守住農(nóng)資品牌的三道“生命線”

現(xiàn)在，人們都說我國的農(nóng)藥、化肥和種子等農(nóng)資行業(yè)，已進入品牌競爭時代，這話是有道理的。農(nóng)藥行業(yè)中的杜邦、拜耳、克勝等企業(yè)；化肥行業(yè)的施可豐、洋豐等企業(yè)；種子行業(yè)的隆平種業(yè)、大北農(nóng)種業(yè)、登海種業(yè)等等，他們在農(nóng)資消費者心中，鑄起了一座座豐碑，在各地叫得響響的。這些行業(yè)他們掌握了“品牌”利器，也就掌握了有力的競爭武器，也就牢牢地把握了企業(yè)長期發(fā)展的“生命線”。在處于轉(zhuǎn)型升級時期的農(nóng)資企業(yè)，如何守住品牌的“生命線”，使企業(yè)的農(nóng)資產(chǎn)品永葆活力，獨占市場螯頭，成為消費者心中的永遠(yuǎn)不倒的豐碑呢？

近些年來的折騰太多了，農(nóng)副產(chǎn)品令消費者毛骨悚然的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“染色饅頭”；曾出現(xiàn)過的“毒豆角”、“毒韭菜”、“毒大姜”和一時鬧得滿城風(fēng)雨的“藥袋”等層出不窮的農(nóng)產(chǎn)品的安全事件，都與農(nóng)資產(chǎn)品使用密切相關(guān)。從宏觀來看，農(nóng)資企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)整合與企業(yè)管理規(guī)范兩個方面，這直接考驗著企業(yè)的產(chǎn)業(yè)思維和營商之道，在這個過程中，爭功近利的小聰明最終是逃脫不了被淘汰的命運的，在受到當(dāng)前產(chǎn)能過剩和農(nóng)資產(chǎn)品服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化因素的影響很大的今天，農(nóng)藥、化肥和種子企業(yè)，想要打贏品牌戰(zhàn)，守住“生命線”，首先就要牢牢地構(gòu)筑自已品牌的安全和誠信的底線。

在大力提倡無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售中，消費者最關(guān)心的是各類農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留安全性的問題，上述的“毒豆角”、“毒大姜”事件的出現(xiàn)，折射出的是一些企業(yè)的職業(yè)道德的缺失，盡管這些農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中的農(nóng)藥使用與企業(yè)無關(guān)，但問題是出在為什么這些早已禁用的劇毒農(nóng)藥，有的廠家竟然還在生產(chǎn)，還在暗中銷售，亞胺硫磷、甲拌磷等農(nóng)藥早已淘汰出局，為何還在不少地方仍有生產(chǎn)和銷售；甚至連在上世紀(jì)八十年代就指出有明顯致畸至突變作用的殺蟲脒，到今天仍在棉花生產(chǎn)區(qū)暗中銷售，生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的殺蟲脒不貼標(biāo)簽，一旦查出，連忙叫銷售者貼上殺蟲雙的牌子，蒙騙檢查人員和使用者；為什么時至今日還有不少地方，在栽培了馬鈴薯、紅薯、芋頭等作物時，將淘汰出局的長殘留性農(nóng)藥呋喃丹，甲拌磷等用作毒殺地下害蟲的特效藥，照樣使用不誤，或者明的支持使用，或暗地誤導(dǎo)消費者，真是不查不知道，一查嚇一跳。這些早已淘汰出局或明文禁用的農(nóng)藥，在十年前、二十幾年前，甚至在三十多年前，曾是紅極一時的品牌產(chǎn)品，而時過幾十年后，有的生產(chǎn)企業(yè)（當(dāng)然是一些小打小鬧的廠家）還在當(dāng)做“名牌產(chǎn)品”生產(chǎn)和銷售，正說明他們?nèi)狈ζ鸫a的道德和良知，一些生產(chǎn)者和經(jīng)營者急功近利，只講賺錢發(fā)財，不講手段，甚至發(fā)展到“圖財害命”的地步，豈不令人深思？他們的道德和良知到哪里去了。

農(nóng)資企業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)藥、化肥和種子達到國家標(biāo)準(zhǔn)，法律上沒有責(zé)任，道德上依然有責(zé)，還是踩著了底線。企業(yè)只有時刻將產(chǎn)品放在首位，不賺昧良心的錢，消費者才會買賬，企業(yè)的品牌才會受到消費者的認(rèn)可。與產(chǎn)品安全同樣重要的是企業(yè)的誠信，試想如果一個企業(yè)連最基本的誠信底線都能失守，那么其生產(chǎn)的產(chǎn)品能怎能性能穩(wěn)定，讓農(nóng)民使用后生產(chǎn)不出安全無毒無害的農(nóng)產(chǎn)品，千千萬萬的農(nóng)產(chǎn)品的消費者又如何能夠安心呢！

