農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在蕭山區(qū)的發(fā)展

董杭杰，余水軍，賈 明，鐘 輝，鄭彩鳳，鄭 青

（浙江省杭州市蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局，浙江杭州 311203）

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在蕭山區(qū)的發(fā)展

董杭杰，余水軍，賈 明，鐘 輝，鄭彩鳳，鄭 青

（浙江省杭州市蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局，浙江杭州 311203）

描述杭州市蕭山區(qū)傳統(tǒng)和新興企業(yè)的電子商務(wù)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀，并對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提出幾點(diǎn)建議。

農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；蕭山

杭州作為電子商務(wù)之都，阿里巴巴的發(fā)源地，杭州市政府特別重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，2013年杭州市農(nóng)辦聯(lián)合市財(cái)政局出臺(tái)《杭州市農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目扶持資金管理辦法》，為大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加農(nóng)民收入，市財(cái)政每年安排資金對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目給予一定的補(bǔ)助。享受補(bǔ)助的共有4種類(lèi)型：農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)村，農(nóng)村青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)和杭州市農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)。被補(bǔ)助的企業(yè)的條件和標(biāo)準(zhǔn)是：在杭州市注冊(cè)、納稅的農(nóng)業(yè)企業(yè)（合作社、農(nóng)家樂(lè)），管理規(guī)范，財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算體系健全，成立時(shí)間2年以上；年度農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額（營(yíng)業(yè)額）在300萬(wàn)元以上，其中五縣（市）在100萬(wàn)元以上；年度農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額中，杭產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品占50%以上。通過(guò)驗(yàn)收后市財(cái)政一次性給予10萬(wàn)元（3年內(nèi)不重復(fù)）扶持。電子商務(wù)村的要求是全村從事電子商務(wù)的網(wǎng)商在10個(gè)以上，同時(shí)全村網(wǎng)商年度網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上，全村網(wǎng)商帶動(dòng)本地農(nóng)民就業(yè)人數(shù)在50人以上。通過(guò)驗(yàn)收后市財(cái)政一次性給予8萬(wàn)元（3年內(nèi)不重復(fù)）扶持。

蕭山區(qū)也出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快信息化建設(shè)推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)扶持資金將由2013年的1000萬(wàn)元提高到2016年的3000萬(wàn)元，將重點(diǎn)支持信息技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)集成能力等綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，以及企業(yè)智慧制造、電商換市等項(xiàng)目。

1 蕭山區(qū)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀

蕭山區(qū)2013年實(shí)現(xiàn)農(nóng)（林）業(yè)總產(chǎn)值95.68億元，比上年增長(zhǎng)5.5%，優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值84.77億元，占總產(chǎn)值的88.6%。蕭山農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是：糧食生產(chǎn)基本穩(wěn)定，全年糧食播種面積4.21萬(wàn)hm2，總產(chǎn)24萬(wàn)t，順利完成杭州市政府下達(dá)的全年糧食生產(chǎn)任務(wù)；蔬菜產(chǎn)業(yè)減產(chǎn)減值，蔬菜播種面積2.80萬(wàn)hm2，但受臺(tái)風(fēng)菲特的影響，蔬菜生產(chǎn)損失較重，產(chǎn)值20.41億元，比上年減1%；水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，全區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積0.95萬(wàn)hm2，比上年減7.5%，其中名特優(yōu)水產(chǎn)品養(yǎng)殖面積0.80萬(wàn)hm2、占84%，總產(chǎn)量6.11萬(wàn)t、增5.5%，總產(chǎn)值11.11億元、增7.2%；畜牧產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，生豬飼養(yǎng)量275萬(wàn)頭、比上年增加5%，家禽飼養(yǎng)1041萬(wàn)只、減少12%，總產(chǎn)值29.77億元、增8.8%；花卉苗木增產(chǎn)增值，花卉苗木播種面積1.2萬(wàn)hm2，得益于“美麗中國(guó)”等政策拉動(dòng)作用，花木產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)20.47億元，增7.5%；林特茶果提質(zhì)增效，總產(chǎn)值達(dá)3.01億元，比上年增6.4%，獼猴桃、櫻桃、藍(lán)莓等小水果發(fā)展勢(shì)頭較好。

