高職院校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探析

秦 源

隨著我國高等教育的發(fā)展與進(jìn)步，大學(xué)生心理健康教育受到越來越多的重視。2011年初教育部辦公廳印發(fā)了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知(教思政廳[2011]1號)，文件從體制機(jī)制建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)體系建設(shè)等七個(gè)方面提出了明確的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，在體制機(jī)制建設(shè)方面要求全國各高校應(yīng)有健全的校、院(系)、學(xué)生班級三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

一、三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的組成及分工

《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》明確指出，三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的各級各部門應(yīng)有明確的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制。學(xué)校應(yīng)有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)大學(xué)生心理健康教育和咨詢，納入學(xué)校思想政治教育工作體系，具體組織協(xié)調(diào)開展全校學(xué)生心理健康教育工作；院(系)應(yīng)安排專兼職教師負(fù)責(zé)落實(shí)心理健康教育工作；組織學(xué)生班委會(huì)、黨團(tuán)支部等學(xué)生組織積極協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任和研究生導(dǎo)師開展心理健康教育工作。

近年來，各高校紛紛建立了以校級大學(xué)生心理健康教育咨詢中心為龍頭，以各院系心理健康教育工作站為骨干，以大學(xué)生朋輩心理互助團(tuán)體為基礎(chǔ)的三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。[1]校級心理健康教育咨詢中心是學(xué)校心理健康教育工作的全面指導(dǎo)和組織者，負(fù)責(zé)學(xué)?？傮w心理健康工作布置、學(xué)年度具體心理健康教育工作安排、心理健康教育課程建設(shè)、新生心理普查、團(tuán)體輔導(dǎo)指導(dǎo)、個(gè)體咨詢等。院系心理健康教育工作站一般又稱為二級心理輔導(dǎo)站，二級心理輔導(dǎo)站是普及心理健康知識和發(fā)現(xiàn)具體問題的實(shí)施者，一方面，根據(jù)校級心理健康教育咨詢中心的部署開展具體工作，如配合做好新生普查、具體實(shí)施新生“破冰”團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇演出等；另一方面，學(xué)院或者系部二級心理輔導(dǎo)站最為重要的任務(wù)是及時(shí)跟蹤掌握二級學(xué)院學(xué)生心理狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院學(xué)生特色開展相應(yīng)的心理健康教育活動(dòng)。班級心理委員、朋輩輔導(dǎo)員和宿舍心理觀察員一般是大學(xué)生朋輩心理互助團(tuán)體的組成成員，班級心理委員或宿舍心理觀察員位于三級網(wǎng)絡(luò)的最底層，也是一手資料的獲得者。他們通過日常觀察、訪談和活動(dòng)互動(dòng)等方式獲取班級同學(xué)心理狀況，并將其匯總后及時(shí)報(bào)告給輔導(dǎo)員和二級心理輔導(dǎo)站指導(dǎo)老師等，以便老師能夠及時(shí)掌握情況和及時(shí)采取合適的處理方案。如何超出了二級學(xué)院的處理范圍，相關(guān)老師將及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康中心，形成一個(gè)上下通達(dá)、良好反饋的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

二、高職院校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

21世紀(jì)初期，教育部等部門開始專門針對大學(xué)生心理健康教育發(fā)文，旨在促進(jìn)大學(xué)生健康成長，培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新的人才。不難看出，心理健康教育是個(gè)新生事物。十多年來，我們一邊摸索一邊前進(jìn)，也不可避免的遇到很多阻礙。學(xué)校資金投入少、管理體制不完善，是各地高職院校心理健康工作面臨的普遍性困難。

目前，在三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建層面，各高校已經(jīng)初具雛形，但在具體功能的實(shí)現(xiàn)上還有諸多尚待改進(jìn)的地方。高職院校由于面臨師資力量相對不足、學(xué)生意志力薄弱等困難，在三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上就顯得更加困難。