農(nóng)資產(chǎn)品同樣是一個視覺性強產(chǎn)品，其生產(chǎn)創(chuàng)新的方向如何集中在視覺上，也是守住農(nóng)資產(chǎn)品品牌的另一道“生命線”。在農(nóng)資市場的檢查中，曾多次發(fā)現(xiàn)有些廠家把礦山的廢渣染上顏色，當(dāng)作肥料銷售的事件；有的種子生產(chǎn)企業(yè)把本已干癟發(fā)霉的種子，添加種衣劑后拿到市場上，混淆視聽，當(dāng)名牌品種銷售；有的偽劣農(nóng)藥根本不含半點有效成分，卻在農(nóng)藥標(biāo)簽上用醒目的顏色標(biāo)注廣告語，如“國際領(lǐng)先技術(shù)”、“綠色環(huán)保農(nóng)藥”、“添加進口增效劑”、“專利產(chǎn)品”，真可謂琳瑯滿目各顯神通等等。這些作法說穿了就是用欺騙的手段，愚弄和誤導(dǎo)農(nóng)民，在漂亮的外衣下兜售其偽劣產(chǎn)品，賺取昧心錢，作為農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的創(chuàng)新，可以是形式的創(chuàng)新，質(zhì)量的創(chuàng)新和經(jīng)營品種的創(chuàng)新等等。比如在種子銷售時，輔之一些技術(shù)設(shè)備，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)民做發(fā)芽試驗；在銷售化肥時，主動與當(dāng)?shù)赝练收炯夹g(shù)人員一道，現(xiàn)場測試肥料的有效成分；在銷售農(nóng)藥時，與當(dāng)?shù)刂脖Ｕ镜娜藛T進行藥效測試，或現(xiàn)場作大面積噴施后的死亡率測定，拋去華麗的外表與偽裝，讓農(nóng)民看得見、摸得著，取信于民，通過多種多樣實實在在的有效服務(wù)方式，破解行業(yè)的創(chuàng)新之路，也成為守住品牌“生命線”的重中之重。創(chuàng)新是上線，是一個企業(yè)的能力線、勢力線。如品牌代表的是一個企業(yè)的特色和出色，無論是特色還是出色，都是靠創(chuàng)新形成的，而不是靠虛假的手段騙取的。

近些年來，各行各業(yè)都掀起了一股企業(yè)文化熱潮，農(nóng)資行業(yè)也不例外，企業(yè)文化已成為農(nóng)資品牌成長發(fā)展的第三道“生命線”。目前，在我國的大中型農(nóng)資企業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)藥、化肥或種子，都有一些名人或明星作為品牌的形象代言人，利用這些文藝界的名人的藝術(shù)形象，大作廣告，以塑造自身產(chǎn)品在消費者心中的公信力，總的來說是成功的，有效果的。在農(nóng)民心中這些形象代言人不會因圖自身利益，而去替那些名不符實產(chǎn)品作不切實際的虛偽宣傳，也不會去昧著良心去替廠家瞎吹一頓而毀譽自身。因此，在農(nóng)資產(chǎn)品的宣傳和推廣使用中，發(fā)揮了積極作用，擴大了品牌的知名度 ，贏得了巨額的市場，這是應(yīng)該肯定的。但名人和明星農(nóng)資代言不能沒有底線，他們應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。農(nóng)資產(chǎn)品的好壞不是靠名人明星廣告吹出來的，如果忽悠成了忽悠者的通行證，那受害的還是農(nóng)藥、化肥及種子等農(nóng)資產(chǎn)品的使用者，依然是整個社會的公共利益。通過多年的實踐表明，農(nóng)藥、化肥和種子生產(chǎn)企業(yè)，流行和倡導(dǎo)的企業(yè)文化不是企業(yè)為了宣傳創(chuàng)造出來的噱頭，而是從商業(yè)生態(tài)和內(nèi)部機制角度的文化營造，并適當(dāng)加入了對企業(yè)員工和消費者的人文關(guān)懷，這一點是值得肯定的。企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，對企業(yè)文化的培養(yǎng)建設(shè)必不可少，可以說這種企業(yè)文化已成為企業(yè)成長、品牌長青、不可或缺的一部分，但值得說明的是，農(nóng)資企業(yè)的形象代言人的品牌廣告效應(yīng)，必須建立在客觀公正、實事求是、恰到好處的定位上，如果不顧事實，有悖真相而去糊弄農(nóng)資消費者，那絕對是不允許的，搞得不好，企業(yè)和代言人將會一損俱損，甚至令人作嘔、貽笑大方。

品牌是什么？品牌是最具道德和商業(yè)智慧，它是能把發(fā)財和道德統(tǒng)一起來的。有了上述三條生命線，就有了道德和發(fā)財相統(tǒng)一的根本途徑，就掌握了適應(yīng)市場經(jīng)濟的道德文化的要義，就可以防止那些惡性質(zhì)量問題的發(fā)生。有人認(rèn)為，質(zhì)量事故是因為搞品牌才發(fā)生的，恰恰相反，所有的質(zhì)量事故都是違背了品牌文化才發(fā)生的。對農(nóng)資企業(yè)而言，所打造的品牌所承載的意義、內(nèi)涵、經(jīng)濟效益是不容忽視的。農(nóng)資企業(yè)只有守住安全、環(huán)保與誠信、產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)文化三道“生命線”，農(nóng)資品牌才能被廣大消費者所認(rèn)可、企業(yè)的發(fā)展才能永葆青春，經(jīng)久不衰。

（曹滌環(huán)）