2 全國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概況

生鮮農(nóng)產(chǎn)品一直是農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的重點(diǎn)和難點(diǎn)，2013年生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，在淘寶網(wǎng)（含天貓）平臺(tái)上，生鮮相關(guān)類(lèi)目（水產(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食）連續(xù)2年保持較快增長(zhǎng)，2012年比2011年增長(zhǎng)是99%，2013年更呈現(xiàn)加速態(tài)勢(shì)，增速高達(dá)194.58%。

消費(fèi)者需求拉升。隨著網(wǎng)購(gòu)概念在國(guó)內(nèi)不斷普及，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的重心也從新奇特產(chǎn)品向有關(guān)衣食住行的主流產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，而生鮮農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)者日常生活關(guān)系密切，同時(shí)，電子商務(wù)的便利性也極大地拓展了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的選擇面，因此，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始嘗試并接受在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品。

電子商務(wù)平臺(tái)的直接推動(dòng)。由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，占領(lǐng)了生鮮農(nóng)產(chǎn)品就等于占領(lǐng)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的制高點(diǎn)，因此，國(guó)內(nèi)各大電子商務(wù)平臺(tái)均將生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為發(fā)展重點(diǎn)。例如，2013年，天貓成立了專(zhuān)門(mén)針對(duì)全球優(yōu)選生鮮農(nóng)產(chǎn)品的“喵鮮生”業(yè)務(wù)，其中有當(dāng)季水果、新鮮水產(chǎn)、放心鮮肉和進(jìn)口香米4個(gè)品類(lèi)。

冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施的改善。2013年，青島、廊坊、昆明、鄭州、大同、廣安、泰安、西安等多個(gè)城市均進(jìn)行了億元級(jí)別的冷鏈基建投資。據(jù)中國(guó)冷鏈委統(tǒng)計(jì)調(diào)查，2013年中國(guó)冷鏈物流固定資產(chǎn)投資就超過(guò)了l000億元，比2012年增長(zhǎng)24.2%。

生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制和品類(lèi)突破。不同于傳統(tǒng)商務(wù)模式，電子商務(wù)的一大特點(diǎn)就是經(jīng)驗(yàn)的快速分享和復(fù)制，在包裝、物流、配送、營(yíng)銷(xiāo)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速傳播和復(fù)制，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)水平的提升，實(shí)現(xiàn)品類(lèi)突破。

3 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展及其對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)影響

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品基本上都采用品牌直銷(xiāo)、基地供貨的方式，在節(jié)省了物流、租金等成本，讓利消費(fèi)者的同時(shí)，商家也能賺到錢(qián)，是一種雙贏的模式。此外，不僅是針對(duì)茶企這一行，其他如炒貨、豆制品等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)近年來(lái)也逐漸開(kāi)始將重心瞄向了電商這塊蛋糕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年蕭山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)值已達(dá)到2.5億元。

3.1 組團(tuán)參加阿里巴巴訂貨節(jié)首戰(zhàn)告捷

2013年3月初，蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局信息中心安排人員實(shí)地走訪并聯(lián)合區(qū)內(nèi)8家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體組團(tuán)參加了阿里巴巴“3·21”訂貨節(jié)，總交易額超過(guò)120萬(wàn)元，開(kāi)創(chuàng)了區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體首次抱團(tuán)試水電子商務(wù)的良好開(kāi)端。其中，巨佳茶業(yè)、鴻遠(yuǎn)食品表現(xiàn)優(yōu)異，在3月21日當(dāng)天的交易額均突破了50萬(wàn)元，并獲得了阿里巴巴公司提供的價(jià)值3000元的線上推廣資源獎(jiǎng)勵(lì)。訂貨會(huì)舉行期間，正值新茶上市，杭州巨佳茶葉有限公司銷(xiāo)售的龍井、正山小種和鐵觀音銷(xiāo)量爆棚，近在蕭山本地，遠(yuǎn)到四川、天津、黑龍江等地，都有客戶(hù)聞“香”而來(lái)。

