信息資源管理在高校圖書館中的應(yīng)用研究

摘 要：近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館的信息資源管理也得到了迅速的發(fā)展，但也面臨著一些問題。本文介紹了信息資源的概念和高校圖書館信息資源的特點(diǎn)，描述了高校圖書館信息資源管理的內(nèi)容，針對(duì)高校圖書館信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，指出了加強(qiáng)高校圖書館信息資源管理的對(duì)策，希望為相關(guān)的研究提供一定的指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵詞：信息資源 管理 高校 圖書館 措施

中圖分類號(hào)：G6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）04（a）-0253-02

信息資源管理工作是圖書館工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，具有專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。在不斷發(fā)展和進(jìn)步的信息化社會(huì)中，對(duì)于高校圖書館來說，既面臨著諸多的機(jī)遇，也充滿了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于高校圖書館來講，加強(qiáng)信息資源管理是一項(xiàng)急需做好的工作，已經(jīng)到了刻不容緩的程度。為加強(qiáng)高校圖書館信息資源管理工作，本文對(duì)高校圖書館信息資源管理的一些特點(diǎn)和相關(guān)的內(nèi)容作了細(xì)致的介紹，針對(duì)高校圖書館信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，指出了加強(qiáng)高校圖書館信息資源管理的有效對(duì)策。

1 信息資源管理的概念

信息資源管理的概念有兩種說法，一種是狹義的，一種是廣義的。對(duì)于狹義的信息資源管理來說，這個(gè)過程需要搜集大量的信息，然后進(jìn)行加工和組織，最終形成相關(guān)的一些信息產(chǎn)品，并引向預(yù)定的目標(biāo)。對(duì)于廣義信息資源管理來講，這個(gè)過程需要對(duì)信息活動(dòng)中的要素進(jìn)行合理的計(jì)劃，而后進(jìn)行集成作用，最后實(shí)現(xiàn)要素的控制，達(dá)到充分開發(fā)和有效利用信息資源的效果，從而是社會(huì)大眾的信息需求得到滿足。

而高校圖書館的信息資源管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的信息資源管理過程，在這個(gè)過程中，各種信息資源，如學(xué)生、館員和普通用戶、技術(shù)得到全面而精細(xì)的管理，信息資源將得到廣泛的應(yīng)用，當(dāng)前和未來的信息需求將得到極大的滿足。

2 高校圖書館信息資源的特點(diǎn)

高校圖書館的信息資源可以理解為通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)等可利用各種信息的總和。它具有諸多優(yōu)點(diǎn)，例如，具有組織合理的資源，快速的信息檢索以及快速傳遞等。首先，從信息資源的特點(diǎn)看，傳統(tǒng)圖書館的信息資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源有很大差異。傳統(tǒng)圖書館的信息資源，一般都是紙質(zhì)的期刊、雜志、報(bào)紙等文獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)信息資源是大量的多媒體信息組成的，經(jīng)過了數(shù)字化的處理，具有很多特點(diǎn)，諸如信息資源分布廣、信息量大、信息資源的種類豐富、更新速度快等。其次，從信息資源受眾的特點(diǎn)來看，傳統(tǒng)圖書館的信息來源和組成都比較固定和單一，采取的主要方式是館員和所服務(wù)的用戶面對(duì)面進(jìn)行交流和溝通。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的十分迅速，在這樣的環(huán)境下，信息用戶的數(shù)量不斷增加，與此同時(shí)，用戶群體也表現(xiàn)出了很大不同，因此，對(duì)信息的需求也多種多樣。

3 高校圖書館信息資源管理的內(nèi)容

高校圖書館信息資源管理的內(nèi)容主要是收集信息、存儲(chǔ)信息、組織信息、檢索信息。

3.1 收集信息

一般來說，圖書館收集信息主要利用了很多種數(shù)字化的技術(shù)，如高分辨率的掃描、壓縮及轉(zhuǎn)化大量的文字和圖像、光學(xué)字符識(shí)別、語言識(shí)別等。

3.2 存儲(chǔ)信息

目前，數(shù)字的信息量逐年增大，如何做到將這些海量的信息儲(chǔ)存好，是需要圖書館管理人員亟待解決的問題。因此，利用高效的信息存儲(chǔ)技術(shù)，例如多種數(shù)據(jù)壓縮的方法，完全可以解決好信息存儲(chǔ)問題。

