高校群體競賽風(fēng)險控制研究

原雅青

1 問題的提出

高校群體競賽是高校創(chuàng)建校園文化的重要組成部分，對活躍校園文化，調(diào)動大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率具有重要作用。然而，隨著高校群體競賽活動內(nèi)容的多樣化、形式的多元化，高校群體競賽的競爭程度不斷加強，競賽規(guī)模不斷壯大，競賽的影響力不斷擴大。同時，競賽過程中的各種不確定因素也進一步加大，對賽事的主辦方和承辦方而言，在人、財、物、時間、信息等諸多方面都面臨著許多不可預(yù)知的風(fēng)險。與傳統(tǒng)的社會性體育競賽相比，高校群體體育競賽雖然在賽事規(guī)模上要小得多，在參賽項目及參加人數(shù)上也要少得多，但“麻雀雖小，五臟俱全”。更為重要的是，其參賽主體大多是缺乏專業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練的大學(xué)生，各種不可避免的運動損傷乃至猝死事件層出不窮，成為高校群體競賽風(fēng)險的隱患所在。因此，通過對高校群體競賽風(fēng)險控制進行研究具有重要的理論價值和實踐意義。

2 高校群體競賽風(fēng)險概念界定

風(fēng)險概念的出現(xiàn)起源于19世紀初，當(dāng)時世界正處于經(jīng)濟危機大爆發(fā)時期。由于經(jīng)濟危機帶來的巨大破壞性，各國政府、領(lǐng)導(dǎo)人以及各專家學(xué)者展開了大規(guī)模的經(jīng)濟危機風(fēng)險管理和控制方面的研究。基于這樣一種社會和時代背景之下，針對風(fēng)險、風(fēng)險管理的研究越來越受到重視。關(guān)于什么是風(fēng)險，仁者見仁，智者見智。美國學(xué)者海尼斯等人認為“風(fēng)險意味著損失的可能性”[1]，也有學(xué)者認為“風(fēng)險是行為目的所不能實現(xiàn)的可能性，是遭受不幸或災(zāi)難的可能性”；美國著名學(xué)者威利特將風(fēng)險定義為“客觀的不確定性”[2]，還有人認為“風(fēng)險是費用損失與損失相關(guān)的不確定性”等?？偟膩碚f，針對風(fēng)險概念的定義主要有兩種類型：一種強調(diào)風(fēng)險表現(xiàn)為不確定性；而另一種則強調(diào)風(fēng)險表現(xiàn)為損失的不確定性。就筆者而言，比較贊同美國學(xué)者海尼斯對風(fēng)險概念所進行的界定，即認為風(fēng)險表現(xiàn)為損失的不確定性。我們可以把風(fēng)險的概念定義為：風(fēng)險是指在某一特定環(huán)境下，在某一特定時間段內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。換言之，是在某一個特定時間段里，人們所期望達到的目標(biāo)與實際出現(xiàn)的結(jié)果之間產(chǎn)生的距離。 風(fēng)險產(chǎn)生于某一特定環(huán)境下的某一特定時間段內(nèi)，主要表現(xiàn)為損失發(fā)生的可能性。它具有不同于一般事物的屬性，主要具有客觀性、偶然性、相關(guān)性、可控性、潛在性等屬性。首先，風(fēng)險是客觀存在的，不能夠也不可能消除，只能通過某些控制手段進行回避、轉(zhuǎn)移、或是降低，所以具有客觀性；其次，風(fēng)險是客觀存在的，但并不是所有的風(fēng)險能很容易察覺到，也不是所有的風(fēng)險都很清晰地進行識別和評估，所以它具有潛在性；再者，風(fēng)險的發(fā)生與否受到外界環(huán)境以及自身所具備條件的共同影響，風(fēng)險的發(fā)生具有相當(dāng)程度的偶然性；另外，風(fēng)險受到諸多不同因素的影響，各不同因素所導(dǎo)致的風(fēng)險之間，彼此相互聯(lián)系、相關(guān)作用、相互影響，具有較大的相關(guān)性；最后，風(fēng)險雖然不能夠也不可能消除，但同時也不是一成不變的，通過某些手段和途徑可以進行回避、轉(zhuǎn)移或是降低，具有可控性。

