淺談醫(yī)院設(shè)置專職心理護士崗位的構(gòu)想

蔣 婧 秦曉潔 劉選艷

瀘州醫(yī)學(xué)院附屬中醫(yī)醫(yī)院，四川 瀘州 646000

心理護理指在護理全過程中，護士通過各種方式和途徑，通過自己的行為、語言、態(tài)度和表情，積極地影響病人的心理狀態(tài)，幫助病人在其自身條件下獲得最適宜身心狀態(tài)，是臨床護理工作中的一個重要組成部分［1］。在目前的臨床工作中，心理護理是完全由傳統(tǒng)的技能護士承擔，沒有專職專業(yè)的心理護理人員。在醫(yī)院設(shè)置專職心理護士崗位的構(gòu)想就是要彌補這一不足，給予患者專職專業(yè)的心理護理服務(wù)。

1 醫(yī)院專職心理護士設(shè)置構(gòu)想

1.1 心理護士的構(gòu)想 心理護士是指以心理護理學(xué)為理論基礎(chǔ)，以“以病人為中心”為指導(dǎo)思想，從傳統(tǒng)的疾病治療技能護理分流出來的，對患者進行全程心理護理與心理疏導(dǎo)的專職專業(yè)心理護理人員。心理護士是護理人員的再次分工，她與技能護士的區(qū)別在于心理護士專門從事患者的心理關(guān)懷，家屬的心理疏導(dǎo)，以及調(diào)節(jié)護患關(guān)系，更多的是在精神層面。心理護士是職業(yè)護士大家庭的一員，她們與技能護士的工作動機與目標是一致的，她們都是南丁格爾的擁護者，希波克拉底的崇拜者。

1.2 心理護士崗位設(shè)置構(gòu)想 在醫(yī)院設(shè)立專業(yè)心理護士崗位是指在醫(yī)院每一個科室按一定比例，招聘一批專職心理護理人員，專門從事患者的健康教育、人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)，并搭建護患橋梁。所有的心理護士必須進行嚴格的心理護理技能培訓(xùn)與考核，一個合格的心理護士必須具有充足的心理學(xué)理論，豐富的人文思想，無限的耐心愛心，以及對生命的敬畏，對人性的尊重。

1.3 心理護士護理內(nèi)容構(gòu)想 心理護士護理內(nèi)容包括:入院心理護理，住院心理護理，出院心理護理以及出院后心理護理。

1.3.1 入院心理護理 入院心理護理是指患者在入院時，為其提供心理護理指導(dǎo)，使患者更好更快的完成病人角色的轉(zhuǎn)換。每當一個患者踏進醫(yī)院時都需要有一個角色的轉(zhuǎn)換，然而陌生的環(huán)境與疾病的威脅，使他們很難接受這個角色，甚至發(fā)生抵觸情緒，心理發(fā)生極大的變化。此時的患者心靈是最脆弱的，因此，心理護士需要給予更多的心理撫慰與關(guān)懷，幫助他們熟悉環(huán)境，消除陌生，讓他們更好的接受角色。

1.3.2 住院心理護理 住院心理護理是指患者在住院期間，為其提供的心理護理指導(dǎo)，使患者有效配合醫(yī)院治療，樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。心理護士是按管床責任制度開展工作，在護士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)安排下，與管床技能護士共同照顧患者?；颊咴谧≡浩陂g心理是十分壓抑與無奈的，心理護士應(yīng)主動與患者及其家屬溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)患者的心理負擔，即時滿足患者的心理需要，從而提高患者的生活質(zhì)量，積極配合醫(yī)院治療，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

1.3.3 出院心理護理 出院心理護理是指在患者出院時，為其提供的心理護理指導(dǎo)，使患者更好地面對生活，融入社會?；颊叱鲈簳r，又要進行一次角色的轉(zhuǎn)換，此時他們即將進入原來十分熟悉的環(huán)境，有欣喜，也有感慨。疾病對他們的傷害有軀體的，也有心理的。此時，心理護士旨在讓他們感受到生活的希望，讓他們重新回歸到社會的角色，讓他們更好地面對生活，融入社會。