3.3 組織信息

對(duì)于海量的數(shù)字信息來說，如何組織好信息業(yè)成為一個(gè)重要的問題。組織和管理好這些信息需要做大量的工作，需要探討數(shù)據(jù)信息、電子出版物的標(biāo)引和著錄等大量?jī)?nèi)容。

3.4 檢索信息

信息的檢索也是圖書館信息資源管理的一個(gè)重要方面。需要對(duì)海量的信息進(jìn)行處理，為用戶提供快捷的檢索工具和方便的信息查詢工具。因此，信息的檢索需要網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽技術(shù)、因特網(wǎng)發(fā)布技術(shù)、Web技術(shù)等的支持。

4 高校圖書館信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題

一直以來，廣大的高校師生獲取文獻(xiàn)信息的手段基本都是來自圖書館。高校圖書館在提供高效、快捷的服務(wù)方面發(fā)揮了重要的作用，在文獻(xiàn)擁有量、收藏質(zhì)量等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。然而，高校圖書館的信息資源利用率很低，閑置了大量的信息資源，沒有充分發(fā)揮信息資源的效能和利用率。這表明信息資源的管理依然存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

4.1 條塊分割

為了改善教學(xué)質(zhì)量和科研水平以及能力，服務(wù)好高等教育，這是高校圖書館提供信息資源的初衷。但是，在實(shí)際的操作和應(yīng)用過程中，出現(xiàn)了難以控制的因素。由于受體制的限制，高等院校隸屬于不同的部門，而且有的高校讀書館還作為地市的圖書館，這些都造成了信息資源的條塊分割。條塊分割導(dǎo)致了資源的封閉，館和館之間不能做到相互的連通，優(yōu)勢(shì)也得不到互補(bǔ)，資源也就不會(huì)共享，不能夠進(jìn)行合理的利用和開發(fā)這些有限的資源，同時(shí)，人力、物力和財(cái)力均得到了大量的浪費(fèi)，這些都嚴(yán)重影響了高校圖書館信息資源的有效利用和合理開發(fā)。

4.2 管理人員素質(zhì)有待提高

信息資源管理的好壞與很多因素有關(guān)，但管理人員的素質(zhì)極為關(guān)鍵。要想管理好高校圖書館的信息資源，就必須要提高管理人員的素質(zhì)?，F(xiàn)有的管理人員大都是文獻(xiàn)情報(bào)以外專業(yè)出身，沒有接受過系統(tǒng)的文獻(xiàn)情報(bào)方面的專業(yè)教育和相關(guān)的培訓(xùn)工作，缺乏現(xiàn)代文獻(xiàn)情報(bào)的知識(shí)和應(yīng)用技能。除此之前，具有高級(jí)職稱的專業(yè)人員比例很少，學(xué)術(shù)帶頭人的數(shù)量很少，管理人員缺乏一種創(chuàng)新思維和主動(dòng)意識(shí)，這使信息資源管理未能發(fā)揮有效的作用，依然在發(fā)展的初級(jí)階段上進(jìn)行停留，很難去適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)需要。

5 高校圖書館加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的措施

5.1 和國(guó)外先進(jìn)的研究機(jī)構(gòu)、高校圖書館合作，制定數(shù)字資源引進(jìn)規(guī)劃

近年來，很多的高校圖書館都進(jìn)行了創(chuàng)新的資源獲取途徑，例如購買大量的耗資巨大的中國(guó)數(shù)據(jù)庫和外文數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源獲取虛擬信息資源，而在高校圖書館引進(jìn)數(shù)字資源的過程中，會(huì)產(chǎn)生管理、服務(wù)、版權(quán)等一系列的問題。因此，我們需要制定好數(shù)字資源引進(jìn)規(guī)劃和切實(shí)可行的引進(jìn)政策，才能管理好和充分利用好引進(jìn)的數(shù)字資源，才能適應(yīng)當(dāng)前時(shí)刻變換的信息環(huán)境，促進(jìn)高校圖書館的更好發(fā)展。在高校圖書館信息資源管理方面，我國(guó)的研究和實(shí)際管理起步都比一些發(fā)達(dá)國(guó)家晚，與他們相比，在很多方面都存在一定的距離。因此，要想縮小這種在管理水平和能力上的差距，實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息資源高效管理的遠(yuǎn)大目標(biāo)，使得數(shù)字資源得到綜合利用，就需要我們的高校圖書館管理人員積極的向國(guó)外學(xué)習(xí)，加強(qiáng)有效的溝通和聯(lián)系，不斷的完善和總結(jié)在信息資源管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，使圖書館信息資源管理人員的整體素質(zhì)得到提高，為管理好高校圖書館信息資源打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5.2 采用新的信息服務(wù)模式

