一站式解決問題，而不是以前各部門根據(jù)自己的特定職責去支持客戶的特定需求。三是要在繼續(xù)堅持穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上，要堅定不移地把握良好的戰(zhàn)略機遇，將更多的精力和資源投向未來，在聚焦的戰(zhàn)略領域、核心技術(shù)和戰(zhàn)略客戶、戰(zhàn)略市場格局上敢于進行戰(zhàn)略投入，為公司未來發(fā)展奠定良好的基礎。

回過頭來看媒體，尤其是我們這些身處通信行業(yè)的媒體，也可以從華為2014戰(zhàn)略上學習和借鑒不少東西。

一是按照互聯(lián)網(wǎng)思維重整資源，把傳統(tǒng)資源模塊化、互聯(lián)網(wǎng)化，打造新平臺、改造舊平臺，以互聯(lián)網(wǎng)方式生產(chǎn)內(nèi)容和傳送內(nèi)容、服務客戶和調(diào)動讀者。二是打造全能型項目經(jīng)理，以項目制模式服務客戶，按照需求調(diào)用資源。三是打造技術(shù)性媒體平臺，利用先進的ICT技術(shù)徹底將傳統(tǒng)媒體的各個流程數(shù)字化、專業(yè)化。

而最后一點，也是最重要的一點，借中興通訊董事長侯為貴為推動中興通訊2014年重大變革時的一句話：“如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地，但是，如果固守傳統(tǒng)的電信思維，那么，未來可能會一敗涂地?！?/p>

對于《通信世界》而言，我們要徹底改變的就是傳統(tǒng)平面媒體的一切落后模式，包括思維上和行動上的。