基于富客戶端技術(shù)的管理信息系統(tǒng)

摘 要：對(duì)比傳統(tǒng)C/S與B/S架構(gòu)，富客戶端技術(shù)充分結(jié)合了兩種架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，兼具快速響應(yīng)，維護(hù)成本低，用戶體驗(yàn)好等優(yōu)點(diǎn)。本文以高校教工住房管理系統(tǒng)為例，在分析高校公有住房管理系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并開發(fā)了基于富客戶端技術(shù)的管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)界面美觀，操作便捷，用戶體驗(yàn)好。

關(guān)鍵詞：富客戶端；住房管理；信息系統(tǒng)；高校

中圖分類號(hào)：TP311

本文將詳細(xì)對(duì)比B/S與C/S架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上分析富客戶端技術(shù)對(duì)比前兩種架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，并以高校教工住房管理系統(tǒng)為例，設(shè)計(jì)并開發(fā)兼具B/S與C/S優(yōu)勢(shì)的管理信息系統(tǒng)。

1 軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展推進(jìn)管理信息系統(tǒng)日益革新。隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)也逐步演進(jìn)：從最初的主機(jī)/終端信息共享模式，到20世紀(jì)90年代興起的客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）模式，進(jìn)而發(fā)展到瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式。

1.1 C/S架構(gòu)

C/S架構(gòu)（Client/Server即客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)），是一種基于資源不對(duì)等，且為實(shí)現(xiàn)共享而提出來的一種體系結(jié)構(gòu)，通過將任務(wù)合理分配到Client端和Server端，降低了系統(tǒng)的通訊開銷，可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。

C/S架構(gòu)能夠充分調(diào)用客戶機(jī)的資源，完成一部分業(yè)務(wù)處理操作，響應(yīng)速度快，并能起到減輕服務(wù)器負(fù)荷的作用。但是，由于客戶機(jī)需要安裝專門的客戶端軟件，客戶端軟件對(duì)客戶機(jī)的環(huán)境要求也比較高，存在諸如兼容性問題等?？蛻魴C(jī)的數(shù)量越多，軟件的部署、更新等運(yùn)行維護(hù)成本越高。另外，如果客戶機(jī)硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)環(huán)境不一致，還要開發(fā)專門的客戶端軟件。

1.2 B/S架構(gòu)

為提高軟件系統(tǒng)兼容性，降低維護(hù)成本，B/S架構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。B/S架構(gòu)（Browser/Server即瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)），是隨著Internet技術(shù)的興起，對(duì)C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。

在這種結(jié)構(gòu)下，客戶機(jī)只需要安裝任意一款瀏覽器（如IE等），用戶就可以通過該瀏覽器遠(yuǎn)程訪問軟件系統(tǒng)，主要的業(yè)務(wù)處理任務(wù)都在服務(wù)器上完成。這種模式實(shí)現(xiàn)了客戶端零維護(hù)成本，在軟件系統(tǒng)調(diào)整、升級(jí)等情況下，只需要更行服務(wù)器上的軟件程序即可。但是，B/S架構(gòu)也不是盡善盡美，C/S架構(gòu)軟件提供的豐富的人機(jī)交互，B/S架構(gòu)就沒有繼承下來，造成用戶體驗(yàn)方面大打折扣；另外，由于B/S架構(gòu)應(yīng)用的大部分邏輯和狀態(tài)位于服務(wù)器端，所以瀏覽器會(huì)頻繁地向服務(wù)器發(fā)回?cái)?shù)據(jù)和處理請(qǐng)求，即使網(wǎng)絡(luò)連接正常，瀏覽器也必須等待響應(yīng)到達(dá)，用戶才能繼續(xù)進(jìn)行下一步操作，這就造成了響應(yīng)速度通常要比C/S架構(gòu)軟件慢得多。

2 富客戶端技術(shù)

傳統(tǒng)的C/S模式，多終端的部署結(jié)構(gòu)使軟件系統(tǒng)在越來越頻繁的系統(tǒng)更新面前，毫無招架之力。作為C/S模式的改良版，瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式因其部署簡(jiǎn)單，客戶端零維護(hù)，很好地解決了運(yùn)行維護(hù)的問題；但B/S架構(gòu)在人機(jī)交互的表現(xiàn)層差強(qiáng)人意，在響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)方面不如C/S模式。富客戶端技術(shù)綜合了C/S、B/S模式的優(yōu)勢(shì)，因其響應(yīng)快、用戶體驗(yàn)好、部署簡(jiǎn)單，維護(hù)成本低、跨平臺(tái)等特性備受業(yè)界青睞。

