摘 要:煤礦企業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,以及企業(yè)各工種工作地點的差異性,這就要求煤礦企業(yè)文化必須結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際,體現(xiàn)出煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格,是煤礦企業(yè)全員的一種價值取向和行為準則,職工的行為習(xí)慣。因此,煤礦企業(yè)文化就是團隊信仰、價值觀和行為規(guī)范的總和。
關(guān)鍵詞:差異性;經(jīng)營管理
縱觀全國成功的煤礦企業(yè)背后,都有一種優(yōu)秀的煤礦企業(yè)文化在支撐。煤礦企業(yè)文化的獨特性將表現(xiàn)為煤礦企業(yè)差別化戰(zhàn)略和煤礦企業(yè)核心競爭力。煤礦企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是煤礦企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的活靈魂。時下,大多數(shù)煤礦企業(yè)都醒目地張貼一些“以人為本、依法治礦、安全第一、創(chuàng)新發(fā)展”,“誠信、團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”之類的標語。然而,有一些煤礦企業(yè)在實際的經(jīng)營策略上體現(xiàn)出的是一種急功近利,不忠誠、不守信的作風(fēng),或者企業(yè)內(nèi)部管理毫無生機活力,制度執(zhí)行不到位,企業(yè)缺乏凝聚力。導(dǎo)致此類現(xiàn)象的原因,一是沒有真正理解煤礦企業(yè)文化的內(nèi)涵,二是不懂得系統(tǒng)地塑造煤礦企業(yè)文化,三是對煤礦企業(yè)文化的作用與重要性理解不到位。
一、煤礦企業(yè)文化的作用
首先,煤礦企業(yè)文化具有凝聚和陶冶作用。煤礦企業(yè)文化是一種粘合劑,可以把廣大職工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使職工明確目標,步調(diào)一致。從根本上來說,煤礦企業(yè)職工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是煤礦企業(yè)的目標和發(fā)展愿景,來自于煤礦企業(yè)目標和發(fā)展愿景的正確決策。如果煤礦企業(yè)的目標和發(fā)展愿景既符合社會利益、企業(yè)利益,又符合絕大多數(shù)職工個人的利益,成為個人、集體、社會多贏的目標,那就說明這種企業(yè)文化產(chǎn)生凝聚力的基礎(chǔ)就具備了。否則,企業(yè)文化的凝聚力的形成就會成為一種空談和幻想。由于各方面的利益目標共趨一致,這種企業(yè)文化的形成和提升,也有助于提高企業(yè)職工的修養(yǎng),起到陶冶情操的作用。
其次,煤礦企業(yè)文化具有導(dǎo)向和輻射作用。導(dǎo)向和輻射作用包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向,并由此進一步影響和帶動周圍的人和環(huán)境的改變。煤礦企業(yè)的核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,產(chǎn)生出有形的輻射作用,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更好、更快、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
第三,煤礦企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是對所完成工作的一種肯定,是一種精神力量或狀態(tài)。煤礦企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把職工的潛在智慧誘發(fā)出來,使職工的能力得到全面發(fā)展,并提高各部門和職工的自主管理能力、自主經(jīng)營活力,增強煤礦企業(yè)的整體執(zhí)行力。
第四,煤礦企業(yè)文化具有約束作用。煤礦企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在煤礦哪些不該做、不能做,正是煤礦企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高職工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使職工明確工作目標、意義和高效的工作方法,從而提高職工的責任感和使命感,增強職工的主人翁意識。
二、煤礦企業(yè)文化的塑造方式
如何規(guī)范、系統(tǒng)地塑造適合企業(yè)自身發(fā)展的煤礦企業(yè)文化,筆者認為,應(yīng)從以下兩個方面入手:
首先是找準煤礦企業(yè)文化的定位。準確的對煤礦企業(yè)文化進行定位要注意以下幾點:一是煤礦企業(yè)文化是社會文化的子文化,它不可能脫離其生存的土壤,也就是說它必須與民族文化、地域文化相融,必須充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀。二是要結(jié)合煤礦企業(yè)自身的特點和現(xiàn)有的基礎(chǔ)來定位,也就是說要有各自的特色和較強的操作性,還要具備可供他人參考和借鑒的功能,具有較強的推廣性。三是煤礦企業(yè)文化的定位必須把企業(yè)的利益、顧客的利益、職工的利益和社會責任、社會公益有機結(jié)合起來,做到多方利益的兼顧,否則,這種文化就會失去生存的空間。
其次是扎實抓好煤礦企業(yè)文化建設(shè)。煤礦企業(yè)文化建設(shè)的基本方式有:設(shè)計規(guī)劃、強化意識、精心培育、創(chuàng)新發(fā)展。煤礦企業(yè)文化建設(shè)的主要目標:一是培植煤礦企業(yè)理念、鑄造企業(yè)精神支柱;二是導(dǎo)入煤礦管理文化,建立安全規(guī)章制度,規(guī)范職工行為;三是弘揚煤礦企業(yè)楷模,展示企業(yè)形象;四是發(fā)展煤礦禮儀文化,營造良好的內(nèi)部環(huán)境;五是推進煤礦教育培訓(xùn),組織煤礦文化活動;六是注重人才開發(fā),激活動力機制。
三、煤礦企業(yè)文化的強力推行
筆者認為,強力推行煤礦企業(yè)文化,應(yīng)從以下幾方面入手:一是煤礦領(lǐng)導(dǎo)層的言傳身教。煤礦企業(yè)文化是全員的價值取向和行為準則,作為領(lǐng)導(dǎo)層,其榜樣的作用是無可估量的。如果作為煤礦企業(yè)的領(lǐng)頭人,言行不一,不能把企業(yè)的精神貫徹到實際行為當中,那么煤礦企業(yè)文化建設(shè)只會流于空談。二是建立以煤礦企業(yè)文化為導(dǎo)向的規(guī)章制度,包括崗位責任制、企業(yè)各項管理制度、操作制度、獎懲制度、用工制度等。通過規(guī)章制度使職工明確應(yīng)該要做什么、能做什么、如何規(guī)范操作。以此強化職工的思想觀念,規(guī)范職工行為。三是煤礦管理層貫徹執(zhí)行。企業(yè)文化作為煤礦企業(yè)文化的橋梁,管理層應(yīng)該率先領(lǐng)會企業(yè)精神并自覺把這種企業(yè)精神通過引導(dǎo)和利用規(guī)章制度的約束加以發(fā)揚光大,從而引領(lǐng)職工對企業(yè)文化的認同。四是將企業(yè)文化的宣傳教育穿插在安全教育培訓(xùn)中。安全教育培訓(xùn)是對新工人的崗前培訓(xùn),也是對職工的崗中再培訓(xùn)。將企業(yè)文化的宣傳教育穿插在安全教育培訓(xùn)中,可以讓受到教育的企業(yè)職工了解企業(yè)的宗旨是什么,企業(yè)的行為規(guī)范有哪些,并且讓職工真正理解企業(yè)的安全生產(chǎn)、科學(xué)發(fā)展和經(jīng)濟效益是和職工利益息息相關(guān)的,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,職工個人的價值體現(xiàn)和個人利益也將到得提高。五是企業(yè)的管理層要多為職工著想,力所能及地多為職工辦實事,并有計劃、分階段地組織一些有意義的集體活動。提高職工的參與意識,自覺地加入到煤礦企業(yè)的各項管理和建設(shè)中來。
作者簡介:鄒劍亮(1968.2-),江西豐城人,1987年參加工作,大學(xué)文化,工程師、政工師,現(xiàn)就職于樂平礦務(wù)局黨政辦。