高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀調(diào)查——以煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院為例

李曉燕

（煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院 山東 煙臺(tái)264670）

隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的多層次需求，我國已越來越重視職業(yè)教育的發(fā)展，諸多支持高職院校發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。 一些高職院校在國家利好政策的扶持下得到了日新月異的發(fā)展。 但隨著高職院校規(guī)模的擴(kuò)大和學(xué)生人數(shù)的暴增，使得現(xiàn)在的高職院校學(xué)生呈現(xiàn)出思想多異化和素質(zhì)差異化等特點(diǎn)[1]，這就要求我們在管理模式方面要進(jìn)行深入思考和積極探索改革，通過尋求專業(yè)教育、教學(xué)管理、學(xué)生管理三方面的有效契合，培養(yǎng)大學(xué)生自我管理能力，最終達(dá)到培養(yǎng)人才之目的[2]。 這說明輔導(dǎo)員管理工作對(duì)于學(xué)生的快速成長和長遠(yuǎn)發(fā)展是非常重要的，這就給輔導(dǎo)員工作提出更高要求。 一方面，在學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等各方面的教育工作中，要盡心盡力、細(xì)心有耐心，切實(shí)的為學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展服務(wù)；另一方面，輔導(dǎo)員必須要具備一定的專業(yè)能力，像思想政治教育能力、心理輔導(dǎo)和干預(yù)能力、專業(yè)課的輔導(dǎo)能力等等，輔導(dǎo)員管理工作顯得更加重要。 但就學(xué)生的長遠(yuǎn)和全面發(fā)展來看，單單靠輔導(dǎo)員本身對(duì)學(xué)生的影響還是有限的。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我院學(xué)生管理工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)生管理的主要力量

調(diào)查發(fā)現(xiàn)我院跟大多數(shù)學(xué)校一樣，輔導(dǎo)員仍然是學(xué)生管理的主力軍。 每個(gè)輔導(dǎo)員大多都帶多個(gè)大一至大三的班級(jí)，一般總?cè)藬?shù)至少在200 人以上。這支學(xué)生管理隊(duì)伍是支年輕的力量，從年齡上來講，這個(gè)群體相對(duì)年輕化，學(xué)歷一般是本科以上，現(xiàn)在大部分輔導(dǎo)員也是碩士畢業(yè)，大多數(shù)是一畢業(yè)就從事輔導(dǎo)員工作，這樣在跟學(xué)生交流方面更加容易，也能很好的跟學(xué)生打成一片。 從調(diào)查結(jié)果看學(xué)生對(duì)年輕輔導(dǎo)員的認(rèn)可度也是比較高的，他們喜歡跟輔導(dǎo)員老師交流溝通， 感覺沒有明顯的代溝。 很多學(xué)生把這些年輕的輔導(dǎo)員當(dāng)作自己的朋友或者親人，輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的心理成長、角色轉(zhuǎn)換、戀愛問題、人際交往、獎(jiǎng)、助、學(xué)、貸等方方面面的工作都抓的不錯(cuò)，也出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師。 另一方面，從各個(gè)輔導(dǎo)員所學(xué)的專業(yè)中不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)思政和心理專業(yè)的相對(duì)較少， 他們大多是文科或者理科、 工科出身，在開展工作中由于其專業(yè)限制和年輕化等原因，經(jīng)驗(yàn)尚淺，專業(yè)化能力有待于進(jìn)一步提高。

二、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)多姿多彩，發(fā)展迅速

在學(xué)生的大學(xué)生活中， 課外活動(dòng)是提高和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和人際交往能力的重要載體。 大學(xué)生除了上課期間學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)以外， 參與課下的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)他們的成長是非常重要的。 我院學(xué)生管理工作一個(gè)重要成果就是社團(tuán)的發(fā)展，借助社團(tuán)活動(dòng)鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、團(tuán)結(jié)合作能力、特長發(fā)揮等，我院有起點(diǎn)機(jī)械研究社等15 個(gè)“五星級(jí)社團(tuán)”，啟光攝影社等23 個(gè)“四星級(jí)社團(tuán)”，春暉書畫社等31 個(gè)“三星級(jí)社團(tuán)”，舞線CAD 研究社等57 個(gè)“二星級(jí)社團(tuán)”。 社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩，不但豐富了學(xué)生的課余生活，為特長學(xué)生提供展示自己的平臺(tái)，鍛煉了學(xué)生的人際交往能力，更通過社團(tuán)活動(dòng)提高了學(xué)生應(yīng)用專業(yè)的實(shí)踐能力。

三、 任課教師及其他部門教師參與學(xué)生管理工作相對(duì)較少

相對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)專業(yè)隊(duì)伍， 專業(yè)任課教師及其他部門的教師在參與學(xué)生管理工作中相對(duì)較少， 這個(gè)跟學(xué)校的管理體制有關(guān)，雖然教書育人是每個(gè)教師的職責(zé)，但任課老師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的講授， 其他部門老師也有自己的職能任務(wù)，他們在育人方面也會(huì)積極努力，但相對(duì)來說在學(xué)生管理方面的精力投入還是有所欠缺。 所以在育人方面，各個(gè)老師都應(yīng)該樹立“以人為本”的管理理念，從不同的角度和方式上來參與學(xué)生管理，這樣就能全方位、立體化實(shí)現(xiàn)學(xué)生的整體素質(zhì)能力發(fā)展。

