文/張艷
企業(yè)發(fā)展需要一個安全穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,80%以上的煤礦事故是由于違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀(jì)律造成。晉煤集團(tuán)寺河礦是千萬噸級 “高瓦斯、高突”礦井,安全生產(chǎn)銜接長期處于“緊平衡”狀態(tài),安全壓力十分艱巨。為了進(jìn)一步減少“三違”,寺河礦以“三違”人員幫教轉(zhuǎn)化為切入點,探索建立了親情安全懇談會機(jī)制,經(jīng)過一年多的運(yùn)行,取得了良好效果,提升了職工的安全意識,規(guī)范了職工的安全行為,對安全生產(chǎn)工作起到了很好的推動作用。
親情安全懇談會機(jī)制,是以事故案例為切入點,集合違章職工、家屬、隊組干部、礦領(lǐng)導(dǎo),以“親情幫教六法”(親情幫教法、魚骨圖分析法、安全論題辯論法、事故案例教育法、先進(jìn)典型激勵法、領(lǐng)導(dǎo)點評法),面對面查找事故原因,探討改進(jìn)舉措,以此提升職工安全意識。具體有九個步驟:
分析季度違章。自主研發(fā)“三違”人員幫教轉(zhuǎn)化系統(tǒng),工會、安全管理部、黨辦、各區(qū)隊以季度為周期,對職工違章情況進(jìn)行梳理分析,查找嚴(yán)重違章、典型違章、頑固性違章存在的規(guī)律,查找個性和共性問題。
確定參會人員。安全管理部對本季度違章職工進(jìn)行分類篩選,確定參會人員范圍;黨辦、工會確定出席懇談會的嚴(yán)重違章、典型違章職工、工傷職工及其家屬;相關(guān)幫教部門提前了解懇談會主題、內(nèi)容,做好資料分析、幫教準(zhǔn)備工作。
選定懇談主題。會前召開研討會,由安全管理部、黨辦、工會、幫教部門、區(qū)隊干部確定懇談會主題以及其他有關(guān)事項。例如,由于選煤廠外運(yùn)量大,安全生產(chǎn)任務(wù)重,經(jīng)過研討,將親情安全懇談會開進(jìn)車間廠房,大家身臨其境,圍繞“安全、高效,我們在行動”的主題暢所欲言,分享了如何立足崗位,搞好安全生產(chǎn)的有效做法,取得了很好的教育效果。
組織懇談活動。選取典型違章或事故案例,以幻燈片、視頻、數(shù)據(jù)等方式,引出懇談會的交流主題,用魚骨圖分析的方法層層分析、查找違章或事故原因,找到事故根源;違章職工現(xiàn)身說法,親身講述違章時的心理,違章對個人經(jīng)濟(jì)、身心產(chǎn)生的巨大影響,分析違章原因,使職工受到教育;所在區(qū)隊干部、班組長作為直接管理者,分別從兩個層面分析在安全管理、職工行為養(yǎng)成等方面存在的問題,詳細(xì)闡述在違章、事故之后采取的針對性管理措施;業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管結(jié)合事故、違章的原因,從管理層面深入分析原因,提出整改措施;幫教部門(黨辦、組織部、工會、安全管理部)人員開展幫教,分析違章危害,討論如何避免違章;邀請職工家屬、工傷亡職工家屬參加懇談會,以親情感化職工增強(qiáng)安全意識。例如,“輔助運(yùn)輸專項整治”懇談會邀請了兩名工亡家屬參加,聲淚俱下地講述了事故對于家庭產(chǎn)生的災(zāi)難性的影響,她們以樸實的語言叮囑職工一定要注意安全,愛惜生命,引起了職工的共鳴,取得了非常好的效果;邀請嚴(yán)重“三違”職工家屬參加懇談會,與嚴(yán)重“三違”職工家屬及時溝通該職工在工作崗位、家庭的狀態(tài),了解違章背后的原因,簽訂“家庭聯(lián)保承諾書”,共同做好幫教工作;介入心理咨詢,寺河礦目前共有2名國家二級心理咨詢師,結(jié)合煤礦特點,成立“心理診室”,通過對“三違”人員個性特征進(jìn)行科學(xué)測試,為安全管理提供依據(jù);領(lǐng)導(dǎo)點評,公司領(lǐng)導(dǎo)、礦領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合主題,傳達(dá)當(dāng)前集團(tuán)公司、礦安全生產(chǎn)形勢,找出安全薄弱環(huán)節(jié),對安全宣傳教育工作提出指導(dǎo)意見,使干部職工受到啟發(fā)。