高校圖書館是為高校的教學(xué)和科研提供數(shù)字資源服務(wù)的媒介，在當(dāng)前的信息環(huán)境條件下，如果還保持以往單一而不靈活的服務(wù)方式，保留被動(dòng)的“坐、等、靠”思維，這樣是很難提供良好的服務(wù)的，因此，必須改變舊有的服務(wù)模式，采用新的服務(wù)模式。目前，我國(guó)少數(shù)高校圖書館進(jìn)行了新的探索和嘗試，推出了個(gè)性化的數(shù)字資源信息服務(wù)，如一些985和211大學(xué)等的大學(xué)圖書館，他們加大了數(shù)字資源的引進(jìn)力度和水平，并且在數(shù)字圖書館建立了讀者信息模塊，這個(gè)模塊設(shè)計(jì)了一個(gè)窗口，可以為讀者提供個(gè)人借閱信息的有效查詢服務(wù)，讀者可以在這個(gè)窗口向圖書館提出服務(wù)請(qǐng)求，如，圖書預(yù)約、增購新書、變更地址、館際互借等。

5.3 注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

近些年，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，很多高校已開設(shè)了圖書館情報(bào)學(xué)等相關(guān)專業(yè)并培養(yǎng)了部分畢業(yè)生，社會(huì)上各種各樣的圖書館情報(bào)學(xué)培訓(xùn)班也相繼涌現(xiàn)，圖書館情報(bào)學(xué)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀將逐步得到改善。

因此，高校圖書館應(yīng)不斷建立和完善人才引進(jìn)機(jī)制，根據(jù)需要設(shè)立相應(yīng)的崗位，提高相應(yīng)的薪資待遇，吸引高素質(zhì)人才到這一行業(yè)中來。此外，在不斷建立和完善行業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格制度的同時(shí)，還應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)高校圖書館管理的相關(guān)人員在高校圖書館管理的理論和信息管理方面的培訓(xùn)。無疑，一支優(yōu)良的管理隊(duì)伍是高校圖書館做好信息資源管理工作的基礎(chǔ)。

5.4 網(wǎng)絡(luò)信息資源的保護(hù)

目前，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們也越來越關(guān)注和關(guān)心信息資源的保護(hù)問題，而高校圖書館的信息資源的保護(hù)更是重中之重。網(wǎng)絡(luò)信息資源的保護(hù)可以利用下面的保護(hù)技術(shù)：

（1）數(shù)據(jù)加密。加密技術(shù)隨著時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)而產(chǎn)生了兩種形式，主要包括對(duì)稱數(shù)據(jù)加密技術(shù)和非對(duì)稱數(shù)據(jù)加密技術(shù)。對(duì)于對(duì)稱數(shù)據(jù)加密技術(shù)來說，涉及到兩個(gè)程序的同時(shí)運(yùn)行，在進(jìn)行加密和解密時(shí)只需要運(yùn)用一個(gè)密鑰就可以獲取到想要的內(nèi)容。即用戶之間進(jìn)行通信聯(lián)系的過程中，使用同一個(gè)密鑰就可以完成編碼的加密和解密操作。這樣，在用戶之間進(jìn)行通信聯(lián)系的過程中，信息的機(jī)密性與完整性就得到了最大限度的安全保障，想要獲取的內(nèi)容可以很好的得到而不被別人盜取。對(duì)于高校圖書館管理人員來說，就可以通過數(shù)據(jù)加密的操作，有些涉及保密的文件等就可以被保密起來，不被外人閱讀或者保存上，有效的保障高校圖書館的信息安全。