3.2 網(wǎng)上賣(mài)甲魚(yú)銷(xiāo)量不錯(cuò)

甲魚(yú)是傳統(tǒng)公認(rèn)的養(yǎng)生保健水產(chǎn)品，很多市民都愛(ài)吃?？墒敲看钨I(mǎi)來(lái)甲魚(yú)后，如何宰殺成了大家頭疼的問(wèn)題。消費(fèi)者有需求，技術(shù)有創(chuàng)新，再加上物流業(yè)、冷鏈技術(shù)的不斷成熟，速凍保鮮甲魚(yú)就這樣應(yīng)運(yùn)而生了。杭州蕭山天福生物科技有限公司很早就進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，在“天貓”上銷(xiāo)售活體甲魚(yú)。在銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常碰到消費(fèi)者跟企業(yè)主動(dòng)提出能不能把甲魚(yú)殺好再送貨上門(mén)的問(wèn)題。采用速凍保鮮甲魚(yú)后，應(yīng)能解決“誰(shuí)來(lái)殺甲魚(yú)”的難題，同時(shí)也解決了速凍口味變差的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，冰凍時(shí)間越長(zhǎng)，甲魚(yú)內(nèi)的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)越容易疏松，這樣會(huì)影響它的口感，也造成營(yíng)養(yǎng)流失。在甲魚(yú)宰殺后，再通過(guò)一種微凍技術(shù)，在12min內(nèi)速凍。相比于一般的冷凍技術(shù)，時(shí)間至少能縮短0.5h以上。依靠這項(xiàng)技術(shù)，不僅甲魚(yú)的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)不會(huì)疏松，而且解凍后無(wú)異腥味，吃起來(lái)口感也很不錯(cuò)。蕭山天福生物科技有限公司在網(wǎng)上最多的時(shí)候一天可以賣(mài)800多只。平時(shí)每月銷(xiāo)售200只余，銷(xiāo)售額近3萬(wàn)元。3.3 青梅出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，網(wǎng)上銷(xiāo)售是關(guān)鍵

杭州遼大食品有限公司，位于蕭山區(qū)進(jìn)化鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，占地面積11000m2，其中建筑面積5000m2，綠化面積6000m2，儲(chǔ)藏冷庫(kù)1500m2，有馬蘭頭種植基地5.3hm2，特約生產(chǎn)基地23.3hm2，特約大青梅生產(chǎn)基地76.7hm2，專(zhuān)門(mén)從事農(nóng)產(chǎn)品深加工。主要產(chǎn)品有話梅、青梅醬、即食馬蘭頭、炒貨系列、粗糧餅和休閑系列食品，各類(lèi)產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。用進(jìn)化大青梅為原料研制的青梅醬被列為蕭山區(qū)新產(chǎn)品，遼大也因此成為目前杭州地區(qū)青梅醬唯一生產(chǎn)廠家。生產(chǎn)的青梅醬，由于日元大幅貶值，企業(yè)的利潤(rùn)下降較快，企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，但是由于賣(mài)場(chǎng)貨柜銷(xiāo)售方式成本過(guò)高，超市和零售市場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而網(wǎng)上銷(xiāo)售卻創(chuàng)出了一條不錯(cuò)的路子。