富客戶端技術(shù)（RichClient，RC），也被稱作為富因特網(wǎng)應(yīng)用程序（RichInternetApplications，RIA），同時(shí)集成了本地應(yīng)用的高交互性、實(shí)時(shí)性與WEB應(yīng)用的單一部署特性、跨平臺(tái)性與低成本，合二為一提供同時(shí)包含以上特效的用戶體驗(yàn)。富客戶端技術(shù)通過提供可承載已編譯客戶端應(yīng)用程序（以文件形式，用HTTP傳遞）的運(yùn)行環(huán)境，客戶端應(yīng)用程序使用異步客戶/服務(wù)器架構(gòu)連接現(xiàn)有的后端應(yīng)用服務(wù)器，這是一種安全、可升級(jí)、具有良好適應(yīng)性的新的面向服務(wù)模型，這種模型由采用的Web服務(wù)所驅(qū)動(dòng)。

富客戶端技術(shù)繼承了桌面應(yīng)用程序反應(yīng)快、交互性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，能夠處理復(fù)雜的多媒體數(shù)據(jù)應(yīng)用，同時(shí)又具有Web應(yīng)用程序部署靈活、低成本的特性。富客戶端技術(shù)的應(yīng)用，能夠使信息系統(tǒng)在降低維護(hù)成本的同時(shí)豐富用戶體驗(yàn)，并能夠很好地解決兼容性和跨平臺(tái)等方面的問題。

3 系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)

管理信息系統(tǒng)是改變傳統(tǒng)管理方式，提升管理水平，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)信息化管理的工具和手段。本節(jié)將以高校教工住房管理系統(tǒng)為例進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

3.1 系統(tǒng)需求分析

需求分析是軟件生命周期的五個(gè)階段中唯一面向用戶的階段，是實(shí)施軟件工程的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)需求分析中，系統(tǒng)分析員和軟件工程師通過對(duì)用戶的調(diào)研確定系統(tǒng)的目的、功能及邊界。

高校教工住房管理系統(tǒng)就是要實(shí)現(xiàn)住房管理的數(shù)字化、精準(zhǔn)化，替代傳統(tǒng)的管理手段，具體業(yè)務(wù)可分為住房管理、住房補(bǔ)貼管理、各種查詢統(tǒng)計(jì)及報(bào)表管理等三大類事務(wù)；面向的用戶包括三類：普通教職工，住房管理人員，校領(lǐng)導(dǎo)等。

住房管理業(yè)務(wù)可以分為住房信息管理、住房登記、周轉(zhuǎn)房管理、房改房報(bào)修四部分。住房管理涉及的范圍包括集資房、經(jīng)濟(jì)適用房、商品房、房改房、周轉(zhuǎn)房等。其中集資房、經(jīng)濟(jì)適用房、商品房、房改房產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬個(gè)人，只需要進(jìn)行住房登記。房改房報(bào)修、受理流程要納入系統(tǒng)。周轉(zhuǎn)房管理，包含申請(qǐng)、審批、登記、保證金及租金收繳、退房等流程要通過系統(tǒng)完成。

住房貨幣化補(bǔ)貼作為高校住房制度改革的重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了住房實(shí)物分配向貨幣化分配的轉(zhuǎn)變。由于貨幣化補(bǔ)貼有專門的系統(tǒng)，因此本系統(tǒng)只要提供數(shù)據(jù)的導(dǎo)入及導(dǎo)出功能即可。

查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)可以細(xì)分為租賃查詢統(tǒng)計(jì)、貨幣化補(bǔ)貼查詢統(tǒng)計(jì)、教職工及住房信息查詢統(tǒng)計(jì)等3項(xiàng)子業(yè)務(wù)。查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)主要面向業(yè)務(wù)管理人員以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

另外，與住房管理息息相關(guān)的就是教工，系統(tǒng)還需要提供教工信息庫及修改功能。

3.2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

本文設(shè)計(jì)的高校教工住房管理系統(tǒng)是整體采用MVC三層架構(gòu)，分為登錄模塊、教工信息管理子系統(tǒng)、住房信息管理子系統(tǒng)、貨幣化補(bǔ)貼管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置模塊等。系統(tǒng)總體模塊設(shè)計(jì)如圖1所示。

