摘 要:改革和發(fā)展進入新的歷史攻堅階段以來,企業(yè)面臨著市場競爭不斷加劇和如何變“中國制造”為“中國智造”的雙重考驗。企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式都發(fā)生著新的轉(zhuǎn)型和新的變化。在日益嚴峻的市場形勢面前,如何有效創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),更新觀念、更新知識、更新技術(shù)、更新管理,做好提升企業(yè)學(xué)習(xí)力的“上篇文章”,同時將學(xué)習(xí)與實踐緊密結(jié)合,做好企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的“下篇文章”,為企業(yè)凝聚科學(xué)發(fā)展動力,成為亟待解決的新課題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)學(xué)習(xí);競爭優(yōu)勢;思考;
中圖分類號:DF413.3 文獻標識碼:B 文章編號:1674-3520(2014)-05-00199-02
一、有效學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),打造企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)勢
學(xué)習(xí)是成長的動力,是進步的階梯。對于一個社會一個國家一個民族來說,學(xué)習(xí)是創(chuàng)新發(fā)展的堅實基礎(chǔ);對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)是增強核心競爭力的根本途徑;對于個人來說,學(xué)習(xí)是自我提升、自我完善的重要手段。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為生存和發(fā)展的根本需要。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),提高認識是前提。認識到位是效果到位的基礎(chǔ)。企業(yè)要通過多種宣傳教育形式,搞好動員發(fā)動,幫助干部職工了解建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的、意義、內(nèi)容、步驟和要求,引導(dǎo)干部職工破除老舊觀念,樹立與學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)相適應(yīng)的新理念,營造建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的濃厚氛圍。一是樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念。市場競爭復(fù)雜多變,特別是近年來國有企業(yè)面臨的市場結(jié)構(gòu)、人力結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了重大變化,對從業(yè)者的素質(zhì)提出了新的更高的要求,不學(xué)習(xí)、不掌握新的知識和本領(lǐng),無論是個人還是企業(yè),都將被日益發(fā)展的時代所淘汰。二是樹立終身學(xué)習(xí)的理念。在知識經(jīng)濟時代,我們每個人都必須不斷進行知識更新、技術(shù)更新,堅持終身學(xué)習(xí),做到活到老學(xué)到老,才能在“大腦風(fēng)暴”的不斷沖擊中,永葆思維年輕、心態(tài)年輕,緊跟時代日新月異的腳步。三是樹立學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合、互促進的理念。把學(xué)習(xí)引入工作,使學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,相互促進,這是學(xué)習(xí)型企業(yè)的本質(zhì)特征。根據(jù)崗位職責(zé)和工作任務(wù)提出學(xué)習(xí)目標要求,將學(xué)習(xí)融入工作實踐,通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)工作創(chuàng)新,把被動接受客觀知識變?yōu)橹鲃犹岣邇?nèi)在素質(zhì),學(xué)習(xí)才有了支點與目標,才具有現(xiàn)實意義。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),建立網(wǎng)絡(luò)是保證。組織創(chuàng)新是建設(shè)學(xué)習(xí)型國企的重要方式。一是要建立組織,形成網(wǎng)絡(luò)。要成立由公司黨委書記、總經(jīng)理為首的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,建立聯(lián)席會議制度,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織建設(shè)工作,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政推進、工團配合,各部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制,充分調(diào)動黨政工團各部門的積極性,為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)提供強有力的保障。