武漢：讓城市管理鏈接上信息化的翅膀

2010年，武漢市被國(guó)家科技部認(rèn)定為首批創(chuàng)新試點(diǎn)城市，成為國(guó)家863智慧城市項(xiàng)目試點(diǎn)城市，并以此為契機(jī)率先啟動(dòng)“智慧城市”建設(shè)試點(diǎn)工作。2012年《武漢智慧城市總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)》方案出臺(tái)，至此，武漢市建設(shè)“智慧城市”的藍(lán)本正式出爐。

武漢市智慧城市的建設(shè)目標(biāo)是，到2015年，支撐武漢智慧城市建設(shè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善，一批重點(diǎn)領(lǐng)域的智慧應(yīng)用基本建成，基本構(gòu)建完成現(xiàn)代化智慧產(chǎn)業(yè)體系。到2020年，武漢市的智慧城市將基本建成，成為中部“智慧之都”，建立完成一個(gè)集應(yīng)急指揮、行政管理、社會(huì)民生、公眾服務(wù)等綜合信息為一體的智能化協(xié)同信息系統(tǒng)，智慧基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先水平，“信息通衢”成為城市新品牌，打造成智慧城市建設(shè)典范。

重點(diǎn)建設(shè)15個(gè)“智慧領(lǐng)域”

武漢“十二五”規(guī)劃中確定將全面發(fā)展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施智能交通、智能電網(wǎng)、智能安防設(shè)施、智能環(huán)境監(jiān)測(cè)等十大類(lèi)物聯(lián)網(wǎng)示范工程，致力于將武漢打造成為中部“智慧之都”。

武漢市正在積極地進(jìn)行智慧城市頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)，向世界一流水平的智慧城市整體規(guī)劃靠近，高起點(diǎn)地建設(shè)智慧城市。武漢智慧城市建設(shè)包括感知基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、云計(jì)算中心等基礎(chǔ)信息設(shè)施，構(gòu)建應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)和運(yùn)行3大核心體系。

其中應(yīng)用體系選擇在15個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行智慧城市建設(shè)，包括智慧社會(huì)綜合管理與服務(wù)、智慧國(guó)土規(guī)劃、智慧市政設(shè)施、智慧公共安全、智慧醫(yī)療衛(wèi)生、智慧旅游、智慧交通、智慧城管、智慧文化、智慧教育、智慧環(huán)保、智慧水務(wù)、智慧食品藥品安全、智慧社區(qū)、智慧物流。

完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

經(jīng)過(guò)三到五年，武漢市將不斷建設(shè)和完善感知基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和云計(jì)算中心，形成覆蓋全市范圍的視頻感知網(wǎng)、GPS感知網(wǎng)、無(wú)線感知網(wǎng)、數(shù)字集群專(zhuān)網(wǎng)等感知網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)國(guó)內(nèi)首個(gè)位置源數(shù)據(jù)中心。

屆時(shí)，武漢市光纖到戶(hù)覆蓋面達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)家庭接入速率100Mbps級(jí)別，企業(yè)接入速率1000Mbps級(jí)別，城區(qū)3G+WLAN為一體無(wú)線寬帶覆蓋率接近100%，接入寬帶達(dá)到到每秒20Mbps以上?；緦?shí)現(xiàn)全民上網(wǎng)，全體市民享受無(wú)處不在的信息服務(wù)，人人擁有電子檔案，全面普及電子商務(wù)，智慧生活進(jìn)入普通家庭，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到75%以上，85%以上的旅游星級(jí)飯店能提供在線預(yù)訂服務(wù)。

武漢市全市道路和高速公路的綜合監(jiān)控比例達(dá)到90%以上，安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管覆蓋率達(dá)到100%，重點(diǎn)單位消防智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)覆蓋90%以上，環(huán)境智能在線檢測(cè)率達(dá)90%以上。

城市管網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)一體化、立體化、智能化管理。在智慧市政設(shè)施建設(shè)中集成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用三維、影像等技術(shù)對(duì)地下管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)可視化和多維表達(dá)，并通過(guò)智能化分析模型，為城市地下管網(wǎng)智能化管理提供信息支撐環(huán)境。

武漢市在智慧市政設(shè)施建設(shè)中還將建設(shè)公益地圖平臺(tái)，提供專(zhuān)題地圖、影像武漢、360度實(shí)景地圖、三維虛擬城市、虛擬旅游、語(yǔ)音搜索、基于位置的服務(wù)、交互式地圖服務(wù)等。并建設(shè)訪問(wèn)終端覆蓋武漢主城區(qū)公交站、地鐵站、旅游景點(diǎn)等人流密集點(diǎn)的街頭電子地圖，規(guī)劃在武漢市區(qū)部署1000臺(tái)街頭電子地圖終端。

