改變在他人之前

許紅敬

摩仕從一開始就將創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)與蘋果緊緊結(jié)合在了一起，一向以蘋果產(chǎn)品為風(fēng)向標(biāo)，不斷推出蘋果設(shè)備殼、線材等。隨著蘋果的市場占有率逐漸被其它智能手機(jī)跟上甚至超過，摩仕面臨著新的選擇，以不變應(yīng)萬變的古老真理在這里再不適用，摩仕選擇的是以變應(yīng)變！《消費(fèi)電子》記者在采訪摩仕沈一鳴的過程中了解到，摩仕的改變在很久以前就開始了。

以新產(chǎn)品、新渠道尋求突圍

從很多行業(yè)的發(fā)展來看，大家比較喜歡扎堆做生意。并且在扎堆導(dǎo)致的產(chǎn)品生產(chǎn)過剩之后，比較喜歡低價惡性競爭，不是擊垮別人，就是被別人擊垮。這樣的行為導(dǎo)致的直接后果就是，大家要么活得輝煌，要么死得慘烈，很難有行業(yè)的常青樹。對于手機(jī)周邊行業(yè)而言，目前已經(jīng)歷了輝煌的階段，很多企業(yè)已躍躍欲試地展開了價格戰(zhàn)，當(dāng)行業(yè)利潤被擠干榨盡之時，一批批的企業(yè)也就走到了絕路。在這樣的背景下，摩仕既沒有選擇降低產(chǎn)品價格，也沒有守舊不前，而是選擇了早早更新產(chǎn)品線、尋求新的銷售渠道。

沈一鳴告訴記者：“在產(chǎn)品方面，2012年我們還是以生產(chǎn)蘋果的配件為主，2013年，我們產(chǎn)品在尋求各方面的突破，如生產(chǎn)三星手機(jī)、kindle電子書的配件，推出我們的耳機(jī)產(chǎn)品等等，我們會往更多的方向規(guī)劃產(chǎn)品線。在渠道方面，摩仕與2000多家門店合作，在那些店鋪中占據(jù)了一席之地，現(xiàn)在我們也在尋找與蘋果之外的經(jīng)銷商合作，如書店、連鎖酒店、咖啡店等等，一段時間之后，我們會有新的模式出來?！?/p>

對于新推出的耳機(jī)等產(chǎn)品，沈一鳴稱只是剛切入不久，經(jīng)驗(yàn)還不是特別豐富，一切從頭來過，短期內(nèi)可能不會看到特別大的效果，需要長期去運(yùn)營?！暗覀兺瞥龅亩鷻C(jī)將會有我們的特色，有人可能不太清楚選什么耳機(jī)來配相應(yīng)的音樂，我們可以為他們配好，區(qū)分適合聽搖滾樂的耳機(jī)以及適合聽交響類音樂的耳機(jī)，我們會把這些細(xì)節(jié)做好。不用消費(fèi)者去關(guān)心這些東西。”沈一鳴談到渠道，說將來選擇走書店咖啡店等渠道，是因其氣息和氛圍與摩仕的消費(fèi)客群非常搭配，貼近摩仕產(chǎn)品的理念，而這一渠道因其涉入者較少，一切也要從頭開拓，在突圍的路上，摩仕可謂任重道遠(yuǎn)。盡管遠(yuǎn)方充滿了挑戰(zhàn)，然而摩仕不變的是其對藝術(shù)氣息的維系、對中高端定位的堅持。

藝術(shù)賦予產(chǎn)品生命力

在鋪天蓋地的電子產(chǎn)品配件中，能讓消費(fèi)者記住的品牌代表的不僅僅是產(chǎn)品，還有產(chǎn)品附帶的感覺和靈魂，以及由產(chǎn)品所激發(fā)出的熱情和驕傲。摩仕呈現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品的同時，還基于大家的需求組織了一系列的活動，以富有變化的藝術(shù)方式讓大家在活動中找到了共鳴。

對于摩仕所舉辦的活動，沈一鳴介紹到：“音樂類的推廣活動，我們做了很多年，每年都有一些小型或大型的活動，努力將一些原創(chuàng)的好音樂送到大家身邊。同時，我們也希望把資源投入到獨(dú)立的好音樂上，在給大家?guī)硪魳废硎艿耐瑫r，也促進(jìn)音樂的發(fā)展。在我們舉辦的這些活動中，有些是免費(fèi)的演出，有些是票價比較低的演出。之所以做這些活動，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對音樂有品位的人，對生活品質(zhì)也會有要求，對自己用的東西也會有要求，這些人正是我們的主要目標(biāo)客群?！?/p>