各基層單位也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),明確具體工作部門,健全工作網(wǎng)絡(luò),做到“計劃有安排,工作有人抓,效果有評估,優(yōu)劣有獎罰”。二是要明確思路,創(chuàng)建平臺。其中建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子是重要環(huán)節(jié),只有建立了良好的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,才能對整個學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)起到導(dǎo)向作用;建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)是有效途徑,轉(zhuǎn)變機關(guān)管理職能和管理方式,創(chuàng)建高效、廉潔、服務(wù)型機關(guān);建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是根本出發(fā)點和落腳點,要充分發(fā)揮技術(shù)人員學(xué)習(xí)熱情較高的優(yōu)勢,創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,建立學(xué)習(xí)制度,開展學(xué)習(xí)競賽交流表彰活動,促進學(xué)習(xí)型部室、學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),從而形成建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)由點到面、整體推進的工作格局。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)新機制是核心。要保證學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的目標和任務(wù)真正落到實處,必須建立協(xié)調(diào)、靈活、高效的運行機制,首先是動力機制,包括內(nèi)動力機制和外動力機制。內(nèi)動力機制就是通過樹立共同理想和目標,增強組織和個體學(xué)習(xí)的自我提醒能力和約束能力。外動力機制主要是指激勵和競爭機制,制定激勵政策,對學(xué)有所成、學(xué)有所用的職工,在物質(zhì)、精神和職務(wù)上給予一定的政策鼓勵,激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情。其次是投入機制。建設(shè)學(xué)習(xí)型國企,硬件建設(shè)必不可少,如各種教育培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施、教育設(shè)施場所等,這是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的支點和物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)必須確保學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)各階段的經(jīng)費投入。再次是學(xué)教互動共享機制。要對教育培訓(xùn)資源進行優(yōu)化和整合,實現(xiàn)教育與學(xué)習(xí)的雙向強化、教育型企業(yè)與學(xué)習(xí)型企業(yè)的雙重組合,形成“處處是學(xué)習(xí)之所”的企業(yè)環(huán)境,使每個員工都有受教育、受培訓(xùn)、去學(xué)習(xí)的機會。要研究制定一套行之有效的教育學(xué)習(xí)制度,一方面倡導(dǎo)符合時代要求的教育觀念,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工自我加壓、自覺成才,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。另一方面加強職業(yè)技能訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),實施崗位職業(yè)資格證書制度和競爭上崗制度,落實先培訓(xùn)、后上崗的政策,對新進員工都要進行崗前培訓(xùn)和專業(yè)技能訓(xùn)練,落實培訓(xùn)考核合格才能上崗的用人機制。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),以人為本是根本。企業(yè)需要學(xué)習(xí)型員工,職工生存靠企業(yè),企業(yè)發(fā)展靠職工。職工在競爭中求生存,需要“四有”。即有頭腦、有技術(shù)、有本領(lǐng)、有適應(yīng)能力。因此,企業(yè)的員工一方面要通過不斷地學(xué)習(xí)達到更高的人生追求,實現(xiàn)人生價值,另一方面要樹立鍥而不舍、堅持不懈、學(xué)而不厭的治學(xué)態(tài)度,把學(xué)習(xí)注入生命,融入生活,科學(xué)把握時間,爭分奪秒,發(fā)揚擠勁、韌勁、鉆勁、實勁,有目標、有計劃、有安排、有落實。企業(yè)員工要對學(xué)習(xí)的內(nèi)涵有一個正確的認識。一要認識到學(xué)習(xí)不再是一般的學(xué)習(xí)要求,而是工作的一種方式,要樹立“我要學(xué)”的自覺意識;二要認識到學(xué)習(xí)不再是以往個體性的單純學(xué)習(xí),而是滲透于管理之中,它與管理融合為一體,是員工職業(yè)生涯的重要組成部分;三要認識到學(xué)習(xí)不僅僅是善讀“有字之書”,更要會讀、讀懂經(jīng)驗教訓(xùn)、人際社會關(guān)系中的“無字之書”;四要認識到學(xué)習(xí)的標準不是大而全、精而深的學(xué)術(shù)研究,而是建議在個人能力和工作實踐基礎(chǔ)上的點滴進步,真正做到“每天進步一點點”,日積月累,必有大成。每一個員工都要在學(xué)習(xí)過程中體驗生存的危機感、學(xué)習(xí)的推動感和事業(yè)的發(fā)展感,增強崗位競爭意識和工作危機意識,樹立勤奮刻苦、甘于寂寞、如饑似渴的學(xué)習(xí)勁頭,才能不斷地充實自己,不斷地提高自身素質(zhì),適應(yīng)科技和管理迅速發(fā)展的需要。
