英文求職信語(yǔ)篇態(tài)度資源的評(píng)價(jià)意義分析

陳 昕

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 宜興 214206）

英文求職信語(yǔ)篇態(tài)度資源的評(píng)價(jià)意義分析

陳 昕

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 宜興 214206）

應(yīng)用評(píng)價(jià)理論對(duì)英文求職信進(jìn)行態(tài)度資源評(píng)價(jià)意義的分析，發(fā)現(xiàn)求職者在信的各部分使用不同的態(tài)度資源傳遞積極的評(píng)價(jià)意義，影響讀者/雇主的態(tài)度并努力與之構(gòu)建和諧一致的人際關(guān)系，證明了評(píng)價(jià)理論是強(qiáng)有力的語(yǔ)篇分析理論，也有助于指導(dǎo)英文求職信的寫作教學(xué)。

英文求職信；評(píng)價(jià)理論；態(tài)度資源

隨著全球化時(shí)代的到來，英語(yǔ)越來越成為一種重要的國(guó)際性語(yǔ)言，在人們的生活和工作中扮演者舉足輕重的角色[1]。英文求職信在日益競(jìng)爭(zhēng)加劇的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的作用不容忽視，是謀得工作的敲門磚。求職信的重要作用不僅是求職者通過語(yǔ)言文字表達(dá)自己的態(tài)度，更重要的是影響讀者/雇主的態(tài)度，并與之進(jìn)行互動(dòng)，體現(xiàn)一定的人際意義。系統(tǒng)功能框架下的評(píng)價(jià)理論就是研究說著/寫者怎樣通過語(yǔ)言賦以評(píng)價(jià)價(jià)值，建立和協(xié)調(diào)與對(duì)話者之間的人際關(guān)系。本文對(duì)英文求職信的評(píng)價(jià)資源做了分析，探討此類語(yǔ)篇中作者和讀者之間的互動(dòng)關(guān)系，

一、理論依據(jù)

評(píng)價(jià)理論（Appraisal Theory）是上世紀(jì)九十年代由James R. Martin 和Peter White等學(xué)者在系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的框架下發(fā)展起來的，研究詞匯人際意義的闡釋性理論，關(guān)注語(yǔ)篇中可以協(xié)商的各種態(tài)度[2]。評(píng)價(jià)理論的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)功能語(yǔ)法，它是人際功能的拓展和延伸[3]。其研究?jī)?nèi)容是語(yǔ)篇中的評(píng)價(jià)資源和評(píng)價(jià)手段，包括說者/作者用來表達(dá)自己的價(jià)值取向和手段，以及與讀者或其他潛在對(duì)象產(chǎn)生互動(dòng)或進(jìn)行協(xié)商的方式。

評(píng)價(jià)理論討論的是語(yǔ)篇/說話人表達(dá)、協(xié)商特定的主體間的關(guān)系以及意識(shí)形態(tài)的語(yǔ)言資源[4]。評(píng)價(jià)理論包括態(tài)度（ATTITUDE）、介入(ENGAGEMENT)和級(jí)差(GRADUATION)三個(gè)次系統(tǒng)。態(tài)度是說者/作者表達(dá)對(duì)行為（behavior）,文本（text/process）和現(xiàn)象（phenomena）產(chǎn)生的情感。態(tài)度系統(tǒng)又分為三個(gè)子系統(tǒng)：包括對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的表達(dá)出喜好、厭惡的情感(AFFECT)，做出正面或負(fù)面的判斷(JUDGEMENT)，以及美學(xué)方面的鑒賞(APPRECIATION)。介入系統(tǒng)用于研究說者/作者怎樣利用語(yǔ)言手段影響對(duì)話者并與之結(jié)盟，構(gòu)建人際關(guān)系。級(jí)差系統(tǒng)是對(duì)態(tài)度、介入程度進(jìn)行的強(qiáng)弱的調(diào)節(jié)。態(tài)度系統(tǒng)是評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心，研究英文求職信的態(tài)度資源有助于了解此類語(yǔ)篇的評(píng)價(jià)運(yùn)作模式。

二、英文求職信的態(tài)度資源的評(píng)價(jià)意義分析

英文求職信是一種介紹性、自我推薦的信件，通過表述求職意向?qū)懡o雇主的正式信函，事實(shí)上相當(dāng)于推銷信，從語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)上分為三個(gè)部分：介紹部分（Introduction），正文部分（Body）和結(jié)尾部分（Closing）。筆者對(duì)語(yǔ)料中的態(tài)度評(píng)價(jià)資源做了詳細(xì)記錄。