通過以上分析，筆者就高校群體競賽風(fēng)險的概念做如下界定：高校群體競賽風(fēng)險是指在某一特定環(huán)境下，高校群體競賽活動的賽前、賽中、賽后，某種損失發(fā)生的可能性，即在高校群體競賽活動的賽前、賽中、賽后，競賽活動主辦方所期望達到的目標(biāo)與實際出現(xiàn)的結(jié)果之間產(chǎn)生的距離。

3 高校群體競賽風(fēng)險控制的分類及特征

高校群體風(fēng)險控制的分類標(biāo)準(zhǔn)較多，根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)致的宏觀環(huán)境來分，風(fēng)險控制可以分為經(jīng)濟風(fēng)險控制、文化風(fēng)險控制、社會風(fēng)險控制、自然風(fēng)險控制等類型；根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)致的原因來分，風(fēng)險控制可以分為人員風(fēng)險控制、財務(wù)風(fēng)險控制、設(shè)備風(fēng)險控制、時間風(fēng)險控制、信息風(fēng)險控制等類型；根據(jù)風(fēng)險可能發(fā)生的階段來分，可以分為前饋控制、同期控制、反饋控制三種類型。其中第三種風(fēng)險控制的分類方法受到學(xué)界和業(yè)界的高度一致的認可，在風(fēng)險管理領(lǐng)域得到了較為廣泛的運用。因此，筆者將從高校群體競賽風(fēng)險發(fā)生的階段來研究高校群體競賽風(fēng)險控制的分類及特點。

3.1 前饋控制

前饋控制是指控制發(fā)生在競賽活動開始之前的控制。它是面向未來的控制，即在競賽活動開始之前，競賽活動主辦方和承辦方就知道該如何做。前饋控制的優(yōu)點：(1)前饋控制避免了反饋控制對已經(jīng)發(fā)生問題、造成損失的無能為力，防患于未然；(2)前饋控制在進行運用的時候并非針對特定的個人和團隊，容易被工作人員接受，不易產(chǎn)生沖突和矛盾，有利于發(fā)揮控制作用。而它的缺點在于：(1)進行前饋控制前，需要了解的競賽信息過于寵雜，前期需要做大量的信息搜集和分析工作以便獲得及時、準(zhǔn)確、有效的第一手資料；(2)進行前饋控制的過程中，人、財、物、時間、信息等各方面的資源消耗較大，而高校群體競賽的各類資源比較緊張，難以達成預(yù)期的目標(biāo)。

3.2 同期控制

同期控制是指控制發(fā)生在競賽活動當(dāng)中的控制。它是面向競賽進行時的控制，即通過對競賽活動進行直接的檢查和監(jiān)督，隨時糾正實際與計劃的偏差。同期控制的優(yōu)點是：競賽活動中一旦發(fā)現(xiàn)偏差，便可以及時進行干預(yù)和糾正，有利于適時、適地進行控制，避免偏差的進一步擴大，也有利于直接地改進競賽活動的質(zhì)量。缺點：(1)控制效率受到工作人員的時間、精力、能力及水平等因素的影響，控制起來比較復(fù)雜，難度較大；(2)應(yīng)用面不夠廣泛，對于競賽活動中那些問題模糊不清、錯綜復(fù)雜、且成果績效不易衡量的工作并不適用；(3)進行同期控制很容易造成競賽活動中控制者與被控制者之間的對立和矛盾，從而影響競賽活動的順利發(fā)展，嚴重情況下還可能帶來更大程度的風(fēng)險和問題。一方面，進行同期控制可能傷害到工作人員的工作積極性，產(chǎn)生負面情緒，消極對待工作任務(wù)和職責(zé)，甚至?xí)室饨o競賽活動帶來麻煩；另一方面，同期控制也有可能給控制者的控制活動帶來更大程度的壓力和困難，以至于不能以最佳狀態(tài)來應(yīng)對群體競賽中產(chǎn)生的風(fēng)險。

