知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

付建朝

【摘 要】堅(jiān)持以人為本和實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的有力保障。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)要高度重視人才培養(yǎng)工作，堅(jiān)持“人人都是人才、人人皆可成才”的用人理念，樹立更專業(yè)、更人本、更開放的企業(yè)人才觀，形成高效、集約、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)體系，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，實(shí)現(xiàn)人才有序合理配置。

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)；隊(duì)伍建設(shè)；構(gòu)建體系

人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，要始終堅(jiān)持以人為本，秉承“敢為人先、勇于變革”的無(wú)畏精神，不斷探索、積極實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)思路、培養(yǎng)方法和培養(yǎng)體系的全面升級(jí)轉(zhuǎn)型，打造一支現(xiàn)代企業(yè)人才隊(duì)伍。

一、制定培養(yǎng)計(jì)劃，推行全員培訓(xùn)

建立針對(duì)員工履職能力培訓(xùn)的全員提升計(jì)劃，根據(jù)崗位關(guān)鍵性、發(fā)展?jié)摿湍芰λ饺齻€(gè)維度形成人才培養(yǎng)計(jì)劃，全方位選拔和培養(yǎng)企業(yè)關(guān)鍵人才，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)形成以點(diǎn)帶面的作用。人才培養(yǎng)計(jì)劃在針對(duì)企業(yè)潛力新員工方面，持續(xù)發(fā)掘培養(yǎng)有潛質(zhì)的新員工，完善企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)。針對(duì)管理、技術(shù)人才和生產(chǎn)技能人才方面，通過集中專題培訓(xùn)、導(dǎo)師制培養(yǎng)、課題研究、外送交流學(xué)習(xí)或掛職鍛煉等方式進(jìn)行全方位系統(tǒng)培養(yǎng)。針對(duì)班組長(zhǎng)、企業(yè)中層及經(jīng)營(yíng)類人員方面，通過自助學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、社交學(xué)習(xí)、嵌入式學(xué)習(xí)等培養(yǎng)方式提高其領(lǐng)導(dǎo)及管理能力。

分級(jí)分類培養(yǎng)能提高人才培養(yǎng)的目標(biāo)性和指向性，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)專業(yè)隊(duì)伍與專業(yè)工作的協(xié)同推進(jìn)和共同提升。通過專業(yè)細(xì)分、分級(jí)分類能力素質(zhì)模型的開發(fā)，形成相對(duì)統(tǒng)一的人才培養(yǎng)及開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建相對(duì)規(guī)范化的人才培養(yǎng)框架和體系。

二、加強(qiáng)資源建設(shè)，保證集約高效

“兵馬未動(dòng)，糧草先行。”根據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和功能定位，整合企業(yè)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，建設(shè)覆蓋各專業(yè)工種、培訓(xùn)功能齊備、資源有效整合的實(shí)訓(xùn)基地體系，構(gòu)建起人才培養(yǎng)的硬件支撐，確保培訓(xùn)資源與培訓(xùn)需求同步、協(xié)調(diào)、配套發(fā)展，有效服務(wù)于長(zhǎng)期人才培養(yǎng)規(guī)劃。一是建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃嘤?xùn)設(shè)備管理辦法，提高培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)的規(guī)范化、專業(yè)化水平。通過構(gòu)建“虛實(shí)結(jié)合、學(xué)研并重”的組織體系，建立、完善運(yùn)行制度，開發(fā)配套教材，系統(tǒng)規(guī)劃師資和設(shè)備設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源在企業(yè)層面的統(tǒng)一規(guī)劃、使用和管理，體現(xiàn)集約高效的培訓(xùn)管理特色。二通過拓寬選拔渠道、資格認(rèn)證、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、配套薪酬激勵(lì)等措施，建設(shè)一支“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”的內(nèi)外部師資隊(duì)伍。三是搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，深化網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)員工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流和網(wǎng)絡(luò)考試和培訓(xùn)一體化管理等功能，實(shí)現(xiàn)課件、案例、試題、知識(shí)庫(kù)和素材等網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的管理和共享，使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為助力企業(yè)戰(zhàn)略落地的知識(shí)管理平臺(tái)和自主學(xué)習(xí)陣地。

三、注重創(chuàng)新研究，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)換

教育培訓(xùn)創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心能力。企業(yè)開展最佳實(shí)踐研究，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化；開展勝任力模型研究，分析崗位所需知識(shí)、能力、態(tài)度；強(qiáng)化學(xué)習(xí)地圖研究，將崗位勝任力模型、職業(yè)發(fā)展路徑和企業(yè)學(xué)習(xí)資源有機(jī)聯(lián)系起來；探索學(xué)習(xí)動(dòng)力圈研究，建立培養(yǎng)、使用、待遇一體化機(jī)制，激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力；推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，各專業(yè)部門積極推動(dòng)專業(yè)工作與專業(yè)培養(yǎng)一體化，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；建立“適用性-應(yīng)用性-效果-動(dòng)力/氛圍”的閉環(huán)學(xué)習(xí)動(dòng)力圈，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式與崗位能力要求、員工素質(zhì)現(xiàn)狀的匹配。

基于崗位勝任力模型建設(shè)學(xué)習(xí)地圖，能明確員工發(fā)展各階段應(yīng)努力的方向和目標(biāo)，通過對(duì)比職業(yè)發(fā)展路徑，使員工及時(shí)掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力素質(zhì)現(xiàn)狀，加強(qiáng)自我動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)管理。

四、構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)發(fā)展提升

從學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)實(shí)施、學(xué)習(xí)評(píng)估和學(xué)習(xí)應(yīng)用五個(gè)步驟來構(gòu)建和優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，全面深化人力資源集約化管理，提升人力資本。從發(fā)展規(guī)劃、組織管理、業(yè)務(wù)體系、運(yùn)行支撐四個(gè)維度，研究構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)成熟度模型，建立內(nèi)部評(píng)價(jià)及外部對(duì)標(biāo)兩大體系。內(nèi)部從“財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”四方面衡量企業(yè)運(yùn)行水平；外部開展與同行業(yè)企業(yè)的對(duì)標(biāo)，學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐，通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)，全面提高人才開發(fā)效率和管理水平。在對(duì)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、各專業(yè)能力素質(zhì)進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)專業(yè)間的互聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人才的有序、合理流動(dòng)，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展通道，優(yōu)化組織的專業(yè)通道設(shè)置，促進(jìn)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造和提升。

五、拓展外部資源，加強(qiáng)合作交流

適時(shí)與國(guó)內(nèi)知名高校、優(yōu)秀咨詢機(jī)構(gòu)、政府部門、設(shè)備廠商、新聞媒體等廣泛開展交流合作，共同開展管理創(chuàng)新、科技項(xiàng)目研究，快速提升人員素質(zhì)。探索以課程共享等方式開展合作教育新途徑，培養(yǎng)企業(yè)高層次人才。廣泛開展企業(yè)合作，通過同業(yè)對(duì)標(biāo)、跨界學(xué)習(xí)、管理咨詢等形式，掌握先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和前沿技術(shù)，服務(wù)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

六、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有了人才，企業(yè)就擁有了可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)要順應(yīng)發(fā)展需求，緊緊圍繞學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，構(gòu)建一流人才培養(yǎng)模式，通過全面知識(shí)管理，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供有效的實(shí)現(xiàn)途徑。