二、學(xué)以致用,創(chuàng)新思維與方法,推動學(xué)習(xí)優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化
對于企業(yè)而言,學(xué)習(xí)的目的完成在于應(yīng)用。實踐成為終點,學(xué)習(xí)才有起點;學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果,學(xué)習(xí)才更有生命力和存在價值。企業(yè)只有有效開展研究型學(xué)習(xí)、應(yīng)用型學(xué)習(xí)、實踐型學(xué)習(xí),才能讓學(xué)習(xí)根植于發(fā)展事業(yè)之中,讓好學(xué)之士成為知識的“存儲器”和“處理器”,把學(xué)習(xí)過程中的學(xué)堂、講堂、課堂延伸到企業(yè)改革與發(fā)展的主題、問題、難題之中,使學(xué)習(xí)的“軟實力”成為贏得競爭的“硬武器”,真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的合理轉(zhuǎn)化。
在把企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的過程中,要注意把握好“四個結(jié)合”。一是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。近年來,隨著國家和企業(yè)自身對結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級的要求,企業(yè)的發(fā)展腳步正朝著“精益管理、效益最佳”的方向不斷邁進,企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃也相應(yīng)圍繞著“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強管理、出效益”的基本思路制定。為了把全員的學(xué)習(xí)目標統(tǒng)一為企業(yè)發(fā)展的總體步調(diào)上來,我們應(yīng)該從深入引導(dǎo)和廣泛發(fā)動入手,讓全員站在全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性、高端性的角度來認識企業(yè)的發(fā)展目標,同時把個人的學(xué)習(xí)方向與企業(yè)的發(fā)展目標有機結(jié)合起來,以有的放矢、提升自我、服務(wù)企業(yè)的學(xué)習(xí)思路把個人學(xué)習(xí)切入企業(yè)發(fā)展的總脈博,最終與企業(yè)發(fā)展的大方向緊密相連,實現(xiàn)個人與企業(yè)共同進步。二是與企業(yè)專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。實踐證明,有專業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)才有競爭優(yōu)勢,才能在發(fā)展中立于不敗之地。然而,凡事都在兩面性,專業(yè)化發(fā)展可以讓企業(yè)專注于一個領(lǐng)域,心無旁騖,專業(yè)求進;也能讓企業(yè)的發(fā)展道路變少變窄,形式單一。古語有云:狹路相逢勇者勝;而在今天:狹路相逢智者勝。專業(yè)化發(fā)展呼喚企業(yè)在專業(yè)領(lǐng)域推陳出新、發(fā)明創(chuàng)造,不斷取得人無我有、人有我優(yōu)的創(chuàng)新成果。可是創(chuàng)新成果不可能憑空掉下來,必須依靠上下一心,努力在專業(yè)領(lǐng)域深入學(xué)習(xí),同時在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中探索,在探索中創(chuàng)新,才能一點一滴積累下來,最終形成企業(yè)競爭取勝的“殺手锏”。三是與企業(yè)的科技化進程相結(jié)合。進入二十一世紀以來,“中國創(chuàng)造”和“中國智造”的發(fā)展和轉(zhuǎn)變迫在眉睫。國家大力提倡科技創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。而躋身“高新技術(shù)企業(yè)”的行列,奉獻企業(yè)智慧,打造科技品牌,享受國家對“高新技術(shù)企業(yè)”提供的各種優(yōu)惠政策,已經(jīng)成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的趨勢,越來越多的企業(yè)關(guān)注于此,依托于此,謀求更快更好的發(fā)展。把企業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐活動融入高新技術(shù)或產(chǎn)品的開發(fā)過程,兩者就會產(chǎn)生奇妙的化學(xué)效應(yīng),企業(yè)的科技水平在全員的學(xué)用實踐中成長,員工的業(yè)務(wù)能力在革新創(chuàng)造中提高,企業(yè)最終就會成為“人與科技”雙收雙贏的受益者。