論有效提高高職院校圖書館期刊資源利用率

時(shí)永清

高職院校圖書館期刊資源在教師教學(xué)科研、學(xué)生技能培養(yǎng)上能發(fā)揮極大的信息支持作用，但目前的利用情況卻不盡如人意，提高期刊資源的利用率和利用效果成為一個(gè)亟待解決的問題。

一、期刊資源利用現(xiàn)狀及原因分析

期刊雜志文獻(xiàn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化生活、技術(shù)、科研等各方面的最新發(fā)展、研究成果等信息的載體，具有內(nèi)容新穎、更新快捷和信息量大的特點(diǎn)，是了解各學(xué)科領(lǐng)域最新發(fā)展的主要信息工具。高職院校作為培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)一線的專業(yè)技術(shù)人才的基地，對(duì)期刊資源的利用顯得更加迫切，可以據(jù)以掌握生產(chǎn)服務(wù)一線的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而有針對(duì)性地更新教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化應(yīng)用性研究，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。[1]近年來，高職院校為參與各級(jí)各類評(píng)估、評(píng)比，為加強(qiáng)圖書館的建設(shè)，在期刊建設(shè)方面投入的大量的資金，期刊資源大大豐富，在教學(xué)科研方面發(fā)揮了極大的作用。但目前的利用情況卻不容樂觀，存在諸多問題。

(一)期刊閱覽人數(shù)不高

一般高職院校圖書館都設(shè)有專門的現(xiàn)刊和過刊閱覽室，從目前的情況看，總?cè)腽^閱覽人數(shù)不多，現(xiàn)刊與過刊閱覽人數(shù)分布不均，過刊人數(shù)明顯偏少。

(二)資源深度開發(fā)不足

目前，大多高職院校圖書館期刊的開發(fā)深度不足，某一學(xué)科的索引、綜覽、薦刊、專題等參考咨詢工作開展得不充分，對(duì)學(xué)生和教師的專業(yè)知識(shí)管理提供的服務(wù)不夠，使得專業(yè)期刊資源的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益沒有發(fā)揮，造成資源浪費(fèi)。

(三)學(xué)術(shù)期刊閱覽人數(shù)少

從安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館對(duì)讀者所做閱讀偏好的調(diào)查看，入館讀者所閱讀的期刊偏向休閑類，學(xué)術(shù)類期刊的閱讀量不高。從讀者類型看，學(xué)生讀者基本閱讀休閑類，很少閱讀學(xué)術(shù)期刊。教師讀者則相對(duì)均衡，但也偏向于社會(huì)文化生活類期刊，學(xué)術(shù)期刊的利用率不高。

(四)期刊管理存在不足

期刊管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在諸如人性化管理、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面有欠缺；管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備難以進(jìn)行期刊資源的深度開發(fā)，大部分管理人員具有圖書館管理方面的知識(shí)，但缺乏專業(yè)學(xué)科方面的知識(shí)，整理加工專業(yè)學(xué)科的資料有難度。另外，在選刊、人員激勵(lì)機(jī)制、日常管理等方面也有不盡如人意的地方。

二、造成期刊資源利用率不高的原因

(一)現(xiàn)代信息來源的多樣化

由于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，人們可以從互聯(lián)網(wǎng)、電視、各類移動(dòng)通訊設(shè)備等渠道獲取大量的信息，而且具有信息量大，更新快，獲取隨時(shí)隨地，利用方便快捷等特點(diǎn)，相對(duì)而言，期刊資源明顯存在缺陷。

(二)電子期刊的沖擊

電子期刊因其具有出版周期短，內(nèi)容更新快；信息存儲(chǔ)容量大，載體體積??；檢索功能強(qiáng)；信息傳遞速度快，資源共享便捷等特點(diǎn)，為大多數(shù)讀者所接受，越來越多的期刊以電子載體的形式發(fā)行，或者紙質(zhì)期刊與電子期刊同時(shí)發(fā)行，造成傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊利用情況不理想。

(三)高職院校的特性

高職院校主要培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的高等技能型人才，重視專業(yè)技能的訓(xùn)練，學(xué)生可能更關(guān)注各種專業(yè)技能方面的知識(shí)，而目前大多數(shù)的期刊仍然偏向于理論知識(shí)的研究，技能傳授方面的期刊相對(duì)較少，專業(yè)性的理論期刊大多只有教師在利用，因整體面向較小的讀者群，高職院校的期刊資源讀者少也就在所難免了。

(四)期刊服務(wù)工作尚不到位

其主要表現(xiàn)在期刊資源的再加工沒有很好開展，對(duì)讀者的導(dǎo)讀、檢索、外借、推廣、人性化管理等方面存在諸多不足，基本上是坐等讀者上門，期刊管理的停留在較低水平，難以吸引、引導(dǎo)讀者利用期刊資源。

(五)管理人員素質(zhì)參差不齊

一方面，不少期刊管理人員并不具有圖書館管理員資格，圖書館管理的基本崗位能力尚不完全具備，難以有效開展期刊管理工作；另一方面，即便具有圖書館專業(yè)技術(shù)資格，但由于期刊所涉專業(yè)眾多，注定管理員無法熟悉所有專業(yè)的知識(shí)，致使專業(yè)期刊的深度開發(fā)利用無法全面開展。

