陳芳 梁益暢
內(nèi)容轉(zhuǎn)型:讓日報成為多媒體手段的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商
最近,《海南日報》策劃了有關(guān)改版的讀者滿意度調(diào)查,共收回約一千份問卷,其中八成來自南海網(wǎng),僅兩成來自日報。這對一直自認(rèn)強勢傳媒的日報人來說多少有些意外,也讓人深思。
海南日報報業(yè)集團黨委副書記,總編輯吳清雄在接受《中國記者》采訪時說:“第一個啟示是,報業(yè)轉(zhuǎn)型,勢在必行。在海南島,日報無論是發(fā)行量還是影響力都是獨一無二的。但為何回收的讀者調(diào)查問卷,來自互聯(lián)網(wǎng)的比報紙的多得多?我覺得反映了互聯(lián)網(wǎng)受眾的廣泛性以及網(wǎng)絡(luò)傳播的連續(xù)性。這告訴我們,在新媒體快速發(fā)展的時代,依靠傳統(tǒng)思路辦報根本行不通。第二個啟示是,報紙并非日薄西山,難以為繼。問卷中有一個問題考察讀者獲取本省新聞的主要手段,36%的讀者把《海南日報》作為獲取本省新聞的主要來源,而同時只有27%的讀者把互聯(lián)網(wǎng)作為主要來源,20%的讀者把電視作為主要來源。在報業(yè)寒冬論甚囂塵上的J情況下,這幾個數(shù)據(jù)給了我們幾分欣慰,也堅定了我們進一步辦好報紙的信心?!?/p>
因此,面對紙媒廣告發(fā)行頹勢,海南日報報業(yè)集團看到了傳播格局變化的大勢,但更看中從自身找問題。在不少報紙采取“收割戰(zhàn)略”準(zhǔn)備走人的時刻,《海南日報》2012年從日本進口了兩部新型印刷機,今年則正籌劃全彩印刷,并準(zhǔn)備從16個版擴張至20個版。有同行擔(dān)心逆市擴張,前景堪隴,海南日報報業(yè)集團內(nèi)部也有不同聲音,但最終還是成為領(lǐng)導(dǎo)層的決策?!懊鎸π旅襟w的沖擊,傳統(tǒng)媒體要想殺出一條生路就不能無所作為,否則真的會一潰千里。比快捷、比海量,報紙都不是互聯(lián)網(wǎng)的對手,那怎么辦?要保證權(quán)威性,就要做深度,做服務(wù)性。特別是在傳媒分眾化的前提下,報紙要針對不同讀者群提供更細致的服務(wù)?!?/p>
以此為指導(dǎo)思想,《海南日報》今年的改版恢復(fù)了周刊系列,增加了旅游、健康、教育三個周刊,鞏固了原有的以人文歷史為主題的海南周刊以及文化周刊。這樣,報紙的服務(wù)性逐漸增強。從讀者調(diào)查的結(jié)果來看,排名靠前的主要是周刊,可見讀者比較歡迎這樣的變化。更重要的是,這些周刊為報紙拓展了新的營收載體。
此外,借改版之機還推出了一個“深讀”版。碎片化閱讀時代用—個版面做一個話題、一個調(diào)查是否值得?這一做法最初遭受了質(zhì)疑。但半年的實踐證明了決策的正確:省委書記開始在“深讀”版上批示,縣市委書記開始要求在“深讀”版上做報道,而原先黨政干部主要關(guān)注頭版?!斑@實際上說明,在數(shù)字化時代,我們更要有自己的思路和特色。黨報姓黨,黨政干部的關(guān)注本身就是我們權(quán)威性的體現(xiàn),也是我們獨特的優(yōu)勢資源?!眳乔逍壅f。
手段轉(zhuǎn)型:加快媒體融合。打造整體影響力
在海南日報報業(yè)集團的轉(zhuǎn)型規(guī)劃中,《海南日報》改版被視為紙媒頹勢背景下的內(nèi)容轉(zhuǎn)型抓手。改版為提振發(fā)行廣告,更為打造集團優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供商。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容N次加工,N次傳播,才能實現(xiàn)價值最大化。將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容送達讀者手中,但并不僅通過報紙這一載體。