3.4 利用誠(chéng)信通廣開(kāi)貨源

誠(chéng)信通是阿里巴巴為從事國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)推出的會(huì)員制網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。建立在阿里巴巴上的攤位，通過(guò)這個(gè)攤位可直接銷(xiāo)售產(chǎn)品，并宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。如蕭山蜀山街道章潘橋村的杭州陳氏炒貨廠，主要經(jīng)營(yíng)炒貨類(lèi)中的花生、瓜子，年銷(xiāo)售量在500t左右，在網(wǎng)上開(kāi)通誠(chéng)信通以前，該廠需用的原料，賣(mài)家不敢隨意發(fā)貨，上網(wǎng)開(kāi)通了誠(chéng)信通后，遠(yuǎn)在云南的南瓜子供應(yīng)商敢把大批量的南瓜子直接發(fā)來(lái)。

3.5 女店家網(wǎng)上賣(mài)醬瓜，男村官微信賣(mài)水果

如河莊街道的醉有緣副百商店的女店家，在阿里巴巴和淘寶上都開(kāi)設(shè)了名叫江南味的店鋪，主營(yíng)銷(xiāo)售錢(qián)江牌、黨山牌、其門(mén)堂、永生牌等到品牌蕭山蘿卜干，銷(xiāo)量最多的永生一品脆200g脆瓜達(dá)到2573件，不辣咸甜原味蘿卜干180g銷(xiāo)量也達(dá)到845件。通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售一年的凈收入有3萬(wàn)多元。

義蓬街道小泗埠村信息員宋锏利用空余時(shí)間在網(wǎng)上通過(guò)微信朋友圈賣(mài)高檔水果榴蓮、西梅、小番茄、紅心火龍果等，日銷(xiāo)量達(dá)到近5000元。由于朋友圈的口碑相傳，不僅省去了淘寶的店鋪裝修和廣告等費(fèi)用，而且采用支付寶收費(fèi)，資金流轉(zhuǎn)速度快，墊付資金少，利潤(rùn)不比淘寶出售農(nóng)產(chǎn)品差。

4 問(wèn)題及解決辦法

4.1 加強(qiáng)品牌意識(shí)

出售農(nóng)產(chǎn)品的電商也要有品牌意識(shí)。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，即使同一塊地里種出的同一種農(nóng)產(chǎn)品由于肥料、季節(jié)、種子等原因也有可能造成很大的品質(zhì)差異，如風(fēng)味、質(zhì)地、口感等，而這些差異消費(fèi)者是無(wú)法用肉眼識(shí)別的，消費(fèi)者也無(wú)法在購(gòu)買(mǎi)前逐一品嘗，所以要有容易識(shí)別的品牌標(biāo)識(shí)。由于消費(fèi)者會(huì)對(duì)某些品牌的農(nóng)產(chǎn)品形成一定的偏愛(ài)，使不同品牌農(nóng)產(chǎn)品之間形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。而且有口碑的品牌農(nóng)產(chǎn)品可以獲取相對(duì)的高價(jià)。如從2001年開(kāi)始，蕭山區(qū)就被國(guó)家質(zhì)檢總局列入龍井茶原產(chǎn)地域范圍，但是沒(méi)有統(tǒng)一的品牌意識(shí)，截至2012年底，蕭山區(qū)的茶葉品牌有20多個(gè)，不僅價(jià)格不高，市場(chǎng)均價(jià)只有120元·kg-1，而且給消費(fèi)者以零散、混亂的感覺(jué)，未能形成品牌規(guī)模，也就難以產(chǎn)生品牌效應(yīng)。從2012年開(kāi)始蕭山區(qū)茶業(yè)協(xié)會(huì)把“湘湖”龍井茶作為全區(qū)茶葉公共、統(tǒng)一品牌，以提高蕭山茶葉的知名度和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，使公眾了解龍井茶不僅是西湖的特產(chǎn)，也是蕭山的傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品。打造品牌后的湘湖龍井茶葉，售價(jià)250元· kg-1，比原來(lái)多賺的130元·kg-1錢(qián)，就是這個(gè)品牌的附加值。