三、提高期刊資源利用率的措施

紙質(zhì)的期刊盡管正經(jīng)受著電子期刊和其他信息資源的沖擊，但仍是高校占主流的專業(yè)信息資訊資源。為使期刊更好地為教學(xué)、科研、學(xué)生的智力開發(fā)、校外讀者服務(wù)，充分發(fā)揮期刊的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，如何進(jìn)一步將館藏期刊資源合理開發(fā)并充分利用，仍然是高校圖書館管理工作的重要內(nèi)容。

(一)抓好宣傳工作

作為圖書館期刊管理部門，讓讀者認(rèn)識(shí)期刊、了解期刊，從而吸引讀者是首先要做的一件事。期刊管理部門可以通過舉辦多種多樣的活動(dòng)來推廣期刊，如期刊知識(shí)講座、期刊知識(shí)競(jìng)賽、新生入館教育等。另一件要做的事是引導(dǎo)讀者利用豐富的期刊資源。從筆者所在圖書館入館閱讀期刊的讀者看，教師讀者一般目的明確，基本上都與教學(xué)、科研結(jié)合；而學(xué)生讀者普遍對(duì)期刊認(rèn)識(shí)不深，利用程度不高，目的性不明確，只是將閱讀期刊看作是一種消遣方式，閱讀休閑類期刊人數(shù)多，閱讀專業(yè)性期刊人數(shù)少，大量學(xué)術(shù)期刊沒有很好利用。對(duì)此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的入館教育，開出文獻(xiàn)檢索與利用課，提高學(xué)生利用期刊資源的意識(shí)和能力，最好與各系的專業(yè)任務(wù)相結(jié)合，如在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)階段開出，效果會(huì)更佳。

(二)優(yōu)化服務(wù)手段

優(yōu)化服務(wù)手段的目的是通過人性化的服務(wù)，方便讀者、吸引讀者、留住讀者，從而提高期刊的閱讀量。

1.定期編寫索引。當(dāng)有新刊入館，第一時(shí)間編寫索引，將最新的技術(shù)、方法、思想、觀點(diǎn)等用最吸引人的文字提練出來，通過快訊、板報(bào)、櫥窗等形式予以公告，吸引讀者注意，方便讀者入館閱讀。

2.優(yōu)化期刊閱覽室環(huán)境。因讀者在期刊閱覽室閱讀時(shí)間往往較長(zhǎng)，高雅、舒適的室內(nèi)環(huán)境將會(huì)提高讀者的閱讀興趣。期刊閱覽室最好設(shè)置在較低的樓層，以方便并吸引讀者入內(nèi)閱讀，目前不少學(xué)校的期刊閱覽室設(shè)置在較高的樓層，不利于讀者就近入館閱讀；期刊閱覽室的內(nèi)部環(huán)境布局要合理，閱讀桌與刊架要保持一定距離，光線充足，通風(fēng)性好，室內(nèi)應(yīng)放置綠色植物，墻面應(yīng)做美化裝飾，布置墻畫、名人名言等。

3.加大期刊外借為提高期刊的閱讀量，應(yīng)加大期刊的外借力度。建立期刊外借的相關(guān)制度，鼓勵(lì)讀者外借期刊。為保證期刊完整無缺，加快流通速度，期刊外借可遵循以下的原則：(1)中刊外借，外刊不外借。因外刊一般價(jià)格高，損毀后不易再購補(bǔ)刊，應(yīng)限制外借，鼓勵(lì)讀者在館內(nèi)閱讀；中文期刊較易補(bǔ)刊，且后期有電子期刊作保障，則可加大外借量；(2)有文獻(xiàn)保障的外借，無文獻(xiàn)保障的不外借。目的是保證館藏期刊資源的豐富、完整；(3)學(xué)術(shù)期刊外借，休閑類期刊不外借。學(xué)術(shù)類期刊外借是為鼓勵(lì)讀者進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)術(shù)研究，休閑類期刊則提倡在館內(nèi)閱讀；(4)外借時(shí)間區(qū)別對(duì)待?，F(xiàn)刊資源能反映最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)或資訊，為加速流通，應(yīng)盡量限制外借時(shí)間，過刊一般為合訂本，為充分利用，可以適當(dāng)延長(zhǎng)外借時(shí)間。通過期刊外借，可打破圖書館開館時(shí)間的限制，擴(kuò)大讀者群體，擴(kuò)大期刊工作的影響，提高期刊資源的利用率。

4.配備齊全硬件設(shè)備。增加復(fù)印、掃描等設(shè)備，條件許可的話，最好配備有線或無線網(wǎng)絡(luò)，方便讀者利用移動(dòng)設(shè)備就近處理相關(guān)文案。

(三)強(qiáng)化資源開發(fā)