（2）身份鑒別。身份鑒別對(duì)于用戶來講是很重要的，一致性驗(yàn)證是需要被強(qiáng)調(diào)的，除此之外，一般的驗(yàn)證也要保持與一致性的證明相匹配正確的。對(duì)于計(jì)算機(jī)信息中心人員來說，就可以通過身份鑒別的設(shè)置，對(duì)于加密的文件只有管理者才可以閱讀或者獲取，有些涉及保密的文件等的信息安全就得到了保障。

（3）存取控制。存取控制的內(nèi)容涉及到以下的一些方面，對(duì)于人員的限制問題、關(guān)于人員訪問權(quán)限的設(shè)置問題以及相關(guān)的控制風(fēng)險(xiǎn)分析等。對(duì)于高校圖書館管理人員來說，就可以通過對(duì)電子文件的存取進(jìn)行設(shè)置，可以保障有權(quán)限的用戶，包括高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)和普通職工，保證他們?cè)诟咝D書館內(nèi)部和外部的信息安全，防止外界的人員對(duì)內(nèi)部的涉及保密的文件進(jìn)行閱讀或者獲取。

（4）權(quán)限設(shè)置。規(guī)定合法用戶訪問網(wǎng)絡(luò)信息資源的資格范圍，即反映能對(duì)資源進(jìn)行何種操作。對(duì)于高校圖書館管理人員來說，就可以通過設(shè)置權(quán)限，有些涉及保密的文件等就可以不被外人閱讀或者獲取，保證信息安全。

（5）虛擬專用網(wǎng)技術(shù)。這就要求使用虛擬專用網(wǎng)或虛擬局域網(wǎng)來進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。虛擬網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的是一種不同于平常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，具有非常特殊的私有性和隱蔽性。

5.5 進(jìn)行信息資源整合

按照學(xué)科分類將一個(gè)高校所有的信息資源進(jìn)行整合，使其達(dá)到系統(tǒng)化的目的。在整合的過程中是要按照一定的原則進(jìn)行重新類聚和組合的。它不是對(duì)大量的信息資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的累加，而是在圖書館員的努力工作后，建立一個(gè)新的資源體系，這個(gè)體系具有新的組織結(jié)構(gòu)和功能。給每一學(xué)科建立信息資源庫，將有關(guān)的館藏印本書目資源、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源等歸入其中，即組成了系統(tǒng)化的各學(xué)科信息資源庫。內(nèi)容詳盡、資源豐富的學(xué)科資源庫，不僅能集中某一學(xué)科專題的信息資源，而且對(duì)這些資源進(jìn)行更深層次的揭示報(bào)道；不僅提供信息資源定位，還提供知識(shí)內(nèi)容，它將成為廣大用戶獲取信息、學(xué)習(xí)研究的指南。

5.6 培訓(xùn)用戶獲取文獻(xiàn)信息的能力

大學(xué)很需要文獻(xiàn)信息來進(jìn)行科研和教學(xué)，在大學(xué)這個(gè)重要的場(chǎng)所，學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息得到廣泛的傳播和交流和大量地生產(chǎn)。大學(xué)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生具有一定的知識(shí)接受能力、信息意識(shí)以及信息能力。除了開設(shè)檢索課以外，高校圖書館還應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開發(fā)和編制一些有用的學(xué)習(xí)軟件和應(yīng)用程序，在圖書館主頁上發(fā)布使用文獻(xiàn)信息的法律規(guī)定，通過這些有效措施和手段向全體師生傳播，促進(jìn)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)，掌握有關(guān)的信息法律法規(guī)，提高他們的信息意識(shí)和信息能力。

6 結(jié)論

在新的形勢(shì)下，高校圖書館信息資源管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也有無限的機(jī)遇，只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，才能真正做到資源共享，才能更高效地利用和開發(fā)信息資源，為有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)。這就需要高校圖書館工作者不斷研究，和國(guó)外先進(jìn)的研究機(jī)構(gòu)、高校圖書館合作，制定數(shù)字資源引進(jìn)規(guī)劃，采用新的信息服務(wù)模式，努力實(shí)現(xiàn)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的合理配置和有效利用。

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