在智慧服務(wù)上將實(shí)現(xiàn)全市“一卡通”服務(wù)，通過(guò)一張民生卡，實(shí)現(xiàn)公汽、輪渡、地鐵、電影、電視、超市、藥店及機(jī)場(chǎng)公路的通行支付，同時(shí)包括供電、供水、出租車(chē)、泊車(chē)、圖書(shū)館、社保等領(lǐng)域，提供醫(yī)保、公積金、養(yǎng)老金等“五險(xiǎn)一金”的辦理、提取等多種服務(wù)。

同時(shí)通過(guò)該卡與個(gè)人信用關(guān)聯(lián)，建立社會(huì)誠(chéng)信體系，形成一套覆蓋全市多行業(yè)、多領(lǐng)域的應(yīng)用體系和應(yīng)用模式，實(shí)現(xiàn)“一城一卡、一卡通用”。

加強(qiáng)智慧食品藥品安全建設(shè)

智慧食品藥品安全建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)從田間到餐桌全食物鏈檢驗(yàn)信息鏈、各部門(mén)全業(yè)務(wù)協(xié)同監(jiān)管。全食物鏈檢驗(yàn)監(jiān)控與食品流通追溯相結(jié)合，做到正向跟蹤和反向追溯，分段管理各個(gè)政府部門(mén)記錄各自監(jiān)控?fù)Q屆每次的抽檢結(jié)果。

武漢市將建立無(wú)處不在的食品藥品互動(dòng)平臺(tái)，武漢市農(nóng)業(yè)、糧食、質(zhì)監(jiān)、工商、商務(wù)、食藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)進(jìn)行協(xié)同辦公，質(zhì)監(jiān)的抽檢結(jié)果食藥監(jiān)可以查詢(xún)，工商監(jiān)管的問(wèn)題產(chǎn)品可以追溯到質(zhì)監(jiān)監(jiān)管的食品生產(chǎn)企業(yè)，全業(yè)務(wù)鏈檢驗(yàn)監(jiān)控平臺(tái)記錄的不合格抽檢產(chǎn)品，達(dá)到預(yù)警級(jí)別的在預(yù)警系統(tǒng)中自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警功能，在公共服務(wù)平臺(tái)中自動(dòng)發(fā)布不合格產(chǎn)品信息，再追溯管理中自動(dòng)監(jiān)控產(chǎn)品的流向信息，進(jìn)行產(chǎn)品召回管理。

通過(guò)食品藥品安全信息共享交換平臺(tái)，只要市民身處市內(nèi)任何有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，就可以實(shí)時(shí)地了解從田間到餐桌的食品，以及從研發(fā)到手中的藥品的信息。

開(kāi)啟智慧旅游

目前，已經(jīng)建成的武漢市“無(wú)線城市”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)景區(qū)、酒店、旅游車(chē)、旅游團(tuán)隊(duì)、游客集散地等旅游點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的全天候、全方位24小時(shí)監(jiān)控，使武漢市的旅游管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化、智能化、信息化。

武漢市將開(kāi)發(fā)“智慧旅游”APP軟件，游客只用下載相關(guān)軟件，就能獲得武漢旅游現(xiàn)代科技的貼身服務(wù)。

游客可在網(wǎng)上查明線路、在線預(yù)訂景區(qū)門(mén)票或酒店房間，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)景觀虛擬體會(huì)游玩感受；可通過(guò)手機(jī)查看景點(diǎn)當(dāng)天的入園人數(shù)和游玩現(xiàn)場(chǎng)；手機(jī)等移動(dòng)終端也可以成為智能“導(dǎo)游”，隨時(shí)提供導(dǎo)游講解和咨詢(xún)。

今年，武漢市將啟動(dòng)智慧旅游體驗(yàn)中心建設(shè)，選址在黃鶴樓，外地游客可通過(guò)虛擬顯示、360虛擬實(shí)景、3D仿真模擬、實(shí)景三維等技術(shù)，集中感受江城美景。

實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療

武漢市將打造無(wú)所不在的全生命周期自我健康醫(yī)療管理服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，選擇16家二級(jí)以上醫(yī)院和24家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行試點(diǎn)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的輔助診療流程，最大化地減少誤診率，規(guī)范醫(yī)療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子病歷資源共享，方便醫(yī)務(wù)人員跨機(jī)構(gòu)快速而全面地掌握患者的診療信息。

居民在城市的任何地方均可以利用各類(lèi)先進(jìn)感知終端，享受全程一站式醫(yī)療服務(wù)，緩解看病難、看病貴問(wèn)題?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)居民健康自主門(mén)戶(hù)，根據(jù)本人需求適時(shí)地了解當(dāng)前看病出行的交通方式和最優(yōu)診療機(jī)構(gòu)，通過(guò)自助預(yù)約掛號(hào)與分時(shí)轉(zhuǎn)診，實(shí)時(shí)了解本人當(dāng)前就診排隊(duì)等待時(shí)間和排隊(duì)人群疾病信息，提前預(yù)知醫(yī)生就診時(shí)間和診斷檢測(cè)時(shí)間。