摘 要:中職學(xué)生對市場營銷的了解僅限于消費(fèi)者層面上的認(rèn)知,他們總是以旁觀者的身份或眼光,被動(dòng)的接受知識(shí)。作為教師,應(yīng)當(dāng)探索一些切實(shí)可行的教學(xué)方法和教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大膽嘗試轉(zhuǎn)換角色,深刻體會(huì)和理解市場營銷學(xué)理論,并在實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:中職 市場營銷 教學(xué) 角色轉(zhuǎn)換
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1673-9795(2013)04(b)-0147-01
《市場營銷學(xué)》是一門綜合性、實(shí)用性較強(qiáng)的課程,它研究商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的整個(gè)過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動(dòng),其課程內(nèi)容設(shè)置包含市場營銷學(xué)理論、市場營銷策略等。中職學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷課程過程中,重點(diǎn)是學(xué)會(huì)市場營銷課程知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用;同時(shí)建立經(jīng)營的觀念和理念,對將來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活,起到有益的指導(dǎo)作用,不斷提升學(xué)生的情商。
由于中職學(xué)生對市場營銷的了解僅限于個(gè)人在消費(fèi)層面上的認(rèn)知,在學(xué)習(xí)的過程中,他們會(huì)自覺或不自覺地把自己孤立在學(xué)習(xí)環(huán)境之外,總是以旁觀者的身份或心態(tài),被動(dòng)的接受知識(shí),常常出現(xiàn)對課程內(nèi)容缺乏興趣,沒有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,難以達(dá)到在理解市場營銷課程知識(shí)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)實(shí)際運(yùn)用的教學(xué)目標(biāo)。因此,教師在教授課程時(shí),要注重引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換自己在學(xué)習(xí)過程中的角色,引導(dǎo)學(xué)生從消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)者、經(jīng)營者,并站在后者的立場上,認(rèn)知和體會(huì)市場營銷學(xué)的理論與策略,在探索中求知,不斷激發(fā)求知欲望和學(xué)習(xí)積極性,變被動(dòng)為主動(dòng),真正學(xué)懂、學(xué)會(huì)、會(huì)用市場營銷知識(shí)。
為實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)目標(biāo),我們嘗試從以下幾方面引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)中的角色。
1 引入項(xiàng)目教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)模式
教無定法,貴在得法。項(xiàng)目教學(xué)法是指把教學(xué)內(nèi)容設(shè)置成不同的工作任務(wù),學(xué)生在教師的指導(dǎo)下通過完成工作任務(wù),以真實(shí)情境為學(xué)習(xí)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)自主思考、探究和自我實(shí)踐的自主性學(xué)習(xí)方法。這種教學(xué)方法能有效地將課堂與學(xué)科知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來,學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中,以完成任務(wù)的量化指標(biāo)作為評定成績的依據(jù),不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者,變成了探索知識(shí)的主導(dǎo)者。
在市場營銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)中,我們把每一章節(jié)的授課內(nèi)容都設(shè)計(jì)成任務(wù),開設(shè)了任務(wù)描述、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)、知識(shí)拓展、案例分析、模擬實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)。把全班同學(xué)分成幾個(gè)小組,教師對模擬實(shí)踐活動(dòng)提出要求,各學(xué)習(xí)小組通過查閱資料、分析討論、相互交流得出結(jié)論,并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行總結(jié)。形成“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中,由淺入深地體會(huì)課程知識(shí),學(xué)會(huì)了不斷探索應(yīng)用知識(shí)的方法,啟發(fā)了思維,培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),動(dòng)手能力、解決實(shí)際問題的能力有很大的提高,教學(xué)效果明顯。
2 應(yīng)用案例進(jìn)行教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“角色”
案例教學(xué)是基于分析實(shí)際案例開展的教學(xué)活動(dòng),它由感性認(rèn)識(shí)開始,通過分析、研究、討論,上升到理性知識(shí),具有生動(dòng)、直觀、說服力較強(qiáng)的特點(diǎn),對教學(xué)效果的提升可以起到?jīng)Q定性的作用,其中最核心、最關(guān)鍵的是案例的選擇。