3.3 反饋控制

反饋控制是指控制發(fā)生在競賽活動結(jié)束之后的控制。它是針對競賽活動執(zhí)行后的控制，即在競賽活動結(jié)束以后發(fā)現(xiàn)偏差，從而分析原因、采取措施，防止已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的偏差再次發(fā)生。反饋控制的優(yōu)點表現(xiàn)在：(1)獲取到的競賽信息更加客觀、準(zhǔn)確、真實、有效，有利于進行更加有效地分析；(2)反饋控制真實地反映了競賽工作中出現(xiàn)的問題和不足，也真實地反映出了員工的工作績效，有利于工作人員了解競賽工作當(dāng)中的優(yōu)缺點，從而能夠有的放矢地發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，極大地調(diào)動工作人員在競賽活動中工作的積極性、主動性和能動性。缺點：(1)反饋控制只能賽后發(fā)生作用，對于正在進行的群體競賽活動無能為力，唯一的作用就是為下一次競賽活動的開展提供經(jīng)驗的參考和借鑒；(2)競賽活動中，風(fēng)險導(dǎo)致的偏差與風(fēng)險被發(fā)現(xiàn)之間往往存在一定程度的時滯，或者說風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)往往落后于問題和損失的出現(xiàn)，所以，偏差糾正的效果受到很大程度的限制。當(dāng)然，雖然反饋控制存在這么多的缺點和不足，但很多情況下，卻是競賽風(fēng)險控制當(dāng)中某些情況下惟一能夠用到的風(fēng)險控制手段和方法。

4 高校群體競賽風(fēng)險控制的原則

4.1 賽前預(yù)警原則

賽前預(yù)警原則是指在進行高校群體競賽風(fēng)險控制時要做到提前預(yù)警的控制原則，即通常意義上指的前饋控制。在競賽活動還沒有開始之前就應(yīng)當(dāng)預(yù)測到哪些風(fēng)險可能會發(fā)生、在哪里發(fā)生、發(fā)生以后對競賽帶來的損失和嚴重程度如何，從而可以有的放矢地制定相應(yīng)的一些手段和措施，防患于未然。

4.2 價值最大化原則

價值最大化原則是指在進行高校群體競賽風(fēng)險控制時體現(xiàn)實現(xiàn)價值最大化的控制原則。價值最大化的觀念來源于價值工程管理相關(guān)理論。該理論有一個經(jīng)典的公式：V=F/C。該公式表明，只有當(dāng)功能最大、成本最小時才能實現(xiàn)價值最大化，也即通常意義上講的，以最小的成本獲得最大的產(chǎn)值。高校群體競賽活動擁有的人、財、物、時間、信息等資源非常有限，存在的風(fēng)險也比較大。所以，只有在投入成本最小的情況下實現(xiàn)功能最大化，才能實現(xiàn)價值的最大化，確保競賽活動獲得最大的收益。

4.3 可操作性原則

可操作性原則是指在進行高校群體競賽風(fēng)險控制時，要確?？刂剖侄魏痛胧┠軌蛑笇?dǎo)和服務(wù)于實踐的原則。眾所周知，進行高校群體競賽風(fēng)險控制的途徑和方法很多，選擇和運用什么樣的手段和措施至關(guān)重要。不論是選擇宏觀層面的經(jīng)濟控制、文化控制、社會控制，還是競賽風(fēng)險具體操作層面的人員控制、財務(wù)控制、場地設(shè)施設(shè)備控制、信息控制，或是進行不同階段的前饋控制、同期控制、反饋控制，都應(yīng)當(dāng)是方便操作或是能夠操作的，都應(yīng)當(dāng)是能夠指導(dǎo)和服務(wù)于具體實際情況的。