廣泛進(jìn)行宣傳。對每一期親情安全懇談會進(jìn)行全程錄制,利用礦自辦電視,在班車、宿舍、交接班室循環(huán)播放,制作宣傳牌板,確保全礦職工都受到教育。
開展家庭走訪。對嚴(yán)重違章職工進(jìn)行家庭走訪,一是了解職工違章背后的原因,是否有需要組織幫忙解決的困難;二是與家人互動,全方位掌握職工工作、生活狀況;三是與家人聯(lián)合對職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全教育力度。
實施考核評價。通過“三違幫教轉(zhuǎn)化系統(tǒng)”統(tǒng)計結(jié)果分析,對各區(qū)隊職工違章季度轉(zhuǎn)化率打分排隊,考核獎懲。
開展典型選樹。搜集對違章人員成功幫教轉(zhuǎn)化的典型案例,利用各類媒體大力宣傳,開展典型事跡報告會,在全礦形成“按章作業(yè)、遠(yuǎn)離違章”的濃厚氛圍。例如,連采二隊職工秦某因為違章被評為1A級。通過幫教,他認(rèn)識到了違章的危害,之后一年未發(fā)生“三違”,在礦安全達(dá)標(biāo)抽獎活動中拿到了大獎。
持續(xù)改進(jìn)完善。定期召開會議,根據(jù)懇談效果以及安全生產(chǎn)實際,對親情幫教安全懇談會開展效果進(jìn)行研討,螺旋式上升改進(jìn),使懇談會的針對性更強(qiáng)、效果更好。
安全親情懇談會幫教效果顯著。截至目前,寺河礦共開展不同主題的親情安全懇談會13期,覆蓋到井下一線、地面生產(chǎn)單位、業(yè)務(wù)科室、外施工單位各個層面。對召開懇談會的單位進(jìn)行會后跟蹤了解,“三違”人員轉(zhuǎn)化率達(dá)到84.12%以上。
各方面安全監(jiān)督力量充分調(diào)動。通過召開安全懇談會,充分調(diào)動了安全管理部門,以及組織部、工會、團(tuán)委等部門參與安全管理的積極性,各單位對違章職工進(jìn)行分類幫教,達(dá)到了事半功倍的幫教效果。
安全宣傳教育氛圍更加濃厚。全礦職工對安全重要性的認(rèn)識更加深刻,安全意識有效提升,安全生產(chǎn)保持了平穩(wěn)、有序運(yùn)行。從違章情況來看,“三違”結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,容易造成惡性事故、大型事故的嚴(yán)重違章逐漸減少。
親情安全懇談會要做到以人為本,以情動人。要掌握職工思想動態(tài),發(fā)揮家屬親情幫教作用,特別是邀請工傷亡職工家屬、嚴(yán)重違章職工家屬現(xiàn)身說法,以親情的期盼、班組的希望、單位的厚望、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,使職工深刻認(rèn)識違章的危害,促進(jìn)職工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
親情安全懇談會要做到關(guān)口前移,重心下移。要將親情安全懇談會引入到安全生產(chǎn)的前沿陣地,切實發(fā)揮好班組的作用,用職工身邊發(fā)生的真實案例教育、啟發(fā)、引導(dǎo)職工,融入職工工作生活。
親情安全懇談會要做到黨政工團(tuán)齊抓共管。安全宣傳教育不能靠單個安全監(jiān)管部門來抓,要充分調(diào)動各級組織的積極性,黨政工團(tuán)要齊抓共管,形成全員全方位全過程、自動自發(fā)自覺地抵制和杜絕“三違”的強(qiáng)大合力。