市場營銷課程中的案例應(yīng)當(dāng)選擇具有鮮明的針對性和時(shí)代感,與課程內(nèi)容貼近、與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活貼近,具有說服力的案例。例如,2012年暑期爆紅的娛樂節(jié)目“中國好聲音”,學(xué)生們普遍都熱切的關(guān)注過,很多人還是好聲音導(dǎo)師或?qū)W員的“粉絲”,它是一個(gè)很有代表性的營銷案例。我們在教學(xué)中選擇了這個(gè)案例,引導(dǎo)學(xué)生以節(jié)目主辦者的角度,從節(jié)目方案的由來、導(dǎo)師背景、加多寶集團(tuán)冠名、“肓選”方式、節(jié)目宣傳、觀眾感受、取得的商業(yè)收益等方面進(jìn)行分析,深入認(rèn)知市場營銷組合策略,領(lǐng)會(huì)計(jì)劃、組織、指揮、控制的營銷管理活動(dòng),圍繞案例進(jìn)行討論、分析,推選代表宣講討論結(jié)果,對不同結(jié)論進(jìn)行分析對比。啟發(fā)學(xué)生思考,探討節(jié)目營銷運(yùn)作的方法,學(xué)會(huì)找尋最優(yōu)的營銷策略。引入這樣的案例,學(xué)生們表現(xiàn)出積極主動(dòng)參與,爭先恐后涌躍發(fā)言的局面,課堂氣氛異?;钴S,不僅認(rèn)知了好聲音節(jié)目成功的原因,同時(shí),還認(rèn)識(shí)到了不完善、不足之處,提出了很有見解的意見和建議,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的角色轉(zhuǎn)換,提升了教學(xué)的效果。
3 開設(shè)校園“跳蚤市場”活動(dòng),體驗(yàn)市場營銷
跳蚤市場,最早起源于西方國家。這種市場具有交換范圍、時(shí)間、規(guī)模和價(jià)格不確定的特點(diǎn)。由于種種的跳躍性,讓人們想到了跳蚤,所以很形象的取名“跳蚤市場”。
市場營銷課程學(xué)習(xí)的最終目的是學(xué)會(huì)實(shí)際應(yīng)用。在校園中開設(shè)“跳蚤市場”活動(dòng),利用現(xiàn)有的條件,為學(xué)生們提供實(shí)際應(yīng)用和社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生從學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變到了經(jīng)營者。既能實(shí)現(xiàn)課程理論與實(shí)際的結(jié)合,同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)業(yè)能力。
每學(xué)期學(xué)校開展的“科技節(jié)、愛心益賣”等活動(dòng)中,我們都開設(shè)“跳蚤市場”活動(dòng)。在整個(gè)市場活動(dòng)過程中,教師扮演顧問和指導(dǎo)的角色,市場調(diào)研、商品選擇、攤位布置、促銷宣傳、銷售服務(wù)等活動(dòng),全部由學(xué)生自己策劃和完成;老師組成評委小組,對各攤位進(jìn)行巡視、指導(dǎo),收集經(jīng)營情況并評分。對成績優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)給予表彰,對經(jīng)營不利的給予鼓勵(lì),學(xué)生們相互交流,學(xué)習(xí)別人經(jīng)營的長處,認(rèn)識(shí)自己的不足,讓學(xué)科理論與實(shí)際應(yīng)用高度相結(jié)合,高質(zhì)量達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
4 開設(shè)校外實(shí)習(xí),讓學(xué)生了解真實(shí)的市場
校外實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分。市場營銷課程的校外實(shí)習(xí),可以以實(shí)體市場為目標(biāo),采取與實(shí)體企業(yè)合作的形式,例如:為企業(yè)經(jīng)營開展市場調(diào)研,直接把學(xué)生定位在經(jīng)營者一方,通過實(shí)地的市場調(diào)研,了解市場的真實(shí)變化趨勢以及消費(fèi)者潛在購買動(dòng)機(jī)和需求,幫助企業(yè)尋找市場機(jī)會(huì),為企業(yè)提供發(fā)展契機(jī)。通過市場調(diào)研活動(dòng),既讓學(xué)生學(xué)習(xí)和積累了實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的方法,又為企業(yè)的經(jīng)營獻(xiàn)技獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè),教學(xué)與學(xué)生的雙贏。一方面建立了穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地;另一方面鞏固了學(xué)科知識(shí),提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問題、解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的角色轉(zhuǎn)換,增強(qiáng)了學(xué)生們將來從事職業(yè)的信心和勇氣,為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
基于市場營銷課程教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)積極性有了較大的轉(zhuǎn)變,學(xué)生們普遍反映開闊了眼界,增長了知識(shí);同時(shí),學(xué)會(huì)了用全面的、發(fā)展的觀點(diǎn)去看事物,學(xué)會(huì)了用辯證的方法去分析問題、解決問題,特別是提升了主動(dòng)參與、人際溝通、積極思維、大膽創(chuàng)新的個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了學(xué)懂、學(xué)會(huì)的教學(xué)目的。
總之,中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,教師要積極探索切實(shí)可行的教學(xué)模式和教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)角色,積極主動(dòng)參與到教學(xué)中來,實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)懂和學(xué)會(huì),不斷提升專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,為將來就業(yè),鋪就好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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