首先，高職院校校級心理健康教育咨詢中心的建設(shè)方面，面臨人員配置不足、經(jīng)費(fèi)保障不到位、課程建設(shè)難和運(yùn)作不良等困難。一般來說，學(xué)校心理健康中心隸屬學(xué)校思想政治工作教育體系，職位職數(shù)有限，人員配置方面難以達(dá)到學(xué)生需求。本科院校在政治等級、科研氛圍、學(xué)術(shù)實(shí)力和薪資待遇方面都比高職院校略勝一籌，這就加大了高職院校人才引進(jìn)的困難。心理測試軟件購買、個(gè)體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室建設(shè)、人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育等都需要大量的經(jīng)費(fèi)，高職院校大多采用逐年建設(shè)的方法達(dá)到硬件上標(biāo)準(zhǔn)，卻往往忽視了人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)。由校級心理健康教育咨詢中心牽頭，諸多高職院校已經(jīng)開設(shè)了“大學(xué)生心理健康教育”等課程，但是，專業(yè)心理人員有限，該課程的授課老師主要為輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是老師當(dāng)中接觸學(xué)生最多的一類人，擔(dān)任該課程的授課老師是非常理想的。輔導(dǎo)員大多是非心理專業(yè)，缺乏相關(guān)的理念和技巧，教學(xué)效果尚待提升。思想政治教育和心理健康教育縱然有交集，但更重要的是有區(qū)別，“大學(xué)生心理健康教育”課堂不是思想政治教育的簡單延伸。由于經(jīng)費(fèi)不足，從事心理健康教育工作的相關(guān)人員難以得到專業(yè)的培訓(xùn)。在開展實(shí)際工作時(shí)，高職院校多向走在前頭的本科院校學(xué)習(xí)。必須要看到的是，高職院校的學(xué)生和本科院校的學(xué)生有諸多的不同，而心理健康教育工作應(yīng)該以學(xué)生為本，一味照搬本科院校的運(yùn)作模式，必然不能有效服務(wù)學(xué)生。

二級學(xué)院或者系部成立二級心理輔導(dǎo)站并不難，難得是如何讓二級心理輔導(dǎo)站實(shí)至名歸。首先，指導(dǎo)老師是專職還是兼職并不重要，重要的應(yīng)該具有心理學(xué)的理念和知識，懂得如何處理有心理個(gè)案或者心理危機(jī)，懂得如何指導(dǎo)學(xué)生開展有效的心理健康教育活動(dòng)。高職院校心理健康教育人員配置不足的問題不可以避免的延伸到二級心理輔導(dǎo)站指導(dǎo)老師的配置上面。二級心理輔導(dǎo)站，一般不屬于分團(tuán)委或者學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織，性質(zhì)上更像一個(gè)社團(tuán)。優(yōu)秀的學(xué)生通常更愿意成為學(xué)生會(huì)或者分團(tuán)委的干部，這就加大了二級心理輔導(dǎo)站在學(xué)生干部選拔和培養(yǎng)的困難。二級心理輔導(dǎo)站組織開展的活動(dòng)，難以和學(xué)院學(xué)生專業(yè)或者特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，心理導(dǎo)向不明確，和一般的學(xué)生活動(dòng)沒有差別。

心理委員、心理觀察員，作為一類新型的學(xué)生干部，面臨職責(zé)不清、歸屬感不強(qiáng)、積極性不高的尷尬局面。同樣，心理委員在心理理念和知識技巧等方面的培訓(xùn)也不夠規(guī)范，有所欠缺。