2 醫(yī)院專職心理護士設(shè)置的可行性

2.1 理論基礎(chǔ) 護理心理學(xué)早就在國際以及國內(nèi)生根發(fā)芽，關(guān)于護理心理學(xué)的研究也日臻成熟。護理心理學(xué)是研究人的心理活動的規(guī)律，以及如何使患者得到最佳護理的科學(xué)，心理護理是運用護理學(xué)的原理方法，應(yīng)用于病人護理過程，在此過程中，護理人員通過與病人的密切交往，以良好的語言、儀表舉止、行為來改變病人的心理狀態(tài)，獲得最佳治療效果［2］。心理護理學(xué)也作為一門人文科學(xué)在臨床中應(yīng)用甚廣，并被帶進了大學(xué)的課堂，納入了高等教育的范疇。各種有關(guān)疾病與心理護理的指導(dǎo)理論、具體方法在不斷地被研究與應(yīng)用。

2.2 社會需要

2.2.1 患者及其家屬的需要 大多數(shù)的人對醫(yī)院是陌生的，而患者是在陌生的環(huán)境中，忍受病痛的折磨。此時的患者及其家屬迫切需要一個能指導(dǎo)他們適應(yīng)這個新環(huán)境的代理人，那就是心理護士。心理護士不僅可以幫助患者更好更快的適應(yīng)環(huán)境，還可以充當患者的代言人，以及患者與家屬的信使。此外，大量的研究表明，患者及其家屬對待疾病的態(tài)度對多種疾病的治療進程與康復(fù)有著及其重要的影響。愉快、積極的情緒對人體生命活動起著良好的作用，可充分調(diào)動和發(fā)揮機體的潛能，提高神經(jīng)細胞興奮性及神經(jīng)系統(tǒng)的活動力，良好的情緒狀態(tài)能使人體內(nèi)各個器官系統(tǒng)的活動協(xié)調(diào)一致，加強新陳代謝及提高免疫力［3］，從而加快疾病的康復(fù)。

2.2.2 醫(yī)院的需要 由于護理工作內(nèi)涵的深化和外延的擴大，以及護理人員隊伍的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了護理人力的缺乏［4］，護理人員與患者比例嚴重失衡，醫(yī)院對護理人員的需求呈現(xiàn)逐年上升的階段。心理護士這個新型的崗位可以吸入心理專業(yè)人員，從而使技能護士從一些非技能需要的工作中解放出來，滿足更多的患者需要。這不僅減緩了醫(yī)院護理人員的短缺，也為患者提供了更專業(yè)更科學(xué)的人文關(guān)懷與心理護理。此外，醫(yī)院與患者及其家屬的溝通增多、關(guān)懷增多，醫(yī)患關(guān)系也將朝著和諧的方向發(fā)展。

3 醫(yī)院專職心理護士設(shè)置的意義

3.1 對患者的意義 心理護士在整體護理的指導(dǎo)下，為患者提供的全程的心理護理。她以病人為中心，為患者提供專業(yè)的心理護理，幫助患者消除對醫(yī)院的陌生感，幫助消除對疾病的恐懼，幫助患者在住院期間適應(yīng)醫(yī)院的生活，積極配合治療，促進健康恢復(fù)。她是患者及其家屬的咨詢者與代言人，并給予患者及其家屬極大的精神支持。

3.2 對醫(yī)院的意義 心理護士分擔了傳統(tǒng)護士大部分的人文關(guān)懷工作，有利于減輕技能護士的工作負擔，緩解護理人員的短缺形勢，提高醫(yī)院護理的護理質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，緩和醫(yī)患間的緊張關(guān)系，樹立良好的醫(yī)院形象。

3.3 對社會的意義 醫(yī)院設(shè)置心理護士崗位將從社會吸納一大批優(yōu)秀的往應(yīng)屆畢業(yè)生，為社會提供大量工作崗位。有利于提高國家醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)，提高國家的衛(wèi)生服務(wù)水平。

［1］“心理護理”，http://baike.baidu.com/view/1521447.htm.(2014)

［2］魏瓊.心理護理在臨床上的應(yīng)用［J］.中國自然醫(yī)學(xué)雜志，2007，9(5):442.

［3］朱寶香;尹新華.心理護理在治療疾病中的重要作用［J］.中國社區(qū)醫(yī)師，2007，09(06)”

［4］杜萍，葉文琴，王小蘭.上海市三級綜合性醫(yī)院護理人力資源配置模型研究［J］.護士進修雜志，2008，23(16):1447-1449.