圖1 高校教工住房管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)圖

教工信息管理子系統(tǒng)分為：教工信息查詢模塊、教工信息編輯模塊、教工信息添加模塊以及教工信息刪除模塊。

住房信息管理子系統(tǒng)分為：住房信息查詢模塊、住房信息編輯模塊、住房信息添加模塊、住房信息登記模塊以及住房信息刪除模塊、周轉(zhuǎn)房管理子系統(tǒng)以及住房報(bào)修管理子系統(tǒng)等。周轉(zhuǎn)房管理子系統(tǒng)分為：申請(qǐng)周轉(zhuǎn)房模塊、審批周轉(zhuǎn)房申請(qǐng)模塊、登記周轉(zhuǎn)房住戶信息模塊、登記保證金繳納信息模塊、生成周轉(zhuǎn)房租金清單模塊、申請(qǐng)騰退周轉(zhuǎn)房模塊以及審批騰退周轉(zhuǎn)房申請(qǐng)模塊。住房報(bào)修子系統(tǒng)分為：申請(qǐng)住房維修模塊、受理住房維修申請(qǐng)模塊、登記住房維修結(jié)果模塊。

貨幣化補(bǔ)貼管理子系統(tǒng)分為貨幣化補(bǔ)貼信息導(dǎo)入模塊、貨幣化補(bǔ)貼信息導(dǎo)出模塊和貨幣化補(bǔ)貼信息查詢模塊。

系統(tǒng)設(shè)置模塊包括用戶信息管理、權(quán)限設(shè)置等功能。

3.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

高校教工住房管理系統(tǒng)要提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)要能實(shí)時(shí)反應(yīng)學(xué)校的住房使用情況、教職工的住房狀況以及學(xué)校貨幣化補(bǔ)貼工作的執(zhí)行情況，為高校領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)決策提供準(zhǔn)確可靠的一手?jǐn)?shù)據(jù)。

另外，高校教工住房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)應(yīng)從高校校園信息化建設(shè)總體布局出發(fā)，遵守高校數(shù)字化校園工程規(guī)范，提供與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)等的接口。

4 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與實(shí)施效果

4.1 基于ExtJs+Struts+Hibernate的MyEclipse集成開發(fā)環(huán)境

本文設(shè)計(jì)的高校教工住房管理系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境選用MyEclipse集成開發(fā)環(huán)境，數(shù)據(jù)庫采用的是MicrosoftSQLServer2005數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

界面展示采用Ext2.0框架及其提供的組件，后臺(tái)服務(wù)器端代碼采用Java編寫。

Ext是ExtJS的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)強(qiáng)大的JS類庫，是對(duì)傳統(tǒng)JavaScript的擴(kuò)充。由于Ext融入了面向?qū)ο蟮母拍?，開發(fā)者可以靈活運(yùn)用Ext提供的Form、Grid、Menu、Tree等組件。

為簡(jiǎn)化開發(fā)過程，提高系統(tǒng)靈活性和重用性，本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)采用struts框架；另外本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)還采用了Hibernate框架，通過Hibernate中間件，數(shù)據(jù)庫訪問層的編碼搭建工作將事半功倍。

4.2 實(shí)施效果展示

本文設(shè)計(jì)的高校教工住房管理系統(tǒng)要能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)服務(wù)，為高校領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)決策提供支撐。其實(shí)施效果圖如圖2所示。

圖2 高校教工住房管理系統(tǒng)效果圖

5 結(jié)束語

信息化背景下的企事業(yè)單位，傳統(tǒng)的管理方法和管理模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)單位的發(fā)展，提供高效、精準(zhǔn)管理方案的信息管理系統(tǒng)勢(shì)在必行?；诟豢蛻舳思夹g(shù)的管理信息系統(tǒng)的能夠統(tǒng)籌兼顧傳統(tǒng)C/S、B/S架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，為企事業(yè)單位打造一個(gè)快速響應(yīng)、體驗(yàn)豐富的管理平臺(tái)，樹立良好的單位形象；在提升企事業(yè)單位管理水平、提高管理效率的同時(shí)有效地降低運(yùn)維成本。

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作者簡(jiǎn)介：范波（1985.11-），男，湖北襄陽人，武漢大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心、武漢大學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究院，助理工程師，碩士，研究方向：數(shù)字化校園。