浙農(nóng)開通“網(wǎng)上莊稼醫(yī)院”服務(wù)

本報(bào)訊近日來(lái)，在浙江農(nóng)資集團(tuán)“中農(nóng)在線”網(wǎng)站上，一個(gè)旨在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幫助普通農(nóng)戶實(shí)時(shí)解決生產(chǎn)問(wèn)題的“網(wǎng)上莊稼醫(yī)院”正在試運(yùn)行，農(nóng)民網(wǎng)友們把自己在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題逐個(gè)提交到網(wǎng)頁(yè)上，而在每一個(gè)問(wèn)題的下方，都有一個(gè)署名為“中農(nóng)在線客服中心”的回復(fù)帖，該帖以簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂的語(yǔ)言，針對(duì)性地回答農(nóng)戶問(wèn)題，并提供相應(yīng)的實(shí)踐指導(dǎo)。

此外，有些農(nóng)戶還拍攝了農(nóng)田病蟲圖片和視頻，更獲得了專家們及時(shí)準(zhǔn)確的診斷。無(wú)論是關(guān)于種植技術(shù)、用藥技術(shù)、肥料技術(shù)的問(wèn)題，還是病蟲害防治、農(nóng)資產(chǎn)品咨詢的問(wèn)題，“中農(nóng)在線客服中心”總是能給出非常專業(yè)的答案。

據(jù)了解，支持“中農(nóng)在線客服中心”回答問(wèn)題的不是一個(gè)人，而是一整個(gè)專家團(tuán)隊(duì)。著名農(nóng)藥與植保技術(shù)專家章強(qiáng)華推廣研究員是這個(gè)醫(yī)院的院長(zhǎng)，原浙江大學(xué)副校長(zhǎng)、著名昆蟲學(xué)家程家安教授等22位來(lái)自浙江大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)、省農(nóng)科院和省農(nóng)業(yè)廳的我省農(nóng)業(yè)領(lǐng)域頂級(jí)專家是這個(gè)“網(wǎng)上莊稼醫(yī)院”的特聘專家。章強(qiáng)華院長(zhǎng)表示，該醫(yī)院將永久免費(fèi)接受農(nóng)戶問(wèn)診，農(nóng)戶如果遇到專業(yè)性非常強(qiáng)的問(wèn)題，他們會(huì)組織權(quán)威專家進(jìn)行專業(yè)會(huì)診?！爸修r(nóng)在線”網(wǎng)站工作人員則表示，網(wǎng)站將把莊稼醫(yī)院打造為農(nóng)技推廣重點(diǎn)項(xiàng)目，把收集到的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯處理后，根據(jù)問(wèn)題的難易程度分別由企業(yè)專家、行業(yè)專家和特聘專家負(fù)責(zé)解答處理，必要時(shí)還將邀請(qǐng)專家實(shí)地勘察農(nóng)田，努力給每一位提問(wèn)者一個(gè)滿意的答復(fù)。

“中農(nóng)在線”網(wǎng)站是浙江省供銷社、浙農(nóng)集團(tuán)著力打造的，面向農(nóng)資基層經(jīng)銷商和種植農(nóng)戶提供在線服務(wù)、在線培訓(xùn)和在線交易的綜合型農(nóng)資電子商務(wù)平臺(tái)。目前，“中農(nóng)在線”已經(jīng)收集了國(guó)內(nèi)外200多家農(nóng)資生產(chǎn)廠家、全省1.2萬(wàn)個(gè)農(nóng)資銷售網(wǎng)點(diǎn)、4萬(wàn)家專業(yè)合作社和11萬(wàn)家種植大戶信息。規(guī)劃中，該網(wǎng)站將打造一個(gè)集在線莊稼醫(yī)院、在線農(nóng)技培訓(xùn)、在線市場(chǎng)信息發(fā)布、先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)在線示范推廣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品在線展示銷售、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、質(zhì)量溯源等七大子平臺(tái)于一體的“智慧農(nóng)資”服務(wù)平臺(tái)，給全省乃至全國(guó)農(nóng)戶帶來(lái)全新的農(nóng)資電商服務(wù)，也給傳統(tǒng)農(nóng)資供應(yīng)行業(yè)帶來(lái)全新的轉(zhuǎn)型契機(jī)。