期刊資源的開發(fā)應(yīng)解決兩個(gè)主要問題：一個(gè)是為誰開發(fā)，另一個(gè)是如何開發(fā)。在為誰開發(fā)的問題上，總體原則是兼顧不同層次的讀者需求，任何讀者的文獻(xiàn)需求，不論層次深淺，都應(yīng)當(dāng)盡最大努力去滿足。作為高職院校的圖書館，其性質(zhì)決定了開發(fā)所面向的主要服務(wù)對(duì)象是高職類的學(xué)生和教師，必須有針對(duì)的、分層次進(jìn)行期刊開發(fā)。對(duì)學(xué)生而言，一般沒有高學(xué)術(shù)水平的理論研究要求，可能更多的是技能、技巧資訊、專題研究、主題活動(dòng)資料等方面的要求；教師則更偏向于教學(xué)資源的搜集和應(yīng)用性研究方面的資料積累。對(duì)于如何開發(fā)的問題，圖書館不應(yīng)盲目追求期刊開發(fā)利用的深層次化，把過多精力投人到數(shù)據(jù)庫建設(shè)、理論研究服務(wù)等方面，而應(yīng)結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，以應(yīng)用性開發(fā)為主，淺層次服務(wù)諸如目錄編制、期刊宣傳與導(dǎo)讀、讀者咨詢等方面不能放松，在保證淺層次的讀者需求的同時(shí)，兼顧不同層次的讀者需求。首先，期刊開發(fā)是知識(shí)密集型工作，應(yīng)配備一批具有較高專業(yè)知識(shí)的開發(fā)人員。[2]目前，大多高職類圖書館尚未配備專門的開發(fā)人員，可以聯(lián)合全館的技術(shù)力量，如期刊管理員、參考咨詢員、采編員等進(jìn)行開發(fā)；其次，開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)與按需服務(wù)相結(jié)合的原則。在讀者有需求時(shí)，按讀者的需求組織力量進(jìn)行館藏期刊資源的整合，及時(shí)保質(zhì)完成讀者的服務(wù)需求；同時(shí)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合最新期刊信息，主動(dòng)提供專題咨詢服務(wù)，編制專題研究預(yù)案，引導(dǎo)讀者進(jìn)行選題研究。總之，期刊資源開發(fā)是為讀者提供的一項(xiàng)高層次的服務(wù)，讀者是主體，開發(fā)效果的評(píng)價(jià)也應(yīng)以讀者的評(píng)價(jià)為主，以滿足讀者多層次的服務(wù)需求。

(四)提高管理員素質(zhì)

不少學(xué)校的期刊管理仍停留在以期刊收發(fā)為主要工作的傳統(tǒng)方式上，已經(jīng)不能適應(yīng)期刊多層次服務(wù)工作的需要。加速期刊的流通，尤其是加快價(jià)格昂貴、利用率較低和外文期刊的流通，對(duì)期刊工作人員提出了更高的業(yè)務(wù)要求。一個(gè)完全稱職的期刊管理員不僅要具備收集情報(bào)、指出情報(bào)源、推薦讀物的能力，而且要具有提供綜述、評(píng)述、題錄、文摘和報(bào)道某些學(xué)科發(fā)展水平、最新研究成果的加工能力；具有勝任某一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)題錄翻譯、文獻(xiàn)檢索、主題標(biāo)引等項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力。具有這些能力的期刊管理員，除有較好的外語水平外，還需有某些學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以及有關(guān)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。[3]另外，還要具備熟練操作計(jì)算機(jī)的技能。在建設(shè)期刊工作隊(duì)伍時(shí)，首先要選用具備上述條件的人員，不能把期刊管理員崗位當(dāng)作安排閑人、照顧關(guān)系的地方。并且，要加強(qiáng)在職管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過各種途徑提高管理員業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作的需要。

(五)優(yōu)選期刊

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，期刊種類逐年增加，而價(jià)格卻急劇上揚(yáng)，在預(yù)算資金既定的情況下，高校圖書館面臨著期刊訂購種類減少的危機(jī)，優(yōu)選合適的期刊就顯得尤為必要。作為高職院校的圖書館，期刊的選購一定適合高職讀者群的需要，不可盲目追求期刊的多種類、高價(jià)格、高檔次，而應(yīng)當(dāng)選購應(yīng)用性強(qiáng)、與高職教學(xué)科研相關(guān)的期刊，對(duì)于外文期刊、高水平期刊、基礎(chǔ)理論研究期刊等的訂購要慎重。為真正滿足讀者的需要，提高期刊的流通量，期刊的選訂最好由專業(yè)教師或?qū)W生先行預(yù)選，再由圖書館根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況決定訂購清單。

提高期刊資源的利用率并不是單純?yōu)榱嗽黾幼x者閱覽，擴(kuò)大流通量，最終目的是為了在提升學(xué)校的教學(xué)、科研水平過程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。提高期刊資源的利用率，不僅是圖書館一個(gè)部門的事，還應(yīng)得到學(xué)校其他各部門、各院系的全力支持配合，特別是學(xué)校決策部門要有足夠認(rèn)識(shí)，并從經(jīng)費(fèi)、人員配備等方面大力支持。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張廣海.提高高職院校圖書館資源的利用率[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(2)95-96.