4.4 量化原則

量化原則是指在進行高校群體競賽風(fēng)險控制時對相關(guān)風(fēng)險發(fā)生的頻率、產(chǎn)生后果的嚴重程度、可控性等進行相應(yīng)的量化評估，以便于因時、因地選擇不同的控制手段作用于不同階段的控制原則。通常而言，根據(jù)專家訪談、文獻資料、問卷調(diào)查等研究方法可以對各種類型的風(fēng)險發(fā)生的頻率、產(chǎn)生后果的嚴重程度、可控制性等進行量化，從而得到相應(yīng)的比例關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，控制主體在進行競賽風(fēng)險控制時也能夠有的放矢，從而根據(jù)實際需要從回避風(fēng)險、自留風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、降低風(fēng)險等風(fēng)險控制手段中選擇不同的風(fēng)險控制的應(yīng)對措施。

4.5 彈性原則

彈性原則是指在進行高校群體競賽風(fēng)險控制時，做到隨時隨地根據(jù)競賽進行的實際情況、競賽組織方的不同標(biāo)準(zhǔn)和要求進行控制的原則。顯然在高校群體競賽的各類活動當(dāng)中，風(fēng)險是客觀存在的，但很多時候，這些風(fēng)險卻是潛在存在的，不是那么容易就能識別出來的。所以，在高校群體進行競賽風(fēng)險控制時，有必要設(shè)定彈性的風(fēng)險控制機制。這樣無論發(fā)生的是程序性風(fēng)險；還是從未出現(xiàn)過的非程序性風(fēng)險；無論是程度極為嚴重的特大風(fēng)險，還是程度較輕的小風(fēng)險，都能夠靈活面對，確保損失的最小化。

5 高校群體競賽風(fēng)險控制系統(tǒng)的構(gòu)建

高校群體競賽風(fēng)險控制系統(tǒng)是一個完整、全面、系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。要構(gòu)建這樣一個系統(tǒng)需要從以下幾方面進行考慮：了解風(fēng)險源，識別風(fēng)險如何發(fā)生；對于已經(jīng)被識別的風(fēng)險進行分析和評估；對評估后的風(fēng)險進行相應(yīng)的處理和應(yīng)對；風(fēng)險手段和措施帶來的效果如何。具體來講風(fēng)險控制系統(tǒng)可以由四個部分組成：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制效果的評價(見圖1)。

圖1風(fēng)險控制系統(tǒng)

5.1 風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是指對高校群體競賽的風(fēng)險源或者影響因素進行有效的挖掘、分析和整理，為風(fēng)險的評估及風(fēng)險應(yīng)對策略的制定提供必要的依據(jù)和支撐的過程。風(fēng)險識別是高校群體競賽風(fēng)險管理的基礎(chǔ)工作。任何重大風(fēng)險被忽略都會給競賽活動帶來重大損失，嚴重的甚至?xí)?dǎo)致整個賽事活動舉辦的失敗。由于不同高校群體競賽活動所處的內(nèi)外部運作環(huán)境不相同，在明確賽事可能面臨的主要風(fēng)險類型的基礎(chǔ)上，周密地了解和剖析賽事所處的外部自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境和社會環(huán)境，剖析賽事的整個管理過程和運作過程的每一環(huán)節(jié)中所涉及的技術(shù)、人員、設(shè)備、材料等因素可能帶來的風(fēng)險，找出各種風(fēng)險要素與風(fēng)險事件之間的內(nèi)在聯(lián)系以及對賽事的籌辦可能造成的威脅。

5.2 風(fēng)險評估

風(fēng)險評估是在對高校群體競賽風(fēng)險進行識別的基礎(chǔ)上，對賽事可能遇到的每種風(fēng)險進行定性或定量的分析，并根據(jù)風(fēng)險對賽事目標(biāo)的影響程度對賽事風(fēng)險由大到小分級排序的過程。風(fēng)險評估在風(fēng)險識別與風(fēng)險應(yīng)對之間起到了承上啟下的作用。缺乏有效的風(fēng)險評估，風(fēng)險識別只能是紙上談兵。風(fēng)險應(yīng)對無法進行定量分析，更無法從真正意義上來指導(dǎo)和服務(wù)賽事活動的運行。風(fēng)險評估一般情況下從風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險產(chǎn)生后果的嚴重程度、風(fēng)險的可控性三個層面進行分析和評估。實際運用中具體的工作包括評價風(fēng)險的特征、對風(fēng)險進行排序等內(nèi)容。