首先,將網(wǎng)站定位為集團平面媒體信息對外輸出的重要窗口。新的傳播格局下,內(nèi)容要力爭通過新載體呈現(xiàn)?!拔耶?dāng)時提出—個觀點,用《海南日報》影響海南,用南海網(wǎng)打造海南影響。”吳清雄說,“為什么呢?《海南日報》現(xiàn)在是平均48人—份,在全國黨報發(fā)行中人均占有量第—名,但其影響力局限于海南島,無法跨越瓊州海峽。如何把平面媒體的影響拓展開來?唯一的途徑就是互聯(lián)網(wǎng)?!币虼?,近來海南日報報業(yè)集團確立的報業(yè)轉(zhuǎn)型思路是:建立—張有影響力的網(wǎng)。最近幾年,集團黨委意見統(tǒng)一,克服內(nèi)部阻力,給予南海網(wǎng)最多的支持,一方面編制向南海網(wǎng)傾斜,兩三年內(nèi)從80個增至16。個。在集團辦網(wǎng)的背景下這殊為不易,因為從貢獻上《海南日報》最多?!赌蠂际袌蟆菲浯?。另一方面加大資金投入,這幾年集團對媒體的投入,南海網(wǎng)受益最多。
其次,從平面?zhèn)鞑サ搅Ⅲw傳播,整體打造影響力。海南日報報業(yè)集團旗下共有六張報紙,平面?zhèn)鞑チα吭谑?nèi)首屈一指;南海網(wǎng)經(jīng)過近幾年小步快跑的發(fā)展,也逐漸成長為海南權(quán)威的三大主流媒體之一,南海網(wǎng)除整合發(fā)布集團報紙內(nèi)容,還原創(chuàng)視頻節(jié)目,并經(jīng)營著有線網(wǎng)絡(luò)的405頻道。集團全媒體架構(gòu)的搭建,不僅有助于強化市場競爭力,同時也是應(yīng)對報業(yè)頹勢的轉(zhuǎn)型手段。
“目前來看,內(nèi)容上的轉(zhuǎn)型是成功的,但手段上的轉(zhuǎn)型還需要下功夫。首先是好多新技術(shù)新手段新規(guī)律我們都不掌握。”海南日報報業(yè)集團管理層認(rèn)為,實現(xiàn)手段轉(zhuǎn)型先要完成思想上的轉(zhuǎn)型,要丟掉高高在上的姿態(tài),埋頭學(xué)習(xí)、研究新媒體,才能更好地應(yīng)用、應(yīng)對新媒體。
盈利模式轉(zhuǎn)型:多元拓展合作共贏
全國百強報紙、中國廣告投放價值全國日報十強、省級黨報四強……曾收獲累累榮譽的《海南日報》亦感受到傳統(tǒng)媒體拐點形成?!皬?012年起,紙媒廣告增長出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)方向,達到增長極限。”海南日報報業(yè)集團黨委書記、社長鐘業(yè)昌說,“盡管集團上半年廣告略有增長,但是并非商業(yè)廣告的貢獻。因此,純粹靠紙媒為依托支撐整個集團未來發(fā)展是不可持續(xù)的。”
2012年,基于海島特殊的政策、地理、環(huán)境等優(yōu)勢,海南日報報業(yè)集團謀劃了開放合作、融合轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路?!昂蛢?nèi)地報業(yè)集團動輒面對上億受眾規(guī)模、全省生產(chǎn)總值過萬億相比,海南只有800多萬人、兩三千億產(chǎn)值,市場較小是海南報業(yè)面對的最大瓶頸。如何做大媒體,實現(xiàn)大發(fā)展?“融合是趨勢,轉(zhuǎn)型也是趨勢?!辩姌I(yè)昌說,“集團的多元化經(jīng)營必然要依托海南的資源優(yōu)勢,氣候、環(huán)境、土地都是海南最有賣點的資源,也就是海南日報報業(yè)集團的核心競爭力。挾優(yōu)勢資源合作共贏,有助于彌補集團資金不足、經(jīng)驗不足、人才缺乏、管理水平不夠的欠缺?!?/p>