4.2 解決高素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才短板

農(nóng)業(yè)人才資源匱乏，特別是從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才更加少之又少，即使有些職業(yè)電商經(jīng)理人對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售得心應(yīng)手，由于不了解農(nóng)產(chǎn)品的特殊性和復(fù)雜性，如常見(jiàn)農(nóng)產(chǎn)品的含水量高，保鮮期短，易腐敗變質(zhì)，使得其在網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品也無(wú)法大展拳腳。

首先要逐步提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)。其次，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)，提高農(nóng)村信息人員素質(zhì)。為此從2010年開(kāi)始，蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)信息中心每年都安排10余萬(wàn)元資金用于從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人員的培訓(xùn)。

4.3 農(nóng)業(yè)企業(yè)容易忽視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)企

業(yè)的促進(jìn)作用

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農(nóng)民、中介機(jī)構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)業(yè)企業(yè)，其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農(nóng)民文化素質(zhì)普遍偏低，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)缺乏基本認(rèn)識(shí)，認(rèn)為產(chǎn)品賣(mài)出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大商機(jī)，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)大、投資周期長(zhǎng)，維護(hù)難，持觀望和懷疑態(tài)度。

針對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化觀念滯后，具體應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)由農(nóng)業(yè)主管部門(mén)牽頭，加強(qiáng)對(duì)中小農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)。培訓(xùn)中，應(yīng)首先讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐表明，領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局將有針對(duì)性地對(duì)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略等課程的培訓(xùn)，從而建立一支專(zhuān)業(yè)性的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)隊(duì)伍，使更多的蕭山農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)插翅”，搭上電子商務(wù)快車(chē)道，從而更好地幫助蕭山農(nóng)民增產(chǎn)增收。

4.4 健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設(shè)備，一定規(guī)模的運(yùn)輸設(shè)備和人力，需要大量投資。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場(chǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的，亟待建設(shè)現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運(yùn)作中，從原材料供應(yīng)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-回收一系列過(guò)程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運(yùn)用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時(shí)滿足客戶(hù)需求。沒(méi)有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無(wú)米之炊。

4.5 網(wǎng)絡(luò)安全和多部門(mén)協(xié)作急需完善

網(wǎng)絡(luò)安全是開(kāi)展電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著網(wǎng)絡(luò)交易的安全，我國(guó)目前加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)還相對(duì)落后，這些都成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。

電子商務(wù)是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，電子商務(wù)的建設(shè)涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)產(chǎn)業(yè)、多個(gè)地區(qū)，在信息資源、電子支付、安全認(rèn)證、貿(mào)易流通、稅收等各個(gè)層面都需要多方面的協(xié)作。目前，統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序的電子商務(wù)系統(tǒng)在我國(guó)還尚未建成，這在一定程度上制約了杭州電子商務(wù)的發(fā)展。

［1］ 周潔紅，許瑩.農(nóng)產(chǎn)品物流管理［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2011.

［2］ 王明新.農(nóng)業(yè)信息化與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式研究［D］.福州：福建農(nóng)林大學(xué)，2003.

［3］ 劉拓.高端農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略［J］.農(nóng)村養(yǎng)殖技術(shù)，2007（21）：52-53.

［4］ 王崇錦.我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究［D］.武漢：華中師范大學(xué)，2013.

［5］ 奚國(guó)泉，李岳云.中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究［J］.中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2001（9）：23-24.

［6］ 宋連久，張涪平，孫自保，等.投入要素對(duì)西藏農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)研究［J］.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2010（6）：52-56.

（責(zé)任編輯：張才德）

TP393文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：0528-9017（2014）07-1105-03

文獻(xiàn)著錄格式：董杭杰，余水軍，賈明，等.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在蕭山區(qū)的發(fā)展［J］.浙江農(nóng)業(yè)科學(xué)，2014（7）：1105-1108.

2014-05-14

董杭杰（1982-），男，浙江杭州人，工程師，從事農(nóng)業(yè)信息技術(shù)工作。E-mail：prodhj@gmail.com。