三、高職院校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向

一是高職院校由于校園文化和歷史積淀的問題，心理健康教育的良好校園生態(tài)尚未形成；二是心理教育起步晚，尚在摸索之中；三是與專業(yè)教育相脫節(jié)，沒有形成全員參與的局面；四是心理教育缺少心理專業(yè)支撐，思維封閉；五是師資力量較弱，心理教育的專業(yè)素質(zhì)和能力不足，經(jīng)驗(yàn)也較為缺乏。[2]高職院校要想形成完整有效的符合職業(yè)院校特點(diǎn)的三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，可以從以下幾個(gè)方面努力。(1)校級心理健康教育咨詢中心應(yīng)根據(jù)學(xué)校和學(xué)生特色做好總體導(dǎo)向。相對于普通高等院校的學(xué)生而言，高職院校的學(xué)生中曠課、遲到、早退、不做作業(yè)等現(xiàn)象更為嚴(yán)重；(2)漠視社會(huì)規(guī)范，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，高職院校中學(xué)生發(fā)生不文明行為、違紀(jì)甚至違法現(xiàn)象的幾率都要高于普通高等院校；(3)以自我為中心與從眾，相對而言，高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上缺乏合作的能力與意向，缺乏關(guān)于社會(huì)和人生問題的深度交流和探討；在行為選擇上，他們更傾向于跟隨大眾傳媒和周圍人群的一般做法。[2]心理健康教育工作的對象是學(xué)生，因此，高職院校校級心理健康教育咨詢中心決不能簡單照搬本科院校的心理健康教育模式，而是應(yīng)該重點(diǎn)研究本校學(xué)生的特點(diǎn)，并作為開展工作的依據(jù)，形成總體的工作思路和方案。在成立院系二級心理輔導(dǎo)站以后，要對其進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，不能只對二級心理輔導(dǎo)站提要求而缺乏配套的培訓(xùn)和技術(shù)支持。通過以上努力，三級健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的頂層領(lǐng)導(dǎo)才能方向明確、效果明顯。

(一)建設(shè)一支專業(yè)化的隊(duì)伍

逐步的配置合適比例的從事心理健康教育工作的專職人員。經(jīng)費(fèi)合理分配，不能單單重視建設(shè)個(gè)體咨詢室、團(tuán)體活動(dòng)室等硬件設(shè)施，更重要的投入應(yīng)該放在心理健康教育人員(包括學(xué)生和老師)的培訓(xùn)上面，對專兼職心理老師-二級心理輔導(dǎo)站指導(dǎo)老師-心理站學(xué)生干部-心理委員、心理觀察員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和培養(yǎng)，打造一支較為專業(yè)的工作隊(duì)伍。通過以上努力，院系二級心理輔導(dǎo)站和心理委員開展工作才能更有針對性，更有實(shí)效。

(二)做好心理健康教育相應(yīng)的課程建設(shè)

在課程建設(shè)方面，首先學(xué)校應(yīng)有規(guī)范的教學(xué)大綱和進(jìn)度安排，還可以通過集中培訓(xùn)、集體備課、相互聽課和教學(xué)交流討論等方式提高教學(xué)質(zhì)量。課堂是心理健康教育的重要陣地，生動(dòng)有趣的教學(xué)能將健康的思想理念和生活方式以春風(fēng)化雨、潤物無聲的方式傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生成長出自己處理、解決心理問題的能力。

(三)給學(xué)生活動(dòng)涂上心理色彩，形成良好的心理導(dǎo)向

院系二級心理輔導(dǎo)站是開展心理健康教育活動(dòng)的排頭兵，但心理站開展的活動(dòng)也多以文體活動(dòng)為主，缺乏心理引導(dǎo)作用。高職院校二級心理輔導(dǎo)站應(yīng)該根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力差、意志力薄弱、無聊等心理狀況開展團(tuán)體輔導(dǎo)或者相應(yīng)的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理導(dǎo)向，營造積極向上的大環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋志兆.高校心理健康教育三級網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用研究[J].思想教育研究，2009(6):80-83.

[2]應(yīng)金萍，徐競，莊朝霞.高職院校心理健康教育現(xiàn)狀、趨勢及對策[J].素質(zhì)教育，2010(15):67-73.