合作是海南日報報業(yè)集團融合轉(zhuǎn)型很重要的特征。前幾年,乘建設(shè)國際旅游島的東風(fēng),集團介入房產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,操作了一些商業(yè)樓盤,整體效果尚可。但商業(yè)地產(chǎn)屬“一錘子”買賣,無法持續(xù)帶來盈利點。因此,集團正積極謀劃介入文化地產(chǎn),以建設(shè)國際傳媒中心為依托,打造涵蓋酒店、文化產(chǎn)業(yè)園的文化產(chǎn)業(yè)概念。已經(jīng)取得一定進展的較大項目包括三亞文化傳媒中心、保亭新媒體綠都、海口海南國際傳媒城。這些項目真正落地,均會達到近百億的投資,一旦實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),報業(yè)轉(zhuǎn)型、融合就有了很好的前景。
但這些項目無一例外都是合作開發(fā)。保亭新媒體綠都就是和河南日報報業(yè)集團合作,通過強強合作實現(xiàn)共同發(fā)展?!爸袊鴪髽I(yè)近年發(fā)展非常迅速,也是很重要的市場力量,但媒體間交流多,合作少。主要原因是沒有具體抓手,缺乏合適項目。”鐘業(yè)昌說,“最近,通過雙方實地考察,認(rèn)真洽談,我們已經(jīng)成立公司,共同打造新媒體綠都?!?/p>
合作轉(zhuǎn)型還體現(xiàn)在辦報方面。實際上,尋找和引進合作對象是海南日報報業(yè)集團管理層思考較多也是著力較多的工作。比如,集團旗下《南島晚報》正和上市公司合作,通過雙方品牌資金投入,來組建公司運營報紙,由此引進了上千萬資金;旗下《證券導(dǎo)報》正和北京一家央企合作,會談紀(jì)要已經(jīng)簽署,正進入具體設(shè)計之中?!拔磥韼啄?,只要任何一個項目運作成功,我們都能有幾個億的收入。”鐘業(yè)昌說,“我們積累了六十幾年的品牌,是時候讓它反哺報業(yè)了。”
報業(yè)為何須打造物流產(chǎn)業(yè)園 鐘業(yè)昌
在報業(yè)多元轉(zhuǎn)型的步伐中,謀劃大物流發(fā)展既是時代發(fā)展要求,也是報社發(fā)展的需要。作為報社,報紙存在一天,就要做一天的發(fā)行。而我們在報紙發(fā)行基礎(chǔ)上作物流,就是如虎添翼。此外,上市后需要項目,需要利潤支撐。大物流計劃和報業(yè)上市的謀劃也是一致的。當(dāng)然,大物流做起來難度很大,但我們的優(yōu)勢也很大。我們以報紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,又擁有市縣行政資源,可以建立各種物流產(chǎn)業(yè)園,同時又有各類媒體發(fā)布平臺。
上馬大物流項目,于我而言非常迫切。有兩個先例給我很大觸動和啟發(fā)。
1.十年前,海南的加油站市場處于春秋戰(zhàn)國時代,準(zhǔn)入門檻很低。但一夜之間,中石化就進行了收購。當(dāng)時二三十萬做起來的加油站,被收購價高達百萬。我當(dāng)時還不太理解中石化為什么斥巨資收購。后來明白了,統(tǒng)一市場,渠道為王!及早謀劃,一方面要價高,另一方面有人收購時也許可以入股。
2.海南日報報業(yè)集團五年前就開始謀劃鋪設(shè)閱報欄,但一直未予落實,結(jié)果現(xiàn)在就非常被動。人民網(wǎng)上市之后需要資金投向,所以人民日報社就依托人民網(wǎng),面向全國鋪設(shè)黨報閱報欄,他們看中的,也是將來渠道價值的升值。如果海南日報報業(yè)集團在全省已經(jīng)完成鋪設(shè),占據(jù)了最好的位置,擁有自己的渠道,那么不論是被收購,還是合股經(jīng)營,都是很劃算的交易。