四、我院學(xué)生6S 管理取得良好效果

6S 管 理 是5S 的 升 級(jí)，6S 即 整 理 （SEIRI）、 整 頓（SEITON）、 清掃 （SEISO）、 清 潔 （SEIKETSU）、 素 養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S 和5S 管理一樣興起于日本企業(yè)。我院為了加強(qiáng)提升學(xué)生的整體素質(zhì)水平，在學(xué)生管理上引入6S 管理模式，從學(xué)生的日常生活改變開始，對(duì)于宿舍和教室的整理、整頓和清掃、清潔，學(xué)生宿舍和教室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和要求， 學(xué)生宿舍被褥疊法、日常用品擺放等達(dá)到整齊劃一，學(xué)生教室干凈整齊，另外對(duì)于學(xué)生自身衛(wèi)生也做出要求， 這樣不但對(duì)學(xué)生的身體健康有益，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生良好的生活習(xí)慣。雖然一開始大多數(shù)學(xué)生排斥反應(yīng)比較強(qiáng)烈， 但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施，學(xué)生自身也感覺到了變化，像宿舍的整體環(huán)境變得更加干凈，教室也井井有條。學(xué)生一般通過3 個(gè)月左右的努力就能養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，學(xué)生按時(shí)起床，整理宿舍，按時(shí)上課。學(xué)生宿舍和教室的衛(wèi)生情況有了很大的改觀。還有對(duì)于學(xué)生安全方面也采取一系列方法、措施，像安全教育主題班會(huì)，消防演練、地震逃生等各種演練活動(dòng)來提高學(xué)生的安全意識(shí)和自身防御能力， 讓學(xué)生在演練過程中來體驗(yàn)生命安全的重要性， 借助活動(dòng)為媒體，淋漓盡致的體現(xiàn)了我院“以人為本”的管理理念。

五、高度重視對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的提升

我院一直把學(xué)生管理工作作為重要的內(nèi)容來抓，首先體現(xiàn)在對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的提升方面。 我院定期組織輔導(dǎo)員老師參加省高校工委組織的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，通過各種活動(dòng)來提升輔導(dǎo)員的專業(yè)能力，像組織的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)大賽、輔導(dǎo)員工作案例分析大賽、輔導(dǎo)員情境談心談話比賽等，通過各種比賽活動(dòng)來激勵(lì)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生管理工作的思考和創(chuàng)新。 學(xué)院定期組織專家論壇，專業(yè)講座以及跟其他高校的討論交流等活動(dòng)來提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)水平。 另外， 鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員參與科研活動(dòng)，請專家來給輔導(dǎo)員做科研指導(dǎo)，學(xué)校拿出一定經(jīng)費(fèi)支持輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的課題研究。 倡導(dǎo)和鼓勵(lì)輔導(dǎo)員將實(shí)際工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為具體的課題進(jìn)行研究，輔導(dǎo)員在課題研究中能根據(jù)我院實(shí)際情況有針對(duì)性的進(jìn)行攻關(guān)，為學(xué)生管理提供新的思路和方法，從而加快我院學(xué)生管理工作快速發(fā)展和有效提高。

六、學(xué)生實(shí)習(xí)期間管理難度較大

一方面，學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)，在新的工作環(huán)境中人際交往等方面會(huì)有一些不適應(yīng)的地方，需要輔導(dǎo)員老師及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和溝通，另一方面，學(xué)生在實(shí)習(xí)到正式就業(yè)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)頻繁辭職、跳槽等情況，這除了受整體社會(huì)浮躁情緒影響以外，最關(guān)鍵還是跟學(xué)生自身定的目標(biāo)工資太高、 吃苦能力較差等因素有關(guān)。 大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)找工作過程中存在好高騖遠(yuǎn)的心理，缺乏踏實(shí)肯干和堅(jiān)持到底的決心和工作上吃苦耐勞的準(zhǔn)備。 要解決這些問題， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的平穩(wěn)過渡， 除了大一、大二期間加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)以外，實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理起著不可替代作用。 此外， 將心理健康教育融入高職院校學(xué)生管理工作，[3]實(shí)現(xiàn)不同部門教師聯(lián)合管理和優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)、專業(yè)能力、就業(yè)能力等綜合素質(zhì)。 當(dāng)然這樣需要學(xué)校在管理體制方面要做出一些改革和創(chuàng)新， 實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的聯(lián)合管理。像一些服務(wù)部門要做好后勤和保障工作，一切工作從學(xué)生角度出發(fā)，貫徹“以人為本”的理念，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生， 采用一些網(wǎng)絡(luò)信息化的新手段和新模式，來加強(qiáng)跟學(xué)生的溝通和教育引導(dǎo)，讓每個(gè)學(xué)生都能在大學(xué)期間得到較好的培養(yǎng)鍛煉，爭取實(shí)現(xiàn)學(xué)生大學(xué)期間綜合素質(zhì)的快速有效提升。

[1]周遠(yuǎn)航.以人為本構(gòu)建和諧高校高校學(xué)生管理模式[J].北方文學(xué),2012（7）:190.

[2]任娃.關(guān)于“卓越工程師”培養(yǎng)目標(biāo)下學(xué)生管理模式的思考[J].文教資料.2012(10):110-111.

[3] 楊紅英,汪益富.心理健康教育融入高職院校學(xué)生管理工作的模式思考[J].科協(xié)論壇,2012(7):179-180.