表1 英文求職信各部分的態(tài)度資源分布情況

表2 英文求職信各部分的情感、判斷、鑒賞資源使用比例情況（1）

求職信的直接目的是獲得面試機(jī)會(huì)，信中內(nèi)容毫無疑問要對(duì)工作能力和資格等做自我評(píng)價(jià)，引起讀者注意。為了實(shí)現(xiàn)這一交際目的，態(tài)度評(píng)價(jià)資源的應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)一定的規(guī)律。從態(tài)度系統(tǒng)中情感、判斷、鑒賞三個(gè)次系統(tǒng)在英文求職信語(yǔ)篇的運(yùn)用頻率上來看，求職者在語(yǔ)篇三個(gè)部分使用的態(tài)度評(píng)價(jià)資源有著明顯區(qū)別。情感資源用在結(jié)尾部分的頻率最高，正文部分出現(xiàn)最多的是判斷資源，鑒賞資源也是被用于正文部分的高頻率評(píng)價(jià)手段。

表3 英文求職信各部分的情感、判斷、鑒賞資源使用比例情況（2）

英文求職信的Introduction 部分，主要是介紹個(gè)人信息，表明求職意向，明確求職目標(biāo)，描述招聘信息的來源。通常內(nèi)容簡(jiǎn)潔，表達(dá)求職者想應(yīng)聘職位或?qū)δ硞€(gè)職位感興趣的意愿，但是求職者也會(huì)充分利用態(tài)度資源表現(xiàn)出求職者積極的態(tài)度引起讀者/雇主的注意。

例（1） I am very interested(AFFECT) in the position with dental hygienist, and believe my education and experience qualify(JUDGEMENT) me for that position.

例（2）My aspiration (AFFECT) is to work for a company that has your excellent (APPRECIATION)reputation

第一部分判斷和情感資源出現(xiàn)的頻率較高，最少的是鑒賞資源。因?yàn)檫@部分表達(dá)求職意愿，評(píng)價(jià)對(duì)象是求職者本人，求職者必須明確向讀者/雇主表達(dá)意愿，情感資源起到了態(tài)度評(píng)價(jià)的作用，鑒賞資源在這部分的評(píng)價(jià)對(duì)象往往是招聘公司/企業(yè)，使用頻率顯然較少。

這部分出現(xiàn)頻率最高的表達(dá)求職意愿的評(píng)價(jià)詞匯是would like to, 其次是intertested,

求職者使用中值態(tài)度資源詞匯表達(dá)意愿?jìng)鬟_(dá)求職者的意愿態(tài)度，評(píng)價(jià)作用是不會(huì)給讀者/雇主施加太大的壓力，使用委婉的態(tài)度影響讀者/雇主，較好地調(diào)節(jié)雙方的人際關(guān)系。

英文求職信正文部分的態(tài)度資源里，判斷資源的出現(xiàn)頻率最高，其次是鑒賞資源，應(yīng)用最少的是情感資源。

例（3）My experience in greeting patients and assisting the nursing stuff would be valuable(JUDGEMENT) to you.

例（4）While working at McAdam, I was resposible(JUDGEMENT) for assisting the design department in page composition.

這部分求職者要詳細(xì)描述自己的職業(yè)能力和資格，以此證明勝任所應(yīng)聘的職位。內(nèi)容主要包括教育背景、工作/實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人品質(zhì)、特點(diǎn)等等，被評(píng)價(jià)的對(duì)象是experiences, skill, educational qualif i cation,accomplishments, 通過觀察發(fā)現(xiàn)，作者經(jīng)常用到的判斷資源是具有很強(qiáng)的評(píng)價(jià)意義詞匯：qualif i ed,effective, creative,active,strong educational background,profound contribution等等，用來強(qiáng)調(diào)求職者的能力，突出最佳人選的工作經(jīng)驗(yàn)，目的是說服讀者/雇主認(rèn)為作者是最佳應(yīng)聘人選，影響讀者/雇主同作者構(gòu)建一致的人際意義。這部分應(yīng)用最少的是情感資源，因?yàn)樵谡牟糠郑舐氄邿o需重復(fù)表達(dá)愿望與情感。

求職者在求職信的結(jié)尾（Closing）部分表達(dá)希望得到面試機(jī)會(huì)（或告知讀者/雇主什么時(shí)候方面接受面試），希望能夠和讀者/雇主進(jìn)一步聯(lián)系，因此也決定了這部分的情感資源應(yīng)用的最多。

例（5）I would appreciate (AFFECT)the opportunity to discuss with you how my qualifications and skills would be helpful(JUDGEMENT) for your fi rm.

