論高職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

董明華DONG Ming-hua；張樹(shù)忠ZHANG Shu-zhong

（山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，濟(jì)南 250022）

（Shandong Laber Vocational and Technical College，Ji'nan 250022，China）

1 職業(yè)素養(yǎng)的概念

高等職業(yè)院校要積極構(gòu)建高端技能型人才培養(yǎng)的新體系，作為主要產(chǎn)品的“職業(yè)人”，就要具備較高的知識(shí)和熟練的技能水平，其中職業(yè)素養(yǎng)是非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。我們所說(shuō)的“職業(yè)素養(yǎng)”就是指就業(yè)者在職業(yè)生涯上需要具有的內(nèi)外素質(zhì)，只有符合或者超越社會(huì)職業(yè)對(duì)就業(yè)者的行為準(zhǔn)則和職業(yè)素養(yǎng)要求，職業(yè)人才能更好地勝任自己的工作。

近年來(lái)，高職教育快速發(fā)展，高職生成為企業(yè)技能人才的重要力量。對(duì)高職生質(zhì)量的關(guān)注也從“職業(yè)素養(yǎng)”上體現(xiàn)出來(lái)，而我們通常在衡量一個(gè)人的時(shí)候，通常也是將二者的比例以6.5:3.5 進(jìn)行劃分的。很多企業(yè)認(rèn)為，高職院校在畢業(yè)生的技術(shù)方面的培養(yǎng)并不差，但在對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面相對(duì)存在一些欠缺。因此，高職院校在加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，更多的是對(duì)學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。

2 當(dāng)前高職職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀及分析

如果按照現(xiàn)在的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范來(lái)評(píng)定高職生

各方面的素質(zhì)，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的高職教育在高職生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)上的確存在很多的問(wèn)題。麥可思公司曾對(duì)全國(guó)高職院校畢業(yè)生就業(yè)等方面進(jìn)行跟蹤調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職生畢業(yè)后的離職率遠(yuǎn)超過(guò)本科生。我們不難發(fā)現(xiàn)，高職畢業(yè)生在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)上不能夠客觀評(píng)價(jià)，也沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃等，而且在文明禮貌以及責(zé)任心等方面也有待提高，這些都是造成高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)欠缺的因素。因此，我們需要從高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行反思：

第一是學(xué)校內(nèi)部沒(méi)有形成有效合力的職業(yè)實(shí)用教育。高職院校的學(xué)生管理與教學(xué)管理相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，就使得人才培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)教育工作之間相互割裂。我們從根源上不難看出，很多學(xué)校對(duì)高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。

第二是職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性。雖然高職院校很多已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求，但是沒(méi)有形成一個(gè)有目的性和指向性的教育內(nèi)容和教育方式，不能更好地滿足企業(yè)對(duì)人才職業(yè)素養(yǎng)方面的需求。

第三是教師自身的職業(yè)素質(zhì)有待提高。目前，很多教師缺乏奉獻(xiàn)精神，職業(yè)觀念相對(duì)淡??；缺乏對(duì)知識(shí)的實(shí)踐性的體驗(yàn)，知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中的能力不強(qiáng)。所以很大程度上影響了高職教育優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，因此，就需要提高自身的綜合素養(yǎng)，更好地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。

第四是校企之間沒(méi)有形成真正的職業(yè)素養(yǎng)培育的互動(dòng)機(jī)制。高職院校課程教育中對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀、管理風(fēng)格、工作模式、職業(yè)規(guī)范等方面的內(nèi)容沒(méi)有明確的規(guī)定，就使得高職院校的學(xué)生很難深入了解和感受企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。

第五是從對(duì)學(xué)生的家庭背景的角度進(jìn)行分析。由于高職生受到的素質(zhì)教育欠缺，這直接削弱了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。高職生對(duì)學(xué)習(xí)通常是得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，并不會(huì)主動(dòng)培養(yǎng)自我的職業(yè)素養(yǎng)，這就影響他們未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

第六是職業(yè)素養(yǎng)能力單一評(píng)價(jià)體系。由于，高職生職業(yè)資格證書(shū)考試的測(cè)評(píng)內(nèi)容和指標(biāo)不夠明確。在學(xué)校的教學(xué)中，同樣存在日常學(xué)習(xí)中的能力檢驗(yàn)和反饋不足等現(xiàn)象的發(fā)生。因此，就需要學(xué)校教師根據(jù)學(xué)生們對(duì)所學(xué)知識(shí)、技能的熟練程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣才避免忽視學(xué)生的情感、態(tài)度以及學(xué)習(xí)發(fā)展的潛能等方面的評(píng)價(jià)。因?yàn)椋瑔我坏脑u(píng)價(jià)模式不能夠全方面對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3 提高高職生職業(yè)素養(yǎng)的途徑

在上述分析的基礎(chǔ)上，就如何提高高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)所提出的相應(yīng)對(duì)策，希望能夠在實(shí)踐中提供有益的啟示與幫助。

3.1 轉(zhuǎn)變高職院校的人格本位育人理念，堅(jiān)持教育導(dǎo)向意識(shí) 人格本位通過(guò)增強(qiáng)客戶導(dǎo)向來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而客戶導(dǎo)向意識(shí)就是我們所說(shuō)的市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)。高職應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的需求和客戶導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)進(jìn)行教學(xué)服務(wù)，以客戶為中心確定教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和手段，這樣才能讓學(xué)生滿足今后職業(yè)發(fā)展和提升的要求。