借助于在音樂上舉辦的活動，摩仕帶領(lǐng)大家乘著美妙的聲音旅行；而通過攝影方面的活動，摩仕也帶大家在光影的世界中遨游；通過書籍方面的活動，讓用戶們在泛舟書海的同時尋找屬于自己的高山流水。對于這些活動，沈一鳴表示：“隨著社交網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，更多人喜歡在網(wǎng)上分享圖片，大家對攝影也越來越感興趣。我們也在做攝影類的活動，比如在網(wǎng)上推廣互相寄明信片，找插畫師給用戶設(shè)計符合用戶需求的明信片。再比如之前我們跟深圳攝影協(xié)會合作，收集好的作品在上海展出。在書籍方面，我們跟臺灣、北京等一些出版社合作，推薦好書給大家。總之，我們想通過一系列的活動把對生活的熱愛傳遞給我們的用戶?！睋?jù)沈一鳴介紹，除了這些活動，摩仕還在尋找微博、微信等社交平臺的切入口來舉行活動，總之，摩仕在鎖定目標(biāo)客戶群的同時，也努力給大家提供其所倡導(dǎo)的生活方式。

把線下延伸得更長遠(yuǎn)

如今，一般新興的企業(yè)為減少交易成本，營銷會先從線上做起，較少的投入也許會收到比較滿意的回報。摩仕的不同之處是，從一開始就致力于從線下做起，在線下所做的投入無論對其品牌還是銷量都有了很大的回報。然而隨著電商的快速發(fā)展，摩仕也在悄悄地改變。

沈一鳴介紹說：“線下的銷售點(diǎn)，不僅在一二線城市，甚至四五線城市我們都有專人跟進(jìn)。從銷售份額上講，基于線下眾多實(shí)體銷售點(diǎn)，目前我們還是線下占比較多，最近電商不斷發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模，我們在發(fā)展線下的同時也在發(fā)展電商，在價格上我們比較注重控制，不會讓電商和線下的價格差太多，這樣線上的發(fā)展也不會對線下有那么大的影響?！?/p>

除了在價格上保證線上線下的一致性，從產(chǎn)品本身來看，不管是質(zhì)量還是細(xì)節(jié)，摩仕也都有自己的特色。沈一鳴告訴記者：“我們在三個地方有公司，公司總部在臺灣，在美國和中國有分公司。目前，我們的很多產(chǎn)品是在臺灣生產(chǎn)的，現(xiàn)在有些電源類的產(chǎn)品在大陸生產(chǎn)便于通過大陸的3C認(rèn)證，就放在大陸生產(chǎn)。手機(jī)殼的生產(chǎn)還是集中在臺灣，手機(jī)殼在設(shè)計、模具等方面差別很大，現(xiàn)在消費(fèi)者越來越看重款式，我們的要求是一定要精細(xì)。在包裝方面，摩仕所有包裝都用再生紙，包裝上的印刷用大豆油墨印刷，可以自然降解，沒有任何危害?！睆纳a(chǎn)到包裝上所下的功夫，都為了讓品牌通過線下或線上延伸到更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。

把適合的東西給懂得的人

“永遠(yuǎn)不變的是變化”成為很多人的座右銘，摩仕也通過改變自己更加適應(yīng)市場的發(fā)展。然而在變化之外還是需要一些對不變的堅持。在網(wǎng)上或路邊的小攤隨便都可以買到手機(jī)殼、手機(jī)套等產(chǎn)品，雖然價格低的產(chǎn)品比比皆是，但其質(zhì)量參差不齊，質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品往往單有其使用功能，而無法給人帶來深刻的印象。而摩仕從一開始就選擇了走中高端路線，不管市場上涌現(xiàn)出什么類型的產(chǎn)品，摩仕對產(chǎn)品的定位和堅持從來沒有改變過。沈一鳴介紹到：“設(shè)計上我們主要以簡約時尚為主題，是貼合蘋果等設(shè)備使用的，在臺灣的設(shè)計總部能夠較快地把握世界流行的趨勢；在質(zhì)量上我們要求很嚴(yán)格，每個出廠的產(chǎn)品都會經(jīng)過嚴(yán)格篩選；我們的策略是希望把對的東西賣給對的人?！?/p>

除了在設(shè)計和質(zhì)量上的高要求，中高端的另一個明顯標(biāo)志便是價格。當(dāng)進(jìn)入某行業(yè)的企業(yè)過多時，很多企業(yè)便通過降價來擴(kuò)大市場份額、增強(qiáng)競爭力。而對于摩仕來講，卻不會通過降價來尋找出路，對中高端的堅持在市場繁盛之時可以成就一個品牌，在市場衰落之時卻可能毀掉一個品牌，但做品牌如果沒有長遠(yuǎn)的目光和堅持的勇氣，也許很難走出自己的特色之路。沈一鳴坦言：“2013年摩仕銷量并不像以往那么理想，但是經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，大家對我們的品牌和品質(zhì)都比較信任，我們不會輕易調(diào)整價格，在保證經(jīng)銷商利潤的同時，也要維護(hù)我們品牌的形象?！?/p>

當(dāng)一個行業(yè)的藍(lán)海涌現(xiàn)時，有很多誤打誤撞者也可以在瞬間取得爆發(fā)性的成功；當(dāng)紅海襲來，只有那些靈活求變者才能笑著走到最后。創(chuàng)業(yè)的路上總是有歡喜也有憂愁，適當(dāng)?shù)馗淖兒蛨猿肿屍髽I(yè)在多變的商海中總能找到屬于自己的方向。