四是與員工的成長成材相結(jié)合。中國夢的實現(xiàn)取決于每名中國人個人夢想的實現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展壯大同樣來自于每一個員工個人事業(yè)與價值的集成。員工通過學(xué)習(xí)考取各類從業(yè)資格證書,可以為企業(yè)資質(zhì)就位提供人力資源保證,而員工也可以獲得相應(yīng)的薪酬回報。員工通過反復(fù)學(xué)習(xí)實踐取得的小發(fā)明、小革新,既可以為企業(yè)降本增效,又可以讓個人在企業(yè)增收中連帶獲益,同時還可以為個人的職業(yè)生涯儲備創(chuàng)新資本。所以這種合作,具有現(xiàn)實意義和合作基礎(chǔ),既可以強化員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,又可以推動學(xué)習(xí)與實踐之間完美轉(zhuǎn)化。
在把企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的過程中,要把著眼點放在“四個層面”。一是領(lǐng)導(dǎo)干部層面。推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展要靠領(lǐng)導(dǎo)干部,這是一條“天線”。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)學(xué)以致用的主導(dǎo),企業(yè)要以提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力為基礎(chǔ),以創(chuàng)建“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為龍頭,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班子”為目標,積極推進學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提升整個管理團隊的決策能力、管理能力、發(fā)展能力。同時,班子成員自身的示范輻射作用,也會激勵和帶動企業(yè)員工一起努力學(xué)習(xí)創(chuàng)造,提高全員的能力和水平。二是職工黨員層面。實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展要靠黨員隊伍,這是一條“紅線”?;鶎狱h組織和廣大職工黨員的學(xué)習(xí)型國企建設(shè)的主角。要以創(chuàng)建“五好黨支部、四先黨小組”活動為抓手,以爭當(dāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為推手,深入開展“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型黨小組”、“學(xué)習(xí)型黨員隊伍”建設(shè)活動。要把“職工夜校”與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動結(jié)合起來,既學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,又注重思想理論修養(yǎng);既關(guān)心國計民生,又關(guān)注企業(yè)發(fā)展,讓每個黨員真正成為學(xué)習(xí)中的一面旗幟,團結(jié)和帶動身邊的職工投身學(xué)習(xí)與實踐的洪流,致力于企業(yè)發(fā)展。三是全體員工層面,這是一條“主線”。員工是企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的主體。因此,必須引導(dǎo)和帶動全體員工開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”,以及崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒、“五小成果”和合理化建議等活動,建立健全“紅旗知識型班組”、“最佳知識型職工標兵”、“群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新”、“勞動競賽”和“青年突擊隊”等表彰獎勵機制,讓企業(yè)當(dāng)中的所有人通過學(xué)習(xí)擰成一股繩,共同致力于企業(yè)的發(fā)展和壯大。四是先進標桿層面。榜樣的力量是無窮的,在企業(yè)中樹起標桿,廣大員工就有了學(xué)習(xí)的榜樣、奮斗的目標、精神的動力。要注意挖掘企業(yè)中具有代表性的先進事跡、先進人物等,進行立體式宣傳,形象生動地展示和詮釋企業(yè)的先進理念,既充分展現(xiàn)標桿的代表性、導(dǎo)向性、示范性,又易于員工理解和接受,使其可親、可近、可敬、可學(xué),讓全體員工看到企業(yè)對學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)與態(tài)度,形成學(xué)習(xí)先進、積極向上、比學(xué)趕超的良好氛圍。
讓學(xué)習(xí)成為風(fēng)氣,隊伍才有士氣;讓學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力,企業(yè)才有活力。實現(xiàn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的完善轉(zhuǎn)化,整個企業(yè)的整體素質(zhì)和能力才能從平地上崛起,企業(yè)的經(jīng)濟效益才能走出高產(chǎn)低效的怪圈,實現(xiàn)真正意義的科學(xué)健康持續(xù)發(fā)展。