如何提高企業(yè)培訓(xùn)效果

摘 要：在企業(yè)的人力資源管理工作中，培訓(xùn)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行員工培訓(xùn)工作的重要性，在培訓(xùn)方面的投入也越來(lái)越多，培訓(xùn)的內(nèi)容更是日益豐富。在有限的資金、時(shí)間、人員條件下，如何實(shí)現(xiàn)更好地培訓(xùn)效果成為企業(yè)、學(xué)者研究的重點(diǎn)。本文分析了當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出了提高企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策，希望對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作有所啟示。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

為了更好地應(yīng)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)勢(shì)在必行，只有培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，才能為企業(yè)的生存和發(fā)展增加更多的籌碼，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而提升員工培訓(xùn)的效果對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也為此進(jìn)行了大量的摸索、實(shí)踐，筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，指出了當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，提出了提升企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策，以期推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。

1.企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其不但是提升人力資本價(jià)值的關(guān)鍵，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)采取的必要手段。然而當(dāng)前的企業(yè)員工培訓(xùn)還存在著諸多問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)，主要包括如下方面：

1.1管理人員培訓(xùn)欠缺

隨著人力資源管理理念的深入，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，且開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，員工的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)有所加強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)有所鞏固、提升。然而，很多企業(yè)缺乏對(duì)管理人員的培訓(xùn)，致使企業(yè)的管理方法、手段、工具等都難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了不良影響。

1.2培訓(xùn)人員質(zhì)量不高

員工培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要耗費(fèi)大量的人力成本、資金和時(shí)間，很多企業(yè)在組織員工培訓(xùn)的時(shí)候，為了節(jié)約成本，聘請(qǐng)的培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)量較少、培訓(xùn)不系統(tǒng)、內(nèi)容過(guò)時(shí)，這直接影響了企業(yè)培訓(xùn)的效果，難以滿(mǎn)足企業(yè)的培訓(xùn)需求。

1.3培訓(xùn)體系不夠完善

企業(yè)培訓(xùn)是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要一環(huán)，并不是可有可無(wú)、無(wú)關(guān)緊要的步驟。而很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺乏深入地認(rèn)識(shí)，不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)、制度，在考核、評(píng)估上也很隨意，培訓(xùn)工作形式化嚴(yán)重，培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的內(nèi)容、課程和企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系并不是十分緊密，難以提升員工的能力、素質(zhì)、道德水平，轉(zhuǎn)變員工的觀念、價(jià)值、思想，白白浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。

1.4培訓(xùn)工作針對(duì)性差

培訓(xùn)工作并不是一蹴而就的，需要細(xì)致的調(diào)查、總結(jié)分析、制定方案、反饋、調(diào)整方案、輸出政策等流程，而當(dāng)前很多企業(yè)的培訓(xùn)工作開(kāi)展比較倉(cāng)促，確保必要的前期準(zhǔn)備工作，和企業(yè)的總體目標(biāo)缺乏必要的聯(lián)系，沒(méi)有考慮到被培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際情況。此外，采用的培訓(xùn)模式也比較固定，課堂效率比較地下，員工的積極性難以得到有效地提升，難以達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

2.提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果的對(duì)策

通過(guò)上述分析，我們對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題有了更深入地了解，為了提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，就需要采取如下對(duì)策：

2.1加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

管理人員是企業(yè)管理的核心，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、決策、管理、組織等方面有著重要的作用，如果只加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)、理念培訓(xùn)等，而不對(duì)管理人員的管理能力、理論理解、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面開(kāi)展必要的培訓(xùn)，其企業(yè)的管理環(huán)節(jié)將出現(xiàn)巨大的漏洞，這對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生極大地危害。

2.2提升培訓(xùn)人員提升

培訓(xùn)工作的質(zhì)量在很大程度上取決于培訓(xùn)師的質(zhì)量，接受培訓(xùn)的員工有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些在職人員的培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)師提出了更高的要求。而當(dāng)前很多企業(yè)為了節(jié)約成本，聘請(qǐng)的培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)量較少、培訓(xùn)不系統(tǒng)，這直接影響了培訓(xùn)的質(zhì)量。為此，企業(yè)應(yīng)該聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)師的質(zhì)量。

2.3完善企業(yè)培訓(xùn)體系

很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺乏深入地認(rèn)識(shí)，并未將培訓(xùn)工作納入企業(yè)的管理體系中，不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)、制度，管理比較松散；在考核、評(píng)估上也很隨意，培訓(xùn)工作形式化嚴(yán)重，直接影響了企業(yè)員工培訓(xùn)的效果。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，配備足夠的人員，制定完善的制度與計(jì)劃，開(kāi)展定期培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.4做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作

培訓(xùn)的開(kāi)展涉及到諸多的準(zhǔn)備工作，不但包括調(diào)查分析、方案制定，還包括信息反饋、方案調(diào)整、政策輸出等諸多環(huán)節(jié)。為了提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，就需要做好充分的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從如下幾個(gè)方面著手：其一，加強(qiáng)對(duì)員工的了解，培訓(xùn)人員應(yīng)該深入了解員工，了解員工的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、能力拓展情況等；其二，制定專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方案，以員工的具體情況為機(jī)制制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，進(jìn)行小范圍試行；其三，信息反饋，將試行的結(jié)果反饋；其四，調(diào)整方案，根據(jù)反饋信息，對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，確定最終的方案；其五，政策輸出，執(zhí)行形成的方案，確保培訓(xùn)工作的實(shí)施效果，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行反饋，制定相應(yīng)的解決方案。

3.總結(jié)

伴隨著企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展和完善，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)勢(shì)在必行，只有培養(yǎng)多有優(yōu)秀的人才，才能更好地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行員工培訓(xùn)工作的重要性，在培訓(xùn)方面的投入也越來(lái)越多，培訓(xùn)的內(nèi)容更是日益豐富。如何提升企業(yè)員工培訓(xùn)效果成為企業(yè)工作的重點(diǎn)，本文指出了當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，提出了提升企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策，以期推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 謝奎.淺談企業(yè)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)[J]. 價(jià)值工程，2011（01）.

[2] 段玉橋.企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策[J]. 人才資源開(kāi)發(fā)，2011（01）.

[3] 孫凌.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的思考[J]. 中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2011（03）.