現(xiàn)在回頭說物流。電子商務(wù)的發(fā)展大勢所趨,未來實體店會成為少數(shù)窄眾緬懷的場所,正如現(xiàn)在寫信一樣。近期,馬云攜菜鳥計劃介入了全國的物流配送,第一期已經(jīng)投資一千億,要實現(xiàn)全國范圍內(nèi)24小時到貨。照此,海南的農(nóng)副產(chǎn)品以后都可以通過物流來配送??梢哉f,電子商務(wù)是時代發(fā)展要求,我們做大物流也是時代發(fā)展要求。
馬云雄心壯志,他要在全國范圍內(nèi)建設(shè)物流倉儲基地網(wǎng)絡(luò),要支撐一天300億的物流量,而我們?nèi)绻芪从昃I繆,以后合作承接市場也是不錯的選項。現(xiàn)在海南的小物流公司很多,且沒有發(fā)布系統(tǒng),我們依托優(yōu)勢盡快上馬海南最大的物流產(chǎn)業(yè)園,等幾年后馬云的菜鳥計劃來了,海南作為一片市場的終端,必然是我們不可多得的轉(zhuǎn)型機遇。
鋪物流前期需要有些投入,但是具備雛形后即可引進戰(zhàn)略投資者。
商業(yè)門戶地方化背景下的黨網(wǎng)發(fā)展 吳清雄
現(xiàn)在,全國知名的新聞網(wǎng)站紛紛殺向地方,包括海南,僅新浪在海南的子網(wǎng)就招賢納士達七八十人。商業(yè)門戶資金實力雄厚,以高薪挖走了我們很多優(yōu)秀人才。再加上信息發(fā)布自由度比較大,確實給地方門戶網(wǎng)站帶來了阻力。這種背景下,地方門戶新聞網(wǎng)站該如何定位?如何發(fā)展?
我們應(yīng)認(rèn)識到,地方門戶新聞網(wǎng)站實際上就是黨網(wǎng),如果也像商業(yè)網(wǎng)站那樣尺度寬松,那么也就失去了權(quán)威性和公信力。海南對門戶網(wǎng)站的管理嚴(yán)格,但并不苛刻,完全可以打拼出一片天地。
南海網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,首先把握住了自身的門戶定位,通過把新聞做強做真來擴大公信力、影響力。其次,建立新的營銷戰(zhàn)略。比如,南海網(wǎng)原本下設(shè)旅游頻道,現(xiàn)在我們已將其改造為海南國際旅游網(wǎng),申請了獨立域名,集團計劃若其今年營業(yè)額能達到一千萬,就把他設(shè)定為副處級的獨立核算部門。該網(wǎng)站主要從事資訊服務(wù),旅游服務(wù),提供會議訂房、旅游資訊、旅游銷售等,利用報業(yè)集團的影響力優(yōu)勢,與海南各個景點、酒店建立合作。
此外,南海網(wǎng)還建立了市縣新聞網(wǎng),每一個市縣我們都建立一個子網(wǎng),在直接掌控之中;今年則重點打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞網(wǎng),為每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建設(shè)一個新聞網(wǎng);在我的設(shè)想中,每一個村都可以建設(shè)一個新聞網(wǎng)。
同時,南海網(wǎng)還擁有—個企業(yè)網(wǎng)群。
今年我們還準(zhǔn)備建立輿情監(jiān)控平臺,為政府和企事業(yè)單位服務(wù)。這是商業(yè)網(wǎng)站由于缺乏采訪權(quán)而無法染指的領(lǐng)域。
誰擁有的資訊最齊全,誰的網(wǎng)絡(luò)平臺就最有價值。南海網(wǎng)著力資訊建設(shè),打造最全面的內(nèi)容產(chǎn)品線,讓全世界任何一個單位、用戶來了解海南島相關(guān)的新聞,都要到南海網(wǎng)。我相信,地方門戶網(wǎng)站只要認(rèn)真,前景比商業(yè)網(wǎng)站的地方版好得多。