5.3 風(fēng)險應(yīng)對

風(fēng)險應(yīng)對是指通過對高校群體競賽風(fēng)險進行識別、評估的基礎(chǔ)之上，賽事風(fēng)險管理人員或者控制主體根據(jù)賽事風(fēng)險的特性及其潛在影響程度和水平，以賽事總體目標(biāo)為依據(jù)，規(guī)劃并選擇合理的風(fēng)險應(yīng)對策略，盡可能地減少賽事風(fēng)險所帶來的壓力和損失，提高對賽事風(fēng)險控制能力的過程。

5.4 風(fēng)險控制效果評價

風(fēng)險控制效果評價是指通過對高校群體競賽活動實施相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對手段、措施之后，檢查風(fēng)險應(yīng)對措施所取得的效果進行評價，并同時反饋給風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對各階段的過程。風(fēng)險控制效果評價是高校群體競賽風(fēng)險控制系統(tǒng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，通過對高校群體競賽風(fēng)險控制的手段和措施等進行風(fēng)險控制效果評價，保障風(fēng)險控制的動態(tài)性、實效性、準(zhǔn)確性，同時，只有風(fēng)險控制系統(tǒng)的各個部分和環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化和完善，風(fēng)險控制過程才更有價值和意義。

6 結(jié)論與建議

6.1 結(jié)論

(1)高校群體競賽風(fēng)險是指在某一特定環(huán)境下，高校群體競賽活動的賽前、賽中、賽后某種損失發(fā)生的可能性。換言之，即在高校群體競賽活動的賽前、賽中、賽后，競賽活動主辦方所期望達到的目標(biāo)與實際出現(xiàn)的結(jié)果之間產(chǎn)生的距離。

(2)高校群體競賽風(fēng)險控制根據(jù)風(fēng)險控制所處的不同階段，即根據(jù)競賽進行的前期、中期、后期三個時期可以將風(fēng)險控制分為前饋控制、同期控制、反饋控制等三種類型。各階段風(fēng)險控制類型各有優(yōu)勢和不足，使用的條件和效果迥異，協(xié)同使用產(chǎn)生的合力對高校群體競賽活動產(chǎn)生作用。

(3)高校群體競賽在進行風(fēng)險控制的過程當(dāng)中，風(fēng)險控制手段和措施要想發(fā)揮應(yīng)有的功能和作用，需要嚴格遵循賽前預(yù)警原則、價值最大化原則、量化原則、彈性原則、可操作性原則。只有這樣，才能進行較好的風(fēng)險控制，助力高校群體競賽活動的順利舉行。

(4)高校群體競賽風(fēng)險控制系統(tǒng)由風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制效果評價四個模塊組成，共同作用所產(chǎn)生的合力助力高校群體競賽風(fēng)險的轉(zhuǎn)移、降低和規(guī)避，確保高校群體競賽活動的順利進行。

6.2 建議

(1)高校風(fēng)險控制組織進行競賽風(fēng)險控制時，應(yīng)當(dāng)明確高校群體競賽風(fēng)險控制的類型和各種類型以及各類風(fēng)險的基本特征，為風(fēng)險的識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制效果的評價提供價值參考。

(2)高校風(fēng)險控制組織進行競賽風(fēng)險控制時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)競賽進行的前期、中期、后期三個時期進行前饋控制、同期控制、反饋控制，確保風(fēng)險控制手段和措施發(fā)揮最大效果。

(3)在高校風(fēng)險控制組織進行競賽風(fēng)險控制的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)嚴格遵循賽前預(yù)警原則、價值最大化原則、量化原則、彈性原則、可操作性原則等，選擇具有針對性的賽事風(fēng)險控制應(yīng)對策略。

(4)高校風(fēng)險控制組織進行高校群體競賽風(fēng)險控制時，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建有效的風(fēng)險控制系統(tǒng)，從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制效果評價等四個層面進行全方位的的競賽風(fēng)險控制，同時在實踐中不斷完善和優(yōu)化競賽風(fēng)險控制系統(tǒng)。

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