“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內,如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了?!?013年12月12日,CCTV“中國經(jīng)濟年度人物”頒獎現(xiàn)場,小米公司董事長兼CEO雷軍對一同獲獎的格力集團董事長董明珠“挑釁”道。
強勢的董明珠立馬接茬,用她一貫鏗鏘的口氣回應說:“第一,我告訴你不可能;第二,要賭不是1億,要賭我跟你賭10億?!?/p>
事后,圍繞這場“對賭”的爭論此起彼伏。不得不說,繼去年馬云與王健林的“億元賭局”之后,“中國經(jīng)濟年度人物”又制造了一個想象空間十足的輿論噱頭。
事實上,新經(jīng)濟企業(yè)和舊經(jīng)濟企業(yè)誰能走得更快更遠,并不是企業(yè)家們最關注的話題。不管是2013年飛上“風口”、春風得意的雷軍,還是就任格力集團董事長一年多以來,事業(yè)和名望逐漸上升的董明珠,當下專注的更多是自己的“一畝三分地”。
雖然,格力空調用23年把年銷售額做到了1000億以上,而小米的銷售額從5億到316億只用了2年,但路遙知馬力,兩家企業(yè)誰能走得更遠,還要看其內在的驅動力和外部環(huán)境。
2014年1月6日,在一個活動現(xiàn)場,有觀眾向董明珠提問:“格力會和小米合作嗎?”董明珠的回答是:“我不可能和小米合作,因為它不是互聯(lián)網(wǎng),它也只是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售產(chǎn)品,如果要合作我會和馬云合作?!?/p>
值得一提的是,此前,格力電器在電子商務方面并沒有積極嘗試,最近頻頻向馬云示好,是否意味著董明珠正在改變主意?
董明珠把電子商務理解為一種新的營銷模式和銷售渠道。她說:“電商的成本不會低到哪里去,企業(yè)不能一夜之間就投十個億、二十個億馬上搞電子商務?!敝毖浴半娚虝r代的真正到來還早。”
目前,格力只做了自己的電商網(wǎng)站——格力商城,并沒有直接與京東、天貓、亞馬遜等大的電商平臺全面合作。格力下級的區(qū)域經(jīng)銷商會把產(chǎn)品放在一些電商平臺上銷售,但定價方面也會受到格力總部的嚴格管控。董明珠,這位當年敢與蘇寧張近東“對罵40分鐘”、與國美黃光裕一拍兩散的人物,今天也不會把格力的命運交給樂于打價格戰(zhàn)的電商平臺操控。
最近幾年,傳統(tǒng)的渠道商,比如蘇寧、國美,和傳統(tǒng)的線下制造企業(yè),比如為數(shù)眾多的電視生產(chǎn)商、手機廠商,都不同程度地受到了電商的沖擊。蘇寧業(yè)績下滑、國美虧損,家電、3C廠商陸續(xù)倒閉,傳統(tǒng)企業(yè)哀鴻遍野,但線上家電巨頭京東的日子也不好過,雖然2013年京東的銷售額超過了1000億元,但需要資本持續(xù)輸血,短期內無法大規(guī)模盈利的事實還在不斷拷問著人們:電商,真的像想象中一樣美好嗎?
或許,真如董明珠所說,我們目前正處在一個電商的泡沫時代。
淘寶小賣家的日子越來越不好過了,品牌商又重新奪回了商業(yè)話語權,因為隨著全行業(yè)電商化,商業(yè)最終還要回歸到本質。這也提醒我們,電商一定意義上只是一個渠道?;剡^頭來看小米,輕資產(chǎn)運作,利用電商直達消費者,采用C2B(消費者定制生產(chǎn))模式降低庫存風險,做粉絲經(jīng)濟,推社會化營銷,凡此種種被雷軍稱為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的東西,正在被別的手機品牌效仿和趕超。中興帶著努比亞來了,華為帶著榮耀來了,小米的高速增長還能繼續(xù)保持嗎?“為發(fā)燒而生”的雷軍遇到“為退燒而生”的余承東們,該如何應對?未來,等整個市場回歸理性,或許類似淘寶小賣家的遭遇也會發(fā)生在雷軍身上。畢竟聯(lián)想、華為、中興等大廠商在與高通等芯片企業(yè)對話時更有話語權。聯(lián)想們賣手機可以不賺錢,小米不可以。雷軍怎么計劃用MIUI革掉傳統(tǒng)手機廠商的命,聯(lián)想們就可以用類似的方式打敗小米。
回到格力身上,為什么家電市場一片哀嚎,而格力可以獨善其身?這是因為格力具有極強的系統(tǒng)競爭力。在產(chǎn)品、技術、品牌、渠道四大領域,格力均建立了強勢領先的地位。當你一騎絕塵,遠遠跑在競爭對手前面時,電商作為一種銷售渠道,帶來的影響力實在微不足道。此外,空調是需要安裝才能使用的家電產(chǎn)品,這意味著,空調的銷售對制造企業(yè)的依賴程度要高很多。
董明珠不輕易做電商,還因為格力在線下有著1.5萬家專賣店。同為渠道的蘇寧、國美可能會被京東擊敗,但一體化領先的格力并不膽怯。
“如果企業(yè)可以保持技術創(chuàng)新,就一定能持續(xù)增長?!倍髦橹栏窳Φ闹攸c在哪里。至于銷售網(wǎng)絡的搭建,未來可能會和阿里巴巴合作,走O2O模式。
事實上,董明珠給雷軍提了幾個好問題?!埃ㄐ∶祝┤ツ暌话俣鄡|,今年三百多億,這種增長速度確實令人震撼。但是枝繁葉茂的底下,根在哪里?”“(雷軍)最大的問題是沒有共贏的思想,把所有的風險都轉嫁給別人,如果賣不掉就變成庫存……他只抓銷售,賣掉就是我的,賣不掉就是別人的,真正的危機在這里?!?/p>
雷軍把巴菲特的名言變成了自己的口頭禪——“站在風口,豬都能飛起來”。巴菲特還說過,“只有當潮水退去,你才知道誰在裸泳?!被鶚I(yè)長青是所有企業(yè)家的夢。五年后小米或許能超越格力,但十年后、二十年后呢?