這部分表達(dá)意愿的高頻詞匯是would,look forward to 等，這些通常是具有中值評(píng)價(jià)意義的態(tài)度資源，體現(xiàn)了求職者的禮貌原則，不會(huì)給讀者/雇主施加太多壓力，實(shí)現(xiàn)了人際功能。

從對(duì)語(yǔ)料態(tài)度資源統(tǒng)計(jì)的整體上看，求職信作者使用最多的是判斷資源，占總態(tài)度資源的57%，情感資源（22%）和鑒賞資源（23%）使用頻率相當(dāng)。一方面是英文求職信的內(nèi)容決定的，求職者要用很大的篇幅敘述、強(qiáng)調(diào)、突出自己的個(gè)人能力，工作經(jīng)歷和招聘公司/企業(yè)要求的資格，自然使用的評(píng)價(jià)資源是判斷，只有在Introduction 和Closing 部分表達(dá)求職意愿和希望面試的機(jī)會(huì)時(shí)使用情感和鑒賞的評(píng)價(jià)。作者不僅在表達(dá)自己的態(tài)度和情感，而且同時(shí)還要影響聽者/讀者的判斷，接受自己的價(jià)值觀。情感意義影響判定意義和鑒賞意義都和情感意義有關(guān)系，肯定的判斷和鑒賞評(píng)價(jià)暗含對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象有積極的情感評(píng)價(jià)。

態(tài)度資源有積極（Positive）和消極（Negative）的評(píng)價(jià)意義之分。英文求職信的目的性極強(qiáng)，即獲得讀者/雇主的認(rèn)可并取得面試機(jī)會(huì)，最終被聘用。所以不論是在開頭部分中求職者表達(dá)求職意愿，正文部分的求職者對(duì)教育狀況、個(gè)人能力、工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)，還是結(jié)尾求職者對(duì)希望獲得面試的心情的評(píng)價(jià)，幾乎都使用的正面、積極的評(píng)價(jià)詞匯。

表4 英文求職信中態(tài)度資源的積極和消極資源的使用比例情況

例（7）My experiences have enabled me to effectively（Positive） deal with emergencies.

求職者使用的態(tài)度資源表達(dá)的評(píng)價(jià)意義絕大多數(shù)都是正面的，即使極少數(shù)的負(fù)面的評(píng)價(jià)資源目的也是表達(dá)正面的評(píng)價(jià)意義。

例（8）I’m willing to personally perform even the most menial (Negative) tasks to remove project obstacles and get the job done.

在語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)上，積極意義的評(píng)價(jià)資源幫助求職者開啟、展開、結(jié)束語(yǔ)篇，使英文求職信構(gòu)建為態(tài)度意義統(tǒng)一的語(yǔ)篇，達(dá)到寫作的目的。在人際意義上，求職信作者與讀者/雇主的關(guān)系是被動(dòng)與主動(dòng)的關(guān)系，某種程度上求職者有求于讀者/雇主，求職者使用的評(píng)價(jià)手段表達(dá)自己的態(tài)度，也是與讀者/雇主構(gòu)建和諧人際關(guān)系的努力。求職信的態(tài)度資源作出的評(píng)價(jià)意義很大程度上能夠影響讀者/雇主的觀點(diǎn)，構(gòu)建與讀者相一致、相和諧的人際關(guān)系。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，求職信由于極強(qiáng)的目的性，讀者是作者未來的雇主這一特點(diǎn)，作者在求職信中的態(tài)度資源有自身的特點(diǎn)，積極的態(tài)度資源被充分使用，判斷資源明顯多于情感和鑒賞資源，求職者充分利用態(tài)度資源的評(píng)價(jià)意義影響讀者/雇主的態(tài)度，最終達(dá)到求職信的目的說明評(píng)價(jià)理論是解讀語(yǔ)篇中作者在構(gòu)建主體間和諧一致的立場(chǎng)作出的努力的強(qiáng)有力的工具，有助于指導(dǎo)英文求職信的寫作教學(xué)。

[1] 江 嵐. 動(dòng)機(jī)因素對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)的影響[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2012,6(4):105-107.

[2] Martin J R, White P R. R The Language of Evaluation: Appraisal in English [M]. London/NewYork: Palgrave/Macmillan, 2005.

[3] 馬偉林.評(píng)價(jià)理論對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的啟示[J].外語(yǔ)教學(xué),2007,(6):37-40.

[4] 肖 群.商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話中的評(píng)價(jià)及其功能[J].外語(yǔ)及外語(yǔ)教學(xué),2008, (6):15-17.

On Evaluative Meanings of Attitude resources in English Cover Letters

CHEN Xin
（Wuxi Institute of Arts & Technology, Yixing 214206, Jiangsu, China）

Guided by the Appraisal Theory, positive evaluative Meanings of Attitude resources passed through different attitude resources in separate parts of English Cover Letters by candidates. The candidates make their efforts to inf l uence the readers’attitude and construct harmonious interpersonal relationships by rich attitude resources. Appraisal Theory proves effective to analyze discourses and helpful to teach English cover letters writing.

English cover letters; Appraisal Theory; attitude resources

H315

A

1673-9272(2014)03-0127-03

2014-03-05

江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目：“評(píng)價(jià)理論下的商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)研究”（編號(hào)：2012SJD740025）。

陳 昕（1971-），女，江蘇宜興人，無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系副教授，碩士，研究方向：系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)，英語(yǔ)教育教學(xué)。

[本文編校：羅 列]