3.2 提高學(xué)生的專業(yè)操作技能，開(kāi)展工學(xué)結(jié)合教育 高等職業(yè)教育都是以培養(yǎng)第一線生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理所需的高等技術(shù)應(yīng)用型的專業(yè)人才為主要目標(biāo)的，畢業(yè)生大多都具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作的能力。因此，高職院校的教學(xué)要立足于市場(chǎng)，吸引生源，開(kāi)辟?gòu)V泛的就業(yè)門(mén)路，要重視實(shí)踐和學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，深化教學(xué)改革，強(qiáng)化“雙證制”建設(shè)。還可以開(kāi)展工學(xué)結(jié)合教育，就是全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，以此提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們還需要采取課堂教學(xué)和學(xué)生參與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合方式，把學(xué)生和工作的結(jié)合更好地貫穿于教學(xué)過(guò)程，真正意義上培養(yǎng)適合不同用人單位的，具有高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才。

3.3 開(kāi)展崗位職業(yè)素養(yǎng)分析，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí) 開(kāi)展崗位職業(yè)素養(yǎng)分析，歸納對(duì)應(yīng)專業(yè)群的職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，首先要界定具體的職業(yè)有哪些特定的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行有序梳理。以崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，歸納出崗位職業(yè)活動(dòng)要求的作風(fēng)、行為習(xí)慣等職業(yè)素養(yǎng)要素，作為人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、專業(yè)建設(shè)和課程體系改革的重要依據(jù)。

職業(yè)意識(shí)，主要就是職業(yè)人在一定的職業(yè)環(huán)境中多形成的對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、理解和情感等的態(tài)度，它是心理素質(zhì)與思想素質(zhì)的綜合，是以基本職業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，以對(duì)職業(yè)價(jià)值的理性認(rèn)識(shí)為核心，同時(shí)展開(kāi)對(duì)職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)道路、職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)信念、職業(yè)發(fā)展等一系列問(wèn)題的思考。高職生雖然目前正處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，但樹(shù)立起良好的職業(yè)意識(shí)是他們當(dāng)前學(xué)業(yè)和畢業(yè)后擇業(yè)、就業(yè)、從業(yè)、創(chuàng)業(yè)的思想基礎(chǔ)，故應(yīng)從頭腦中摒棄對(duì)高職教育的陳舊觀念，建立和強(qiáng)化高職意識(shí)。我們可將在學(xué)校營(yíng)造富有職業(yè)氣息的文化氛圍等，把這些貫穿于學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全過(guò)程。

3.4 注重自身能力的整體提升 作為就業(yè)指導(dǎo)的主體，畢業(yè)生除了能夠充分認(rèn)識(shí)自身就業(yè)存在的問(wèn)題外，那就是提升自己整體的能力。因?yàn)楝F(xiàn)如今用人單位更加看重大學(xué)生的基本素質(zhì)，例如專業(yè)知識(shí)與技藝、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)意愿和可塑性以及溝通協(xié)調(diào)能力及基本解決問(wèn)題的能力等；而用人單位，認(rèn)為大學(xué)生所欠缺的基本素質(zhì)，我們可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析，即缺乏敬業(yè)精神、基本解決問(wèn)題的能力以及承受壓力和克服挫折能力、相關(guān)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)的能力。其中，提高自身資質(zhì)是當(dāng)前社會(huì)就業(yè)狀況的需求，我們只有在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷的積累自身的知識(shí)儲(chǔ)備量，才能更加明確自身的態(tài)度、能力和興趣、志向等培養(yǎng)，才能重視自身的綜合素質(zhì)。只有綜合素質(zhì)得到提高，才能學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，擺好自己的位置，理性地選擇自己所需要的，不會(huì)盲目進(jìn)行攀比，這樣等到機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)加以很好地把握。

加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)。近些年，大學(xué)生常常因?yàn)樾睦韱?wèn)題而造成的退學(xué)甚至自殺的案例越來(lái)越多，不同程度的對(duì)學(xué)生造成傷害。健康的身心是學(xué)生生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此就需要高職院校將對(duì)大學(xué)生心理的輔導(dǎo)工作提到日常工程中來(lái)。在大學(xué)生剛?cè)胄５臅r(shí)候就進(jìn)行心理測(cè)試，考察大學(xué)生的心理素質(zhì)，并對(duì)存在問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；每個(gè)學(xué)校定期開(kāi)展心理教育講座，增加學(xué)生的心理知識(shí)，使學(xué)生能夠自我調(diào)節(jié)；還要強(qiáng)化心理宣傳，讓學(xué)生普遍的了解發(fā)展性的問(wèn)題，學(xué)會(huì)處理發(fā)展性問(wèn)題的能力。多角度、多渠道地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)的培養(yǎng)，以此提高其適應(yīng)社會(huì)的能力。

3.5 建立標(biāo)準(zhǔn)、豐富手段，構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)考核評(píng)價(jià)體系 需要建立健全職業(yè)素養(yǎng)的考評(píng)制度，以此形成良好的考評(píng)機(jī)制。我們可以從課程入手進(jìn)行考核。比如，在課程標(biāo)準(zhǔn)中突出對(duì)學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和職業(yè)態(tài)度的界定，全面進(jìn)行考試內(nèi)容的改革。在深層次上看，我們可以嘗試探索職業(yè)素養(yǎng)的量化評(píng)價(jià)體系，然后將職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)目標(biāo)分解成若干個(gè)子目標(biāo)，逐漸形成一個(gè)層次化的評(píng)價(jià)模型。

3.6 將企業(yè)文化融入校園文化，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升 有效提高高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一就是將企業(yè)文化更好地融入到校園文化中，讓學(xué)生通過(guò)長(zhǎng)期的校園文化的熏陶，不斷增強(qiáng)自身的職業(yè)意識(shí)，就會(huì)在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)素養(yǎng)。而學(xué)校為了能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，就需要在學(xué)校廣泛開(kāi)展校園文化活動(dòng)，積極搭建內(nèi)容豐富、主題鮮明、形式多樣的校園文化平臺(tái)。

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